Отзывы Best Western Paris Gare Saint Lazare, 4 звезды

Шум мусорных машин с утра на улице под окнами.

Нет парковки для автомобилей, это единственный минус.

Уборка в номерах могла бы быть лучше, при звезде у кровати валялись салфетки, при моем выезде они так и оставались там лежать. За три дня их не убрали)

Советую оплачивать сразу, так как отель блокирует сумму, а затем банк ее возвращает около 15 дней. Ванна небольшого размера. Не помешали ли бы тапочки в номер.

Время заселения в 15.00, chekc out при этом в 11. В целом на 4 звезды отель не тянет, это скорее уверенная 3. Санузел по размерам больше похож на шкаф

Почти все не понравилось пишут парковка ее нет и .....

Нет холодильника в номере, Маленькие номера

Это не 4 звезды, как заявлено! Нет холодильника в номере. Очень плохая звукоизоляция, через входную дверь в номер было слышно абсолютно все и всех кто был снаружи.

Перед заселением сотрудниками отеля не был проверен номер, по приезду оказалось что почти до конца был закрыт общий вентиль холодной воды, и это выяснилось конечно же во время приёма душа - через пару минут пошёл кипяток ....!!! Пришлось вызывать и долго ждать консьержа, чтобы разобрались с проблемой. Лифтового холла как такового нет, узкая винтовая лестница и лифт между этажами - но это особенности отелей Парижа в старинных домах.

Единственное -это не замечание, а скорее совет-добавить свежий сок на завтрак

Не помню

Лифт идет не с первого этажа, а с площадки на половину этажа выше.

Шумно. Туалет совсем рядом с кроватью. В крошечном помещении для завтраков давка. При авторизации карты деньги блокируются на 45 дней и недоступны для оплаты при выезде.

Помещение для завтрака

Изначально была неприятная ситуация с оплатой номера.Когда заказывали номер,на него была хорошая скидка.Бронировали за 2 месяца до даты заезда.И за несколько дней до предполагаемой поездки приходит письмо,что произошла ошибка и номер стоит в 4 раза больше,но якобы они предлагают нам альтернативу. Заплатить цену в 2 раза больше той,по которой мы заказывали номер. Обратились в booking.com. Они ситуацию разрешили.Нам оставили цену,за которую мы бронировали изначально.Но по прибытию в отель,администратор долго тянул резину с оплатой,что-то там с картой не получалось,оплатили наличными.Потом он стал кому-то звонить что-то узнавать.Мы ждали.Через время он сказал,что позвонит и узнает готов ли наш номер(заселение официально с 15.00)Уже было 15.30,но он сообщил,что наш номер убирают,мы должны подождать.Затем нам вручили карту и мы пошли в номер,но карта не срабатывала.Вернулись к администратору.Он сказал,что мы наверное ошиблись номером.Вернулись,все перепроверили,все равно не открывалась дверь.И только со второго раза,как спустились,администратор взял запасную карту.Пришли,к той же самой двери.У него тоже первая карта не срабатывала.Вторая карта сработала с 3 раза.Он оставил нам обе и ушел. По номеру нет никаких претензий.Единственное,что в ванной на полу было много волос.А так всё довольно удобно и уютно.

В номере очень мало места и грязно..

Очень маленький номер

Так смешно, на завтрак кофе капучино, был похож на кофе только в первый день. Потом после нажатия кнопки капучино, наливался исключительно какао. Неудивительно, завтрак обслуживала очень не приятная, не вежливая азиатка. Первое время пытались с ней здороваться и благодарить, в ответ получали только призрительную гримасу😄😄. Но Париж очень любим, поэтому даже не обращали внимания, на такую мелочь...

Очень шумный отель, в номере не было тапочек и прозрачная(!) дверь в санузле

Номер очень маленький, как и во всех отелях Парижа! не развернуться)) Но мы справились)) Берите с собой в отель тапочки, покрытие ковровое и не очень чисто! Балкон не убрали после предыдущих жильцов!

Хлипкая дверь в номер, средний завтрак.

На ресепшене нас встретила хамская женщина с фальшивой улыбкой. Так получилось, что карта с которой я полностью оплатил отель за 3 месяца до приезда была утеряна и как следствие заблокирована. При въезде эту карту у меня попросили, я объяснил ситуацию на что мне ответили, что придется заплатить второй раз. Путем долгих разговоров и звонков менеджеру отеля пришли к решению, что если Сбербанк пришлет подтверждение, о том что это действительно моя карта платить не придется. Через 5 часов мой банк предоставил подтверждение, но мне сказали что все равно нужно заплатить наличкой. Как бы не было стремно, я заплатил, а меня заверили, что эти деньги вернут на новую карту. Это первое. Администратор изначально настроенная ко мне и моей жене как к мошенникам, заселила нас в неубранный номер, где не было света, текла душевая кабина, не было ни мыла не полотенец, а на шкафу было сантиметра 2 пыли и не работал вай фай. Нам вообще показалось, что этот номер был снят с эксплуатации, тем не менее мы в нем прожили 6 дней. Указав на эти проблемы персоналу их так никто и не решил. Я готов был смирится с этим номером если бы не заплатил за него 2 раза. Впечатление от Парижа испорчено. Деньги так и не вернули.At the reception we were met with rude woman with fake smile. It so happened that the card with which I fully paid the hotel for 3 months in advance and had been lost as a result of blocked. When you enter the card I was asked, I explained the situation to which I was told that would have to pay a second time. By long conversations and phone calls to the manager of the hotel came to the decision that if Sberbank will send confirmation that it was indeed my card does not have to pay. After 5 hours, to provide proof of my bank, but they told me that you still need to pay cash. It would not have been dumb, I paid, and I was assured that the money be returned to the new card. This is the first.

При заселении, попросили карту, с которой оплачивали номер, а этойименно карты у нас с собой не было - бронирование и оплату делали 3месяца назад, срок этой карты по-хорошему вообще мог истечь. попросилилюбую другую карту, сказали, что снимут деньги с этой сейчас, а на туэти деньги вернут. что за система?? я много где была, но с такимстолкнулась впервые. приззнаюсь, растерялась, дала карту, о чём оченьжалею, париж в нашем евротуре был финальным городом, и денег оставалосьне шибко много, а тут еще и минус 200 евро..и деньги вернулись уже поприезду в москву, сказать, что это омрачило наше пребывание в городе -ничего не сказать. со всеми этими махинациями и переводами, мы наразнице курсов валют потеряли 10 евро. не попадитесь как мы.

Звукоизоляция отсувствует, комнатка малюсенькая и потрепаная, косметические средства были уже опустошенны на момент нашего заезда, wifi не работал

Ужасная звукоизоляция,вайфай все время отключался и требовал подтверждения. Маленький номер. Нет международного телевидения

Иногда убирать приходят в 17-00

Заселение только после трех часов - готовьтесь погулять, если у вас утренний рейс. В ванной комнате не очень хорошо убрались перед нашим заездом - на полу были чьи-то волосы, но потом все убрали.В номере нет холодильника (мини-бара).

Пр приезду чемоданы пришлось оставить в низу мы приехали в 10.00 и нам сказали погулять до 15.00 был ужасный ветер и мы простыли на 5-ти часовой прогулке.

Скудный завтрак.Кроме круассанов есть особо нечего...ничего горячего...За 13 евро за человека можно было бы предложить побольше выбор...

Обычный номер для двоих тесноват и нет шампуня

Номер с видом на двор, слабый вайфай на 6 этаже.

Было бы хорошо, если бы в ванной была какая-нибудь небольшая сушилка для белья.

Фен не работал, три раза просили починить и ничего. Один раз решили отдохнуть днем, но не получилось - уборщицы галдели на этаже как на базаре. Слышимость. Розетки расположены в неожиданных местах, поэтому чайник приходилось кипятить под столом.

Нареканий к отелю нет. Жаль, что встреча с Парижем была короткой. Жуткое желание ее повторить

Шумоизоляции нет

Стены тонкие, слышно что делают и о чем говорят соседи... Хотя отель очень уютный и тихий!

Брали по акции -50% за полную стоимость брать бы не стал.

Иногда выключали wi-fi, уборка номера всегда приходила когда мы собирались отдохнуть после прогулок по Парижу.

Очень маленький номер, но это во всем Париже я понял так. В последнюю ночь не дали маленькие полотенца, и не положили Кофе, но это человеческий фактор, не система. За эту цену все было великолепно.

Шумоизоляции нет

Из недостатков - небольшой по площади номер, но для "просто ночевать и принять душ" вполне сносно. Нет русскоязычного канала ТВ.

Всё вполне соответствует категории 3*. Нужно просто соответствующим образом настроиться и получать удовольствие от Парижа.