Отзывы Be Live Experience Orotava, 4 звезды

Я повесила табличку "Не беспокоить", но в мой номер всё равно зашли и убрались. Любую услугу на ресепшне надо ждать по 15-20 минут, работники ходят, как сонные мухи.

Для отеля 4* такая грязная ванна как была у нас - непозволительно. Это сразу портит впечатление. Стулья и стол на террасе тоже не вытирают, что доставляет дискомфорт. Часть персонала не очень приветливая. Качество wi-fi плохое. Сейф платный.

Отсутствие парковки - сложно найти свободное место для автомобиля. Стандартные номера со 2го по 5й этаж - видно или супермаркет или чужие балконы. Количество полотенец не соответствует 4*, тусклое освещение в номере.

Питание слабовато, ну не больше, чем на слабую троечку. За 10 дней видели единожды хамон, шампанское на завтрак. Выбор сыров очень скудный. Никакого фуета или морепродуктов. Не было даже паэльи нормальной. Выбрать что-то, конечно, можно было. Из горячего всегда были и рыба, и мясо, и курица. И картофель по-канарски с соусами мохо. Фрукты стандартные: бананы, яблоки, сливы, арбузы. Сладкое не брали, но что-то было. В общем, учитывая цены на Тенерифе, я бы рекомендовала брать только завтраки (они стандартные везде), а вот обедать и ужинать ходить в заведения.

Скудный ужин и завтрак , не из чего было выбрать Старая мебель в номере

Прокисшие фрукты

Было хорошо, но столкнулись и с недостатками... Заселили в номер 214, на втором этаже, напротив трубы пиццерии, которая работала не часто, но иногда и дымила в номер (в зависимости от ветра) Не придали бы этому особого значения, но возможно как то играет роль отношение к России. Пенсионеров немцев, сотрудников авиакомпаний на одну ночь заселяли выше, при этом и уделяли внимание в первую очередь... Отлично выглядим, говорим на языках и на вопрос к администратору "почему?", как то увиливали, в результате сослались на +6 евро в сутки(60 за 10 ночей), за улучшение номера, но этого не было предложено при заселении администратором, хотя расплачивались наличными и были готовы к интересному предложению со стороны отеля. При предварительном бронировании стоимость более интересного номера на момент бронирования отличалась на 600евро за 10 ночей... Несколько раз горничная не убирала мусор из номера (хотя сами соблюдаем чистоту, заправляем кровать и следим за чистотой), не оставляла ванных принадлежностей, но при этом чаевые оставлялись и забирались регулярно... Услуга "genius" +2часа при отъезде с трудом и только на 1 час, и возможно по настроению администратора... Такси обратно, в аэропорт, ждали примерно 25минут, учитывайте, планируя время... Очень жаль, что недостатки перекрывают достоинства отеля. Место понравилось, но в следующий раз выберу не этот вариант...

Перввое что попалось на глаза это огромная дыра на занавеске ,зашитая через край и заклинивщая дверь на балкон. Дерь потом слегка починили и хоть и с трудом , но она всетаки закрывалась. В номере нет ни одного приспособления для сушки пляжных полотенец , кроме наклейки на стекле ,что на балконе этого делать нельзя. В ресторане выбор еды наибеднейший из встречавшихся нам. Во время пребывания в этом отеле у меня был день рождения. Администрация отеля поскупилась даже на открытку. Никому из своих друзей этот отель я бы не посоветовала

Два работающих лифта на 12 этажный Отель, нерасторопный персонал, коммуникации изношены, парковка платная, далеко от пляжа

Платный Wi-Fi.

Интернет, его нет даже за деньги, только проводной в фойе , но стоимость адская. Смешная плитка в номере с трудом можно сварить только кофе и не более того. Собственно больше не замечено минусов.

Очень шумно. Рядом много ночных клубов, вопли и крики всю ночь до 8 утра, особенно в выходные. Не берите номера с видом на море, просите с окнами на ТЦ Мартианез. В номерах грязно, уборка абсолютно никакая, что оставляешь чаевые, что нет - результат одинаковый. Одеяла - это нечто, к ним прикасаться страшно, в жутких пятнах. Полотенца ужасные, серого цвета, в пятнах, с дырками и заплатками, меняют их только в том случае, если бросить на пол. Но учтите, что "убраться" в номере могут довольно поздно, и когда вы вернетесь с моря, они могут так и лежать на полу. И все это было бы ничего, если бы не одно но... Мы отравились в их ресторане, сначала я, через несколько дней муж. Два дня провалялись в номере. Никогда ничего подобного ни на Тенерифе, ни в любой другой стране мира с нами не было, а поездили мы достаточно. Т.ч. если все же соберетесь ехать в этот отель, то, во-первых, берите свои полотенца, во-вторых, не ходите в их ресторан, в-третьих, берите номера с видом на торговый центр.

Номер несколько грязноват, как и отель в целом. Особенно впечатлили засохшие капли на стульчаке и следы предыдущих пользователей на "чистых" стаканах в ресторане.

Нет бесплатного интернета в номере.Пульт от телевизора под залог.Маленький бассейн.

В номере нет wifi.wifi на ресепшен не работал.