Отзывы Beach Grove Villas, 4 звезды

Ремонт виллы рядом, но это временное явление

Тихий, спокойный, райский уголок, птички поют, всюду зелень; доброжелательный персонал,грамотный менеджер Осако.

Номера меньше чем на фото.Мы брали стандартный, царских палат не ожидали, понимая, что это самые дешевые номера, но они тоже разные (правда все выходят окнами на стену, что видно при бронировании)...во-первых на фото они реально выглядят больше, а в реальности нам наверное достался самый маленький, по-крайней мере мы заглядывали в соседский он был больше...Пока соседский был свободен пытались поговорить с менеджером, но он только предложил купить более дорогой (а не поменять на тот же класс, но побольше), мотивирую это тем что типа сами же заказали сами дешевый (хотя в день нашего приезда мы были одни на вилле и поменять номер того же класса было бы не проблемой на мой взгляд)...Честно говоря этим управляющий нам и не понравился-вроде ничего плохого не делал, а даже наоборот предложил "выгодный" для нас вариант переселения в более дорогой номер, и схему более выгодной оплаты (скидку за наличный расчет) предложенная схема мне показалась неприятной...поясню предложил рассчитаться за проживание сразу наличными и тогда он дает скидку 7%-казалось бы заманчивое предложение, но за это внимание: он делает якобы отказ от брони и мы должны это подтвердить...ну смысл думаю Вам всем понятен. Скажу честно мы отказались-лично мне это неприятно...думаю хозяин виллы должен знать, что судя по всему это практикуется....После этого старались решать все вопросы без участия управляющего. А вот остальной персонал очень положительный и всячески пытался помочь и предупредить всякие желания... Еще не могу не написать про завтраки...выбор скудный, особенно если едите с ребенком-есть фрукты, хлеб,кексы, яйца (готовят по вашему желания)и...все остальное (например один вид или сосисок или колбасы в день и роллы)-острые!!! Ребенок есть ничего не мог, да и взрослые тоже...реально просто сосиски или колбаса хорошо перченые! Иногда еще бывали местные блинчики двух видов (за 12 дней два раза) и еще йогурт натуральный-он был чаще, вполне вкусный, но не каждый день....

650 м. до пляжа, но без проблем можно ездить на Тук-туке (который привязан к гостинице) на любой пляж. Такого плана виллы возле берега будут стоить как минимум в 2 раза дороже.

Управляющий, мистер Осока, завышает цены на доп. услуги (трансфер из аэропорта и экскурсии) минимум долларов на 20. Поэтому ни разу вышеуказанным у него не воспользовались.

Бронировали 2-х местный стандартный номер, на букинге было указано но в номере не было :1-мини-бара 2-фена3-гладильных принадлежностей4-дивана 5-будильника6-электричеством чайника 7-водыЭто при том что отель заявлен как четырехзвездочный!При первом требовании были принесены: минибар, фен,чайник, вода. Также вода в ванной все время была прохладной. Однако ничто из вышеперечтсленного не испортило ни отдыха ни впечатления от отеля.

Координаты отеля на Гугл картах и в реале не совпадают так что не забудьте сохранить номер телефона отеля, что бы водитель мог позвонить и узнать дорогу. В отеле есть большая собака, которая гадит и персонал не всегда успевает убирать.В номере очень громко гудел вентилятор, а кондиционер с ребенком мы включаем, но т.к. в отеле отдыхали всего три дня, не стали обращаться к управляющему по ремонту этой верхушки.

Конечно это не «четыре звезды». Персонал состоит из нескольких человек, осуществляющих всю работу от уборки территории до менеджмента. Комнаты убирают по просьбе. Для этого нужно отдать ключ главному менеджеру и уборщику в одном лице.По утрам нет горячей воды! Видимо вода нагревается от солнца и поэтому становится горячей лишь к полудню…Полотенца тонкие и жесткие – довольно не приятные на ощупь.Кондиционеры в номерах установлены так, что основной поток от них направлен на кровати, что отнюдь не способствует сохранению здоровья и комфортному отдыху.В нашем огромном, но довольно бестолковом номере диагональ телевизора явно не соответствует размерам комнаты. А в большой ванной комнате нашлось место всего лишь одному крючку для одежды…Перед тем, как пользоваться бассейном, каждый раз приходилось чистить его от упавшей листвы и гусениц. Длина бассейна уменьшена за счет детского «лягушатника», поэтому полноценно поплавать не получиться – самый большой поперечник бассейна около 10 м.Однообразные завтраки – каждый день стакан сока, блюдечко фруктов, чай, ложка джема, маргарин и яичница. Видимо это как бы намекает, что завтраки лучше заказывать за дополнительную плату…Свободной территории, как таковой, нет – комплекс находится практически в деревне. Парковки тоже нет, но приткнуть небольшой автомобиль на въезде можно практически всегда, впрочем, как и везде на Шри-Ланке.Принадлежности для барбекю отсутствуют. Вместо этого предлагается воспользоваться услугами повара. Однако, нам так и не удалось объяснить этому повару, что мы хотим рыбу на гриле с корочкой. Он неизменно готовил её так, что она была как вареная или приготовленная на пару.По территории бегает огромный кобель – помесь дога и ротвеллера и гадит везде, где не попадя. Особенно он любит метить незнакомые ему объекты, поэтому на полу возле номера обувь лучше не оставлять.Дойти пешком до Унаватуны за 10 минут, как это рекламируется на сайте, явно не получиться.

Мы отдыхали в этом отеле 17 дней в августе 2015. мой поиск номерабазировался на его размере, так как на такое длительное время хотелосьснять просторную комнату. в этом отеле указывается, что площадь номерасоставляет 56 м, при этом, данная цифра стояла только для категорииэконом, для улучшенных номеров было указано, что их площадь составляет23 м. также, было указано, что у нас в номере есть гостиная. по факту,площадь номера составила 23 м, и гостиная - это общий холл, где могутсидеть все постояльцы. номер очень темный, так как окна выходят на стенузабора. в ванной не было занавески, поэтому когда мы мылись, весь пол иунитаз были забрызганы водой. в первый же день мы попросили повеситьзанавеску - к 17 дню этого так и не сделали. уборка и смена полотенецпроисходит только если попросить об этом персонал и отдать им ключ.завтраки вкусные, но очень однообразные, то есть 17 дней подряд мыпотребляли сок, свежие фрукты, омлет и тосты с вареньем.и не берите для оплаты проживания карту, так как Осока - владелец отеля - говорит, что у него снимают 3% от проведенной транзакции и ему это не очень удобно.На территории отеля, прямо рядом с фудкортом живет игуана. А там, где находится собачья будка обитает огромная игуана, которая лазает по стенам и очень страшно шипит.За несколько дней до отъезда мы озаботились перемещением в аэропорт. Осока сказал, что довезет нас за 90$, в Унаватуне, рядом с Happy banana есть туристическое бюро, там мы заказали машину, кондиционированную тайоту приус, на которой доехали по хай вею за 7000 рупий плюс платили сами за въезд на трассу 800 рупий. ИТОГО 60$.

Если просишь приготовить какую либо еду или привезти напитки из города,то делается очень большая наценка:в несколько раз дороже чем в ресторанах.это был неприятный сюрприз для нас.И еще вместо 1 рыбы на ужин было предложено оплатить 4,когда выставили счет.А это уже обман.