Отзывы Best Western Plus Alpen Resort Hotel, 4 звезды

Отличный 4* отель с прекрасным видом на Матернхор. Нормальный завтрак и ужин, советую брать НВ. В целом, ожидала меньше, поэтому, очень понравилось, вернёмся ещё. Рядом с вокзалом, пешая доступность до всего.

Отлично расположение, персонал, хороший ресторан, комнаты достойные, игровая зона

Понравился номер. Просторный, бронировали семейный номер без дверей, но заселили с изолированными комнатами и дверью, что порадовало. Постель комфортная, в номерах тихо. Бассейн хороший. Завтраки тоже отличные. В целом понравилось все.

Чистые большие семейные номера, приятный персонал и вкусная еда в ресторане. Некоторое время мы были единственными посетителями бассейна и сауны, не много людей. Прекрасный вид из окна на Маттерхорн.

Очень уютный и чистый отель, от ж/д станции находится в 5 минутах ходьбы, прекрасный завтрак, остался очень доволен.

Приветливый персонал, легко найти отель, ухоженная территория

Доброжелательный и исполнительный персонал!

Отличное месторасположение, удобный лыжный сервис, хороший wi-fi, уютный номер и уютный отель.

Доброжелательный персонал

Я из года в год езжу именно в этот отель, потому что мне нравится там все: бассейн, сауна, тренажёрный зал, номера, завтрак, лобби, персонал, обслуживание. Я была в разных типах номеров и они все большие и удобные. В прошлом году был проведён ремонт и они стали ещё уютнее. Я была и в других отелях Церматта, но этот мой самый любимый и оптимальный по цене-качеству.

Хороший доброжелалательный персонал.

Воздух , доброжелательность все людей,счастье от постановки на лыжи пятилетних внучек.

Большой номер, вид на Маттерхорн с окна, Спа, отзывчивый персонал

Очень отзывчивый персонал)) хорошая 3, но не 4.

Спасибо, все хорошо

Прекрасный вид, отличные термы, приветливый персонал

мы с двумя детьми останавливались в отеле с 7 по 15 января - нам далиапартаменты в здании Arca с двумя комнатами и двумя ванными комнатами,что стало для нас приятной неожиданностью, т.к. мы заказывали номер надвоих с дополнительной кроватью, балконом, и видом на маттернхорн. вапартаментах есть небольшая кухонька, где можно готовить, что удобно смаленькими детьми, гостиная с king bed, маленькая спальня, в которуюпоместились две полноценные кровати, и из которой был вход в своюотдельную вторую ванную, куда дети и бегали, гордо заявляя, что в нашуне пойдут. ходит бесплатный автобус каждые 8 минут по всему цермату,остановка совсем рядом с отелем, удобно добираться на автобусе до всехподъемников (суннега, горнерграт, маттернхорн гласир парадайз). пешкомможно дойти (как правило ходили, не дожидаясь автобуса) до train stationтам же и подъемник до горнерграта (это поезд подъемник, который входит вскипасс) со всеми остановками. скипасс можно купить на все зоны катания(единый) включая итальянскую сторону (Cervina). как правило у trainstation осуществляется по утрам сбор детей, ездящих группами синструкторами от лыжных школ. в основной лыжной школе группы детейнабираются большие, дочка 8 лет ездила в группе с 9 детьми, чтонеудобно. в другой школе adventure группа была из 4 человек,инструктором был сам директор Andy, дочь была в полном восторге (мне какмаме понравилось также его бережное отношение к детям, в основной школетренер сильван не учитывал подготовку детей и ездил с ними (9 детей)оффроуд, проводил по черным трассам, дети падали, врезались в деревья,визжали от страха на некоторых участках, но он игнорировал и поддерживалтех, что были посмелее и соглашались на более опасные участки (таких вгруппе было всего 2 ребенка).

Завтрак отличный, разнообразные блюда

Бесплатный трансфер с/до вокзала, отличная ski-room с сушилкой для ботинок, не плохой фитнес и бассейн, удачное месторасположение отеля- 280 метров от вокзала и центральной улицы Банхофштрассе, что очень удобно- не далеко от центра и в то же время очень тихо, хороший европейский завтрак со свежими круассанами и различными видами вкусного сыра; бесплатный трансфер до подъемника Матерхорн

Отличный отель, который готовы порекомендовать всем. Абсолютно не к чему придраться. Номер был прекрасный. Хорошая уборка. Из окна - вид на Матерхорн. Персонал очень приветливый, дружелюбный. Хороший ресторан при отеле. Разнообразные вкусные завтраки. От отеля есть трансфер до жд вокзала. Рядом с ним находятся два подъемника из трех, можно дойти пешком или на скибасе, который ходит часто. На третий, самый дальний, от отеля возит бесплатное такси. Также в отеле есть крытый бассейн, сауна и хамам, что после дня катания очень актуально. С удовольствием вернемся в этот отель!

если вы в цермат приезжаете на поезде,то на станции есть бесплатныйтелефон.по нему вы можете позвонить в отель за трансфером.на завтракекаждое утро было шампанское,хорошая еда. по просьбе готовили омлет снаполнителями.кровати,матрасы и постельное бельё простовосхитительное.очень удобные. после сна ,тело чувствовало себяотдохнувшим.на каждого человека выдавали по 4 полотенца.в спа зоне былитоже полотенца в неограниченном количестве.отель состоит из трёхкорпусов.нам повезло мы жили в корпусе с зоной спа.было забавнонаблюдать за постояльцами (итальянцы,немцы),которые жили в корпусе несоединённым со спа.они совершенно невозмутимо перемещались из корпуса вкорпус в белых мокрых халатах и белых мокрых тапочках по морозцу иснегу.ленивые.а ещё говорят,что мы русские безбашенные. у них с этимтоже всё ок. рядом с отелем находится единственный супермаркет вцермате,который работает до 20:00 denner.остальные до 19:00.и будьтеготовы,что там всё работает до 18:30-19:00.кто не успел - тот опоздал.ив denner самый лучший курс,если расплачиваться в евро.за 100е дают 119chf.на площади на вокзале есть обменник и вроде дает то же самое,но заоперацию берёт 5chf.в итоге на руки получаешь 114chf.по ассортиментубольше всего понравился супермаркет coop.то же на площади.номер у насбыл 801, 80m2.бюджетный.в нем спокойно может разместится 6 человек.а насбыло 3.он располагается на цокольном этаже.внизу находилась огромнаяванная комната.с джакузи и душевой.было 2 фена.много места для сушкиодежды.хорошая и удобная skiroom. отличная сушилка дляботинок.понравился прокат лыж,который рекомендовали на ресепшене с 10%скидкой.прокат на полном доверии.плату берут после каталки.никакихдокументов депозитов не требуют.

-Быстрый интернет на всей территории отеля - неплохой бассейн (их два, в разных корпусах)