Отзывы Bed4city

Очень маленький номер, над головой подоконник и батарея , украли с холодильника еду .

Списали больше на 40 злотых изначально после бронирования, о том что поздний заезд платный сообщили после бронирования и стоил он 60 злотых, при отказе от проживания предоплата не возвращается. В общем бронировал 2-х местный номер изначально за 140 злотых, в общем пришлось отдать 240.

Хостел состоит из ужасно маленьких клетушек, где место есть только для кровати и шкафчика. Все старое, пошарпанное, в угнетающем дизайне (желтые стены и коричневые потолки). Ванные комнаты отдельно, одна на 4 номера в блоке. Хорошая слышимость. Окна полностью не открываются, только щель. Полотенца за отдельную плату, WiFi тоже. Парковка в пустом дворе хостела тоже за 20 злот за ночь, даже за мотоцикл.

Указан неактуальный номер телефона. Из-за чего возникла проблема с поселением. Правильные номера на фото. В самом номере не убирают. Мусор мы выносили сами. Нет кухни и утюга. Напротив через дорогу ночной клуб + проезжая часть. Четверг, пятница, суббота - слегка шумновато. Wi-fi платно = 6 злт/сут Полотенце платно = 5 злт.

Сломана ручка двери в душевой. Отсутствует уплотнительная резинка, из-за чего вода, после принятия душа, попадает на пол и приходится её вытирать. Отсутствие самой простой плиты для приготовления еды. Отсутствие электронного ключа от дверей (без посторонних людей не войти на территорию и не выйти)

Позднее время заселения

Нет полотенца, мало освещения в номере

Позднее время заселения с 17 часов. Бронировали на 5 ночей. Вечером спросили у администратора можно ли продлить проживание в этом номере еще на неделю.Сказали да, оплачивайте и можете остаться в этой же комнате. Мы сразу же вечером оплатили картой через booking.com. Утром пришла работница и потребовала нас выселиться в 11, а снова заселиться в 17 часов. Мы сказали, что договаривались с администратором о продлении аренды этой же комнаты. В итоге с нас потребовали оплатить еще 50 злотых, чтоб ей не надо было убирать в этой комнате и мы могли бы не выносить-заносить свои вещи. Вместо чека нам дали расписку, что взята плата 50зл. Все услуги в номере за доп.плату: полотенца, интернет. Сам номер очень маленький, еле протискивались между стеной и двумя кроватями. Вдоль стены узкий высокий стол по типу барной стойки. И один низкий стул. Так что вдвоем покушать не удавалось, приходилось по очереди, либо просто стоя у стола. При оформлении, не смотря на уже полностью оплаченное бронирование, также неприятным моментом была необходимость показать банковскую карту и заполнить подписки о том, что эта карта действительно моя. При продлении я повторно подписывала бумагу, что являюсь владельцем карты, с которой оплачен номер. С таким сталкиваюсь впервые!

Не честная❗️❗️❗️ ценовая политика обратите внимание они 300% от стоимости снимают за налог и прочие непонятные услуги.. Не видно, пишут большим текстом цену А маленьким после бронирования + .... такая политика рассчитана на не комфорт и удовольствие прибывание постояльцев, а но то количество кого они смогут обмануть «уловкой» И последние в номере жутко воняло и пришлось проветривать и гулять час, и второе постельное с дырками от частой стирки .

Возможность поселения с утра за дополнительную оплату

Был указан не действительный номер телефона и пришлось ждать 3 часа и звонить в сам Booking, что бы розобрались, а когда все таки позвонили уже то ещё хотели доплату зато что уже было больше чем 20:00, цена в букинге только за само проживание, но кучу всего нужно ещё оплатить отдельно и получается очень дорого как за комнату с общей ванной комнатой , при этом даже кухни нету, елементарно чай сделать, и персонал не милый

WI-FI просто никакой, еще и за дополнительную плату. в номере пыльно. Простыни драные. За феном ходили в соседний подъезд. За типа уборку свет и воду сняли доп. деньги. в душевой забит сток, а в бачке унитаза постоянно бежит вода ночью невозможно было спать. Полотенца за дополнительную плату. Очень неудобное время заселения (с 16 до 20 часов).

