Отзывы Bed and Go Apartments Lloret

При заселении дозвониться сразу до хозяина не смогли, но с помощью сотрудника Booking.com через 10 минут встретились с Девидом, заселились. В первой квартире не работало отопление и вайфай. Позвонили Девиду, через 20 минут заселил нас в соседний апарт, такой же, через стену. Там с отоплением было все хорошо, вайфай заработал через сутки. Проверяйте все сразу!

Не то, чтобы не понравилось, но надо иметь в виду. Апартаменты расположены в обычном жилом доме, в связи с чем нужно понимать, что ресепшн отсутствует. Нужно звонить хозяину и договариваться с ним, чтобы он подъехал и передал ключи. Не очень понимаю, как это происходит, если вы прилетаете поздно вечером или ночью. Еще следует знать, что за апартаменты хозяин берет депозит 250 евро и только через кредитную карту.

Один минус : не было сигнала кабеля антены телевизора. Поэтому телевизор мы не смотрели. О проблеме мы сообщили сразу. Надеюсь после нашего отьезда сигнал всё таки появился.

Номер немного подуставший. Дверца в душе закрывалась с трудом, вытяжка в ванной не справляется.

Нечего немногу написать по поводу негативных эмоций

Wi-fi плохо работает, уборка редко (раз в 6 дней)

A week before arrival, I was informed about the rules of arrival and stay: "-----¡¡PLEASE ATTENTION!!----- 1-Tell us an approximate time of arrival between 16-20 hs. Call us half an hour before arrival to confirm: (NO MESSAGES, CALL ONLY), and call us when you ALL are on the door, with car parked, ALL identifications in hand, bank card to pay damage deposit and ready to go to apartment. ------------------------- Deposit required by credit or bank card: 250€ (NO CASH NO CHECKS, ONLY CARD, AS ANNOUNCED). ------------------------- On apartment and building: No smoking. Forbidden to party. No visitors allowed any time. Silence from 22:00-9:00 hs. No disturbance to the neighbors. Failure to comply with these rules may result in immediate eviction and loss of security deposit. No refund of the days not taken. By staying in our apartments, you accept this conditions. " And there are some more rules in the apartment which you have to follow or pay extra money or "IMMEDIATE EVICTION AND LOSS OF SECURITY DEPOSIT" (See added photos) If you arrive at night, for 40 euro you can book one hour when you are waited. Since my plane was delayed for one hour, I wasn't able to call half an hour before arrival. I called in 20 minutes before the end of the booked hour. The answer was: since I didn't call half an hour before arrival, I lose my chance to check in today, welcome tomorrow after 10 in the morning. It was a pleasant night in car after a long flight. Maintenance is awful. All broken small things remain unrepaired: only one wine glass, towel holder broken, water in the shower constantly stagnates. Furniture on the balcony appeared only a week after arrival and after several reminders: four plastic chairs (no table). Special note from children: silverfish bugs in the bathroom. Мы прилетали ночью, поэтому надо доплтить за бронирования одного часа, когда вас готовы ждать. 40 евро за один час.

Обслуживающий персонал врет хозяину что убрались хотя это не так. Пришлось приглашать в номер. После этого все наладилось

Ужасно неудобная процедура заселения. Нет нормальной обратной связи. Отсутствует мебель на балконе. В период проживания была одна бесплатная уборка, о которой пришлось напоминать. При этом была произведена замена полотенец и белья, пол не мыли. Душевая кабинка была сломана. К заселению явно не готовятся, проблемы быстро не решают.

Испорченный отпуск! Мне сказали, что в квартире нет электричества, и я провела 4 часа в переговорах с менеджером апартаментов и booking.com, пытаясь найти альтернативный вариант. Поселили в очень старые аппаратаменты, которые не стоили заплаченных за них денег. Менеджер пытался быть вежливым первые пять минут, а потом его отношение изменилось - тут я услышала, что он мне делает большое одолжение, что я вообще нахожусь в этой квартире (тогда как я уже внесла предоплату за нее!) угрожал, что вызовет полицию, чтобы меня выгнать из квартиры, угрожал, что позвонит в booking.com и мою бронь отменят. Испорченный отпуск! В апартаментах только одно полотенце на человека, нет пляжных полотенец, нет мусорных пакетов, нет элементарного геля для душа, и сказали, выбросить мусор перед выселением, хотя я отдельно платила за уборку. Was told there's no electricity in the flat and spent 4 hours in arguments with the flat manager and booking.com to get a decent alternative, but got a very old flat which was not worth the money I paid. Spoiled holidays! The manager tried was nice first 5 min of the conversation, but then became really unprofessional telling me that I am staying at the Apartment out of his courtesy (that's after I have already prepaid for the flat where they could not accommodate me) threatening to call the police to kick me out of the flat for which I made a deposit :) threatening that he would ask booking.com to cancel my booking if I do not accept the crappy apartment he was offering, etc. No beach towels, only 1 towel per person, was told to throw garbage by myself when leaving the flat despite paying for cleaning, no garbage bags, no shampoo or elementary toiletries.

Для семейного отдыха не очень удачное расположение. Шумновато.

Очень дорогая парковка. Далеко не 15 € в сутки как заявлено на сайте. Ограничения в плане использования воды и кондиционера.. Превысил - доплатил.

Балкон очень маленький и вид на соседей.

Были проблемы с интернетом в последние дни проживания

Т.к. Апартаменты новые есть небольшие минусы, а именно: в шкафу нет ни полок , ни вешалок, вещи так и остались в чемодане. На кухне только комплект тарелок и кастрюль. Нет ни кофеварки, ни микроволновки, ни чайника ( ну это для Испании нормально), ни сковороды. Диван который стоит в гостиной пригоден только для одного человека, двоим взрослым там не разместиться, а детям вдвоем не удобно. Мобильный 3G модем работает очень плохо, только открыть почту. Залоговую сумму в 150 евр, которую обещали вернуть в день отъезда, не вернули пока, хотя прошло уже 4 дня!

1.При заезде обнаружили ,что заявленный WiFi отсутствовал. Пабло,несколько раз утверждал что проблема решится в ближайшее время,но в результате интернет появился только по истечении 5 дней.Мы выбираем всегда проживание где обеспечен доступ в интернет,тк это очень необходимо для работы,даже на отдыхе,поэтому данная проблема вызвала определенные неудобства и дополнительные расходы.2.Апартаменты располагались на 1 этаже (этаж E) и у нас была шикарная терраса с тентом ,столом и стульями,где можно было проводить вечерние ужины...но это оказалось просто невозможно,так как за день с верхних этажей кидали мусор,сигареты и морскую гальку и терраса становилась просто помойкой(( 3.Кондиционер работал только в режиме вентилятора, при любом режиме настройки ,охлаждения воздуха не было,персонал не решил проблему при обращении до окончания нашего нахождения.4.В спальной комнате не удобная двуспальная маленькая и хлипкая кровать.5.В гардеробном шкафу одна секция без полочек и ящиков,даже нет перекладины для вешалок.Часть одежды пришлось хранить в чемоданах.