Отзывы Best Seasons Hotel, 3 звезды

Изначально заселили в номер без кондиционера, хотя при бронировании кондиционер был указан. После моей вежливой просьбы любезно переселили меня в другой номер, с кондиционером. Отель стоит на обочине третьего транспортного кольца. Шум от машин круглосуточный. Хотите спать ночью - берите с собой беруши

Нет кондеев в обычных номерах. В номерах с кондеем, которые выходят окнами на кольцо спать невозможно - слишком шумно. Были проблемы с напором горячей воды. Зубная щётка и паста почему-то не входят в список принадлежностей для душа. Нет ресторана 24 часа и возможности постирать одежду, хотя гладильная есть. Брал на 5 дней, о том, что нет кондея известили по прибытию, в услугах отеля он был заявлен, а в комментариях к номеру ни намёка на отсутствие или присутствие. Вайфай практически мертвый - раздавал с телефона. Предложили другой номер, сказали, что дороже на 400р, после оплаты суток выяснилось, что 400р только по выходным, а в будни разница составляет 1700, т.е 2900 и 4200 соответственно. 4200 явное несоответствие цены качеству. Номера в целом удобные, но без кондея очень жарко, лично мне. С кондеем и окнами на кольцо не уснуть даже при закрытых окнах - слишком шумно - вставлял плеер с музыкой, чтобы не мешал шум. Душевые кабины маленькие, скорее на девушек.

Близость к дороге. Звукоизоляция хорошая, но окно открыть нельзя из-за дороги рядом. Отсутствие кулера в коридоре, нечем наполнить чайник.

Была непонятная дверь в санузел,выход который мешала кровать.в номере было очень жарко, не было кондиционера. В холодильнике была бутылка с пивом, было такое впечатление, что в номере до нас не убирались.в стоимость номера на букине входил завтрак,но при оформлении на ресепшене, на в завтраке было отказано,сославшись на неисправность системы.скудный шведский стол.мы были разачированы!!!!

Персонал не в курсе обстановки вокруг своего отеля. На вопрос, где можно поужинать, нас отправили в давно не работающую пельменную.

Рядом транспортное кольцо.

Единственное поздний отъезд только до 8 часов оформляется и стоит половину стоимости номера, а в остальном все отлично

Нет лифта.

Номер был подготовлен для одиночного заселение (по 1 комплекту всего). Мелочь, а неприятно

Почему-то дали всего один комплект белья. Номер перед заселением не проветрили (было накурено в номере, хотя за это штраф, видимо никто не следил), хотя мои родственники, которых я заселяла, приехали позже стандартного времени заселения. По телефону уточняла включен ли завтрак, подтвердили, что да, но на месте оказалось, что вовсе нет. Из минусов - рядом ТТК, окна открывать не рекомендую.

Отсутствие холодильника (бронировали три номера, холодильник был только в одном). Возможно в каких-то номерах ощущается близость третьего транспортного кольца, но в наших номерах было тихо. Больше никаких нареканий.

Очень шумно, даже когда закрываешь окна - невозможно заснуть

Неприятный запах из туалета доносился по всему номеру

Ужаснее отеля я не встречала. номера без кондиционеров, матрасы безобразные, пружины впиваются в спину, прокуренные номера, гуляют по отелю пьяные не славянские люди странного вида, краны отваливаются, все в разрухе, окно открыть невозможно, проходит магистраль, пахнет в отеле кисляком.

Нет лифта запах в номере какой то химии в ванной: напор воды слабый нагрев горячей воды не очень было достаточно холодно и шумно такое ощущение что окно разбито или открыто но к нему не подобраться так как закрыто душевой кабиной

не закрывалась дверь ванной комнаты на замок,но это минимальный недостаток который мы замечательно пережили

проживал буквально как только отель открылся, соответственно было много недоработок (при входе в отель и внутри отеля велись еще работы), банковские карты не принимали (персоналу "спасибо", что предупредили) и т.д. Чувствуется, что съэкономили на строителях - например, в ванной стоит хорошая душевая кабина, но тут же рядом облезлые и почему-то не спрятанные трубы и таких ляпов много.

Томатный сок 1л. 400 губ.,это перебор.

масса мелких недоделок,в санузле холодно и дует,трубы с/технические не закрыты коробом,висят провода,входная дверь в номер не подогнана--масса щелей

не селитесь на первый этаж с окнами на дорогу если обладаете тонким слухом.

