Отзывы Best Apartments — Viru

Не сразу смогли найти, но подсказали дорогу в магазинчике рядом. Сначала не поняли, почему так холодно в апартаментах, но просто оказалось, что выключены все батареи. После того как включили, через полчаса стало очень тепло и комфортно.

Платные парковки.

Когда мы приехали,в аппартаментах было холодновато, особенно в ванной комнате.Но в последствии пол прогрелся. Крутая лестница на 4-ый этаж,это надо иметь в виду...Но это мелочи....

Хотелось бы увидеть в апартаментах такого уровня в европейской столице приветственные пару пакетиков чая, кофе и снеков! При заезде в 6 утра это очень важно!

На кухне недостаточно посуды для нормального приготовления пищи на большое количество гостей.

Не смогли включить посудомоечную машину, хотя имеем опыт использования. На компанию нужны вторые ключи.

Запах в ванной комнате

Нет столовых приборов.

Заявленная кофе машина на деле оказалась капсульной De Longi, капсул в маркетах, именно для этой машины не не оказалось.

Отсутствует лифт. С чемоданами по лестнице подниматься трудно. Нас не предупредили, что вход в здание со двора. Это вполне можно было сделать, особенно, если учесть, что вечером с улицы Виру китайский ресторан закрывает ворота и надо заходить с другой улицы. Отсутствуют каналы российского телевидения. Посудомоечная машина не отмывает ничего и за 4 часа работы даже не растворяет таблетку. Непонятные ограничения по пользованию интернетом. Просят не смотреть видео??!!!! Апартаменты не дешевые и вполне можно оплатить безлимитный тариф. Горячая вода из бойлера. Иногда не хватало. Потом долго греется.

Добавить крышку для сковородки и кастрблю чуть побольше. Но это не минус, а пожелание))

Ограниченый доступ в интернет

Большие апартаменты, но уборка желает лучшего, так как пыль везде (особенно на люстрах - толстый слой). А ведь уборка номера стоит отдельно 60 евро. Стол был липкий, дверь в спальню не закрывается, так как сломана ручка. В ванной комнате на окне штор нет, раздевайся как хочешь, а напротив окна, люди! Сидишь себе на унитазе и можешь помахать рукой кому-нибудь. Подниматься на 4 ЭТАЖ с вещами и с детьми сложновато, так как в правилах написано поднимать чемоданы не касаясь колесами самой лестницы (дабы не повредить лестницу !!!) Также в правилах написано, что курить в номере нельзя, а то штраф. Но когда мы туда заехали, НОМЕР был ВЕСЬ ПРОКУРИН !!!!!!! Мы позвонили хозяйке и она посоветовала нам открыть окна (на улице было 0 -1 ) А у нас дети и время 8 вечера. Еще хозяйка предложила нам отдать ключи, а она вернет нам деньги... В итоге мы спали с открытым окном в гостиной, но номер за 2 ночи так и не выветрился !!! Интересно если за курево берут штраф, это компенсация кому хозяевам или следующим гостям ?????? Нам ничего не предложили и даже не извинились !!!

Можно улучшить качество уборки, особенно если за неё берётся дополнительная плата: пыль на верхних полках гардероба не протиралась давно.

Отремонтировать сиденье на унитазе и тумбу под раковиной в ванной, заменить шторы в душе.

Слишком высокая плата за уборку!! ;((

При заезде 31 октября в аппартаментах было выключено отопление, несколько часов пришлось ждать пока помещение прогреется. Отсутствуют шторы на окне в туалете.