Отзывы Best Star Resort, 2 звезды

После закрытия ресторана-бара у бассейна (23-01 в зависимости от гостей) персонал начинал очень громко расставлять стулья на завтрак, особо не думая что люди в отеле уже спят (наши окна как раз выходили на это место). Один вечер под нашим номером был банкет с ведущим, который орал в микрофон до начала первого ночи, хотя на ресепшн обещали его окончание в 23-00.

Грязный бассейн, дорогое питание. Нет брони на LIMA, пришлось менять гостиницу на эти даты.

Не было в номере фена. У меня длинные волосы и без фена проблема.

На пляже нет шезлонгов 6 штук на весь Отель Брали Отель из за бассейна , но в нем невозможно было купаться , он был всегда грязным , так и не искупались не разу там Все бы ничего , но с такой ценой в 3к за сутки это очень много для такого уровня отеля , цена/ качество не соответсвует Реальная цена 1500, тогда бы можно было на все это закрыть глаза и рейтинг поставить выше

Очень неуютный номер. Большой , но стул всего один. Не работал сейф, но быстро починили. Неоправданно дорогие завтраки. В ванной некуда было повесить полотенца, крючков вообще нет. У бассейна нет оборудования для мытья ног и душа, поэтому он очень грязный. Пляж рядом, но купаться там невозможно из-за дикого количества медуз.

Душ) невозможно нормально помыться. Все струи в разные стороны.

Номер оказался на этаже где идет стройка, на одной стороне номера, на противоположной, где раньше была терраса - стройка. Об этом предупреждения не было... Знали бы, не стали бронировать. Окна выходили на улицу, открывались только два маленьких верхних окна, центральное было зашуруплено. В номере был ужасный душняк, кондер хоть и охлаждал, но стоит его выключить и опять духота. Так и вставали по 5-6 раз за ночь, вклюяали и выключали кондеры постоянной, т.к. то холодно, то душно. Окна приходилось на ночь закрывать, т.к. улица очень шумная. В последнюю ночь перед вылетом, приехала молодая компания ребят, с 12 часов ночи сидели под окнами у центрального входа и шумели. Кое-как дозвонились до ресепшена, попросили их успокоить, но охранник видимо не справился, их хватило на 10 минут. Шезлонгов при отеле на пляже немного, 4 пары, но убирают их с пляжа в 18:00. Вас реально просят освободить их. Бассейн так же в 18:00 закрывают. Уборка номера тоже отдельная тема. Убирают на 2 из 5. Я в детстве и то лучше убирался. Ванную комнату вообще не мыли ни разу из 5 дней, пока мы сами не попросили. Что интересно, в нашем номере был небольшой шкаф, ну на 1 человека максимум. Но номер то семейный, на 4х человек. В итоге все вещи были разложены по всему номеру, т.к. вешать их было некуда.

Номера тёмные. Старая сантехника.

Фото не совсем соответствует реалии. Стены пошарпанные и с пятнами, пыль не особо вытирали, в раковине слив плохо работал и треш с раздельным душем на горячий и холодный

Ужасные и отвратительные общие туалеты на первом этаже при выходе к пляжу ,пора бы сделать ремонт,заходить в них противно. И просьба к персоналу на шлангах биде установить краники,везде висит тупо шланга. Всего 4 лежака от отеля, приходилось покупать платные лежаки,многие ходили со своими циновками.

В некоторых номерах отсутствуют окна, будте бдительны!

Номера сдвоенные (хлипкая деревянная дверь между номерами). Слышно абсолютно все, что делают соседи. Берите с собой беруши. Не вина отеля, но в начале декабря плавали медузы в море. От прикосновения остаются страшные ожоги. Мы плавали не много(боялись) и не встретили ни одной за 5 дней. Наши соседи встретили двух медуз и были со страшными ожогами на ногах. Завтраки плохие, без выбора, но голодным не останешься. Большую часть времени подносы с едой просто пустые, а меняют раз в час. Из фруктов есть арбуз,или ананас. Жарят яичницу, есть сосиски,рис,макароны. У нас был вид на заднюю сторону кафе. С одной стороны относительно тихо, с другой вид не очень. В бассейне не плавал, но он безумно маленький и не глубокий. 1 раз покушали в местной кафе. Напитки ужасные, еда как везде, но немножко дороже. В общем если вам не нужен сейф - можно остановится здесь. Все отели в этом районе примерно одинаковые, можно взять и что-то подешевле.

4 лежака на отель? Да лучше не ставьте их вообще тогда)) Внешний вид своеобразен. Как и внутреннее убранство.Видно, что отель многое повидал на своем веку...

Дикая слышимость со смежными комнатами, слышно даже если в соседней комнате кто-то почесался))) А завтрак было бы лучше включить в стоимость номера, так как цена за номер достаточно высокая

Пляжные полотенца были не всегда, как идти в бассейн или на пляж без полотенец?! Ещё и очень маленькое количество шезлонгов, даже треть желающих ими не обеспечена, приходится лежать на песке. Хорошо, что мы не привередливы ...))

Отсутствие своей парковки 6л

Плохая шумоизоляция. Лежаков у бассейна и на пляже мало и они очень не удобные.

Нет зубных щеток и фена. Первый номер попался прокуреным, с окном в коридор,но быстро поменяли нв другой.

В отеле душно. Стены тонкие, за день отель нагревается, стены становятся горячими, кондиционер не справляется. Поэтому лучше брать вид на город и нижние этажи.

Каждый день, мы просыпались от звука отбойного молотка. Работа в отеле кипела на крыше прям над нами, В противоположном крыле на крыше не было сетки, ремонта там нет.Шум, как в городской квартире в панельном доме. Очень грязное постельное белье и полотенца- все в пятнах. За 2 недели нам поменяли белье 1 раз, остальные только переворачивали разными сторонами. Подушки, как кирпичи, наверное, специально, чтобы ходили вниз на массаж спины и шеи. Кондей дует на кровать, даже если минимально загнуть заслонку. Каждый день занимались физкультурой и двигали кровать к окну. Душ- это лейка, брызжет в разные стороны, очень трудно промыть густые волосы. 10 лежаков на весь отель- катастрофически мало, надо рано встать и занять- Турция. У отеля наступили на ракушки. Ходить без спец обуви по дну опасно. Меру грязное и мутное. Чуть не проехали по голове на гидроцикле местные. Не бронируйте отель на весь срок поедки- пара дней и на Ко Липе!!! Напротив дьютифри. Есть ходили по трипэдвайзеру.

Вонь в номерах. Грязно. Полотенца как половые тряпки. В отеле постоянно полно дыма от соседних ресторанов. Слышно как говорят в соседнем номере. Перед отелем на пляже проводятся корпоративные мероприятия. Которые очень долго шумят. Единственный отель в котором персонал не показывал номер. Нет завтраков. Худший отель

Возможно, привередливым туристам может не понравиться не совсем новая мебель, но для нас главным были пляж, бассейн, так что нам в целом понравилось😊

Номер был на четверых, довольно большой но не уютный.

Нет минусов

Душ в потолке- это что-то. Wi-fi работал нестабильно. Кондей не сильно охлаждал номер.

Грязно, вся гостиница воняет кухней, стены из фанеры, горячая вода отсутствует

Вонь канализации в номере, бассейн как лягушатник

Гостиница 2* этим все сказано. На пару ночей хороший вариант. Новая гостиница без излишеств.

Грязноватенько. Желтоватые пятна на белье(но белье отельное, не в катышку:))Старость отеля. Бассейн жестко хлорирован. Есть варианты номеров с окнами на крышу.

Если Вы берёте полотенца из номера на пляж,то по возвращению нового полотенца там не будет.

Кондиционер дует холодный воздух на кровать, регулировка не помогает и вид с окна с номеров 3-го этажа и выходящие во внутренний двор, портит примитивная кровля над внутренним двориком.

Перебои с горячей водой в номере. Просили починить - сделали, но через время опять возникли проблемы. Неудачное расположение кондиционера, из-за чего ночью его приходилось выключать, чтобы не простудиться, и спать с открытым окном, что не спасало (к тому же, летают комары).

Не самое свежее белье. На пододеяльнике были какие-то желтые разводы, возникло ощущение, что его не стирали или не меняли после других постояльцев. Надеюсь, что это не так. Кондиционер ужасно дует прямо на кровать. Пытались это отрегулировать, но не вышло. Все равно жутко дул прямо на нас. Приходилось вставать ночью и выключать.

Рядом на пляже ставят сцену и проводят концерты и мероприятия, в эти дни спать там невозможно, нет балкона, темные окна, отель старый, ремонт требует обновления, на ресепшн угрюмые девушки, нас с маленьким ребёнком заселяли и ужасные номера, то около туалета с видом в темный двор то прокуренные номера, меняла номер несколько раз. Сантехника в душе ужасная, нет шторки в душе и заливает весь пол в санузле. Есть дверь к соседям из-за чего их очень хорошо слышно. Пляж не самый лучший - красиво но через каждые 10 метров стоят скутеры, они ездят почти по головам людей и к закату на пляж приходит миллион людей.

Чтобы взять пляжные полотенца, нужно долго ловить стюарда у бассейна. В ресторане отеля пришлось долго ждать заказанного обеда

Очень шумно

Нет лежаков у бассейна, отвратительный сервис рум - в ресторане просто не берут трубку! Два дня звонили! На ресепшн заказали букет цветов на 8 утра - ругались весь день, получили с боем в 4. Причём вместо извинений нас пытались убедить, что заказывали на вечер! Пришлось достать квиток с заказом и ткнуть их носом. После чего те просто пожали плечами. Убирают плохо, полотенце 1, для лица нет. После уборки могут не положить полотенца, идёшь на ресепшн и тебе полчаса рассказывают, что этого не может быть. В общем персонал наглый и ленивый. Очень шумно, двери просто картонные. Запах из слива жуть! Сантехника ужас... кондиционер прям в кровать дует... не 2 звезды, есть с чем азиатским сравнить (правда может на лангкави особенно лучше и нет, с виду так и показалось).

Кондер прям над кроватью. Один стул. Нет щеток и зубн пасты (мыло, шампуни есть), нет тапочек.

В номере нет ничего для сушки купальников, полотенец и т.п. В азиатских отелях администрация часто не догадывается, что людям надо это сушить. Обычно я натягиваю свою веревку в таких случаях. Но в этом номере не за что было ее закрепить - ни одного выступа, ни одной перекладинки - ничего. Днем персонал отеля постоянно возится в коридоре с уборкой. У каждого из них рация и она все время разговаривает громким скрипучим голосом. Днем поспать в номере невозможно. Немощный кондиционер. WiFi с нормальной скоростью только до 11 утра. Потом скорость падает. Вечером - никакая. На пляже засилье водных мотоциклов, бананов, парашютов; и гоняют они по все зоне купания. Плавать очень опасно. На продажу спиртного действуют ограничения, при покупке даже банки пива нужно предъявить паспорт, а они себе его копируют.

Унитаз постоянно ломался (слив), в ванной сантехника очень старая, в душе нет шторки, водонагреватель слабый, мыться приходилось в еле тёплой воде, освещение плохое, окна грязные и не открываются, вид из окон на крыши и кучи мусора с заднего двора. Стены в номере в трещинах (номер 234), на потолке следы от затопления. Утюг на этаже ужасный, прилипает к вещам, так что легко испортить одежду. Пляж разочаровал, тк совсем не соответствует фотографиям с сайта. На пляже постоянно машины, байки, песок твердый как земля. Бассейн при отеле маленький.

Отелю видимо достаточно денег, которые он зарабатывает. Совершенно отсутствуют какие-либо дополнительные услуги типа доп. кровати в номер, доп. одеяла и т.д. Кое как выпросили доп. подушку:). 1 стул в номере. Смежная дверь с соседним номером не понятно для чего, только пропускает звук от соседей. 1 ключ от номера, второй не предусмотрен. Душ с потолка в пол, вода растекается по всей ванной комнате.

Бронировали с завтраком, но по приезду нам сообщили, что ресторан закрыт. Деньги правда вернули.

В номере был ужасный запах, который ничем не выветривался, возможно это только мне так повезло, у друзей в соседнем номере было всё нормально. На пляже очень много машин и скутеров в воде, из-за этого вода немного грязноватая и запах бензина, да и просто не очень приятно лежать на пляже и смотреть как перед тобой туда сюда ездят машины, но это проблема не только этого отеля , но всех ближайших.

Самый худший пляжный отель в котором мы останавливались. Единственный плюс - это красивое название. Хотя правильнее было бы назвать отель - "Bad Star". Брали family room. Номер просто убитый. Грязный, пыльный, засаленный. Перед нашим заездом его даже толком не убрали. На полу крошки, песок и прочий мелкий мусор. Ванная "впечатлила" больше всего. Вкрученная в потолок лейка, которая никак не регулируется. Вода забрызгивает всю ванную, включая унитаз и входную дверь. Раковина заполняется на пару минут. Потом надо выключать воду, чтоб не затопило и ждать минут 15, пока уйдет вода. Звук уходящей воды - это хард-кор индастриал. Из 3-х дней, горячая вода была только один день. При заезде не работал сейф, полотенец и всего остального на двоих (нас трое). Номер и весь отель оставляют впечатление неуютности. Отель - это серое, мрачноватое здание. Что-то вроде питерской общаги на знойном пляже. Кстати, пляж тоже не понравился. Широкая полоса утромбованного и укатанного песка, по которому без конца шныряют машины и квадроциклы. Такое впечатление, что ты лежишь на дороге. Обратил внимание, что по пляжу люди в основном ходят, а не лежат. Лежать-то не уютно и не удобно. Ну, и на конец, цена/качество - оченка "УБОГО". Не останавливайтесь здесь НИКОГДА. Я думаю, за эти деньги (3400 руб., без завтрака) можно найти, да я уверен и найдете вариант получше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если честно, Лангкави не впечатлил. В мире есть места поинтересней. Второй раз сюда точно не поеду. Лангкави - это отдых для отшельников и пенсионеров.

Тут нет общественного транспорта, нет супермаркетов,только такси,нет фруктового разнообразия как в Таиланде,все дороже раза в 2 чем в Таиланде, в магазинах одно печенье и шоколад и алкоголь.

На пляже действуют центры водных видов спорта, они занимают немалую часть пляжа.

Не хватало возможности заказать завтрак

Ужасно грязный отель! Везде воняет сигаретами, на полу песок, грязь. Несмотря на то, что отель находится на пляже пляжных лежаков у отеля нет!!! Есть только стульчики возле бассейна, которые убирают в 7 вечера. Сесть, кроме как на ресепшене негде, а там грязь и вонь Персонал не приветливый Отель не предоставляет никакие услуги, т.е. нет аренды байков, машин, такси, прачечной и т.д. и т.п.... WiFi работал с перебоями Кондиционер почти не охлаждал Очень не удобный душ, помыться так, что бы не намочить голову нереально + душ очень высоко брызгает во все стороны

Грязные номера.Темные мрачные комнаты.Плохо работает кондиционер.Грязные полотенца.Убирают плохо.Комнаты все смежные через дверь со щеколдой.Сейф на вынос! В шкафах запах!!

Нет балкона. Не меняли постель (просто заправляли). Нет завтраков.

Жалко, что нет балконов. В ванной был сломан шланг около унитаза, трещина в углу была в комнате. И воду отключали. Душ - это большая лейка под потолком. Мыться получается только целиком с головой))) пока ноги ополоснешь, по плечи намокнешь. На 2 человек дают один шампунь и один гель... но воды ставят две. Полотенца нам не меняли 5 дней, куда только мы их не бросали. Пришлось подойти к уборщику и попросить поменять. С того дня меняли каждый день, куда бы мы их не вешали) И совсем не продуман бассейн. Лежаков нет. Стоят пластиковые кресла. Вечером на пляже очень много гуляет народа, видимо поэтому эти кресла стоят собранные и связанные цепью. Так что наличие бассейна лишено смысла. Поплавать и идти в номер? Но при входе написано, что вход в отель в сухой одежде. Так что придется вам сохнуть стоя или сидя)))) на пляже ужасно старые ржавые лежаки за 10 денег местных. И еще стоит иметь в виду, что вообще на всем пляже очень много гидроциклов, когда купаешься постоянно кто-то подъезжает или уезжает со всех сторон, и по пляжу постоянно катаются машины и байки. Нам это не мешало, но кто едет за уединенным и спокойным отдыхом пляж не вариант.