Не очень хороший запах в номере, такое ощущение, что пахнет дермантином, которым обита часть стены. Не смогли найти русские каналы в телевизоре, даже после перенастройки... Но достоинств у отеля всё равно больше:)

Прохладно в номере на мой взгляд

Отель вас перенесет прямо в Китай,вся отделка отеля и номеров как раз из этой страны Запах ужасный от дешевого пластика

Улучшеный двухместный номер очень маленький. Запах химикатов в номере вызывает ужасные головные боли. В туалете пахнет канализацией. За унитазом неприкрытые трубы, санузел очень маленький. Завтрак с 07:00 до 10:00. Но когда я пришла в 09:30, практически все лотки были пустые. На выбор были представлены холодная овсянная каша, холодные пельмени, сосиски и вареные яйца. Это все. Не было даже хлеба.. Я не говорю уже о каких то изысках типа выпечки или десерта.... В общем, Отэль оставил после себя удручающее впечатление.

Отсутствие лифта. Окна номера, где я жил, выходили на проезжую часть улицы, поэтому в номере довольно шумно когда открываешь окно.

Отсутствие room service с ресторана(

Если бы отель позиционировал себя как 3ех звездочный - было бы честнее. Мелкие недоделки портят общее впечатление, хотя они и не критичны, но все же, они везде - то криво проложенные трубы в ванной, холодильник, стоящий прямо у кровати, и периодически тарахтящий день и ночь, причем довольно громко. Кран в душевой кабинке, и тот смонтирован наоборот (перепутана холодная и горячая). Ерунда конечно, но...

Маленькие номера, вид из окон

Слышимость

шум из-за окна

Места для курения,от них скоро пропитается запахом вся гостиница

Какой-то страшный завод дымит день и ночь прямо через дорогу от отеля. Проблемы с сантехникой в номере (отключалась холодная вода). В ресторане нельзя расплатиться картой.

В принципе нечего не понравилось, цена вообще не соответствует стандарту, и услугам, я заплатил 9800 рублей за 2 суток, завтраки очень скупые,в номере мёрз, и не мог уснуть, пахло какими то красками от стен,и от этого болела голова.

Проблемы с душем. Слабое давление воды и сама вода только тёплая.

Всё замечательно, единственный минус-несмотря на отопительный сезон было отключено отопление, из-за чего было некомфортно спать.

Нет лифта, но кому то может даже и понравится, ведь ходить полезно для здоровья.

Очень мягкий матрац...ну просто ужасно мягкий...а эти пружины...в общем, чувствовала себя принцессой на пружинах)))

в -8 не работала батарея

Отель новый,поэтому запах еще есть, рядом что-то ремонтируют,гремят-не поспишь.

замечаний нет.

Ремонт делали в итальянском стиле, видимо рабочие из аулов, которые не подозревают о существовании Италии. Качество ремонта отвратительное, потолок в ресторане - позор заведения. Запах от ремонта ужасный - в некоторых номерах невозможно находиться. Все номера шумные - дороги со всех сторон.

незаконченный ремонт, шум от ремонтных работ днем

В номере не достаточно теплоЕсли выпил вверенную тебе бутылку воды, вторую можно получить только на следующий день!

Одна тумбочка у кровати :-) надо две.

Холодный пол в ванной (и вообще, там было очень холодно). Не хватало освещения в районе стола.

- шкаф без дверей- легкий запах краски

Прохладно.Ночью хорошо, а днем - холодновато.

Так как гостиница новая и мебель тоже, то присутствует легкий запах мебельных и строительных материалов в номере, но они скоро улетучатся и все должно быть отлично...

Вместо двухместного поселили в одноместный номер. Горячей воды практически не было, очень плохой напор.

Маленькие номера,отсутствие кондиционера в номере с видом на дорогу!!!

отсутствие лифта

Wifi в 108 номере не был починен даже после двух обращений, а обнаруженная металлическая стружка в каше окончательно испортило впечатление от отеля. Это не серьезный отель с посред таенным обслуживанием.

Просьбы на ресепшене выполнялись не с первого раза, даже если я просила их записать. Перед отъездом сказали, что будут работать над этим.В отеле шумно из-за близости к дороге.

Нет претензий.