Отзывы Best Western Europe Strasbourg by Happyculture, 4 звезды

Отель De l'Europe расположен в районе "Маленькая Франция", в пешеходной зоне исторического центра Страсбурга, в 200 метрах от Собора Богоматери. Гости могут разместиться в номерах с собственными ванными комнатами. Отель занимает здание постоялого двора 15 века. Во все номерах отеля De L'Europe имеется кондиционер и телевизор с плоским экраном. Гости могут отдохнуть в баре отеля. Желающие могут заказать континентальный завтрак в номер. Отель Best Western занимает традиционное эльзасское здание фахверкового типа. Он расположен рядом с площадью Клебера, в самом сердце делового квартала города.
Отзыв об отеле:
Best Western Europe Strasbourg by Happyculture, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 44
15
21
4
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличное месторасположение в историческом центре города. В номере есть чайник, чашки, чая и кофе. Приветливый персонал. Машину парковали на общественной парковке, был праздник и было бесплатно. В самом отеле парковка тоже есть. Неплохой завтрак. Рядом есть неплохие ресторанчики с вкусной едой. Отель и номер стилизованный под старину.
Недостатки:
Окна в номере закрывались плохо. Кондиционер не работал. Окна выходили на улицу и утром достаточно шумно, от машин, что вывозят мусор и т.д.
Комментарий:
Хороший вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей в своей ценовой категории, в котором мы останавливались за все поездки по континентальной Европе! Очень удобная и комфортная кровать, чистый просторный санузел, достаточно хорошая шумоизоляция. Персонал очень отзывчивый: бесплатно распечатали посадочные талоны на самолет, дали купон со скидками на прогулочный катер, помогли забронировать столик в хорошем ресторане, дали полезные советы по интересным местам города.
Недостатки:
В комнате окно выходило на заднюю улочку с мощным фонарем, рулонные шторы были полупрозрачными и в комнате было слишком светло. Холодильник в номере был бы не лишним...
Комментарий:
Потрясающий вариант в центре Страсбурга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал супер, номера не очень большие но пойдет. Идеальное расположение, не шумно, до всего идти 2 минуты. Шикарно с парковкой. Паркинг - общественная, платная, крытая стоянка в 130 метрах. Загоняешь туда машину, берешь талончик, на следующий день на ресепшене получаешь второй и платишь вместо 44 Евро 18.
Недостатки:
Все норм
Комментарий:
Страсбург
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая гостиница, приветливый персонал и отличное местоположение
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приветлевый и общительный персонал. прекрасный вид из окна на докими в немецком стили. сам отел уже готовиться к рождеству и новому году. все необходимые удобства в номере есть. мне понравилось, что жалюзи на окнах автоматические..))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля. В 100 метрах от отеля паркинг для автомобиля, на ресепшн дают скидку на паркинг. Отель выдержан в стилистике старого времени, сохранились старые предметы мебели. Однако ванная комната современная и чистая. Завтрак мы не брали, тк на вид показался скудным. Очень приветливый, доброжелательный персонал
Недостатки:
Тк отель был выполнен «под старину» немного удивила спальня и старые предметы мебели в ней, номер немного темноват. Надо иметь ввиду, если вы не берете завтрак в отеле, найти кафе для завтрака оказалось сложновато. Заведения в основном открываются с 12 часов
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Украли деньги из кошелька в номере, о чем было заявлено на ресепшн. Нам обещали все выяснить и связаться, но никто даже формально не отчитался. Даже не извинились...
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный, вежливый персонал, вкусные завтраки, очень удобное месторасположение, близко хороший паркинг
Недостатки:
Номер очень тесный, окно открывается неудобно, кровать и подушки неудобные, в коридорах скрипучие полы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в центре, соотношение цена/качество. В соседнем здании крытая парковка, на ресепшн надо взять талон на скидку на оплату.
