Отзывы Beijing Aulympic Airport Hotel, 3 звезды

Жёсткие кровати, персонал не говорит и не понимает английский

Учитывая близость к аэропорту звук приземляющихся самолетов было слышно каждые 2 минуты. Двери в ванную и туалеты стеклянные и не закрывающиеся на замок, а учитывая что мы были с маленькими детьми, то это было дискомфортно.

Комната на входе, без окон, далее ванная и балкон. Очень плохая изоляция. Все слышно.

В условиях бронирование оговорено о сообщении администрации отеля времени прилета в аэропорт. Время и место прилета мы сообщили через Букинг. Администрация отеля не ответила на наше сообщение. Все вопросы решали самостоятельно в аэропорту у информационной стойки по трансферу в отель. Бронировали номер для некурящих, однако присутствовал сильный запах никотина. Отсутствие в номере интернета (только на ресепшене). Отсутствие питьевой воды при наличии чайника и заварки.

Непонятно объяснили, где искать шаттл, потратили полтора часа на дорогу от аэропорта. Номер очень прокуренный.

Твердые матрасы. Было непривычно, но усталость взяла свое и мы спали крепко.

Шторы не мешало бы постирать; отсутствие одноразовых тапочек, вместо них резиновые; отсутствие душевой кабины- просто дырка в полу рядом с унитазом

Жесткие матрасы. Нет бутилированной воды в номере, хотя чайник есть. Мы знали об этом, поэтому у нас была вода с собой

Трансфер только до полуночи. Мы писали им запрос и нам ответили, что трансфер с аэропорта каждые полчаса. Итог, мы ночью час прождали и в итоге приехали на такси. На ресепшене нам ответили, что оказывается ночью трансфер только по звонку! при этом перед приездом, я направила им три письма с просьбой о трансфере и номером нашего рейса. Так что имейте это в виду.

Все остальное - трэш. Старый советский навсегда уже прокуренный отель с деревянными (очень жесткими) кроватями - видимо, для выпрямления спины... Душ в ванной накрепко закреплен на стене и расположен таким образом, что при использовании заливает ВСЕ пространство ванной - после принятия душа воспользоваться туалетом можно лишь на следующий день, когда вся вода выпарится через узенькое окошко. Персонал вообще не говорит на английском языке - очень странно, учитывая расположение отеля близко к аэропорту. Особенный кошмар - завтрак, т.н.. шведский стол. Категорически не рекомендую брать завтрак людям НЕкитайской национальности. Есть реально нечего. Все очень локальное и...ммм...странное, я бы сказала. Мы съели по вареному яйцу, запили растворимым кофе - вот и все удовольствие за 20 юаней. Цена на номер неимоверна завышена - за аналогичную цену в Европе мы бы жили в хоромах, не говоря уже о качестве завтрака.

Все отлично!

Маленький номермаленький номер Маленькая ванна

Очень слышно соседей. Курят в соседнем номере ощущение что курят у тебя . Курят на ресепшен. Вонищя табаком.

Нестиранное постельное бельё с запахом пота

Не разбудили по просьбе, английский персонал не знает, трудно общаться

В общем и целом, отель ужасен)) Ну честно, какие 7,2 рейтинга? Я больше 5 никогда не дала бы. Во-первых, супер-долгое заселение. Минут 20 четыре человека смотрели в компьютер и пытались нас заселить. Вместо хорошего номера за 320 юаней сначала дали номер за 200, кровать в прокуренном крошечном номере и туалет за стеклянной перегородкой. Я не спала ночь, мы с грудным ребенком, в итоге пришлось снова спускаться с чемоданами и просить поменять номер. Точнее, потребовать. Поменяли с 11 на 7 этаж и номер в 2 раза больше моментально. Во-вторых, отель очень старый. Мебель дешевая. В январе было прохладно, хотя батареи работали. Попросили второе одеяло. В-третьих, почти везде воняет сигаретами. Но это Китай, детка. В-четвертых, букинг посчитал мне 320 юаней 2800, а с карты сняли 3100. Мелочь, но за 3100 был отель получше) Могла бы его взять. Резюме - нормально поспать перед перелетом, но не ожидайте ничего от этого отеля кроме трансфера и кровати. Я бы сказала, что цена раза в 2 переоценена.

