Отзывы Berliner Hof, 3 звезды

Пожалуй, всё понравилось.

Нет такого

Интернет слабоват

Все понравилось

Ощущение, что давно никто не жил и не убирался в комнате. Грязная туалетная комната

Пыльно, нужно было ходить до номера через офис гостиницы...в последний день ещё и нахамила девушка на ресепшн.

Можно отремонтировать и отмыть санузел. Не было возможности включить холодильник, т.к. не хватало розеток и удлинителей, хотелось бы придумать какой-нибудь шкаф.

Отвратительно!! В этом "чудесном" отеле нас ждал грязный унитаз, застывшие от воды и мыла разводы на стенках душевой кабины. Матрасы пахли табаком, хотя мы указывали, что нужен номер для некурящих!!! Запах чувствовался сразу на входе в отель. Если вы страдаете аллергией или не хотите пропахнуть сигаретами - не советую данный вариант! Никто не предложил помочь поднять багаж в номер. Лифт настолько маленький, что багаж двоих взрослых не влез за один раз. Вообще, отель очень напоминает хостел. Сравним с дешевыми турецким отелями 2 звезды. Они тоже любят покурить. А, да! Персонал- русские. Может в этом дело? Если можно предположить, что химчистка, а правильнее, замена постельного белья и принадлежностей может встать в копеечку, то уж помыть унитаз можно с минимальными затрами (ёрш и чистящее средство Вам в помощь)! Грязный унитаз - ниже падать некуда!!!

Всё понравилось)))

Неудобная планировка номера, очень тесно, те же чемоданы нормально не расположишь. Неудобный замок на двери, сложно открыть.

Желает мало ещё улучщит любезност служащих

Слышимость 🤦🏽‍♀️ на 2-ой лень заселились дети - сон отменился

Грязь. Ужасный грязный ковер. Все очень старое: душ, сантехника

За те деньги, которые мы заплатили, в принципе все соответствует. Единственное номер был очень маленьким и санузел был не в самом номере, а на этаже, что не особо комфортно. Также с одной стороны был лифт, а с другой лестница, были очень слышны посторонние звуки в номере.

Требует ремонта

Некоторые части интерьера в номере требуют замены., т.к. были когда-то разбиты, и теперь радуют глаз заклеенной изолентой.

Отсутствует понимание двухспальных кроватей. две сдвинутые односпальные кровати=двуспальная кровать. это немного не верно. хотелось бы, что бы был хотя бы один номер с нормальной двуспальной кроватью

Не работал душ, плохо сливалась вода в раковине, шторы оборванные висели, грязные подоконники

За эту сумму всё супер

Неисправный холодильник в номере, он не работал. Отсутствие доступности к горячему кипятку

Грязно в номере. Очень старая мебель. Неприятный запах в номере. Номер требует ремонта.

It is very dirty. It can be poor for the money, but clean. The curtains are stain dirty., the carpens dirty. Bad smell in the rooms. Кстати, администратор Женя отлично говорит по-русски, просто делает вид, что не знает русского. Можете смело к нему обращаться ).

Нужен ремонт, замена мебели и телевизора. Плохой запах. Все старое. Хозяевам нужно думать не только о том как бы получи ь прибыль, но и о том, что нужно вкладывать средства для улучшения состояния отеля. Просто отель расположен в хорошем месте. Также ребята там работающие очень благожелательны и воспитаны. Хозяевам нужно подумать о своей репутации бизнесмена. Нельзя жить одним днём и только выкачивать деньги.

Очень дорогое соотношение цена/качество. Нет туалета и душа в номере, ночью нужно было постоянно выходить в туалет в коридор, что сильно напрягало. В комнатах грязно, давно пора заменить зановески.

Нас не размещали в номер, не могли найти оплату, очень грубый персонал.

Завтрак платный и очень скудный, лучше позавтракать в каком -нибудь кафе. Wi-if тоже платный и скорость очень низкая, на 4 этаже были постоянные разрывы связи

Платный завтрак

Требует ремонта

Все старенькое, требует ремонта, wi-fi платный! Кровати маленькие, и это при том, что мы еще с мужем худенькие) Кондея нет, слышимость адская, особенно на первых этажах, как только открываешь окно, сразу шум от дороги. Холодильник в номере не охлаждает даже напитки, на ресепшене предложили отдать им на хранение в большие холодильники, но тогда не понятно, зачем заявлять эту услугу в номере, если все равно придется бегать на ресепшен… не понятно. Ну и самое главное - даже вне сезона цена слишком завышена, цена не соответствует качеству отеля, хотя рядом есть отличный отель и дешевле, в стоимость которого даже завтрак входил.