По непонятным причинам при оплате бронирования картой списывают дополнительно сумму, которая на сайте указана, как не включенная в оплату. Это вводит в заблуждение. В номерах много пыли. Постельное белье, полотенца, подушки и одеяла имеют (наверно, трудновыводимые) пятна различных происхождений.

Мошенники ребята не заказывайте этот отель, не заказывайте ,с карты снимают лишние деньги ,убираться приходит раз неделю ,фуфло ,это просто жесть ,ключи получаешь в одном месте,а номер в другом месте, короче говоря место нор, попасть в СВОЮ КОНУРУ попасть трудно,тк не дают ключи от домофона .почему конура ?? Да это 3 комнатная квартира , разделена на 6 комнат ! Хозяева на вас креста нет , не люди ,менеджеры Букинг, обратите на этот отель

Скрытая цена, которая далеко не соответсвует условиям проживания. 68 злотых общая цена, а с моей карты было снято 164 злотых. В чём есть и часть моей невнимательности, под общей ценой написано, что в неё не входит затраты на воду, электричество, отопление и так далее. Очень не советую данный отель, иначе всё настроение будет испорчено. Единственный отель, в котором требуют выносить мусор самостоятельно при выселении. Нужен Wifi? Заплати 6 злотых. Хочешь полотенце? Ещё 6 злотых! Трубку никто не берёт, связь только через электронную почту. Комната была очень холодной, пришлось спать в одежде под одеялом. И ещё, если хозяева отеля посчитают, что вы нарушили тишину, они снимут с вашей карты не спрашивая 50 евро. Я боялась использовать фен. Заселение в 16:30, выселение в 10 часов утра. Такое ощущение, что владельцы этого отеля стремятся прилагать меньше всего усилий для комфорта постояльцев за нескромную плату. Это самый худший отель, в котором приходилось останавливаться.

Слабая шумоизоляция. Расположен в жилом доме, по сути обычная квартира поделенная на номера.

Мошенники !!!!!!! Букинг никак не реагирует. Смело умножайте цену указанную на сайте в два раза. Не поподайтесь на эту уловку

Ужасно! Номер телефона на сайте не соответствует, не возможно решить вопрос, так как только по польски, когда я задержался на границе мне вообще не хотели поднимать трубку, когда прислали информацию она была только на польском, куда звонить и как быть не понятно. Когда я нашёл информацию по поводу номера телефона созвониться не возможно так не хотели говорить со мной на английском русском языке. Отвратительный сервис, цена не соответствует требованиям. Нельзя вернуть деньги за такой бардак

Было очень ужасно. Тесно в комнате. Воняло чем то непонятным. СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖ. Взяли в два раза больше чем написано на сайте ( за воду, уборку,обслуживание, электричество и т.п. ) заезд с 16 до 20 ( всего 4 часа заезда - этого мало)

Пытался позвонить - сообщить, что выехали(как и было уговорено), телефон был отключён. Вообще, хозяева не светятся. похоже, работают без налогов.

Шум за окном. Платное полотенце. Дополнительная оплата за электричество, воду, постельное белье, интернет и поздний заезд.

Шумная улица. Спать невозможно

Непонятные правила заезда и выезда из номера. Так же сняли денег больше чем это было при бронировании на Booking.com Вместо 74PLN было снято 170!!! Хотелось бы объяснений

Не знаю как сейчас у них, но для моей первой поездки их обман оставил непоправимый осадок. И очень зря, так как все дальнейшее добро, что можно было найти , было как бы опраданием тоо, что не зря обманывают. Т.е. цена бронирования в 2 раза меньше той, что снимают сразуже с карточки. Вмечто заявленных 36 евро за пару суток - 71 евро ( Дополнительно, значит, за воду, за уборку, за белье, за все все все все). Странно, ведь есть похожее предложение в Варшаве, и хозяева не скрывают реальной цены. Зря жульничают - человек первый раз в Польше, и такой "подарок". Все их дальнейшие усилия - в пустую. Не говоря уже, что и белье с прорывами и дырочками от протертости и стирок. А так ничего. Обманули, пытаясь компенсировать качеством. Духота, но не смертельно

Окна выходят на шумную улицу. Даже если Закрывать жалюзи и окна (что летом не особенно комфортно), то проснуться позже 8-9 утра не получится. В номере было несколько пыльно (но не критично), стойка ресепшна довольно плавающая и не фиксированная. Не очень удобные подушки. Но в целом на эти недостатки можно закрыть глаза. В целом впечатления положительные.

Дали код от двери во двор, который не работал, и всегда приходилось ждать пока кто то будет идти или просить охранников открыть двери, которые ругались что они этого не делают.

Комната по сути одна кровать и все душно аки в аду

Ох. много чего. первое и самое отвратительное - что после того как ты видишь "тотал прайс: 5200 руб" (или в этом духе) и жмешь забронировать, приходит ПО ФАКТУ смс о списании 7 тысяч рублей. нехилая такая разница, которая в "деталях оплаты" расписывается как "плата за электричество, плата за уборку" и т.д. Все это, конечно, логично, но когда ты видишь УЖЕ графу тотал, то ты не предполагаешь, что туда докинут вдруг еще треть суммы! Букинг, кстати, на мою просьбу рассмотреть сей инцидент не отреагировал вообще никак. Отмена брони также невозможна (точнее возможна, но деньги при этом не возвращают). За поздний заезд берут 60 злотых дополнительно (т.е. если чек-ин после 9 вечера, при том, что ключи тебе просто отдает охранник). По-моему, нигде время охранников не ценится столь высоко)))) однако с нас взяли в два раза меньше, надо отметить, после того, как администратору было высказано возмущение в плане расхождения тотал прайса с суммой фактического списания (многословно и с иллюстративными примерами из жизни). Полотенце при этом отдельно стоит 1,5 евро)))) ну хоть толчовка бесплатная, и на том спасибо. вайфай тоже платный. но это ладно, это хоть было в условиях проживания указано (про поздний заезд тоже указано, но когда планируешь сумму на треть меньше чем в итоге было, то это ладно, а вот с учетом как оказалось на практике - весело). Особенно веселят ответы администрации на отзывы на букинге, дескать, "choose only 5 star hotels", как будто на*балово в плане цены недоступно любым заведениям попроще. Так вот, это не так, никогда еще у меня не было ситуации, как в данном случае. Даже если hotel не файв-стар, господа, это никак не мешает администрации играть по честным правилам, а не обосновывать желание на*бывать тем, что мол мы не пятизвездочный отель.

Классическая Советская общага) только в Варшаве! Начинаем разнос 1. Букинг или хозяин, не хочу даже разбираться, отражает не всю стоимость брони номер (отдельно включая свет, воду и еще что-то не помню), и эта сумма превышает объявляемую стоимость брони от букинга, это чистое читерство и надувалово, я узнал реальную стоимость только нажав - оплатить и введя данные карты, только когда списали мои деньньги - только тогда я увидел реальную стоимость этих "аппартаментов" 2. В ванной комнате воняет, видимо коммуникации еще при Советском союзе закладывались и не менялись до сих пор. Включив душ увидел рыжую воду, которая бежала примерно минуты две. Это 401 номер, кароче 4й этаж левого крыла общаги. 3. Ну и конечно же платные полотенца и вай-фай это жлобство еще то! Господин хозяин, мистер Рабинович еще тот) В целом ставлю 2 из 10ти, только за удобство расположения, за эти же деньги я бы лучше взял 2 или 3 звезды с завтраком и бесплатным вай-фаем и полотенцами на 2-3 км дальше от центра!!!!

Очень маленький номер, нет никакой вентиляции кроме окна в которое заходит только жара. СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖИ - сняли больше в 2 раза от стоимости, (за какую то уборку, электричество и т.д) Крайне не рекомендую!!!

Холодильник разве что побольше - летом людям хочется туда запихнуть абсолютно всё. И кондиционера, признаться, не хватало...

