Отзывы Bergus Apartments

Ночью светло из-за фонарей и шторы пропускают свет сильно. Духовка работала, но очень сильно шумел вентилятор внутренней вентяляции, из-за чего готовить невозможно. Сковороды все в царапинах и пригорают. Полы грязные.

Это не апарт-отель, а отдельная квартира в наем: горничной и ресепшена нет, уборки помещения нет, услуги не предоставляются. Плохое отопление, а имеющиеся там доп.обогреватели не помогли (при нулевой температуре за окном). Мало работающих розеток. По холодному полу пришлось ходить в обуви, т.к. тапочки не предоставляют. Фото не соответствует действительности - то тут, то там, за занавесками у окон и в (старой) мебели складирован старый хлам. Печальное зрелище. Акриловая ванна и душевая кабина довольно некомфортны, т.к. прогибаются под весом человека, а кабина (в оригинале являющаяся джакузи) еще и довольно узкая, т.к. предназначена для неподвижного стояния спиной или лицом к стене. Постельное бельё цветное и аллергенное, мне пришлось спать в одежде (понимаю, это уже исключительно моя проблема).

Даже трудно что-то выдумывать из минусов на фоне огромного количества плюсов. - не работал электрический камин (он нам особо и не был нужен, но для создания уютной атмосферы решили включить); - тупые ножи, вы либо их подтачивайте периодически, либо положите точилку для ножей;

Дома было все же холодно. Поговорив с разными людьми, говорят что это связанно с морозами.Даже в ресторанах в патии на Невском, и в Находке. Только поэтому за комфорт такая оценка.

Напишу позже лично Букингу. Пользуюсь услугами Букинга уже много лет, в основном по Европейским странам. Всегда была довольна. Но не в этот раз. Очень расстроило соотношение цена/качество. За качество обидно вдвойне, учитывая новогодние праздники.

Единственный минус - в кроватях одно одеяло на двоих, и если мы не пара, то спать под одним одеялом не очень приятно. Хотя, думаю, если бы мы оговорили этот момент с хозяевами этих апартаментов - то вполне возможно решили бы этот вопрос. Ну и обещанный интернет - очень сложная система, если у тебя не российский номер телефона. Очень длинная история подключения к интернету путем отправления каких то смс, подтверждения их кодом и все через телефон хозяев. Замудрено конкретно.

В одной комнате была сломана кровать. Телевизор не всегда включился, не знали как включить.

Приехали раньше заселения, квартира была еще не готова, оставили вещи и спросил через сколько можно заехать горничная сказала через час. Через час заехали. Результат уборки : 1 вся посуда грязная 2 холодильник весь грязный 3 полки в ванной грязные 4 полы грязные 5 духовка грязная + старый ржавый противень 6 микроволновкап грязная вызвали ее, что сделала повторную уборку. В ответ получили хамство, швыряние тряпок из-за психов и еще вопросы типа "это разве грязь", указывая на крошки в холодильнике или на крышку в масле. Думали, что все на этом закончилось. Горничная все убрала. Решили принять ванну. Оказывается все трубы полностью забиты. И вся грязь из них поднимается. Следовательно, даже когда душ принимаешь, стоишь в грязной воде, которая не уходит, пока вантузом не потыкаешь. Вся штора в ванной гнилая. В раковине вода стоит. Мебель разваливается. Столик за 7 тысяч рублей, как было сказано хозяином, раскрученный весь. Шкаф дверь изначально чуть не упала на меня. В прихожей антресоль разваливается. В общем не советую этот отель. Хотели отметить новый год, но получили ужасное настроение.

Долго провозились с настройкой ТВ, уже думали, что не работает, оказалось - антенна отходит от розетки. Раскладной диван в гостиной хорош для сидения, но не для сна.

Перебои с горячей водой, посуду для приготовления хорошо бы укомплектовать крышками и добавить кастрюлю большего объема для семейных гостей.

Качество интернета

Водонагреватель можно побольше поставить

Проблемы с горячей водой

Хотелось бы конечно кондиционер, но он и не был заявлен. Есть маленькие минусики, но это все ерунда.

Апартаменты выигрывают по 2-м пунктам: расположение и площадь квартиры. Очень просторно, но наборная мебель расставлена неудобно. Первое впечатление - "убитая квартира"... Вроде бы сделан косметический ремонт, но плинтуса отваливаются, двери старые и проч. Наши замечания по поводу отваливающегося карниза и прочих мелочей сначала были встречены в штыки. Потом, слава Богу, нам пошли на встречу и исправили неполадки. Мы провели в этой квартире 7 ночей и можем сказать однозначно - там жить трудно. Если бы мы знали, что все окна выходят на такую улицу, никогда бы не поехали. Ночью спать невозможно - постоянный грохот привозимых в рестораны продуктов и вывоз неисчислимых контейнеров с помоек... Короче, "тихий ужас". Убеждена, что совершила ошибку, заплатив за каждую ночь по 7000 руб. Наверняка можно найти чистое цивильное место за такие деньги.

Заявленный кондиционер не работал. Количество проживающих заявлено максимум 6 человек. Количество некоторой посуды рассчитано на 3 человек.

И все-таки нужен кондиционер. В жару вентилятор не спасает.

Не хотелось бы писать отрицательный отзыв, но второй раз в эти апартаменты нет желания вернуться. Все разваливается, лет 20 никто ничего не делал в этой квартире. На меня упала дверь от шкафа, хорошо были без детей. Просто закрыли на все глаза. Сделайте пожалуйста проживание безопасным. Спать в зале невозможно, об этот раскладной диван спину сломать можно.

Немного неудобно спать на раскладном диване -там нужен небольшой матрасик . но это можно пережить

Ужасные кастрюли и чайник

Квартира очень требует косметического ремонта, бытовая техника и интернет работает только с помощью хозяев квартиры. В квартире много лишней мебели.

Нельзя парковать машину во дворе.

Скорее всего погода?!!

Столовые приборы, можно побольше. Не было вообще чайных ложек. Стиральный порошок маленькую почку также можно было бы предоставлять.

Пора обновить некоторые элементы интерьера и сантехники

Давно не было ремонта (хотя бы косметического). Почему то нет чайных ложек.

По причине того , что ваша компания забыла оплатить ТВ ,у нас не работал телевизор 2 дня из 3 ,на которые мы арендовали квартиру. ((

Очень давний ремонт, примерно 90-х годов, особенно это заметно в санузлах. Запах грибка, застарелого, плесневого. Многих нужных вещей нет на кухне: ни полотенец, ни прихваток. Советую брать расходники, чтоб не покупать пачками: соль, сахар, чай и др. Несоответствие картинок тому, что увидели.

После 14:00 квартира еще не была готова (не убрана). При заезде обнаружилась неисправность газовой колонки.

Проблемы с горячей водой

Трудности с парковкой автомобиля, отдельной парковки нет.

Толстый слой пыли на столе и подоконниках, правда предложили промежуточную уборку, запах от табака, хотя курить запрещено, но мы обжились и запах сменился. Про обивку на стульях уже писали и замену обивки тоже, но мы замены не заметили, только смешные сидушки. Пожелание к посуде добавить салатники.

Холодно в квартире

1. Саша (администратор) почему-то заполнила договор на английском, где прописаны штрафы в евро. Видимо, это для иностранцев. Объяснила тем, что забыла распечатать на русском.2. При заселении нас попросили заплатить наличкой - не знаю, по каким причинам администратор не может считать деньги с карты через Booking. В итоге остановились на варианте: перечисление на карту администратора через мобильное приложение.3. Чистота - вроде бы все неплохо, на первый взгляд... но потом выясняется, что полы не мыли очень давно - когда ходишь в носках подошва быстро становится черной. Одна кровать была застелена чистым бельем - все ОК, вторая - не застелена вообще, более того, когда сняли покрывало, обнаружили много черных волос... в общем, ужас еще тот.4. Горячая вода не подается в этот дом централизованно, в квартире стоит водонагреватель. Так вот - его хватает на 1-2 человек (нормально помыться), все остальные домываются еле теплой/холодной водой.

В музыкальном центре не работал сд

Здание, где размещены апартаменты снаружи освещается, поэтому тем, кто привык спать в полной темноте, будет очень светло спать. Также из банных принадлежностей было только жидкое мыло, не было ни шампуня, ни гель-душа. Плохо заточены кухонные ножи.

Мало света в помещении, половина лампочек не горит, возле кроватей и возле стола нет ламп, поэтому невозможно читать и писать, возле зеркал нет подсветки, в связи с чем невозможно нанести макияж, не видно ни глаз, ни губ. В квартире постоянные сумерки, что действует на нервную систему и омрачает все достоинства помещения.

Маловато горячей воды в колонке, джакузи наполнить нереально, будет холодная.

В большой комнате было холодно и тесная кухня, по крайней мере для семерых человек

Очень трудно найти парковочное место, в квартире холодно, в подъезде отвратительно пахнет, wi-fi слетел по причине неоплаты интернета, а администрация даже не в курсе, когда им нужно оплачивать интернет, восстановили его только после наших настойчивых звонков и только спустя сутки, быстро кончается горячая вода, джакузи, кстати, не работает, о чем нас даже не предупредили, не помешало бы за такие деньги купить нормальный час и сахар, у входной двери огромная щель, из которой очень сильно дует.

Зимой температура в помещении не больше 16-18 градусов, батареи старые не греют обогревателя нет

Практически всегда отсутствует место для парковки. С Доставкой еды тоже проблемы, т.к. центр почти никто не обслуживает. Но вокруг большое количество кафе и ресторанов на любой вкус.

Понравилось абсолютно все!

Очень жарко, пытались вывернуть ТЭН на минимум, но не помогло.. хотели локально перекрыть батареи, но одна начала капать, от этой затеи тоже отказались..при заселении предупредили, что курить и шуметь нельзя, однако в общем коридоре периодически накуривали соседи..ну и из курьезов, хотели по приезду открыть бутылочку винца, а штопора не нашли))

Отключение горячей воды и отопления на один из четырех дней, что мы там провели. Персонал нам сообщил только, что такое бывает и не предложили даже обогревателя. Между тем, в квартире было очень холодно. Мебель далеко не новая и не ремонтируется: ручки полок и шкафов отваливались в руках.

Комары зажрали, пришлось устроить охоту:) Шум с улицы, но это же Питер!

Отсутствие парковки,подъезд без стен

Все отлично

Останавливались в апартаментах на Набережной Фонтанки 45. Мебель в квартире старая. Обивка у всех стульев порвана, кровать в одной из спален продавлена настолько, что спать на ней двоим просто нереально. Квартира рассчитана на 8 человек, но с комфортом размещаются 7 и то только если 6 из них семейные пары, потому что все спальные места двухместные.

Очень грубое общение у девушки-менеджера (потом сказали, что ее уволили). Апартаменты на Рубинштейна, 1 не соответствуют своему уровню цены: убитая, вся потрескавшаяся и даже пробитая плитка на полу в зоне кухни, старый скрипучий ламинат, крошечный туалет, забитая и вонючая канализация. Мы заехали в неубранные апартаменты, не был даже вынесен мусор от предыдущих жильцов. Прожили 2 ночи, уехали в соседний дом, там на 500 рублей дешевле получили качественный евроремонт и чистоту, плюс тапочки, халаты.

Мы проживали по адресу Фонтанка д.45с 03/09/15 по 08/09/15 Впечатления об апартаментах отрицательное.Мебель старая ( на всех стульях рваная обшивка) см. фотоПосуда кухонная см. фотоКанализация засорилась, сами чистили трубы. см.фото.Об всех замечаниях мы сообщили администрации, но выполнили только требование по посуде. с остальными проблемами мы жили до конца срока пребывания.Причем деньги мы заплатили в полном объеме при заселении. Нам было обещано, что устранят недостатки, но ничего не выполнили.