Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Beis Spa Hotel Resort
Курортный спа-отель Beis находится в городе Алматы, в 18 км от высокогорного спортивного комплекса «Медеу». На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Для автомобилей предусмотрена частная парковка. К услугам гостей спа-центр с финской, соляной, ароматической и паровой саунами, а также открытым бассейном с подогревом, работающим круглый год, гидромассажем и специальными душевыми. Номера отеля оборудованы телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы. В некоторых из них обустроена гостиная зона для отдыха. Из окон отдельных номеров открывается вид на горы или бассейн. Кроме того, в число удобств входит собственная ванная комната. Гостям на время проживания предоставляются халаты и тапочки. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. На его территории открыто несколько магазинов. Гости могут провести время в лаундже для отдыха или чайном баре и посетить ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол». Горнолыжный курорт Чимбулак расположен в 21 км от курортного спа-отеля Beis, а аквапарк Family Park — в 2 км. От международного аэропорта Алматы курортный спа-отель Beis отделяют 20 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Beis Spa Hotel Resort
Азамат
23.04.2019 17:22
Достоинства:
Номер был очень чистый, единственное кушать ходишь в спа-центр, который размещен в отдельно стоящем зданий
Отзыв был полезен?
0
0
Dina
17.04.2019 12:35
Достоинства:
Понравились бассейн, спа и сауна. Хорошее место чтобы отдохнуть с семьей от шума города и расслабиться. С 3 дня до 9 вечера предлагают обед и ужин, можно подкрепиться когда захочется. Соответствует цене
Недостатки:
Требуют предоплату перечислением на карту, можно было бы уже включить предоплату через букинг, а не личным перечислением средств. Завтрак скудный, в основном это остатки обеда и ужина предыдущего дня. Персонал грубоват в общении, не вежлив (подразумевается ресепшн), остальные ведут себя адекватно. Не хватает полотенец и халатов. Не оставляют дополнительную воду при уборке комнаты, если у вас осталась бутылка с предыдущего дня. Не хватает ключей. Дают 1 ключ на комнату. Пришлось чуть ли не выпрашивать второй ключ, при этом без извинений за не удобства отвечают грубо подождать, или то что не хватает ключей. Раз не хватает, значит надо выпускать новые! Имейте ввиду, что отель требует депозит 40000тг или удостоверение личности при заселении. Об этом не упоминается в описании на букинге. Заставляют ходить в халатах в здании спа, даже если проживаешь в отеле и просто спустился на ужин. Просто объясните как идти в мокром халате на ужин, если нет желания купаться весь день, и ты искупался в обед, переоделся и просто решил спуститься на ужин? Тогда обеспечивайте достаточным количеством халатов. Халатов без этого не хватает. Пришлось просить несколько раз. Подытоживая, рекомендуем улучшить сервис и приветливость персонала (были моменты когда персонал не профессионально клал трубку). Также рекомендуем восполнить запасы халатов, полотенец и ключей. И наладить сервис предоплаты через букинг а не личным перечислением средств на карту сотрудника ресепшн. Спасибо!
Iliyas
26.03.2019 23:32
Достоинства:
Персонал, отдельное спасибо управляющему - Бауыржану. Кухня супер, спа, парные, бассейн - класс. Идеально для семейного отдыха. Еще обязательно вернемся.
Zhanna
20.02.2019 08:35
Достоинства:
Очень вкусный завтрак. Ответственный персонал. Отзывчивость. Удобство в номере. Чистота.
Недостатки:
Хороший спа комплекс, отличный сервис, комфорт, разве это может не понравится ? Благодарим Вас !
Anna
11.12.2018 19:54
Достоинства:
Отличное место для отдыха! Мы отдыхали всей семьёй, а затем отправили отдыхать и родителей. Номера чистые, уютные, завтрак очень хороший. Персонал делает все для комфорта и создания самой благоприятной атмосферы! Отдельное спасибо Бауржану и Кульжан, за идеальный сервис во время отдыха! Обязательно приедем к вам ещё не раз!!!
