Отзывы BB Hotels Aparthotel Bocconi

Мы приехали в начале мая, на улице +13,дождь, отопления уже не было, в номере холодно

Просили номер для некурящих. Запах дыма ощущался отчетливо, но он был не въевшийся. Это так - мелкие придирки, в целом все очень достойно. Рекомендую

Запах от холодильника - воняло, размер холодильника - под столешницей (на наш состав из пятерых хотелось полноценного), маломощные кондиционеры, отсутствие москитных сеток на окнах. Из всех недостатков существенным был запах от холодильника - его надо чинить или менять.

Парковки у них нет, а пишут что есть! А на самом деле они просто говорят где есть парковка, которая стоить 30 евро в сутки.

Вроде все понравилось...

Тесная душевая кабина, в которой вдобавок очень плохо работал слив. приходилось стоять в "болоте" и следить, чтобы оно не вышло из берегов и не затопило весь туалет. было бы неплохо добавить бокалы для вина на кухне, т.к. пришлось пить из стаканов.

1) очень грязный номер, грязь повсюду. 2) маленькая душевая кабина 3) плохой wi-fi 4) нет одеяла 5) не регулируемый кондиционер И самое главное!!!! 6) стены из картона. Слышно как в соседнем номере сосед спускает воду в унитазе. А в одну из ночей соседи сверху в 4 утра пели песни и громко разговаривали и стулом шкребли об пол. Уснуть было нереально, была такая слышимость, как будто это было у нас в номере. Только когда они легли спать и нам удалось это сделать.

Три механических ключа от трех дверей доступа во двор, на ресепшн и в комнату - можно одну карточку хотел бы утюг и доску в апартаменты индукционная плита включается после перегрузки путем внимания вилки с розетки из под муки

Кондиционер работал слабо

-

Неудобно работает стойка регистрации с 8 до 20, это прям надо иметь в виду. Если прилетаете после 20, то в номер не попадёте (((

Холодно в номере

Нет элементарных вещей на кухне. Пришлось покупать сахар, кофе, подсолнечное масло, соль...

Уборка в номере желает лучшего

В январе в номере очень холодно

На кухню чайник! И нож разделочный! Бокалы под вино.

Было бы неплохо иметь стиральную машинку в номере.

Сырость в номере, постоянный шум от обогревателя, плохая уборка полов, пыль

Были в ноябре и в комнате было прохладно, укрывались 2мя одеялами. Нет чайника.

Для тех ,кто едет после нас сообщаем, что не очень удачный номер на 4 м этаже. Это видимо касается только лета. Он так сильно накаляется в жару ,что не помогаем даже сдвоенный кондиционер .

Отсутствие рецепции круглосуточно. Отсутствие вывески.

Парковки нет, но персонал подсказал, где можно недалеко оставить машину БЕСПЛАТНО

На кухне нет чайника. Хотелось бы набор чая/кофе и сахар. Также неудобно, что ресепшн закрывается в 8 вечера, мы улетали поздно, пришлось весь вечер ходить по Милану с вещами

Нет парковки. Соседи сверху до утра отмечали что-то, крича, грохоча бутылками и громко смеясь, слышимость отличная, так что если не повезёт с соседями (как нам) выспаться не удастся.

Никакой парковки на прилегающей территории нет. Отель находится на той стороне улица, куда вообще заезжать нельзя, мы заехали, ждем теперь штрафы. Т.е. остановиться и разгрузить вещи можно только в боковых улицах напротив здания отеля, а далее пешком. Парковку нашли достаточно далеко, благо приехали в субботу вечером, оплатили 4 часа и за воскресенье платить не нужно. Для путешественников с машиной я бы рассмотрела другой вариант, а в остальном все отлично.

В номере ночью очень холодно,система отопления работает только вечером,ночью и днем все отключается.

С отоплением бедулька,было прохладно в номере.Поскольку полы мраморные,то без тапочек не походишь

Ресепшн работает только до 20ч. На заселение мы опаздывали на 1,5 часа, позвонили заранее в отель, но дожидаться нас никто не стал. Пришлось провести первую ночь в другом отеле.

не понравилось только одно, что на сайте указано что у отеля есть личнаяпарковка, так как у нас за сутки до этого разбили окно в машине иполностью обчистили ее, то для нас была принципиальна охраняемаястоянка. у отеля стоянки своей нет, у них есть договоренность синститутом у которого есть личная стоянка и находится он на соседнейулице. а стоит она 25 евро за ночь. в других отелях на личных стоянкахмы отдавали не более 10-15 евро за ночь. но так как таких сумасшедшиекак мы немного, которые на личном транспорте, поэтому не для всех этоявляется минусом. все-равно всем советую этот отель, единственное ищителучше табличку отеля, она очень маленькая, мимо отеля проехали три раза,пока не заметили мизерную вывеску.

