Отзывы Belle Kitz, 1 звезда

Апартаменты находятся на первом этаже и в подвале, хотя на сайте нет ни одного упоминания про подвал. Дети спать не смогли, так как в подвале было холодно от пола и стен, не смотря батареи работающие на полную мощность. На красивых фото в booking.com видны деревянные стены - это фото-обои. Мебель разваливающаяся, белье - самая дешевая синтетика. Была написана претензия хозяину и в booking.com, который признал несоответствие номера объявлению. Хозяйка в ответ накатала бредовую жалобу на нас. Встретили абсолютно хамское отношение и хозяина, и guest manager: 1) во время заезда мы за 30 минут предупредили о приезде, однако после этого еще 20 минут ждали менеджера у порога апартаментов 2) с утра нас разбудил настойчивый стук в дверь "менеджера", которая требовала срочно передвинуть автомобиль с парковки (место для парковки вечером она сама показала около соседнего дома). Одевшись за 2 минуты и подойдя к автомобилю, оказалось, что скорость выполнения требований не удовлетворила менеджера, поэтому она заблокировала мой автомобиль глядя мне в лицо, закрыв ворота парковки. 3) Выезд по правилам до 10-00. В 9-15 послышался такой же стук в дверь и новое безаппеляционное требование "выселиться в течение 10 минут". Итак: абсолютно хамское и надменное отношение к гостям, ложь в объявлении.