Отзывы BEST WESTERN Hôtel Littéraire Gustave Flaubert, 4 звезды

Отсутствие тапочек и халатиков

В номере нет холодильника.

Очень душно в номере несмотря на полученный от персонала вентилятор, открытие окон не спасло (кондиционера или какой-нибудь принудительной вентиляции нет, хотя само здание современное, просто аккуратно встроенное в историческую застройку).

Похоже, что тем, кто бронирует через Букинг, предоставляют самые "не популярные номера". Это проверено на разных странах. Описание проезда на сайте Букинг не верное. После звонка в отель, объяснили, как проехать и дали код на въезд в пешеходную зону, где расположен отель.

Отсутствует минибар в номере, в баре в отеле цены очень завышены. Выпить бутылочку вина в номере и поесть сыр не получится - ни бокалов, ни холодильника. В других отелях этой сети такой проблемы не было.

Нет кондиционеров.

Нет.

Не работала парковка

Нужна подробная карта нахождения отеля для тех кто приехал на машине.

Ничего негативного сказать не могу. Первый номер, в который нас заселили, оказался прокуренным, но сразу же и без вопросов дали другой.

Подушка не очень удобная. Подъехать к отелю - задача нетривиальная и без помощи персонала отеля нерешаемвая.

Шумоизоляция могла бы быть лучше.

Лифт в паркинг сломался в момент отъезда и пришлось ожидать завершения его ремонта. Необходимо отметить что оплату за паркинг из за этого не взяли и ремонт закончили в течение часа ))) тысячекратно извинились и были очень любезны. В общем то как вёл себя персонал это скорее ещё один плюс чем минус.

В номере нет холодильника - это для 4* как-то не очень. в номере нет кондиционера - было еще не очень жарко, мы справились просто открыв окно. как будет летом - не знаю.

В номер может зайти персонал, несмотря на табличку «не беспокоить». В номере нет мини бара (важен для хранения моего лекарства), хотя в описании номера был указан. В номере либо холодно, либо жарко. Жили в номере рядом с техническим помещением и каждую ночь, раз в 15-20 минут был сильный шум оттуда. Очень неудобная парковка, въезд машин на неё на маленьком лифте.

Не понравилось: не меняли ежедневно полотенца (даже в простеньких отелях Франции, которые у меня были забронированы, полотенца менялись ежедневно). Очень убогая выкладка средств гигиены (тоже есть, с чем сравнить). Кроме того, нам дали прокуренный номер!!!

Отель не соответсвует 4 звездам. В нашем номере было неуютно, все старое. Уборку делали как попало.

Если приехали на своем авто, необходимо заранее бронировать парковку для авто. Нам повезло, приехали в субботу вечером и места для парковки были неподалеку от отеля и совершенно бесплатно до 9.00 понедельника.

Wi-fi в номере слабый. Парковка была в 5 минутах ходьбы, довольна дорогая.

Все плюсы летом перечеркивает отсутствие кондиционера.

Отсутствие тапочек.

Плохая шумоизоляция внутри; синтетическое одеяло (тело не дышит, отчего дискомфортно); нет тапочек о том, что паркинг при отеле заблокирован узнали только по приезду - пришлось крутиться по округе(

Не хватает SPA

Отсутствие мыла для рук. Вид из окна. Не герметичные окна.

1. Слабый сигнал wi-fi

Нет такого, однозначно советую отель всем!

Самый существенный недостаток - просто малюсенькие номера (у нас был "комфорт"). Но это беда всей Франции)) нам не хватило места на парковке в самом отеле, отправили на общественную, но это близко. Завтраки не брали, рядом множество кафе

В номере почему - то не было мини- бара, тапочек и халатов. Когда выезжали, сломался лифт в подземный гараж, пришлось 1.5 часа просидеть на ресепшн.

Не очень понравился завтрак, цена в 15 евро за такой набор продуктов, по-моему, завышена и сама организация завтрака, как отмечалось уже в отзывах, немного странная. Из горячего кастрюлька с омлетом, с грибами и с сосисками, не брала, так как просто не понравилось, как всё это выглядело; много выпечки-круассаны, булочки, пироги, кексы; йогурты типа Danon в баночках, пара видов сыра и ветчины. Были 3 вида мюсли, к ним хорошо бы класть столовые ложки, на столе не было, приходилось каждый раз просить. Ломтики лимона лежали в вазочке также без вилки или щипчиков, типа «берите пальцами». Фрукты только нарезанные, видела яблоки, были ли другие, как-то в глаза не бросилось. При заселении спрашивают: будете ли брать завтрак, и если вы соглашаетесь, то в счет сразу записывают сумму за весь период проживания. При выписке мне пришлось разбираться, почему хотят взять больше денег, ведь в последний день я не завтракала, рано уезжала. Разобрались. Единственным негативным моментом для меня было то, что на свежем полотенце был длинный кудрявый волос горничной, я его сразу не заметила, в общем, запутался между пальцами, когда руки вытирала, было неприятно.Конечно, всегда есть и минусы и плюсы, в целом могу сказать, что в следующий раз остановилась бы здесь же.

Отель позиционирует себя как 4звезды, но в номере отсутствовал фен (вдруг унесут). При этом - парадокс- имелся чайник и электронный будильник-радио. Фен выдается под депозит. В просьбе принести фен в номер - отказали, предложили спуститься. Так как все в номере были уже мокрые - решили не спускаться.Завтрак не плохой, наверное. Шведский стол был полупустой. Так как были не голодны - просто наблюдали за работой персонала на завтраке. К гостю зачем- то выходили здороваться два встречающих, после чего один убегал сразу на кухню мыть посуду, а второй методично перекладывал с одного стола на другой и обратно вилки- ложки- салфетки. Жаль, что среди встречающих не было человека, специально- обученного следить за полнотой шведского стола (будем думать, что он был в тот день в отпуске). Судя по недовольным лицам гостей, им бы это понравилось больше. Персонал заметил пустоту кастрюлек только минут через 30. Но, в целом, - это забавные мелочи, которые не сильно портят впечатление)))

Не было свободной парковки. Хотя рядом общественная парковка, где всегда можно найти свободные места.

На номер (2 человека) выдают всего одну карточку-ключ, что не очень удобно. В душевом отсеке (там не кабина, а отсек) нет полочек, куда бы можно было разместить шампунь-мыло-прочее. На окнах только ночные шторы, а было бы гораздо комфортнее, если днем окна были закрыты полупрозрачными шторками.

Wi-fi ловит только в лобби, персоналу нет дела до туристов, холодильник в номере отсутствует, полотенца плохого качества ( остаются ворсинки на теле), убираются так себе

С номером очень не повезло. Первый этаж, окна размером со спичечную коробку. Персонал был не очень вежлив, уровень английского не высок. Завтраки очень ограничены.

Wi-fi работал только в холле. Девушка на рецепции была ужасно неприветливой и грубоватой.

В номере на первом этаже окна выходят во внутренний двор. Утром было немного шумно из-за выезжающего мотоцикла. Шланг для душа явно не рассчитан на человека ростом 190 см. Пришлось нагибаться :)

Нормальный завтрак, но нет ничего горячего,хотя может это связано с новогодними днями. Далеко от центра, это не проблема, когда есть машина.

Все ок.

Такого не было.

понравилось все