Отзывы Best Western Apartments Levin Klubi, 4 звезды

Каждый год имеется одна и та же проблема - раскладной диван (горбатый), на котором невозможно спать - голова оказывается ниже туловища. Отсутствуют инструкции на русском языке - в этот раз не могли включить телевизор. Стирального порошка хватило на две стирки.

Номер был плохо убран. Балкон возможно совсем не убирали. На полу валялось раздавленное печенье. Пришлось все убирать.

Немного было неудобно носить вещи через коридоры на другую сторону отеля,так как наш номер был не у парковки

Добавить завтрак. Добавить ски-пасс в качестве бонуса за бронирование и проживание.

Очень маленький умывальник. К тому же он расположен под полкой и им невозможно пользоваться. Нелепая установка штор, которые невозможно плотно закрыть на ночь и свет фонарей мешает спать.

4 км до центра Леви, где находятся рестораны, магазины и спа. При наличии машины - не проблема.

Очень прохладно в спальнях, тепло не регулируется.

Замечаний нет.

1. Двери (в апартаменте на 5 человек) - нешумоизолирующие. Больше подойдет для бурной компании, семьи с детьми или очень тихой компании. 2. Холодно в номере. Может и температура достаточная была, но хочется самостоятельно регулировать температуру, особенно когда на улицы ниже 30 градусов. 3. Вопрос по уборке апартамента.

Не очень удобно забирать ключи в центре,если вы прилетаете на самолете,со всем снаряжением,да ещё и поздним рейсом.В этом случае такси предпочтительнее автобуса.С заездом за ключом к ZERO POINT такси обойдётся ~ 50€.

Не совсем удобно забирать ключи из центра Леви и потом ехать на автобусе в отель.

Тренажерный зал - одно название. Два тренажера не первой свежести.

Узкие кровати, но возможно я придираюсь

Только отсутствие большого количества снега. И то, что лыжная трасса не была проложена мимо отеля, как в другие годы.

Слабый интернет.

Понравилось всё. Не очень удобно получать и сдавать ключи (4 км от отеля), но это не очень большая проблема.

Нет рядом магазина. Удобно будет только на машине. Покушать особо негде. Рядом бар или кафе но до 18 часов.

В номере не хватало только губки для мытья посуды. Не смотря на то, что есть посудомойка, фужеры хотелось помыть руками, чтобы не разбились. Средство для мытья есть, а губки нет. Но это не недостаток, а пожелание. И плохо, что мы не знаем английского языка. При выдаче ключей девушка совсем не понимала нас:)))) Мы, конечно, заполнили с ошибками бланк и в итоге договорились где и что надо заполнять, но может в бланках рядом с финским и английским через дробь написать и по-русски что в какой ячейки писать...

Плохой WiFi. Нет возможности заказать завтрак в отель, хотя рядом есть кафе. Всего один русскоязычный канал - да и тот смотреть не хочется - RU TV. В номере нет банных халатов. Регистрация заезда осуществляется в центре Sirrka - Zero Point, потом приходится со всей снарягой тащится на ski bus, чтобы добраться до отеля. Рядом с отелем нет никаких магазинов, после последнего ski bus, если вы не на машине, выбраться можно только на такси.

Медленный и нестабильный интернет

ШУМНО. зА СТЕНКОЙ КОТЕШЬНАЯ . ДВЕ НОЧИ НЕ СПАЛИ

Тёплый пол в душевой не помешал бы

Душновато

Очень далеко от центра. Молодежи не подойдёт.

Wi-fi очень слабый, периодически не работал

Очень маленькие спальни

Огромный минус - это сауна, прогреть ее выше 70 градусов не получилось. Спальных мест: одна 2-хспальная кровать в одной спальной, полуторка в другой плюс раскладной диван в гостиной, пятерым взрослым (заявленная вместимость) будет не очень комфортно, для семьи с детьми самое то. Далековато от центра, зато ценник ниже.

При наличии ski pass на 10 дней невозможно воспользоваться bus, чтобы добраться до центра Леви.

Забирать ключи надо в Zero Point,что неудобно.интернет не всегда работает без сбоев.

Не был прочищен проход от отеля к склонам.

Недостаточная шумоизоляция. Мало кастрюль. В одной спальне нет окна.

Нам дали ключи от номера с двумя спальнями, на 4-5 человек (одна спальня без окна с полуторной кроватью) и, хотя мы возражали, т.к. уже были в таком номере, нам пришлось съездить в отель, потом вернуться и поменять номер.После 570км пройденных ещё 3,5 км туда -обратно -туда, если на машине и позитивно настроен, то ничего. Но! Цена на 4-5чел. с 2-мя спальнями 820евро. А на 5-6(две полноценные спальни с окнами и двумя односпальными кроватями) 920 евро. Наш плохой английский подвёл, не сумели убедить сразу барышню на рецепшене. Но кто не знал бы разницы - мучался бы со своим крупным мужем на полуторке. Нечестно. Совет: внимательно читайте условия проживания.

Мало шкафов для одежды в аппартаментах. Высоковата цена аппартаментов, продуктов.

У сковородок не было крышек. Но это незначительный недостаток.

Номер при заезде был грязный, не горел светильник над столом, в жарочном шкафу отсутствовали противни.

Отдыхали на новогодние праздники. В некоторые дни температура опускалась до -35, в номере (45 кв/м.) батареи отопления были холодные, регуляторы не помогали, причем подводящие трубы (стояки) были горячими (очень чесались руки выпустить воздух через специальный клапан). Сообщили персоналу на ресепшн, обещали прислать maintenance worker, который так и не пришел или ничего не сделал. На просьбу выдать heater air (указанно что выдают по просьбе) ответили отказом сославшись на отсутствие. В день отъезда, в 11:00, пришлось ждать девушку-работника около получаса чтобы сдать ключи (наверное было просто оставить).

К апартаментам это не относится, но 4 дня из семи не работали основные трассы и подъемники

Совсем нет шкафов для вещей.

За и под кроватями сохранились вещи предыдущих гостей. 1программа на русском языке (МТВ).

1. За 5 дней номер ни разу не убрали, полотенца и постель не поменяли. 2. Ресепшн находится за 4 км от самих апартаментов, в центре Леви. Не сразу можно найти. 3. Выход к подъемнику на чёрную трассу для фрирайдеров и профессионалов. Приходилось ездить в Леви, но нас не напрягало, мы на автомобиле.

Единственное, что было плохо - Wi-Fi. Он работал нестабильно. А вечером, видимо, когда все гости возвращались домой, в промежутке с 9 до 12 очень часто не удавалось подключиться вообще, а если удавалось, то страницы грузились медленно (о просмотре фильма речь не идёт вообще).

Немного было прохладно в апартаментах, хотя сауна была замечательная.

В вечернее время вай-фай исчезал.

Сломаным тренажеры

Открыть небольшой магазин!!!!!!!!!!!!!!!!

Удаленность от центра курорта.

Всего один русский канал и тот музыкальный крутят постоянно одно и тоже третьесортные исполнители с дебильными песнями.

-Место проживания и место регистрации - это две разных точки и между ними 15 минут езды автобусом. Хотя нас заверили, что это "рядышком", как оказалось потом, девушка с ресепшена имела ввиду, что это один курорт. В итоге, после бумажных процедур пришлось искать остановку, везти с собой чемоданы по снегу, никто с этим вам не поможет.И персоналу совершенно всё равно на то, что вы устали с самолёта и переездов, подстраиваться под их работу придётся вам. Автобус стоит 3.5 евро! Пока не купите проездной. Это, кстати, тоже не указано - если не подойдет трасса возле отеля, то придётся платить за проезд в центр Леви. И работает он до 22:00, если вы не знаете английский, имейте ввиду, что могут быть проблемы.-Прожив два дня в номере, оказалось, что в нём не убирают. В пятизвёздночном отеле не убирают, не меняют полотенца, не выносят мусор!Ресепшн открестился от пяти звёзд, и обвинил букинг в том, что это они сделали такую оценку. Но при этом, они сами не указали в информации на букинге, что в номерах нет уборки.-В номере нет телефона. Если хотите связаться с ресепшином - то только за свой счёт по мобильному телефону, а учитывая, что вы в роуминге, это будет дорого.-В ванной душевая зона не огорожена - Вы моетесь, а вода не успевает слиться в дырку. Чтобы она не распространялась везде, работники отеля заботливо оставили в номере швабру, чтобы вы останавливали распростронение воды по ванной комнате.-Возле Levin Klubi нет круглосуточных ресторанов или магазинов. Автобусы ходят до 19, и если нужно что-то купить в магазине, придётся тратиться на такси (примерно €15 в одну сторону)Но при всём этом, в информационных листках в номере сказано, что закуски Вы можете купить в автоматах в лобби. Нооо, какой сюрприз, в лобби их нет! Они есть в других отелях этой сети в центре Леви, где вся основная инфраструктура, а там, где нет ничего - купить ничего нельзя. Рядом только забегаловка со шведскими столом, да и они работают они пол дня.

Тесный номер, неудобная старая мебель, прихожей вообще нет, весь снег с обуви растаскивается по номеру и т. д.

Трудно было найти ресепшен ( он не в апартаментах а прямо в центре Леви). WIFI - никакой, считайте его не было. Рядом гора, но трасса не для новичков. Дороговато.

Цена !!!

В апартаментах для 5 человек было маловато места для троих. Всё очень компактное: спальня чуть больше кровати и т.п. Шкафа для одежды нет, прикроватных тумбочек нет. Апартаменты находятся у склона, но проката лыж НЕТ. Ресепшн тоже нет, она в 4 км оттуда на автобусе по лесу (кстати, билет стоит 3,5 евро!). Кафе, ресторанов и магазинов тоже нет. Есть маленькая забегаловка с буфетом (типа шведский стол), работает полдня.

- заезд после 17.00 это не удобно - не было уборки в течение проживания (необходимо было самостоятельно выбрасывать мусор)