Отзывы Best Western Karl Johan Hotel, 3 звезды

Все понравилось!

Отель расширяется, строительные работы во дворе начинались в 8 утра, что немного рано, если вставать в это время не надо:)

А теперь о минусах. Мы заселились в субботу, зашли в номер и очень удивились сильному шуму ремонтных работ. При бронировании в Примечании или не было этой информации или мы ее просто пропустили. Мы спустились на ресепшн и уточнили, будут ли работы проводиться в воскресенье. Нас уверили, что нет. Именно поэтому мы все таки остались в данном отеле. Но в 8 утра на следующий день мы проснулись от визга пилы и шума перфоратора. Это было невозможно! Мы вновь спустились вниз, с просьбой уточнить, прекратиться ли этот шум. На ресепшене была уже другая девушка, которая внятного ответа так и не дала. Шум тем временем начинал сводить с ума. Позже мы заметили банер на котором было указано, что ремонтные работы проводятся с 8 до 17 каждый день. Надо отметить, что девушка на ресепшене в субботу делала вид, что она куда-то звонила по данной проблеме. Мы же сразу и не поняли, что ремонт проводиться самим отелем, думали, что это какая-то сторонняя стройка. Я не понимаю решения администрации этого отеля. Отдохнуть тут невозможно, за период ремонта их рейтинг сильно упадет. Что мешало им все таки закрыть отель до окончания работ? Не понимаю. Но селиться тут не советую.

Ремонт под окнами с 06:00. отсутствие полотенце- сушителя. отсутствие российских каналов ТВ. Нахождение перед входом сомнительных личностей.

Ремонт в гостинице, интерьеры давно без ремонта, малое помещение для завтрака

Ремонт под окном и в здании. Начиная с 7 утра работал экскаватор, хотя звукоизоляция нормальная, все равно проснулся. Отель выглядит и снаружи и внутри потёртым, местами даже дырки на коврах. Кондиционер в номере не работал и когда уборку делали, включили на максимум батарею, пришлось проветривать.

Неотстиранное банное полотенце (на постиранном полотенце остались въевшиеся грязные следы от прежнего использования); следы геля на стенках душевой кабины после предыдущих клиентов; ранний приход горничной с вопросом, убрать ли номер, и её отсутствие в назначенное перенесенное время... все это в совокупности, к сожалению, не способствует созданию благоприятного мнения об отеле. Стоит ещё добавить отсутсвие услуг по транспортировке багажа и/или специальных съездов для чемоданов на ступенях при развлетленной системе коридоров и наличием небольших лестниц на пути следования к номеру, что вынуждает таскать тяжёлые чемоданы. Радостно конечно прочитать, что отель расширяется, строится новая кухня и т.д., но на текущий момент при внешнем лоске интерьеров хотелось бы внимания и к указанным выше мелочам "быта", которые оставляют некое разочарование от проживания.

Отсутствие душевой кабины, просто шторка из-за которой все льется на пол.

Очень маленькие номера с большой слышимостью - слышно каждое слово. На завтраке люди толкаются, бегаешь с тарелками и ищешь, куда сесть. Очень плохой шампунь в диспенсере в душе

Не было уборки в номере в тот единственный день, который мы провели в Осло. Судя по всему она производиться в какое то определенное время дня, в какое мы не поняли. С утра после завтрака в 10-00 пошли гулять, вернулись в 15-00, чтобы переодеться в оперу, номер был не убран, пока были в номере, повесили табличку не беспокоить. В 16-30 мы ушли, повесив табличку сделать уборку. Когда вернулись поздно вечером, обнаружили висящий на дверной ручке пакет с чистыми полотенцами и по прежнему неубранный номер. Поскольку мы останавливались всего на две ночи, мы так и не поняли, что там с уборкой.