Все было отлично

Я зашла на ресепшн со случайной попутчицой, у каждой из нас был свой забронированный номер, подтверждение на китайском языке. И тем не менее нас попытались поселить в один номер! Когда наконец поняли, что каждой нужен отдельный, жутко скивились... Однако, дали.

Очень маленький номер.

Кровати жесткие. В комнате по теплу так себе, но другие путешественники сказали что у них был дубак. Номера стремные.

Из-за плохой вентиляции в душе есть немного плесени.

Практически нет европейской еды в ресторане, бедная утка по-пекински.

Если долго проходить паспортный контроль трансфер может не дождаться

Туалет выходит прямо в комнату. Нет двери в туалет. Это объяснить не возможно. Отель старый.

Отсутствие холодильника в номере. Хотелось бы почище ковровое покрытие.

Очень трудно найти отель (спрятан за большими баннерами). Поселили в номер с двумя отдельными кроватями, хотя бронировали с одной двухспальной. Очень плохая сантехника, пора менять. Застиранные полотенца, пришлось пользоваться своими.

Немного шумно, специфический контингент. Но это исключительно транзитный отель, поэтому останавливаемся не в первый раз

С дороги не сразу понятно где находится.

С заселением 2 раза у нас был полный кошмар! Первый раз прилетели , заранее сообщили время и рейс, обещанного трансфера конечно же не было, пришлось звонить, ждали прилично, приехали - даю распечатку брони а на ресепшн говорят : извините ноу рум... Я говорю как ноу, она мне тычет в комментарий где я сообщаю номер нашего рейса и в время прилета и говорит что комната типо забронирована только до этого времени, после долгой ругани и объяснения что это время посадки самолёта комната вдруг находится.оплачиваем с карты , заселяемся. Второй раз ещё веселее. Мы уже знали что трансфера не будет, позвонили, подождали, приехали, опять достаю распечатки с бронью на 2 ночи, и опять ноу рум...Начала куда то звонить, с кем то долго разговаривала, потом комната нашлась,но надо подождать, говорю ок, даю карту на оплату, пробивает чек на 512 юаней и говорит - это цена за 1 ночь... И начинает засовывать мою карточку в терминал второй раз...я тычу в распечатки брони на китайском и объясняю что нет это за 2 ночи...и отдай мою карту. Она мне ноу ноу за одну...опять начинает куда то звонить, даёт мне трубку, там какой то мужчина уже на более менее нормальном английском пытается мне втереть что это за 1 ночь цена, долго ругаемся,приходим к тому,что он обещает завтра уточнить у своих менеджеров про цену и завтра будем разбираться, а сейчас типо ладно ночуйте. Прождали номер до утра , похоже выселили из него в срочном порядке каких то в двух пилотов и быстро меняли белье, толком не убрав. Пока мы ждали разрешения всей этой эпопеи,я накатала письмо в службу поддержки букинга. На следующий день мы подошли разбираться насчёт цены и ...о чудо! Да это цена действительно за две ночи, и все окей.Даже не извинились ...Отдельное спасибо службе поддержки букинга за помощь в разрешении этой ситуации.

В номере нет питьевой воды. Это напрягает, когда Ты заезжаешь в отель на 6 часов поспать, а Тебе надо бежать вниз покупать воду, деньги менять и тд. Попросил на ресепшн распечатать мои посадочные на следующий рейс, ответили, что получайте в Аэропорте- в итоге стоял очередь. Матрасы жёсткие как доска- на это обратили внимание моя супруга и супруга товарища с кем вместе летели.

Слишком грустные комнаты!

