Отзывы Best Western Hotel Piccadilly, 3 звезды

Шумоизоляция номеров практически отсутствует, слышно абсолютно все.

Старомодный ремонт. Показалась странной планировка: у окна туалет и коридор, а кровать за стенкой, без окна. В первую ночь проснулась от сработавшей в коридоре пожарной сигнализации. Завтраки: выбор есть, но булки иногда вчерашние, а тарелки плохо вымыты. Месторасположение может быть и минусом: днём зайти в отель просто нереально, приходится тратить минут 30, чтоб вернуться из центра.

Постель за 8 дней сменили лишь раз, это минус. В номере неудобно сидеть втроем за столом, приходилось доставать тумбочку из гардеробной и делать импровизированный столик.

Плохая звукоизоляция, особенно дверей. Слышно любые звуки из коридора, а многие постояльцы не стесняются там и заполночь болтать и шуметь.

В номере не хватало штопора, приходилось спускаться на ресепшн. Но это даже не минус, а скорее пожелание)))

Шел ремонт в других номерах. Нет персонала,который помог бы нести багаж. Шум от дороги

Номер тихий и уютный, но ооочень скромных размеров .. чемодан раскроешь и ступить негде! еще душ странной модификации ))) открутить лейку пришлось, чтоб нормально помыться .. но это мелочи, в основном всё нормально и соответствует цене .

Фото завтраков несколько приукрашено, в реальности все гораздо проще, но и не дорого, ресторан работает только на завтрак, так что рекламное фото ужина с панорамным видом на ночной Рим так и осталось рекламой

Персонал на ресепшене. Девушка спешит, поэтому допускает ошибки. Повторно ошибочно списали деньги за проживание (оплатил заранее до поездки), начала спорить и доказывать, что я неправ. Постоянно перебивали, многие вопросы приходилось задавать по несколько раз, что-то пропускали мимо ушей. Отметил хороший завтрак, но персонал опять показал себе не с лучшей стороны - в столовой довольно грязно и неопрятно, еду дополнительно подносили раз в 40 минут, хотя кухня за дверью.

Кофе был отвратительный на завтраке, чтобы не пить свежесваренный из самовара (надеюсь "свеже") предлагалась капсульная кофеварка, что для Италии должно быть стыдно.

1) Не так уж легко заметить вход, если едешь в оживленное время суток2) Парковка для выгрузки багажа не очень удобна

номер был на 8 этаже шум вечером из ресторана и тормознутый лифт, но не критично

1. Не меняли постель ни разу за 5 дней. 2. Были проблемы со смывом унитаза - до конца ничего не смывалось ни с первого, ни с 5-го раза. Персонал отеля обещал исправить или сменить номер, но ничего не сделали.3. Душевая лейка протекала, вода из душевой кабины заливала половину пола в ванной. Персоналу отеля также было все равно, лишь только говорили, что якобы исправили. При этом на рецепшене говорили, что счастливы знать, что у нас проблемы.EN1 not change the bed clothes for 5 days. 2 There were problems with flushing the toilet - until the end nothing is washed off with either the first or the 5th time. The hotel staff promised to fix or change the number, but did nothing. 3 shower head was leaking water from the shower flooded the floor in the half bathroom. The hotel staff was also still only just said that supposedly fixed. On this reception said, they are happy to know that we have a problem. 4 meager and tasteless breakfast. 5 When asked to bring an iron and iron desk, they brought it in half an hour with a second call to the reception.6 worst relate to the client's money: pay for the hotel by card, account by this card just is EURO. But I’ve got this transaction in RUB, actually it must to be in EURO. Anyway, I was been in Italy, I just want to pay EURO, because this currently is EURO. Probably this terminal was set up like this not to choose currently of purchase. As a result, lost 40 euros. My emails about not correct payment- do not respond.4. скудные и невкусные завтраки. 5. На просьбу принести утюг, принесли через полчаса со второго звонка на рецепшн.6. по-свински относятся к деньгам клиента: оплатил за отель картой, счет на которой в евро, списали в рублях, терминальный чек вылез тоже в рублях. Якобы у них так настроен терминал и тд. В итоге потерял 40 евро. На письма о том, что повели себя по оплате некорректно - не отвечают.