Не работал кондиционер. Не было вентилятора. Не было столика доя еды. В двухместном номере посуда не рассчитана на двоих, к примеру вилки и одна ложка. Из за жары приходилось открывать окно. Из окна мощный шум города.

Нужно дополнительно оплатить вайфай и даже полотенца платные. Так же читайте внимательно раздел что не входит в стоимость. Плюс девушка которая нас регистрировала на поселение не компетентна. Каждые 2 минуты звонила начальнику и все переспрашивала. В итоге заселение заняло полтора часа.

Расположение комнаты с окнами на шумную улицу, роллеты в опущенном положении почти не пропускают свежий воздух, не было пульта от кондиционера, который висел в углу. Ценовая политика, из-за которой на букинге не указана полная стоимость проживания. Дополнительная плата за интернет (!!!), 6 зт\день, однако некоторые номера попросту не попадают в зону покрытия вай-фая. Платная парковка.

Цена была в два с лишним раза больше,чем написано было на букинге.А букинг молчит.

Шум от дороги. душно.при потере ключей мы заплатили за ключи и с нас взяли залог.Залог не вернули

При бронировании на сайте цена была ниже. После подтверждения брони сняли еще 1500 р. За всякую хрень, воду , уборку, комуналку. Комнатка клетушка за дорого. Полотенца тоже нужно покупать. Ушлые ребята.

Слишком мало места, духота, абсолютно безразличный персонал, иллюзия дешевизны, на деле: полотенца за отдельную плату и комуналка(!) впервые с таким столкнулась считается отдельно. В результате, цена завышена и можно найти более приемлемые условия для жизни. Это никакие не аппартамены, а самый настоящий хостел! Душ с туалетом не более 1.5 м2. Из одной квартиры сделали 5 номеров. Регистрация в одном конце Варшавы, а номер абслютно в другом. Выдали листочек со схемой и отправили. Пока нашли в какие именно ворота нужно зайти по указанному коду, обошли весь квартал. Вообщем, это абсолютно не стоит своих денег. Так как хостел можно и нужно снимать дешевле.

Что оказалось дороже чем планировалось,только на месте стало понятно что отдельно еще нужно оплачивать удобства.

Рецепшн работает с 16 по 21 в другое время ваши проблемы никто решать не будет. Wi-fi платный 6 злотых в сутки. Двухместный номер был очень маленький,за все время пребывания номер не разу не убирали, мусор не выносили, пульт от кондиционера не предоставили, полотенца тоже, дополнительная подушка 10 злотых. И самое главное не при каких условиях не берите комнату выходящую не во двор а на главную улицу, иначе шум в номере при открытых окнах будет такой что придется повышать голос во время общения, причем шумно как днём так и ночью.

Во-первых несоответствие цены заявленой на booking.com и той которая есть в реальности, несоответствие почти в два раза. Схема крайне простая, пишется цена а потом какими-то там мелкими буквами которые ещё надо знать где искать запятая дописывается что ничего не включено не уборка номера не постельное и полотенца не wi-fi и прочие прелести жизни. Зачем в счет автоматом включается всё это не спрашиваешь то из этого нужно за исключением wi-fi и полотенец тоже уборка например которая так ни разу и не была дырявая постельное бельё причём на две кровати, хотя в номере проживал один человек. Заселение вообще идиотизм полный во-первых регистрации с 4:00 до 9:00 Но это ладно во-вторых вынос мозга с кредитной картой, наличные их видите ли не устраивают. И даже платные полотенца например взять невозможно Потому что видите ли из администрации до 4:00 никого нету. В общем-то описывать все эти прелести долго и нудно, смысл крайне понятен - убогий грязный хостел преподносится как дешевый а потом накручивается на месте за счёт сопутствующих расходов. По факту за эти деньги можно снять прекрасный хороший хостел в удобном месте. Вообще на языке закона это называется несоответствие рекламы предлагаемые услуги и наказуемо. Отдельно хотелось бы отметить ответы администрации на комментарии пользователей это вообще не лезет ни в какие рамки. На русском языке это называется хамство которое впрочем присутствует и при общении в живую.

Персонал наглый грязно полотенец нет хотя за них заплачено попросил чтобы принесли полотенца потребовали дополнительную оплату в общем очень плохой хостел

Ценовая политика (на букинге сначала цена одна, а потом другая, платные полотенца), отсутствие как такового ресепшена, плюс один там вообще трубку не брали. Отсутствие пульта от кондиционера. Окна выходили на шумную улицу Grojeska, так что с открытым окном спать было невозможно, а с закрытым очень жарко.

Маленькая комната и не полная информация о тарифах при заказе

Бронировал номер с 29 марта по 1 апреля. Несколько раз пытался уведомить работника отеля о позднем заезде через форму обратной связи booking, проставление позднего времени заезда, так как самолет прилетал 29.03 в 23.00. Безуспешно! Наконец дозвонился по телефону и попытался объяснить проблему, на что мне абонент посоветовала написать на почту. Нашел емайл и написал свой вопрос. Мне было отвечено, что процедура позднего заселения (после 21.00) дополнительно стоит 60 злотых. В придачу, почему-то с моей карточки не были сняты все деньги за бронь (не доплачено было 150 злотых). Мне сообщили, что ключи будут у охранника, и также попросили доплатить на стойке регистрации 210 (150+60) злотых до 13.00 на ресепшне. Я написал, что "ОК". Представьте мое негодование, когда перед самым вылетом мне приходит письмо, которое противоречит предыдущему, и в котором сообщается, что нет возможности позднего заселения, если бронь не оплачена на 100%. Я написал, что неужели нам придется ночевать на улице? Мне ответили, что ждут нас 30 марта с 11.00... В итоге весь полет я нервничал, так как летел с любимой, сам мог переночевать где угодно... По прилету в аэропорт обратились к таксисту и со второй попытки (каждый раз ему платили) удалось заселиться в хостел - пришлось оплатить трехместный номер на двоих. По приезду в Bed4city в 11.00 не хотел платить за ночь в отеле, в котором не ночевал, но так как заселение с 16.00, пришлось смириться и все-таки доплатить 150 злотых и прожить там до 1 апреля. Комнатушка нам досталась очень маленькая. За все нужно доплачивать (полотенца, WIFI, второе одеяло). Кстати, из-за раннего выселения думали оставить вещи у них за оплату, но через праздник работников не было и пришлось оставлять вещи в камере хранения на жд вокзале. Для себя я сделал выводы и об этом отеле, и контроле оплаты через карту и теперь не буду особо надеяться на форму обратной связи через booking...

Время заезда/выезда, доплата за полотенца, WiFi платный и еле ловил

Нужно обязательно, платить своей именной картой, потом ее показать при заселении. Иначе нужно будет 2 раза деньги за жилье заплатить. И придется ждать возврата. Окно выходило на стройку. В номере было шумно, только если открывать окно.

Окна не спасают от городского шума, но это даже недостатком не назовешь)

1. Цена не соответствовала забронированной(больше чем в 2 раза дороже) 2. Персонал отмороженный 3. В номере поломаны выключатели, нет полотенец

1.Оплату предварительно списали в сумме в два раза больше- деньги не вернули. 2.Очень грязно в номере, рваное постельное белье . 3. Шумоизоляция плохая. 4. Платные: WI-FI, парковка, полотенца, фен...

В ванной комнате стоит запах канализации - поменяйте сифон под раковиной! Полотенца и вай-фай за дополнительную плату, заезд после 21:00 тоже за дополнительную плату, при том что на вахте сидит охранник, который может передать ключи. Есть микроволновка, но нет посуды, чтобы что-нибудь подогреть. Портит впечатление, что хозяева почему-то решили указать на Букинге цену ниже реальной. Итоговая цена при оплате тоже невысокая, но почему бы не указывать её сразу?

Пыльно, грязно, шумно

Старая и не очень чистая шторка в ванной. Не было кухонных приборов, штопора.