Недостатки:
Ночью в баре не нашли сотрудников
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тот случай, когда отель действительно превзошел все ожидания! Когда дверь открыли первый раз, ощущение было, как будто мы в сказку попали. Номер огромный, не меньше 30м2. Для Франции это какой-то нонсенс! Потрясающий вид из окна на оживленную улицу. Окошко в ванной – отдельная история, это любовь. Кровать божественная! После очень долгого рабочего дня и 7-часовой дороги чуть не прослезилась :) Все очень чисто – от пола до полотенец в ванной. Очень красивая девочка на клининге проводила уборку и после полудня, хотя мы предлагали ей забить)
Комментарий:
Фантастика!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в историческом здании, очень удобно расположен для прогулок по центру. Парковка в непосредственной близости от отеля, парковка общественная, отель даёт скидку и вместо 44 евро сутки стоят 18 евро. Но иногда на парковке бываю сбои с автоматом оплаты, а операторы кроме как на французском не говорят.
Недостатки:
Номера не соответствуют описанию и изображению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе машина в течении дня
Недостатки:
Персонал плохо говорит на английском языке, не приветливый. На просьбы очень медленно реагирует.Зонтов для гостей нет. Номера маленькие, тапочек и халатов нет! Розеток у кровати нет и чтобы зарядить телефон нужно оставлять его на непонятно для чего спроектированной в номере барной стойке.Для четвёрки просто ужасно! Роутер для города платный 10 евро в сутки, за эти деньги можно взять местную сим карту и пользоваться неделю. Никакой дегустации вина в холле нет! При регистрации фотографируют вашу карту для гарантии.Городской налог снимают при выезде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в историческом центре Страсбурга, крепкие 4*, просторная комната (мы останавливались в комнате класса Superior ), есть чайник, чашки, пакетики чая и кофе, на столе стояла бутылка с минеральной водой и два стакана. Правда, минибар я не нашла. Есть сейф. Перед номером в коридоре ниши со столиками и креслами, если вы приехали компанией, то там можно пообщаться с друзьями, не заходя в номер. Обстановка в отеле старинная, всё выполнено в характерном для "фахверкхауса" стиле с деревянной обшивкой. Удобная минималистичная ванная с душем. Хороший завтрак (можно взять полноценный завтрак за 14 евро, а можно лёгкий: кофе, круассан, сок - за семь). Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Подъехать к отелю очень тяжело, город перестраивается, навигация не справилась с планом старого города, часть улиц которого была закрыта. Пришлось припарковать машину далеко от отеля в подземном гараже. Интернет очень слабый, страницы загружаются очень медленно, трудно читать (о том, чтобы смотреть видео нет и речи). Под окнами оживлённая пешеходная зона (нам, правда, это не мешало).
Комментарий:
Хороший отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сетевой стандарт. Ни каких претензий.
Недостатки:
Номер оказался маловат, для такого места. Когда ночью, в темноте, идешь из ванны вокруг кровати, непременно бьешься лицом об висящий телевизор :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно, расположение, номер, завтрак. Но очень сложно добраться на машине. После получаса плутаний вокруг пришлось бросить машину на общественной парковке и пешком дойти до отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! Можно попросить портативный роутер и вай-фай будет по всему городу!! Дегустация вина с 18-20 в холле отеля!
Недостатки:
Окна выходили на улицу: вид отличный, но ночью очень шумно! С открытым окном спать невозможно, а кондиционер не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этой сетке отдыхаем уже второй раз, подкупает персонал, он на высоте, приветливый, отзывчивый и всегда улыбающийся. В первый раз встречаю чтоб в отеле выдавали модемы для интернета, отличная идея, в городе всегда на связи, огромная экономия получается. Отель находится в центре, все достопримечательности в пешей доступности. У ресепшн стоит кофе аппарат и чайник, в лобби если не ошибаюсь вина наливают бесплатно, я не пробовал мне так показалось. В номерах чай, кофе, правда воды оставляют мало, сантехника вся новая.
Недостатки:
Отель расположен в здании 15 века, отсюда наверно и запах какой-то специфический или это освежитель у них такой. В отеле ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ НОМЕРА, таких я ещё не встречал, ну прям действительно очень маленькие! Завтраки на 16 евро явно не тянут, рядом много кафешек, где можно поесть дешевле и вкуснее.
Комментарий:
Best Western не Тайланд, но тоже пойдёт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была впервые удивлена таким прекрасным отношением со стороны персонала. Вечером меня встречала Мари-Кристин, main receptionist. Все рассказала, показала, дала вай-фай роутер, за пользование которым даже не взяли денег. На следующий день она же спрашивала, как прошел день, обращаясь по имени. Очень приятно. За второй завтрак тоже денег не взяли. А еще здесь очень хорошая звукоизоляция, вкусный кофе nespresso и прекрасные пончики!
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница давно не реновировалась. Затхлая атмосфера. Маленькие номера. Лукавые "Четыре звезды". Эту номинацию устанавливает министерство туризма Франции, и никакого отношения к 4* эта номинация просто не имеет. Поэтому соотношение цены/качество просто нелепое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старое здание в центре города, есть свой паркинг и скидка на городской паркинг.
Недостатки:
Комнатка маленькая с фонарём в окно без штор.
Комментарий:
Спали в шкафу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом центре Маленькой Франции. Старинное здание с душевной атмосферой и современным комфортом. Элементы старинной обстановки удачно вписаны в интерьер. У нас был уютный номер в мансарде: вид на соседние крыши, темные потолочные балки, большая ванная комната. Завтраки для Франции очень приличные: есть и горячее, и всевозможные паштеты, нарезки. В преддверие Рождества был штоллен и другая выпечка. Завтрак, конечно, дороговат, но в округе альтернативы нет. Разве что просто кофе выпить можно. Все рождественские ярмарки в пешей доступности. Машину парковали в гараже Centre Historique - минут 10-15 пешком. Стоимость - 12 евро в сутки. Да и эту парковку пришлось поискать - в выходные найти парковку практически невозможно, центр города для машин закрыт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная, домашняя обстановка.Приветливый персонал.Девушка на рецепшн с русским языком.Всё замечательно и соответствует духу старого города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни когда!!! Ни когда не останавливайтесь в этом отеле!!! Не рекомендую ни кому!!! В этом отеле не заботятся о безопасности гостей, камеры есть только на рецепшен и в районе кухни, то есть отель волнуется только о том, чтобы не воровали у него. Куртку с деньгами которую мы забыли в отеле, конечно же не нашли, хотя мы позвонили, через несколько часов и в номер ни кого не заселили, доступ в номер имеет 2 человека, как объяснили нам, но все они кристально честные люди. Камер в коридорах отеля нет,( по словам сотрудников) кто входит и выходит из вашего номера, проверить не возможно. Из вашего номера можно вынести, что угодно ни кто не остановит и не заметит. На наше письмо в отель не последовало ни какой реакции. Когда мы вернулись, через 4 дня в отель, конечно же они нас не ожидали увидеть. Надеялись, что ответив по телефону, что в номере ничего не найдено, мы не вернёмся. На вопрос, почему ни кто не ответил на наше письмо, ответ был гениальный, были заняты!!! Не нашлось у них времени. Репутацией отеля ни кто не дорожит, ничего не было сделано, что бы сгладить ситуацию. Администрация отеля так и не вышла на связь с нами. Сложилось впечатление, что до сведения руководства этот инцидент даже не был доведён. На вопрос когда мы можем встретится с управляющим отеля или с кем-то из администрации, оказалось, что никого нет будут дней через 5. Очень странные совпадения. Уточняйте всегда, как заботится отель о безопасности гостей. При таком отношении могут не только, вынести все, что угодно, но и внести, а в наше время, когда происходят такие страшные события в мире, это просто преступно!!! Кто, какое расследование провёл в отеле нам не сообщили. Как работает Служба безопасности отеля ??? Мы конечно же обратились в полицию. Остаётся вопрос, как этот отель вообще прошёл аккредитацию?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Немного однообразные завтраки, тесные номера, как во многих отелях Франции, особенно в исторических домах.
Комментарий:
Хороший отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, достаточно просторный номер, раздельный санузел, кондиционер, приличный завтрак, прекрасное отношение персонала, парковка в 100 метрах, скидка от отеля на парковку - дешевле в три раза! Приличный WiFi. Собачки наши жили бесплатно - отель платы не берет. Даже залог по приезде не брали и паспорта не просили. Разрешили подъехать разгрузить машину, то же при отъезде. Уборка ежедневная, приличная. В номере есть сейф. Рядом множество ресторанчиков, магазинчик с фруктами, водой, всякой всячиной. Близко к достопримечательностям. В целом - очень довольны!
Недостатки:
Отсутствие минибара или просто маленького холодильника .