Dinara
28.11.2018 23:47
Достоинства:
Очень-очень вежливый и отзывчивый персонал.Встретили хорошо. Все показали,объяснили. Отличные,комфортные номера👍🏻Вода в бассейне была теплой. Приходите!не пожалеете
Недостатки:
Добавить в меню некоторые напитки,как компот или каркаде
Ykari
11.11.2018 05:54
Достоинства:
Спокойное, тихое место. Спа и бассейн👍
Недостатки:
Место отличное! Нам все понравилось, кроме еды. Нам пришлось выйти, чтоб покушать. Повар немного влюблен, так как пересолил всю еду и на ужин и на завтрак. Мы чай не смогли так и попить, потому что все время то чайников не было, то пиалок не было. А в целом, хорошо отдохнули.
Berik
10.11.2018 03:19
Достоинства:
Хотелось бы побольше видов еды и десерта
Недостатки:
Не богатый выбор еды
Zhanat
15.10.2018 03:48
Достоинства:
Чистый, красивый отель. Еда средняя. Радует наличие полноценного СПА центра при отеле
Ержан
08.10.2018 10:24
Недостатки:
Сервис очень отвратительно, адм грубый, одно хорошо то что спа на уровне, бассейн был холодный не возможно плавать вроде говорили что с подогревом, очень сильно пожалел что снял здесь номер. В спа думаю приеду но не буду тут больше снимать номер. Хотел выходные очень хорошо провести все настроение испортили администрация отеля! Не советую отель если не хотите себе испортить отдых
Марина
25.09.2018 21:30
Достоинства:
Хорошие, чистые и уютные номера. Хорошее местоположения, отзывчивый администратор отеля.
Недостатки:
Скудные завтраки, в стоимость номера входила трёх разовое питание, но качество его было на низком уровне
Olga
20.09.2018 02:16
Достоинства:
Замечательный отдых в СПА гостинице, 4 вида саун, бассейн с подогревом. Красивая территория. Очень вкусная кухня. Чистый и красивый номер, кондиционер, холодильник,микроволновка,фен, халаты. Удобная кровать. Хорошее расположение, рядом ТЦ. Доброжелательный персонал. В следующий раз приеду на больше дней. Отдельное спасибо управляющему Бауржану)
Lyubov
03.08.2018 06:24
Достоинства:
Хороший вариант отдыха на выходных, если нет возможности выехать дальше от города, к тому же, по доступной цене. С детьми, наверное, будет скучно, так как горка только одна и маленькая территория, а так отдохнуть от суеты города - вполне
Елена
05.06.2018 09:43
Достоинства:
Красивая территория, зеленые лужайки. Отличный спа центр.Хороший брльшой номер. Новая мебель и техника.
Sergejs
26.03.2018 11:34
Достоинства:
Персонал очень отзывчевый, всегда был доступен, предлагал наилучшие варианты размещения, питания, услуг отеля и по другим вопросам. Услуги посещения бань, джакузи и бассейна с подогревом под открытым небом выше всяких похвал. Гости из Латвии.
Недостатки:
Жаль, что только на 2 дня смогли тут отдохнуть.
Natalya
09.02.2018 20:39
Достоинства:
Замечательный комфортный отель. Номер люкс большой: в наличие кухня, гостиная, спальня и сан узел. Мебель хорошая, кровать удобная, много шкафов, быстрый интернет. Система все включено: хороший завтрак в отеле, обед и ужин в СПА комплексе, которым вы можете пользоваться с 11 часов утра до 11 часов вечера, к тому же в стоимость включены различные виды массажа и СПА процедур.
Недостатки:
За трое суток у нас ни разу не убрали в номере, не вынесли мусор, не пополнили мыльные принадлежности, не поменяли полотенца... При всех плюсах отеля, это нас очень расстроило... Нет кабельных каналов, в туалете запах канализации...
Ренат
06.02.2018 19:11
Достоинства:
Чистота, комфорт,спа процедуры и массаж.
Недостатки:
Администратор на все коттеджи один его физически не хватает, можно было бы в каждый коттедж устроить отдельно администратора который бы занимался постояльцами своего коттеджа.
Alexey
28.05.2017 00:19
Достоинства:
Номер очень хороший ,сауны , бассейн просто супер ! От массажей мы с женой просто в восторге! Хочется туда снова и снова.
Недостатки:
Такого небыло!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
-
-
Кухня
- Общая кухня
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Питание и напитки
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер (оплачивается отдельно)
- Магазины на территории
- Отопление
- V.I.P. услуги
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
