Отель «Белиссимо» расположен в Краснодаре, в 1,5 км от выставочного центра «КраснодарЭКСПО». Гости могут посетить бар на территории отеля. В числе удобств бесплатная частная парковка. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В некоторых номерах есть гостиная зона. Собственная ванная комната укомплектована тапочками, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В отеле «Белиссимо» предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до международного аэропорта Краснодара составляет 14 км.
Номер достаточно чистый и комфортный. У нас был 303 номер, трамвайные пути под окном днем не мешали, хотя ездили достаточно громко, но на ночь нужно обязательно закрывать окно. В номере очень жарко, кондиционер просто дует воздухом, но не холодным, поэтому не помогает. В ванной комнате очень ну прям очень жарко, работает подогрев пола, и полотенцесушитель такой горячий что прожег купальник.. еще сильно воняет канализацией в этой жаре. Были 4 ночи, убрались у нас только перед последней ночью, и то наверное изза того что думали что мы уезжаем, хотя продлили перебывание на одну ночь.
Соотношение цена-качество, номера не слишком просторные, но всем необходимым оснащены, чисто, есть тапочки в номере, через дорогу универсам, рядом трамвайная остановка
Недостатки:
Персонал несколько равнодушен. Рядом проходят трамвайные пути, поэтому отдыхать можно только с закрытыми окнами.
Недалеко от экспоцентра. Удобный подъезд. В 10 метрах круглосуточный магазин.
Недостатки:
Под окнами ездят трамваи. Спать с открытыми окнами не возможно (если окна выходят на трамвайные пути). Об этом не предупреждают ни при бронировании ни при заселении. Переселиться в номер с окнами на другую сторону - за дополнительные деньги. В душевых кабинах в углах плесень. Душевые поддоны текут. В номере в который переселили вываливалась оконная ручка и не регулировалась батарея - не было накладки термостата. Шумоизоляция - никакая. Слышно все что происходит в коридоре. А в коридоре и на лестнице - все что происходит в номерах. И это все в отеле 2014 года постройки!Справедливости ради - кормят неплохо. Расположен довольно удобно. Но комфорта нет.
Всё понравилось: тихо, уютно, чисто, Интернет быстро и хорошо работал. Персонал зря не беспокоил. А какая удобная кровать!!! Мне снились такие сладкие сны...
Останавливались во второй раз. Условия еще лучше, чем в первый: добавили чайник и еще несколько предметов очень удобных в путешествии. В целом, мы остались очень довольны.
Очень тонкие стены в гостинице! Все, что происходит в соседнем номере можно слушать не напрягаясь! Стоки в душевых забиты, полотенца после стирки грязные, да и их бы уже пора заменить
Жили в Отеле 2 раза!первый раз достался номер 302 который был чистый и юутный!все очень понравилось!В целом за 1500 рублей было самое то!Отелю респект!желаю процветания!
Недостатки:
Минусом явилось второе проживание моей жены в номере уже 303!Дверь в ванной с дыркой!там же отваливался порожек!практически не закрывались двери в душевой кабинке! (Думаю персоналу просто стоит отремонтировать его побыстрей,а то прям посещение с интервалом в 3 дня расстроило!Ну и как всегда из минусов шумные трамваи и еще шумнее таксисты у шаурмы слушающие у кого громче музыка орет!Но о этом писали и прежде!И еще: если кто то надеется на скоростной wifi то его там нет.Мобильный интернет в разы быстрее.
Красивые стильные интерьеры, приличная мебель, очень удобная кровать.
Недостатки:
Окно выходит на перекрёсток трамвайных линий - очень мешают трамваи. При таком расположении здания стеклопакеты должны быть более качественными и не пропускать шум.
Комментарий:
Bellissimo Hotel - неплохо для недолгого проживания.
Добавлю к прошлому отзыву только одно.Персонал быстро учиться, руководство следит за отзывами и исправляет недочеты. Все отлично. Уборка номера каждый день.
Доброжелательный персонал на ресепшене. В номере чистота и уютно. Широкая кровать. Хороший интернет. Расположение отличное (рядом остановка трамваев, есть кафе где посидеть и отдохнуть, отличный парк университета) все в шаговой доступности. Уютный ресторан, хорошая кухня, приветливые и вежливые официанты . Цены нормальные. Живой звук.
Недостатки:
Не понравилось одно. За 4 дня проживания ни разу не убрали мусор из ведра.
Комментарий:
Отель молодой, так что скоро персонал наберется опыта. Мне понравилось.
Чистый, уютный и комфортный номер с хорошим ремонтом. Белоснежное белье и полотенца. Удобство месторасположения. Приятный персонал. Рестораном не пользовались, сказать ничего не могу.
Недостатки:
Если к самой гостинице претензий нет, то за ее пределами царит шум: проходящие рядом трамвайные пути не позволят вам отдохнуть днем, ночные дискотеки из машин могут помешать отдохнуть ночью. Не всегда работает Wi-Fi.
Хороший персоналРесторан*для курящих готовы поставить пепельницу на этаже
Недостатки:
На первом этаже ресторана располагается ресторан, где постоянно празднуют свадьбы! В 23.00 музыка заканчивается, НО если Вам повезет жить рядом с отдыхающими, то забудьте о сне. Стены номеров настолько бумажные, что слышно все, вплоть до банных процедур в соседней номере. Рядом располагается 24часовой супермаркет, а рядом шавермичная, в коих заведениях, видимо, круглосуточно продается алкоголь, поэтому, если Вы будете ночевать в выходные дни, то придется слушать песни из машин или крики восторженных отдыхающих (все зависит от Вашего номера).Самый главный минус это уборка...Ни раз девушка на ресепшн упоминала, что "сделала заметку" об уборке номера...Но за несколько суток проживания, уборщица не объявилась. Только при выселении, мне сообщили, что уборка 1 раз в 3 дня...Я жила более 3х суток, но эффекта все равно не было. Отель оставил двоякое впечатление ибо номера очень комфортные, мебель новая, горячая вода есть, персонал готов выполнить любой каприз, НО, на месте руководства, я бы съэкономила на лишнем кресле в номере, но сделала стены более плотными, окна более шумоизоляционными (зная инфраструктуру рядом), ну а вопрос с уборкой...это нужно срочно и детально решать.Я бы совершенно точно не выбрала этот отель еще раз и Вам не советую. Руководству нужно вплотную подойти к управлению гостиницей.
В день заезда позвонили и сказали, что номеров по 1500 руб нет, как я бронировала за неделю до приезда и только на сутки, а есть по 2200. Сказала, что мне этот номер не нужен и я обязательно напишу отзыв за такое отношение, перезвонили через пол часа и сразу нашли номер. Сказали, что во всем виноват сайт бронирования "Boking". Ужасная слышимость в номерах, под окнами проходит развязка трамвайных линий, постоянные переключения путей. Для одной ночи терпимо, но не более!
Замечательный персонал, чистые и новые номера, очень хорошее соотношение цены и качества. Удобное расположение, очень хорошо представлен общественный транспорт.
Недостатки:
Все очень понравилось, и критиковать даже рука не поднимается. Единственное, в ванной не очень хороший запах.
Очень понравился отель. Очень чисто везде, это главный критерий для меня, белье белоснежное. Красивый интерьер , даже шикарный для такой стоимости. Рядом остановка, магазины, есть забегаловки. Тапочки, фен, шампунь тоже есть)
Работа персонала непосредственно отеля. Светлые, чистые номера.
Недостатки:
Работа персонала в ресторане. Работают медленно, лица "кислые", еда не вкусная. Отсутствие света и слабое давление воды заставило принимать душ с открытой дверью и практически в сидячем положении. Фен, соответственно, не работал. Уехала на встречу с мокрой головой.
Комментарий:
Однозначно оценку дать не могу.Номера светлые,чистые,но за окном шум.Персонал оставляет желать лучше
Номера хорошие, есть все ванные принадлежности, кроме зубных щёток и пасты, тапочки. Спасибо администратору на ресепшн, что разместила меня немного поспать после ночной дороги в номер к горничным. Близко трамвайная остановка,магазины.
Недостатки:
Заявляла ранний приезд, который не рассмотрели и не ответили.На представленных фотографиях отсутствует мансардный, 4-й этаж,а он есть, и в нём расселяют, и готовьтесь к тому,что без лифта вы будете тащить свои вещи на 3 и 4 этажи. Абсолютно нет указанного Wi-Fi, ни на 4-м, ни на 3-м этаже. Если вы приехали работать и нужен интернет,то вам не в этот отель. Вызвали мастера,который за сутки так и не появился.После жалоб,что нет Wi-Fi переселили с 4-го на 3-й этаж, номер был получше,но Wi-Fi так и не было.Готовьтесь к тому, что если ваши окна выходят на трамвайную линию, то постоянно будет слышен щелчок стрелочного перевода трамвайных рельсов,движение самого трамвая и музыка внизу, в кафе.
Отличный персонал! Очень чисто во всем отеле. Остановка трамвая, магазины, аптека и шаурма (она там не очень) в шаге от гостиницы.
Недостатки:
Были 2 ночи, ни разу не убрались, но признаю косяк что когда убирались централизованно, мы были в номере. Когда уходили, вешали знак, но никто так и не убрал.
МесторасположениеЧистота Современный интерьерНенавязчивый персонал
Недостатки:
Полотенцесушилка в ванной раскалена -эффект батареиТемпература воздуха из за этого в уборной около 35-40% - создает значительный дискомфорт в летние месяцы
Номер 405 - отличный вариант размещения за свою цену 1500 рублей в сутки. В номере достаточно места, продумано расположение кондиционера. Сам отель очень удобно расположен - рядом много магазинов и отличная транспортная развязка
Грохот и скрежет трамвая(там какой-то разворот неудачный),кондер не справляется (дует чуть прохладный,-и это в июне!) ,Парковки практически нет (5-6 мест на весь отель)Сейф оказался закрыт,и за сутки так и не смогли открыть(нет техника или что-то там)!Ну и всякие мелочи(типа чайник при в вселении был ,утром мы его не обнаружили,потом опять принесли)Персонал старается но очень,очень сырой.
Новый, оформление комнаты регистрации и ресторана, чисто. Троллейбусы проходят совсем рядом с отелем, но номера выходили на другую сторону, так что не мешали.
Недостатки:
В номере из 3-х настольных светильников, в 2-х не было ламп, на тумбочке сломана ручка, кровать и изголовье не прикреплены, если опереться на изголовье, то кровать уезжает. У телевизора нет изображения, с антенной проблема. Нет лифта , а там 4 этажа.Парковка...ну это улица, ничего не огорожено, находится с торца здания, говорят камера снимает, но доверия не вызывает, платные завтраки (за эти деньги) - лучше пропустить.
Очень хороший и уютный отель, новенький :-) Приветливый персонал. После бронирования на букинге тут же перезвонили и бронь подтвердили. Расположен не в центре, но очень удобно добраться в любое место, остановка трамвая в 1 минуте ходьбы. Есть свой ресторанчик с вкусной едой (заказывала завтрак очень понравилось). В общем все очень понравилось, так держать ребята. Отличное соотношение цена/качество.