В отеле есть бесплатный трансфер, которым мы хотели воспользоваться по прилету. В первый раз оставила заявку на встречу, но они не ответили и не встретили. Останавливались там же на обратном пути, попросила встретить из аэропорта, ответили, что будут ждать на 2 этаже у выхода 14. Прождали там 40 мин. Позвонили в отель, сказали сейчас будут, прождали ещё час, никого... в итоге добирались на такси. И ещё один ньюанс, стоимость проживания в первый раз была примерно 2800 рублей за сутки, а на обратном пути более 5000 рублей за аналогичный номер.

Обещанный трансфер за нами так и не прибыл. Добирались на такси за 1500 рублей. Хотя отель расположен в 5 минутах езды.

Мы были в семейном номере, душевая ужасная.

Не читают пожелания. Забронирован был не курящий номер. Пытались поселить в прокуренный и крохотный. Но без проблем заменили на больший и без запаха.

Очень тонкие стены и шумные соседи. Ресепшн по английски 2 слова, но стараются общаться через гугл переводчик.

Номера уставшие, требуют ремонта.

Нельзя расплатиться картой в ресторане и кафе при отеле. Без посторонней помощи дороги не найдёшь, но это скорее недостаток не отеля, а района.

Снимали семейный люкс в январе, с номере холодно, удивил туалет и ванная комната, которые были в одной из спален и никак не огораживались от комнаты, не было даже двери. Горячей воды в душе хватало на 10 минут.

Нет. Идеально для своей цены

Рядом в номере курили, запах дыма шёл к нам...неприятно. Плохая шумоизоляция.

Длительность заселения

Санузел

Низкая скорость Wifi

Персонал в массе своей не говорит по-английски, разве что одна-две девушки на ресепшн. В отеле часто останавливаются китайские группы и делегации, поэтому может быть шумно. Сам отель расположен хоть и недалеко от аэропорта, но не очень удобно, если надо поехать в город.

Телевизионные каналы можно увеличить за счет зарубежных.

Работа трансфера остается загадочной.Хоть пиши, хоть не пиши в гостиницу, все равно будешь дозваниваться с информационной стойки аэропорта и ждать когда тебя заберут.В ночное время не встречают.

Очень жёсткие кровати .

Прилетали ночью, тансфера не было, пришлось торговаться с местными таксистами. Завтрак очень далек от европейского: кроме кофе, тостов и вареного яйца есть нечего. Вид из окна на стену.

Мы отправили запрос на предоставление трансфера, указали по их просьбе рейс и время прибытия, но увы нас никто не встретил и не забрал, добирались на такси. Возникли некоторые неудобства тк наличных юаней на руках не было и наши карты почему-то не работали в Китае - это первое. В самом аэропорту, даже на стойке информации никто не говорит по английски!! Второе- В номере не было холодильника и фена, последнее для девушек актуально. И третье, был балкон, но не было двери, только окно, но при желани через окно можно было попасть на балкон) Китай, одним словом. В целом для отдыха на ночь сойдёт!

Отель не совсем новый, переночевать одну ночь - подойдет

К сожалению никто кроме одного человека на ресепшене не разговаривает на английском.

Нет светильников над кроватями,сантехника сломана, плохие матрасы

Единственный минус, из-за которого снижаю оценку - стеклянная дверь в туалет без какого-либо запирающего устройства, приватности нам не хватало. И не было видно из этого номера приземляющихся самолётов.

Минимальный комфорт для просто переночевать одну ночь.

Трансфер из аэропорта - мало информации, проблема с английским если звонишь в отель по трансферунет таблички на посадке в автобус

Не встретили в аэропорту по "заявке" в Bookng, только после телефонного звонка из аэропортп

Останавливались в середине апреля. На улице достаточно тепло: днем 22-24, ночью 10. Тем неменее в номере было холодно. Кроме того персонал экономит на салфетках и бесплатной воде в номерах. Стены номеров тонкие: слышно, как переговариваются жители соседнего номера.

Ждали шаттл на стойке информации аэропорта 40 минут. Не ждите, берите такси - 20 юаней! Комната внутренняя. Сначала комната, затем огромный душ, затем балкон. Оригинально, но за такие деньги воспринимается нормально. Район, конечно, не очень, но другого района рядом нет, а пятизвездочные отели тоже вынуждены располагаться там.