Комментарий:
Бест Вестерн не разочаровал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля
Недостатки:
Указана площадь номера 12м2, но как оказалось включая ванную комнату и коридор. Пол под наклоном. На жилое пространство около 7м2, чемодан негде положить. Мини-бар отсутствует, есть одна маленькая бутылка воды. В ванной комнате нет принадлежностей, кроме жидкого мыла и полотенец, которых положили 2шт на двоих, одно из них рваное. Отель не соответствует 4 звездам, максимум 2,5
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все - от расположения отеля в пешеходном центре старого города до скрипучих ступенек на лестнице и ретро-шкафа в номере - настраивает путешественника на романтический лад. А к этому настроению прилагаются вполне достойный уровень комфорта и адекватная цена.
Недостатки:
Недостатков не заметил.Да и не хочется в такой атмосфере включать критический взгляд.
Комментарий:
Отель с настроением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохая площадь комнаты.Интересные архитектурные решения. Хорошая кровать.
Недостатки:
Если вы хотите пожить в старинном доме, то вам это не удастся. Отель состоит из двух зданий и все, бронирующих не напрямую, селят только в бональном современном здании. Холодно, мини-бара,холодильника,лобби-бара,любого иного сервиса, в отеле нет. В нем даже не способны вызвать такси, а когда придете за оставленным багажом, то обнаружите на нем кучу грязных тряпок и никто не извинится. Отель близко расположен к Маленькой Франции, но все остальной будет далековато. Персонал некомпетентен, одет в грязную одежду. И все это продается за более чем 200 евро засамый простой номер.
Комментарий:
Исторический камуфляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень приветливый персонал, особенно когда узнают, вы Русский
Недостатки:
Не хватало дополнительной подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Приветливый персонал. Бесплатный интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и замечательный персонал!
Комментарий:
Замечательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре, очень удобно для прогулок! Заказывали предварительно парковочное место, по прибытие нам сообщили что свободных мест нет. Рядом (1 минута максимум пешком) с отелем есть платная парковка, отель нам дал купон на скидку - в итоге получилось дешевле, чем парковаться на парковке при отеле))
Недостатки:
Стандартный 2-х местный номер нереально маленький. было ощущение, что живем в шкафу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. На пути к старому городу и недалеко от вокзала.Нет бара(холодильника)
Недостатки:
Отвратительные завтраки и к тому же дорогие.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
персонал не умеет обращаться с клиентами, не знали как поставить машинуна стоянку и повредили крышу. менеджер не взял даже ответственностьпросто отфудболили .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был поврежден арендованный мной автомобиль на паркинге отеля (вмятина на двери водителя). При этом персонал меня не уведомил об этом. Все обнаружилось только при сдаче автомобиля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В самом центре города очень уютный отель. Пешком от жд вокзала даже с чемоданом за 10 мин. По всему центру на расстоянии вытянутой руки. Просторный номер порадовал. Радушный персонал и хорошая уборка. Цена весьма приемлемая. Окна выходят на центральную улицу
Недостатки:
Дверь в туалет раздвижная и закрывается не плотно, так что уединиться не получится :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение! В центре Страсбурга!
Недостатки:
Звукоизоляция совсем почти отсутствует! Мы попросили рассказать нам как пользоваться джакузи, потому что мы не знали как пользоваться пультом, но персонал нам ответил, что не знает, что было странно! Машину оставляли на парковке не отеля, потому что она оказалась слишком большая для паркинга отеля! Впрочем это не редкость во Франции!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. На пути к старому городу и недалеко от вокзала.Нет бара(холодильника)
Недостатки:
Отвратительные завтраки и к тому же дорогие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре, очень удобно для прогулок! Заказывали предварительно парковочное место, по прибытие нам сообщили что свободных мест нет. Рядом (1 минута максимум пешком) с отелем есть платная парковка, отель нам дал купон на скидку - в итоге получилось дешевле, чем парковаться на парковке при отеле))
Недостатки:
Стандартный 2-х местный номер нереально маленький. было ощущение, что живем в шкафу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто супер! Есть старая часть и новая! Старая часть это традиционный отель в духе Франции, безумно красиво истинно для любителей винтажа! Персонал очень внимательный, любезный и улыбчивый! Расположение шикарное: пешком до вокзала, пешком до шопинга, маленькая Франция 1 минута от отеля!
Недостатки:
Не нашла
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Очень маленький номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 16 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом