Отзывы Bentley Hotel, 4 звезды

Отзывы (21)

500 East 62nd Street, Верхний Ист-Сайд, Нью-Йорк, 10065, США - отель на карте

Этот отель с видом на пролив Ист-Ривер и на исторический мост Куинсборо расположен в Манхэттене, в шаговой доступности от Рокфеллеровского университета. К услугам гостей тренажерный зал, ресторан на крыше и телевизоры с плоским экраном, подключенные к кабельным каналам. Платные киноканалы также подключены в каждом номере отеля Bentley. В числе других удобств — мини-бар, док-станция для iPod и радио, а также гладильные принадлежности и фен. Помимо прочего, в распоряжении гостей отеля Bentley услуги консьержа и бизнес-центра. За дополнительную плату предоставляется завтрак по меню. В пределах недолгой прогулки от отеля Bentley находятся Центральный парк, а также знаменитые рестораны и модные магазины Пятой авеню. В 5 кварталах расположена станция метро Lexington Avenue/59th Street.
Отзыв об отеле:
Bentley Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 21
7
11
1
2
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Location is good. Large rooms, coffee/tea machine in the room. Хорошее месторасположение. Большие комнаты, чай/кофемашина в номере.
Недостатки:
Breakfast is insanely, unnecessarily expensive. A similar breakfast in the city costs three times less. No noise insulation. Wifi worked extremely slowly, unstable, you have to re-enter repetedly . For a week of stay, they didn’t bring free water once; they didn’t update their shampoos once. The worst is the indifferent staff. The manager is not interested in clients, actually he is called upon to solve problems that arise, but he, referring to the instructions, does not try to do anything. With the same success his work could be performed by the machine. Inconvenient registration system - you must have the full amount of coverage on a credit card. Considering the cost and the amount of the sum during a long stay, this can be a problem, since it does not always allow a credit limit. The option with multiple cards or cash does not work. Cards "Maestro" are not accepted! The hotel became worse in 4 years when I stayed in it previous time. Завтрак безумно, неоправданно дорог. Аналогичный завтрак в городе стоит в три раза меньше. Шумоизоляция отсутствует. Wifi работал крайне медленно, неустойчиво, приходилось постоянно входить заново. За неделю пребывания один раз не принесли бесплатную воду, один раз не обновили шампуни. Самое плохое - безразличный персонал. Менеджер не заинтересован в клиентах, по-хорошему он призван решать возникающие проблемы, но он, ссылаясь на инструкцию, не старается ничего предпринимать. С таким же успехом его работу мог выполнять автомат. Неудобная система регистрации - надо иметь полную сумму покрытия на кредитной карте. Учитывая стоимость и размер суммы при длительном пребывании, это может стать проблемой, поскольку не всегда кредитный лимит позволяет. Вариант с несколькими картами или наличными не проходит. Карты "Маэстро" не принимают! Отель стал хуже за 4 года, когда я останавливался в нем последний раз.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна! Большой просторный номер, но мы брали премиум вариант. Но даже в этом случае окна выходили на соседнее здание.
Недостатки:
В ванной ужасно уходила вода. Горячую воду нужно было сливать очень долго. Пол всегда был сырой.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, но учтите что до метро пешком ~18 минут. На ресепшене говорят по русски.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный. Чисто,вид из окна у нас был шикарный,на ресепшен есть русско-говорящий персонал,что очень удивило и порадовало. Зовут Света,очень приветливая и отзывчивая,все рассказала,подсказала где лучше позавтракать,пообедать,куда сходить,прям супер! Предоставляют такси до аэропорта JFK за 60$.
Недостатки:
В номере вода есть,но платная,для меня матрац на кровати был ооочень мягкий,спать было не комфортно(
