Отзывы Beijing Marriott Hotel City Wall, 5 звезд

Скрытый налог 16% от цены на букинге

Цена номера оказалась в 2 раза выше заявленной в booking.com

Рядом жд вокзал, поэтому много бомжей, грязи, немерено народу. Магазины и кафе в округе рассчитаны на приезжих - цены высокие, качество плохое. Чтобы поесть, надо ехать специально в другой район. Отель старый. С 7 утра начинал работать перфоратор, шел ремонт всего 5 этажа, и на 12 этаже было слышно так, как будто в соседнем номере идет капремонт. Ужасный запах в холлах. Уборка весьма поверхностная, пылесосом редко пользовались, пыль на мебели вытиралась на 30%, белье редко меняли. В номере нет заварочного чайника и бокалов для вина. Минибар был на замке))).

С кредитной карты заблокировали 21.500 рублей. Залог. Мы полностью расчихались за проживание. Деньги вернулись на карту через 3 дня и на следующий день списали 18.500 рублей. Я так и не могу решить эту проблему!!!

Внимание всем!!! Никогда не давайте свою кредитную карту!!! Мы рассчитались полностью за проживание и у нас с Карты заблокировали 400$ залог. Про возвращении домой Деньги вернулись на карту через 3 дня, но на следующий день их уже списал отель. До сих пор не могу решить этот вопрос. На английском языке персонал почти не говорит и делает вид , что ничего не понимает.

Бронировала как Marriott и выбирала отель именно этой международной цепочки. За несколько дней до приезда выяснилось, что это больше не Marriott. Первый раз столкнулась с такой ситуацией, когда на момент приезда отель меняет менеджмент. К сожалению, поменять отель уже не представлялось возможным, т.к. тут было назначено 2 встречи и заказана доставка жд билетов на мое имя, но никаких изменений за неделю смены владельца не произошло. Пока ещё держит свои 5 звёзд. Апрель 2018.

Завтрак не совсем хороший. В принципе всего много, но отсутствует мясо и рыба, фотографии представленные отелем - это не фото с завтрака, а с обеда и ужина)))

Цены у казаны без налогов. После оплаты неприятно удивляешься.

В отели мошенники, у них уже налажена схема... на ресепшене , когда платите в день заселения снимайте на свой телефон момент передачи денег!!! Иначе с вами будет то,что произошло с нами... а теперь по порядку . Мы заехали на 3 дня, заплатив 1780 юаней, потом нас попросили дать карту для депозита, я уже читала про этот отель, что они списывают депозит за оплату, поэтому карту давать мы побоялись и оставили 500 $ . В день выселения мы пришли на ресепшен, что бы забрать депозит, а нам говорят, что вычитают из нашего депозита 1780 юаней , т.к мы не рассчитывались в начале... это было полное хамство , мы думали, что запросто докажем это... т.к всюду камеры, да и расчёт в любой гостинице в начале, а не в конце. Запросив видео фиксацию у охраны стали ждать ... у нас был поезд через 2 часа и они реально пользуются тем, что люди просто спешат... принесли нам видео, но его уже конечно обрезали ...в итоге на видео не была момента передачи денег, а только как мой муж отсчитал сумму ( дальше вырезали, как он это передал девушке) и сразу, как он убирает деньги в конверт и в сумку. Мы были в шоке...у нас маленькие дети,которые как и мы перенервничали в ожидании 1,5. часа... а персонал ехидно нам улыбался ... нам пришлось отдать ещё раз 1780 юаней и спешить на вокзал , мы чуть было не успели на поезд... вот такая история с этим отелем ... ещё в нем очень плохо понимают английский и в брони у нас был указан завтрак , а за завтраком выяснилось , что это на 1 человека, а на 2го он стоит 120 юаней... в общем у китайцев всюду фэйк :(((

Персонал с трудом изъясняется на английском, несмотря на то, что у нас стоЯла пометка приезд 0:30 нас отказались поселить, и нам пришлось искать ночлег в буквальном смысле слова ночью! При выезде с нас сняли сумму пребывания дважды, мотивируя это тем, что в первый раз платёж не прошёл, хотя Сбербанк подтвердил нам оплату! Одним словом 2!

Это Мариот, и ожидал большего, номера грязные, кухня никакая. 3х летнего ребенка не могли покормить, заказывали пиццу и то это не пицца, а бутерброд с сыром. В бассейне вода леденая. Сауна не работает.

Слишком жесткая кровать. Такое ощущение, что спишь на досках

В общем всё нормально

Владельцам должно быть стыдно! Первый раз спал под одеялом на котором остались следы ПМС прошлой клиентки, ремонт напрашивается везде. Все старое и обшарпанное.

Отель изменился в худшую сторону за последние пять лет. Постельное белье и полотенца выглядят застиранными. Ассортимент завтрака стал меньше,хотя качество продуктов хорошее

Отель изменился в худшую сторону за последние пять лет. Постельное белье и полотенца выглядят застиранными. Ассортимент завтрака стал меньше,хотя качество продуктов хорошее