1. Отель видно, что не новый - стены грязноваты 2. Чистота уборки: ни разу за 2 недели не мыли пол, не протирали пыль, полотенца забывали давать, когда спрашивали, говорили, что кончились 2. Кондиционер над кроватью, т.е. на ночь его оставлять нельзя, а без него спать невозможно, открытое окно не помогает. 3. Сдвоенный номер лучше не брать - соседей слышно, даже если разговаривают шёпотом, а по ночам некоторые любят петь песни и водить гостей:)

Грязно, в лифте зеркала залапанные, волосы на постели, белье в каких-то пятнах. Бассейн вечером не работает.

Плохо убирают в номере, плохая шумоизоляция

Все не понравилось. Мебель наистарейшая. Ванная вся разбитая, двери обшарпаные. Душ не работает, туалет не смывает. Полотенца не поменяли. Их вообще всего два дают на двоих. В номере темно как в норе. Слышимость колоссальная. До этого три ночи были в другом отеле за эти же деньги-там все нормально было.

Персонал - такого отношения двое в самых дешевых хостелах небыло. Я приехала с 2х летней дочкой за один час ДО мужа, у которого остался паспорт и основные деньги. Сначала они долго требовали паспорт, я отправила скан, успокоились. Стали требовать деньги, хотя обычно берут при выезде. Имеющиеся у меня 50 myr их не устроили, хотели всю плату и депозит. Просьбы заселить и подождать этот час мужа они проигнорировали. Моя дочь очень устала и плакала, я ходила по лобби около часа, пыталась ее успокоить. Все смотрели, но не предложили никакой помощи вообще. Просила воды у них для дочери - проигнорировали. Через час заселили, когда приехал муж. Извинений не было! Сочувствия - тоже. Самый недружелюбный отель, который я встречала (много путешествую). Самый недоброжелательный к детям. Не помогут ничем в случае трудностей. Не пойдут навстречу (их даже плачущий полчаса ребенок не тронул). Кроме того: мало полотенец, плохой вид из окна, песок в душе, шумно. The worst hotel ever. The most child-UNfriendly. I arrived with 2-years baby one hour before husband (he had all money). They wanted me to pay first and did not help me at all, when i was waiting my husband during this hour... my baby was crying, they just ignored it! I asked water, they did not give it to me! When my husband came and paid, they even did not appologize. They were not sorry at all, about 5 persons, men and women... I'm still shoked. It was awful experience.

Редко убирают в номере

На постельном белье были пятна. В ванной почему-то не было мыла, только шампунь, гель для душа и шапочки для него же. Руки приходилось мыть гелем(

Уборки ужасные, полотенца и постельное белье давно пора выбросить

Основным неудобством было то, что мы дважды продлевали проживание (сразу на все дни нам мест не дали), и каждый раз нас переселяли в другой номер. И при этом заставляли в 11 час. выселяться из номера, сдавать вещи в камеру хранения, и до 15 час. быть бездомными, и только потом вселяться. Хотя все дни у нас были полностью оплачены.

Очень средненький отель для непритязательных туристов, в номере грязно от слова "совсем", постельное белье все было в пятнах, если выберете этот отель - советую привезти свое белье; нету балкона, высушить вещи нереально, такая влажность, что ничего не сохнет... Сломался туалет, починили, но на след. день опять сломался, пришлось самой научиться чинить :) Персонал особо не парится и не слишком отзывчивый, на вопрос про экскурсии послали в ближайшее бюро, хотя у них везде лежат брошюры и расценки на ресепшене и по идее там на месте это можно у них заказать, на просьбу вызвать такси тоже отправили искать на улицу... Много русских в отеле, слышимость очень хорошая, вообщем сами понимаете... Горячая вода включается на водонагревателе - нужно стрелочку торчащую внизу запихнуть наверх в сам нагреватель, это я тока на 3ий день догадалась, а так думала, что нету горячей воды((( Нету европейских розеток, надо покупать свои, нету фена, тоже берите с собой! Вообщем, если будете выбирать, то посмотрите соседний отель Nadias через дорогу, он подороже, номера меньше в 2 раза, но зато все чисто и цивильно + есть неплохие завтраки!

Убирались в номере по непонятно у алгоритму: из 14 дней 11 раз. Еще есть номера без окон, точнее окна выходят в коридор между номерами

Плохая уборка номеров. В номерах грязно. Тараканы. Постельное белье и полотенца грязные.