Отзывы Bergamo8

Не нашли никаких недостатков.

Лифт маленький, и не удобный. Ресепшн только до 15. Впервые в отеле такого типа, вход только по паролю это плюс если ты его знаешь и минус если он у тебя в почте, а интернета нет.

Номер тесноват, нет вывески, может быть сложно найти.

Персонал приходит только утром, у нас были вопросы, которые мы смогли решить только утром

Пыльно ,на маленьком диване спать невозможно , сняли 17 евро за 2 бутылки минеральной воды

1. Система попадания в отель по коду, который вам пришлют по почте. С одной стороны это очень удобно, с другой стороны мы с гостями остались вечером под главной дверью, так как не могли попасть в отель из-за того, что кто-то закрыл дверь на защелку изнутри. Имейте это в виду и если что, обходите отель с другой стороны и заходите через эвакуационную дверь. 2. Персонал как таковой отсутствует, приходят только уборщицы с утра. Если у вас есть вопросы или что-то случиться, на месте спросить не у кого. Соотвественно с багажом вам тоже не помогут. 3. Не забывайте закрывать дверь изнутри, так как уборщица просто наберёт код и зайдёт в номер. Постучать им в голову не приходит) 4. У меня в номере не было ни чайника, ни завтрака, о которых писали в других отзывах. Только кофемашина и минибар, естественно платный. Поэтому, при возможности я бы рекомендовала остановиться в другом отеле.

Нет персонала! Никто не может помочь с любыми вопросами! Просто нет людей!

Все остальное. Кондиционер, персонал, сервис. Сбежали наутро, плюнув на уже оплаченный день. Деньги не возвращают.

Зайти в отель очень не просто. Мне не пришло смс от отеля с кодом. Пришлось звонить и выяснять это на месте. В течении 10 мин мы получили коды и зашли в номера. В номерах не было одеял, только простыни. С нас просили оплатить номер, который уже был оплачен. В отеле нет персонала, только связь по телефону

Завтрак частично уже заложен в минибаре, частично выложен в крохотном лоби. Было неудобно кушать в номере, учитывая что не нашлось ни одного стула :)

Есть одна особенность: при входе в здание первый раз непонятно где рецепшин и куда идти. Оказалось на лифте на второй этаж, проходишь летнее кафе в лоджии и только тогда попадаешь к персоналу:)) Но это мелочь. Есть телефон и можно все выяснить:))

Стены в ванной комнате обновить-помыть.

Не понравилось то, что за день до заезда на моей кредитной карте были заблокированы суммы: ( за три номера - за одну ночь проживания) и ещё-две суммы за одну ночь проживания за два номера.... И, КОГДА ЗА ДЕНЬ ДО ВЫЕЗДА все номера были оплачены, эти суммы оставались заблокированы на моем счете...! И в последствии пришлось звонить в группу поддержки - booking.com, чтобы они связались с отелем... и т. д. На это ушло немало времени...!

Регистрация прописана с 15 до 00, но нам начали звонить уже часов с 12!: "если вы не приедете до 17 - аннулируем ваше бронирование, а лучше приезжайте до 15 - нам так удобнее!!!". Пришлось перепланировать маршрут, чтобы успеть к нужному времени. Парковка напротив, но не своя, дорогая - 2 евро/час днем, 1 евро/час ночью. утром обнаружили рядом еще одну - вроде подешевле (там есть цена за сутки), но мы приехали под дождем - не было желания искать, а персонал отеля нам ничем не помог. Лифт на этажах открывается только снаружи, приходилось кому-то одному идти пешком по лестнице, чтобы открыть. До номеров идти через открытый балкон. нам не повезло - лил дождь! промокли. Завтрак (скудный) накрывают в коридоре, тут же бегает уборщица с тряпкой (параллельно убирает номера).

Единственное: парковка общественная-15 евро в сутки (а платить за парковку всегда жалко денег))).

Скудный завтрак, нет своей парковки. Частная парковка рядом стоит очень дорого. Заплатили 40 евро за 1,5 дня!!! На улице бесплатно можно поставить авто только с 19 до 9 утра, далее 2 евро час. И места практически все заняты.

Муравьи в номере. Не напрягали, но наличие :)

Очень хорошая слышимость, слышно всех кто топает и разговаривает в коридоре. Платная подземная парковка рядом - удобно, но цена 17 евро\ночь не очень порадовала. 2 евро с человека - городской налог не входит в стоимость.

Единственный но существенный минус это проблема с кодовым замком, тк номера на верхнем этаже и снизу наверх не достучишься если код перестал работать. Приходится звонить, тк сотрудники на месте только в первой половине дня и домофон не спасет. Еще момент, чтобы попасть в отель нужно зайти в подъезд (по коду), там найти лифт и подняться наверх,лифт мягко говоря не очевиден, в итоге люди ищут внизу,и звонят на ресепшн, а это реально очень громко если ты в номере, слышимость между номером и коридором очень сильная, а там телефон чуть ли ни как сигнализация, утром будит на ура. Но хочу уточнить что между номерами хорошая звуконепроницаемость. Ну и вещи при позднем вылете не совсем удобно оставлять, тк ваш код аннулируют еще с утра и вы привязаны к сотрудникам которые ответят вам на телефон, и откроют дверь,но опять же только в первой половине дня, но возможно можно как то договорится.

Не работал код от входной двери

Списали 2€ непонятно за что, не городской налог, он был списан ранее. На вопросы, за что списали, отвечают "for booking", просьбы показать, где указана необходимость данной дооплаты, игнорируют. Ни один отель не списывал сумму за бронирование. Шумоизоляция нулевая, доступ в номера по коду, дверь открывается очень шумно, поэтому ни один поздний приход соседей не останется незамеченным. Кстати, ночью есть риск не попасть в комнату или обнаружить там других людей, так как коды на вход могут сгенерироваться не правильно. На звонки персонал ночью не отвечает.

