Отзывы Бенефит Плаза Конгресс Отель, 4 звезды

Нечего написать

Расположение. Далеко от центра

Высокая слышимость. Жесткие и высокие подушки. Тяжелое толстое одеяло. Спать некомфортно

Шум улицы

Отель был не готов к размешению нас с 2 детьми- не застелили спальные места для них и не подготовили халаты и полотенца. Ночная горничная в штате якобы 4х звездочного отеля отсутствует и стелить детям кровать пришлось самим.

Все было хорошо, но оставил там наушники, беспроводные. Сказали что не нашли. Видимо кто-то оставил себе. Не очень удобное расположение, т.к. далеко от центра, а чтобы туда доехать, нужно отстоять в пробках

Для такого уровня явно дорого. Персонал абсолютно не приветливый. -На ресепшене сотрудница заставляет заполнять анкету о обработке данных, при этом еще и делают копии паспортов. Гостиница 4 звезды, цена за номер не бюджетная. Хотелось бы чтобы сотрудники сами заполняли необходимые бумаги, а не заставляли делать их работу посетителей. При этом девушка на ресепшене стояла с каменным лицом и сказала что если мы не будем все заполнять сами, она нас просто не заселит. Вот это сервис!!! -Тоже самое можно сказать и про охранника на парковке. Который бегал за нами из-за того что бы мотоциклом заняли целое паковочное место и просил припарковаться возле его будки. Но извините, я плачу полную сумму за номер и хочу получить полноценное паковочное место, а не угол возле охранной будке. -Завтрак не очень хороший, не такой как на фото. Кофе на завтраке ужасный. Путешествую много и худшего кофе я не встречал, серьезно. Сырники были каменные, абсолютно не съедобные. Очень повеселила засохшая яичница-глазунья, приготовленная с утра. В целом дорого, не стоит своих денег.

Минусов для себя не заметил.

Парковка не совсем информативна,указатели не помешали бы.

Ночевал один день, ничего плохого не заметил.

Слишком слабый фен в ванной комнате. В целом впечатление от отеля очень положительное.

Расположен достаточно удаленно от центра, шумоизоляцию можно было бы сделать и получше!

Неудобные номера - свет выключается с одной стороны кровати. Пол сильно скрипит. Нет тюли на окнах.

Жесткие подушки, для тех кто привык спать на мягких к этим будет очень сложно привыкнуть, спишь как на паралоне. это единственный минус, но значительный , в остальном все хорошо.

Шумоизоляция! Ее нет, все слышно, посещение ванны/туалета и даже обычные разговоры, не на повышенных тонах. Повезло, что соседи не храпящие попались )))

Номер скучный, ну и нужен уже косметический ремонт.

Выключатель света далеко от входа в номер. отсутствие бра.

Цена

Ржавая вода в кране.

Если только придраться: полотенце для ног только одно в комнате для двоих.

2 полотенца на человека и всего одно для ног - это как-то не соответствует отелю 4 звезды. Также один флакон с жидкостью, которая и шампунь, и гель для душа, и жидкое мыло - тоже как-то странно. Ну и отстающие от стен обои, конечно, это не криминально, но от отеля 4 звезды этого не ожидаешь

Не очень понравилось качество приготовленной еды (не вся), чувствуется отсутствие души, сухо по ощущениям. Отель вроде 4-звездочный. Добавился минус, который выразился в перебоях в электричестве (самое главное - в воде, так как она тоже отключилась, а после прогулки не очень комфортно сидеть в номере и ждать). Телевизор маленький для такого большого номера, хоть мы его и не смотрели почти (приходилось в очках смотреть).

Вечером ужинали в ресторане отеля,несмотря на то что было не много посетителей, персонал явно был чем-то занят)) Официант не полностью может рассказать о составе блюда, не спрашивают последовательность подачи напитков, чай принесли сразу с водой)) не успела я доесть первое блюдо, тут же нагромоздили вторую тарелку, пустые тарелки со стола забрали только после нашей просьбы. В целом, еда и качество отличное. Вот только с персоналом необходимо поработать.

Одна подушка для каждого. В четверке должно быть две. Не очень удобное расположение относительно М4 (долго выбираться на юг) Неулыбчивый и неприветливый ресепшн

Такого- нет

Не предоставили гипоаллергенное постельное белье. Были перьевые подушки, у мужа аллергия и пришлось спать на свернутом халате.

Стейк очин дорогой но не стойт етих денег

Все отлично

Ещё не видел ни одного отеля без картонных стен

Слишком мягкие матрасы, спать не очень комфортно.

Когда мы заезжали в комнате был запах сырости.

Стройка на территории отеля. Неудобств нет. Но кран на территории это конечно интересно.

Никто заранее не предупредил, что ресторан, единственный в гостинице, будет закрыт на празднование свадьбы. Пришлось ехать в центр что бы поужинать. Думали по раньше спать лечь, но в номере оказалась такая великолепная слышимость, что полночи как будто сами на свадьбе за столом сидели. И это даже далеко не весь список..

Плохая шумоизоляция стандартного номера.

Цены на некоторые блюда ресторана дороговаты(

Рыба на завтрака была не лучшего качества, но во всем остальном завтрак отличный.

Еда и пиво в лобби баре

Плохая звукоизоляция, затянутая процедура размещения

Относительно новая гостиница современной концепции гостиницестроения. Пафосное название в спальном районе, перед зданием весь асфальт максимально заставлен автомобилями, из низких распашных автоматических дверей обязательно работает только одна часть, заставляя тебя идти кривым путем, тесный ресепшн, темный с плохим освещением, без окон ресторан в котором приятнее не есть, а именно бухать, заливая алкоголем несовершенство текущего мироустройства.

Батарея холодная, кондиционер выключен. В номере душно, а если открыть окно, то холодно. Завтрак скудный, еда несвежая. Как у этого могут быть 4 звезды?

Мне не хватило полотенцесушителя в ванной комнате!!

Всегда можно найти недостатки, но с учетом стоимости номера, я их не обнаружил. Всё отлично.

Но немного дороговато

Не обнаружил недостатков.

Далековато от центра, особенно с учетом пробок, не самая вкусная еда в ресторане...

Нет претензий.

В этот раз не было халатов как раньше и в комнате не было ванных принадлежностей

В стандарт добавить столик

При заезде в отель мне был предоставлен номер не той категории, которая была указана в бронировании, а именно вместо люкса мне был предоставлен обычный улучшенный номер, никаких пояснений от персонала отеля мне получить не удалось. В предоставленном мне номере было очень хорошо слышно все, что происходит в соседних номерах, а от закрывания двери соседнего номер тряслась стена и кровать, что доставляет определенные неудобства, особенно в ночное время.

В номерах отваливаются наличники вместе с цепочкой. Закрыли дверь на цепочку, чтобы ребёнок не выбегал в коридор. Но не тут то было. Дверь открылась вместе с наличником и цепочкой. В соседнем номере было то же самое. Мелочь, но это доставило определённые неудобства.