Чуть маловата комнатка, но если для ночевки, а не сидеть в отеле - то вполне норм

Очень тесные комнаты и туалеты, практически нет кухни (холодильник, микроволновка и чайник находятся в коридоре). Wi-Fi за отдельную плату. Отдельный квест для того, чтобы зайти в квартиру и выйти (вход через одни ворота, выход через другие)

Шум из окна

Очень маленький номер.

На сайте была цена 99 злотых, сняли с карты через час 227 злотых. Хотя написано было, что предоплаты не надо. Сняли сумму за этот хостел с какого отеля из Зеленой Гуры, поэтому было непонятно что за ошибка произошла. Сумма не совпадала. Они по телефону признали ошибку, потом при встрече сказали будут разбираться. Потом рассказали историю, что дополнительно сверху в оплату входят постель, вода, электричество. Назвали сумму в 129 злотых. Но откуда взялась сумма в 227 злотых, по сей день не известно. Деньги возвращать отказываются. Фактуру дали правда на всю сумму. И это для того чтоб не возвращать деньги. Переписка ничего не даёт. Плюс ко всему есть вопрос другой. Я на Букинге сделала фильтр чтоб не было хостелов. Только квартиры. Так вот это чистой воды хостел. Очень неуютный и мрачный. Про деньги вообще молчу. Очень жалко.

Не понравилось - ВСЕ, кроме места расположения! Особенно ОБМАН с оплатой - люди будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ, на сайте указана цена,одна из самых низких в Варшаве, мы тоже на эту уловку попались, низкая цена, хорошие фото, а после нажатия Бронировать, написали цену с налогом и того: было указано 70$ на две ночи, с налогом 78$, оплата нас устроила,далее нажали оплатить, цена была указана также 78$, но после данных карточки, сняли 140$, это в два раза больше, хотя нигде не было указана даже близко этой суммы! Ужасное обслуживание, приехали, как указано (с 16 до 21), мы прибыли на место в 19:00, и ещё больше часа стояли в каком-то непонятном подъезде и ждали ключи от забронированного заранее номера, нет ни администратора, ни встречающего, вообще никого, мы позвонили в домофон, как указано на сайте, никто с первого раза не открыл, потом со второй попытки открыла какая-то девушка - ужасная грубиянка, которая делала вид, что вообще русский не понимает, взяла наши документы и ушла куда то на час точно, а нам пришлось так и стоять в этом подъезде, ну кое как мы получили ключи, Wi-fi за отдельную плату и то, жильцы сказали, что он работает через раз, мы не брали, хотя это удивительно в 21 веке, нет бесплатного вай фая! Зашли в номер, с виду не плохо, нет полотенец вообще, будьте внимательны, берите с собой, а лучше не селитесь сюда! Подушку взяла в руки, а там столько пыли, как будто ее с места никто лет 5 не трогал, если есть аллергия на такие вещи, там прям с входной двери приступ случится, постельное белье мало что в пятна, так ещё и порвато (фото прилагается) в ванной комнате есть биде - это кстати плюс! Но там такой ужасный запах стоял, что там больше 3-х минут не пробудешь, сырость или что это, я не вкурсе! Короче можно писать бесконечно, но уже первое впечатление об апартаментах при обмане с оплатой, впечатление складывается однозначное!

1. Когда бронируешь на Букинге, написана одна сумма, а с карточки списывается другая, существенно большая. Да, тебя предупреждали о "дополнительных расходах, которые может взимать объект размещения". Но неприятно, что нажимая на кнопку подтвердить, ты видишь перед глазами сумму 320 зл, а, оказывается, с карточки списали 400. Также высокий процент за конвертацию USD-PLN. 2. С меня при заселении взяли деньги за Wi-Fi (кроме оплаты с карточки, можно и не платить, если не хочешь). В реальности он не работал. Деньги не вернули.

За вай-фай плата 6 злотых сутки, хотя заявлено изначально, что бесплатно. Сумку поставить в комнату -5 злотых. Нет плиты никакой.

Отсутствие интернета в номере, хотя в описании было написано что вайфай предоставляется за отдельную плату. Мы готовы были заплатить, но нам сказали что Вай фай все равно в нашем номере не доступен.