Отель был забронирован в 8 утра выезжая из отеля на озере Косо. к 11 дня мы были в Бергамо и позвонили в дверь отеля. нас встретил хозяин и рассказал басню - что номер-не успели снять с продажи и гость продлил наш номер себе. хотя на сайте ещё был доступен номер. Хозяин сказал что уже Забпонировал нам номер до которого пять минут пешком - в старом городе . По.факту - толькоэдо фуникуляра который полдёт а-старый город идти 10 мин. плюс очередь пол часа. и-пять евро с двоих туда и-вниз. Рядом с отелем Бергамо8 - 10 метров есть отель Сан Марко - очень рекомендую. но нам его хозяин не предложил - и это понятно - так как он продаёт номера в своём утром отеле - маскируя под добродетель и случайную.ошибку с бронью. вся жизнь внизу - а старый город на любителя. в итоге мы поблагодарили хитросделанного хозяина и попрощались. зайдя в соседний отель сразу сняли номер с прекрасным завтраком . я понимаю, что хозяин хитро придумал - и видимо у него это часто получается - так как фраза отель в старом городе звучит не плохо - но только если вы в Бергамо в первый раз. на выходных нужно стоять пл 40 мин в очереди и вверх и вниз - об этом хозяин как то не упомянул. там одна улица живая и всё - съездить пройтись, сходить в ресторан - да - но не более. хозяину привет .

Сначала стоимость размещения была заблокирована на моем счёте, после чего я заплатила ещё раз, и только тогда первоначальная сумма была разблокирована (правда, быстро, деньги вернулись в течение 2х дней). Это стоит учитывать при планировании расходов. / Firstly the hotel holds the money on your account, after that you pay again and only then they unblock the first sum (it took about 2 days). It's important to notice when you plan your budget.

Номер маленький. Завтрак в номере из печенья, йогурта и пары паштетов, да и кофе из дешового апарата. Шумоизоляция плохая. В ванной комнате небыло элементарно полотенца для пола после душа. Управление телевизором кошмарное. Для этого даже отдельная инструкция на двух страницах. Парковки для машины также нет. Правда недолеко есть платная стоянка. Цена за номер на мой взляд завышена...

Отрицательных замечаний нет.

Отсутствие микроволновки. Хотя бы одной на все номера, разогреть на завтрак сэндвич или пиццу , захваченную с вечера в кафе или ресторанчике. еще бы хотелось в номере иметь глубокие тарелки: молоко с хлопьями и мюсли с йогуртом предлагают на завтрак, а есть это не из чего. Но в целом, апартаменты очень понравились.

Номер был прокурен,долго проветривали

Завтрак скудный, хлопья, в номере гренки, печеньки. Ходили не подалеку в продуктовый, где можно найти как что положить на бутик, так и йогурт.

Завтрака можно сказать нет

Мы жили в номере у входа, тут несколько шумно, т.к. слышно когда проходят соседи, других шумов нет. Не скажу что это минус, но завтрак собран в номере и включает йогурт, печенье, кофе, масло, мед, можно взять на ресепшн молоко, кейк, фрукты, горячего нет. Мы докупили сыр и кроассаны в корфуре и очень отлично позавтракалии на террасе.

Завтрак - это то, что лежит в холодильнике (йогурт, печеньки, джем, масло) и чай/кофе. Горячего нет ничего.

Персонал вынес мозг не успели мы переступить порог номера девушка требовала оплату за номер как только мы приехали хотя в италии за весь отпуск мы не разу не платили до проживания такая же ситуация была с парой американцев в номере напротив они около получаса ругались с персоналом по этому поводу девушка говорила о том что завтра за стойкой регистрации ни кого не буде и только сегодня мы можем внести оплату на что я ответил что меня ве волнует это и значит кто то завтра прийдет и все это сделает в итоге мы ругались как и американцы звонили директору отеля для того что бы она сделала якобы исключение из правил и позволила нам оплатить при выселении и еще завтрак был ужасный он представляет из себя порционную баночку нуттеллы баночку варенья упаковку сухариков и какой то паштет тоже баночка грамм 20

Полноценно позавтракать можно только в кафе, которых в Бергамо превеликое множество.

Тонкие стены, чудесная слышимость

Завтрак скромный в номере

Апартаменты расположены во дворе большого дома. Невыносимо и днем и ночью гудит вытяжка какого-то ресторана.невозможно открыть окно.

Минусов не нашли!

Не сразу нашли лифт, но это не беда. Переход между лифтом и входом в отель без крыши, во время дождя это не комфортно.

Маленький лифт (но можно быстро подняться по лестнице), хорошая слышимость

Не понравился "завтрак" вернее его отсутствие, на сайте было указано, что он включён, на деле был один круассан на человека!!!!!! Не более!!! В комнате было типо кофе и молоко в порошке, плюс какой-то сухарь и нутела.... Это маленько испортило впечатление, а так всё не плохо, но не знаю, хочу ли я ехать туда ещё раз!!

Были проблемы с вечерним заселением - присланый ПИН код от входной двери не срабатывал и пришлось делать несколько звонков администраторам отеля стоя на улице под дверью . В номере есть утюг и гладильная доска, но только одна розетка подошла под штепсель, утюжить приходилось в ванной комнате.

На второй деь пропал wifi. Но это скорее нам просто не повезло. На завтрак можно было бы предоставить бесплатную воду.

Протекал душ и напутали со счетом перед отъездом. Долго не могли найти док-во того, что я оплатил.