Уже потрёпанный временем отель. Заселялись ночью. Дважды настаивали на отсутствии оплаты за номер, обнаружили её только после предъявления распечатки с подтверждением на норвежском. С какой-то радости хотели поселить в номер с двумя односпальными кроватями, не смотря на то, что при бронировании была указана одна двуспальная. Подогрев пола в ванной был выключен, хотя погода за окном и гостеприимство предполагали обратное. Розетки на письменном столе вылазили из гнезд вместе с внутренностями при отсоединении зарядки.

Отсутствует парковка

Не понравилась регистрация заезда. Я зарезервировала улучшенный номер ещё пол года назад. До приезда послала запрос-подтверждение,что я приеду.Я думала,что за мной закреплён конкретный номер,но по приезду мне просто дали свободный. В номере очень душно,кондицеонера нет,но есть вентилятор. Нет ни чайника(на фото видно,что есть чайник)ни холодильника. Окна выходят во внутренний двор,где жутко шумят кондиционеры. Вобщем в этот отель я больше не приеду.

Достаточно дорогой по соотношению цена/услуги. В номерах не было даже чайника (чай был доступен только в 2-х отдельных зонах на весь отель. Правда бесплатно). В ванной не было одноразового шампуня - только из общего дозатора. В ванной холодно. Шкаф предполагает только вешалки - "положить" одежду некуда. Чистить обувь - минищетка только по запросу у администратора. В других странах Европы за те же деньги предлагается куда больше услуг!

Все понравилось

Все ОК

Ужасный завтрак. 450 руб на ветер. Лучше сходите в любой кафе и вкусно и дешевле позавтракаете.

В отеле не работал лифт - 3 дня из 4-х, проведенных в отеле. Это обстоятельство ухудшило в целом хорошее впечатление об отеле, поскольку мы жили на 5-м этаже.

Отсутствие ванных принадлежности, халаты в и тапочек.

Жуткие номера, выходящие во внутренний технический дворик, в котором ревут двигатели кондиционеров, поэтому окно не открыть. При этом в номере кондиционера нет и жуткая духота!На завтраке - очереди. Даже, чтобы налить чашку чая.

Нужен утюг в номере!

Нет кондиционера, пришлось спать с открытыми окнами - шумно в центре

Отель довольно старый и несколько обветшалый...цена не соответствует ожиданиям. Заявленный в описании чайник так и не дождалась. Обратите внимание на то, что некоторые номера находятся непосредственно над кафе и ресторанами. Будет весело..Есть номера, где закрашены окна белой краской..они выходят на мусорники и систему вентиляции...шумно и, простите, попахивает...Номер я выбрала только с третьей попытки. Хорошо, что было из чего..Было тихо, но окна все время надо зашторивать, если не хочется довольно близко видеть соседей...

В комнате не было ни холодильника ни стаканов...мы приехали очень поздно...все уже было закрыто поужинать,купив все в ночном магазине....мы лимонад пили из бутылки..в ванной не было ничего кроме подвесного мыла.Очень удивились.

Проблемы с парковкой

Целые сутки не было WI-FI, других проблем не было!

Очень шумно

Из приятностей - наличие бесплатного и хорошего кофейного аппарата - капучино в наличии.

В гостинице нет кондиционеров. Вообще. Вместо них - вентиляторы. Окна одноместных номеров выходят во внутренний двор, всю нижнюю часть которого занимает вытяжка вентиляции бара, расположенного в этом же здании. Со всеми вытекающими звуками и запахами.Более того - в ночь с субботы на воскресенье в баре - дискотека. И до половины четвертого утра поспать вам не удастся.

Не работал лифт. Плохая звукоизоляция, слышно всё, что делается в соседнем номере. По телевизору нет русскоязычных каналов.

Вода из душевой кабинки растекается по всей ванной

Не соответствует описание номера и что в него включено с действительностью. Дорогой отель, но очень старая комната, с ломаной мебелью.Не работал теплый пол в ванной, попросила починить, сказали, что человек, занимающимся ремонтом, в выходные не работает. На мой взгляд- цена не соответствует качеству!

Обещали парковку реально ее нет,посылают искать самим.Лифт не работает чемоданы надо таскать самому