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ребята, немного поделюсь инфо об этой гостинице. Я не любитель писать, но, возможно, мой отзыв кому-то спасет настроение, деньги и т.п. Вернулись с женой из США, 2 недели ездили, 3,5 тыс. миль: от NY до Miami и обратно. Всю дорогу я брал гостиницы подешевле, а в НЙ решил взять хороший, на Манхеттене, недешевый, чтоб хорошо запомнился последние 2 дня. По совету букинга взял Bentley Hotel, ночь в котором стоила 300 долл, но по акции взял за 202. Предчувствия плохие начались еще при подходе к месту: внешний вид здания напоминает общежитие, не новое и не ухоженное. При поселении еще взяли 75долл залоговую сумму (дело не редкое, но сдесь это обставили так, вроде я приехал красть одеяла...). Потом оказалось, что и завтрак не включен и предлагается за 18+налоги с человека. Ладно. Зашли в номер: 0,5 бутылка воды стоит с этикеткой: 5 долл. Елки-палки, да в Волмарте ящик воды 0,5 на 36 бутылок стоит меньше 4 долларов. На улицах НЙ и по всей Америке, даже в Вашингтоне, вода стоит 1 долл за бутылку. И только в номере она стоит пять! Жлобство редкое. Интернет норовит сразу отправить на платный, а тот, что бесплатный - его считай нет (отваливается каждые 3-4 минуты). Простыни на кровати оказались порванными ( внизу). Горячей воды думал нет. Открыл, чтоб стекла, ждал-ждал, и пошел звонить на ресепшн, чтоб номер поменяли. Минут через 7-8 полного напора горячей воды - чудо! - вода потекла теплая, потом и горячая. Кондиционер в номере - старинный, наверное, раритет, один их первых, путешественник во времени из 60-ых, весь забит плесенью, фу. Выключили немедленно, чтобы не распылял эту холеру по номеру. В целом впечатление от гостиницы плохие: и от метро далековато, и тех денег, что за нее просят не стоит и в помине. Не рекомендую. Утром обнаружил счет, в который в стоимость номера добавили еще несколько городских налогов (не знаю, это всех гостиниц в НЙ касается или нет) на 37 долларов.
Комментарий:
Не рекоммендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На ресепшн есть рускоговоряшие девушки, приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь по любым вопросам. Красивый вид из окна на мост.
Недостатки:
Приехали после часа ночи, в наш номер не пустили, сказали, что занят. Предложили другой до 15 часов за 300  долларов, тк мы были с маленьким ребенком, пришлось согласиться. Когда заранее спрашивали про возможность заселения раньше, ответили, что сделают все возможное, чтоб удовлетворить нашу просьбу. Про то, что нужно бронировать ещё на сутки никто не говорил...  Номер, который дали на пол дня был на третьем этаже с видом на озивленную улицу, на которой велись ремонтные работы, было очень шумно. Днём переселили в тот номер, что бронировали. Он был на 15 этаже с видом на мост, здесь было более тихо. Сам номер небольшой, ремонт делался давно, мебель довольно старая. В ванной были черные волосы, плесень на плитке, шторка плесневелая снизу, мыльница со сколами. Полотенца потрепанные. Простыни тоже попадались рвсные. Фен не работал, но заперли на новый после звонка на ресепшн. Ковролин грязный, ребенок ходил по нему босиком и после этого у него были черные подошвы ног, хотя всегда мыли ноги после улицы. Уборка довольно посредственная, при заезде под столиком в углу лежал кусочек какого-то снека - он так и лежал все время, что мы там были... Списали больше на 60 долларов, когда спросили почему, то сказали, что менеджер ошибся, когда считал, деньги обещали вернуть, в виде компенсации дали в один день бесплатный завтрак. Завтрак довольно скудный для отеля 4*, картошка тушёная, бекон, тонкие котлеты, хлеб, яйца, йогурт, джемы, чай, кофе, тосты, круассаны. Вообще, отель на 4* не тянет, дала бы не больше 3... Самый большой сюрприз нас ждал когда мы уехали из отеля. Оказалось, что отель, не предупредив, заблокировал у нас на карте около 2200 долларов, на которые мы рассчитывали, т.к. ехали ещё в другой город, узнали это, после долгих звонков в Сбербанк, когда не смогли расплатится в другом отеле... Деньги вернулись более, чем через две недели.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Два полноценные двухместные кровати в номере, отличный вид из окна на Гудзон, в целом цена и качество отеля соответствуют.
Недостатки:
Два раза сняли сумму с карты за проживание. Увидела это только дома. Написала письмо в отель, жду ответа и возврата денег. Сумма не маленькая, остался осадок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все от персонала до чистоты в номерах. Сотрудники дружелюбны и отзывчивы, мы бы остановились в этом отеле вновь!
Недостатки:
Вода в ванной не уходила совсем, даже после вызова мастера, а так же в номерах сыро и ничего не сохнет, но в остальном проживанием довольны
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Слабая шумоизоляция. Платный интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый Отель,номер уютный,некоторые девочки говорят по русски, (все подскажут и расскажут ))Спасибо вам большое)!
Недостатки:
Сильная слышимость машин,окна тонкие(((Отель староват ,до достопримечательностей идти далековато ,ресторан на крыше закрыт...хотя Букинг об этом не упоминает,вода в номере и все остальное платно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой новый чистый номер, удачное расположение - Манхетен, 10 минут до метро.
Недостатки:
Слышен шум с улицы. Вода, кофе в номере и интеренет за дополнительную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно неплохое местоположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Устаревший ремонт, достаточно шумно, но это в целом особенность New Yorka
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал хороший , завтраки неплохие и приятно встретили в День Рождение ( подарили шампанское )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Хороший район, рядом множество отличных ресторанов. До всех достопримечателтностей можно дойти пешком. Очень внимательный персонал. Потрясающий вид из окна.
Недостатки:
Шум кондиционера мешал спать.
Комментарий:
Современный отель рядом с Центральным парком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна был великолепный! На ресепшн говорят по-русски, неожиданно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирала отель для поездки на Westminster Dog Show с лабрадором. Учитывала массу нюансов для путешествия с собакой. Расскажу по-порядку:) Вылетали из Шереметьево прямым рейсом Аэрофлота. Лабрадор (в клетке Atlas 60) перенес поездку прекрасно (туда 13 часов в клетке и обратно 11 часов, дополнительно оплата за негабаритный багаж - клетка с собакой max весом до 50 кг и до 250 см в сумме всех измерений = 75€ туда и обратно 75$). Все вокруг были очень доброжелательны. Спасибо Аэрофлот!!! Из аэропорта проблем с такси не было. Их полно!!! Вызвали Uber - 62$ до отеля - учитывался трафик в пробках (у желтых такси цена фиксированная до Манхэттена 52 доллара + если рассчитываешься картой:))) оплата проходит когда ты согласишься с дополнительным включением в счет 20% чаевых:))) + ТАКСЫ 9%). Спасибо Uber!!! И вот мы доехали до отеля! На ресепшн нас встретила Elvina со словами: "Добро пожаловать!" на русском языке. Мы сразу почувствовали себя уютно, как дома! Милая девушка, также на нашем родном языке, объяснила, что проживание с животными возможно только на третьем этаже отеля и любезно предоставила нам номер с панорамными и видом на мост и Ист-Ривер. Выдала перечень кафе и ресторанов в пешей доступности, рассказала про магазины. Посетили Totoya (63/1) - фантастические суши и сервис (70$)! За время проживания не раз к ней обращались. Спасибо, Elvina!!! Номер 303 нам очень понравился! Все также красиво, как на сайте отеля! Отдельно остановлюсь на кроватях: они мягкие, как облако!!! И на каждой по 4 подушки! Класс!!! Чистота идеальная! За это спасибо горничным! (Zena со мной также мило беседовала на русском языке). В номере есть капсульная кофемашина с приветственным кофе (рекомендую взять с собой капсулы, так как последующие кофе 2 $, мелочь, но капсулы не утянут). В отеле бесплатный wi-fi в лобби на первом этаже. В лифте встретила администратора Ella, она мне что-то начала говорить по-английски.
Недостатки:
Всё понравилось!
Комментарий:
Лучше, чем ожидали!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Супер отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
All
Комментарий:
Палочка выручалочка :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляции нет,хорошо слышно соседей с обоих сторон,сильный шум с улицы круглосуточно.Wi-Fi только за деньги.Уже после выезда сняли ещё 7 долларов за бар,которым не пользовались.
Комментарий:
Не заботятся о проживающих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене USD 10 в сутки.

    Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Платный Wi-Fi

  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Камера хранения багажа

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом