Отзывы Beferent Torre Alazan Playa San Juan, 1 звезда

Персонал, точнее девушка Альба, - это нечто!( в плохом смысле слова). Сначала она вела очень долго с нами переписку о нашем заселении аж за два месяца. Потом , когда мы сообщили, что точное время заезда сообщим вечером следующего дня, она с утра стала писать о том , что не может до нас дозвониться и вообще аннулирует нашу бронь! Мы сразу отписались по предполагаемому времени заезда, потом во время пути корректировали. Одним словом были на связи с Альбой! В итоге, когда приехали на место, ее не было и нам пришлось ждать, а потом она появилась, таща детскую кроватку, которую мы просили( правда заказывали две, т.к. у нас один ребёнок до двух лет и одному крохе шесть месяцев). Ребёнок спал благодаря ей в коляске!! Альба увидев нас закрыла дверь у нас перед носом со словами, что ещё не готова. Мы в шоке стоим под подъездом с кучей вещей и четырьмя детьми. Вечер, как на зло был ветреным и пробирал до мурашек. Простояв, как неприкаянные, мы стали ей писать, чтобы она пустила нас, так как детям холодно. Кстати, на звонки Альба не отвечала из-за невладения английским. Все смс она переводила онлайн. Спустя какое-то время Альба открыла дверь. Мы зашли в апартаменты! Она в это время выволакивала мусор и грязное покрывало, в заменён не застелив кровать новым. А зачем?! Ничего не показала в апартаментах , не рассказала где, что в округе находится! Только сказала, что уходя ключи оставить и дверь закрыть. Альба вообще ни разу не улыбнулась! Заселившись наконец мы обнаружили, что телевизор не работает. Написали Альбе, на что она ответила: « я не электрик!» После чего, написав, что мы о ней думаем и какой отзыв напишем, она после долгих пререканий с нами все таки заявилась к нам без звонка в 23 часа с молодым человеком, который настроил телевизор. Ну, хоть так! Опустив ролеты на ночь утром мы их так и не подняли, т. к они оказались сломаны. Альбу не трогали!! Нервы дороже! С выселением Альба тоже отличилась! Требовала выселения на час раньше оговорённого времени!