Интернет платный, 5евро, вай фай можно было поймать стоя в двери в номер.... окна на улицу - очень шумно

Номер на 5 этаже (лифт до 4-го) Окно мансардное не открывается

Дороговато для такого сильно обветшалого отельчика, интернет платный, систем видеоконтроля коридоров нет. Холодильник в номере и тот не работал.

Отель обманул. Очень страшный отель.Кроме того на русской версии сайта сказано, что есть личная ванная комната, но не сказано, что она где-то в коридоре отеля. А есть приписка на английском, что ванная в коридоре.

1. Тонкие стены - слышно все что происходит в соседних комнатах, в коридоре на этаже и в туалете. 2. Обманывают насчет бесплатного проживания с ребенком, обсчитывают. Когда я отказался платить сославшись на то что написано на сайте - бесцеремонно списали деньги с карты. Пришлось блокировать карту, чтобы избежать дальнейших проблем. Спасибо booking! Удалось решить проблему и вернуть деньги благодаря качественному сервису booking. Сам отель отказался возвращать деньги даже Booking-у. Персонал в целом нормальный, но всю картину портит хозяйка отеля - неадекватная женщина, которая оскорбляет жильцов, пытается всячески взять с вас побольше денег и в целом портит отдых. Возможно это частный случай, но мне отель совсем не понравился, хотя это был наш 3 отель в Германии за эту поездку и 2 других произвели отличное впечатление на всю семью! Ну как говорится, не каждый эксперимент удачен. Кстати это был единственный раз когда в Германии столкнулся с хамством.

Отель не новый. В душевой кран не фиксировался и постоянно стремился облить кипятком. Приходилось держаться за кран. Это был номер 7 ;) Мало розеток для зарядок (2 телефона и ноутбук). Приходилось использовать розетку в ванной. Но эти мелочи не мешали.

Нет Wi-Fi. Душ и туалет через коридор, там плесень на потолке и плохое освещение.

Попросил портье разбудить в 4 утра и вызвать такси.Он не разбудил, но вызвал такси))))Нет общепринятых предметов личной гигиены- зубных щеток, одноразовых тапок,зубной пасты!!!Нет ТВ. Комната очень маленькая.

1. Тонкие стены - слышно все что происходит в соседних комнатах, в коридоре на этаже и в туалете. 2. Обманывают насчет бесплатного проживания с ребенком, обсчитывают. Когда я отказался платить сославшись на то что написано на сайте - бесцеремонно списали деньги с карты. Пришлось блокировать карту, чтобы избежать дальнейших проблем. Спасибо booking! Удалось решить проблему и вернуть деньги благодаря качественному сервису booking. Сам отель отказался возвращать деньги даже Booking-у. Персонал в целом нормальный, но всю картину портит хозяйка отеля - неадекватная женщина, которая оскорбляет жильцов, пытается всячески взять с вас побольше денег и в целом портит отдых. Возможно это частный случай, но мне отель совсем не понравился, хотя это был наш 3 отель в Германии за эту поездку и 2 других произвели отличное впечатление на всю семью! Ну как говорится, не каждый эксперимент удачен. Кстати это был единственный раз когда в Германии столкнулся с хамством.

Мало свободного места в номере, русских или музыкальных каналов, полок для вещей

Отель не новый. В душевой кран не фиксировался и постоянно стремился облить кипятком. Приходилось держаться за кран. Это был номер 7 ;) Мало розеток для зарядок (2 телефона и ноутбук). Приходилось использовать розетку в ванной. Но эти мелочи не мешали.

Отель обманул. Очень страшный отель.Кроме того на русской версии сайта сказано, что есть личная ванная комната, но не сказано, что она где-то в коридоре отеля. А есть приписка на английском, что ванная в коридоре.

1. Ужасная звукоизоляция.2. Вода в душе плохо регулируется.3. Интернет за доп. плату (5 евро в день).4. Бедный выбор на завтраках.5. Мыло в душе разбавлено водой.6. Старые полотенца (до дыр).

Пару раз было слышно разговоры и телевизор из соседнего номера. В душе видимо барахлил смеситель, некомфортно горячая вода.

Очень плохая шумоизоляция, а именно двери. Платный WF

Номер обшарпанный и грязноватый, холодильник не работал.