Бронировали на 9 ночей 4-х местный номер. Описание на сайте полностью не соответствует действительности. Наш номер был на 12! метров меньше, вместо дивана 1-местная кушетка и раскладушка. Пол до того грязный, что подошва обуви пачкается сильнее, чем на улице. На 4-х чел. ОДНИ ключи, а ресепшн работает до 8-ми. При поступлении нашей жалобы на букинг, сотрудники отеля наврали и уверили, что номер соответствует описанию: пришлось вымерять линейкой дабы доказать обратное. Из-за этого мы были полностью лишены возможности аннулировать бронь и переехать в другой отель. Я никому не посоветую здесь останавливаться.

Единственный недостаток - маломощный фен, любителям сложных причесок придется пользоваться услугами парикмахерской (она, кстати, находится в пяти метрах от отеля).

Ночью было очень жарко (кондиционер странно работал то включаясь, то выключаясь)Были комары (август)

WiFi не работал 12 дней из 12. Хотя это было одно обязательное условие при выборе отеля. Одни обещания и то лишь бы отстали. С 5 января начался ремонт на 1 этаже с 8 утра. При вывозе мусора с 2 до 6 утра было невыносимо спать! Отопление (электробатарея) днем не работало, а ночью "жарило" так, что невозможно было достигнуть комфортной температуры, работало шумно! Водонагреватель работал также шумно и воды хватало только на одного человека. В душе вода не уходила. Одеяло...что-то страшное из 80х годов покрытое простынкой!!! Ужас просто! Полы не мыли ни разу! Полотенец с каждым днем было все меньше и меньше. Подогрев пола почти на работал, при плитке на полу было очень холодно! Внутренние жалюзи открывалась только на одном окне из трех! В номере нет: чайника, хорошего ножа, полок в шкафу, нормального освещения, одеяла. В итоге старались там не находится. Выехали в 6 утра сами, ресепшн не работал. Бросили ключи и ушли. При бронировании ориентировались на рейтинг, а тут он просто ОЧЕНЬ завышен!!!

номер на фото, и тот номер в который вас в итоге могут заселитьабсолютно разные. нас заселили в 2х этажный подвал, в котором помимоперебоев с горячей водой были еще и проблемы с отоплением. в номережутко холодные и грязные полы. до окна не дотянешься, в номере темно.после трехдневных обещаний, нас, наконец, переселили в другой номер. кнему претензий нет: чисто, светло, аккуратно. но осадок к отелю остался.

Далековато до метро.

Регистрация приезда до 20.00ч

Отсутствие туалета на ресепшн.

Бронировал номер на четверых. На картинке был просторный двухэтажный номер. По факту оказалось, что номер однокомнатный, кровати стояли вплотную друг к другу, что было крайне неудобно. На рецепшене работал приятный молодой человек, которму мы объяснили, что пока искали отель два раза проехали под знак Zona Traffico Limitado. Попросили его позвонить в полицию и сообщить наш номер авто, чтобы нам не выписали штраф. Он обещал сделать и отписаться на э-мейл. Не отписался, ну и штраф пока не пришел

Первое: запрашивали позднюю регистрацию с 20:00 до 21:00 так как прилетали в 19:30 и понимали что из Бергамо за 20 минут доехать нереально. Они ответили что будут нас ждать. Но с 16:00 они начали названивать и уточнять когда мы приедем. В 19:40 администратор звонила нам через каждые 5 минут. В результате наш таксист домчал нас в 20:10 к отелю и что вы думаете? Дверь закрыта, в дали ходит администратор, позвонить в домофон невозможно и попасть во внутрь тоже! Попав наконец во внутрь на наше возвущение на нас накричали и сказали, что селить нас не будут так как мы ей нахамили. Спустя 10 минут когда конфликт уладили нас повели в номер. Это второе: бронировали апартаменты с одной спальней (на фото была отдельная спальня и студия с диваном и кухней) по факту получили одно комнатный номер в котором была кровать и разложенный диван. По сути места для передвижения в этом шкафчике не было. С администратором мы помирились и местоположение нас устроило на 100% но осадок остался.

Поселили в номер с решетками на 1-м этаже, хотя в бронировании мы специально указали, что 1-ый этаж не предлагать. Но апогеем стала ситуация с закрытием отеля (как нам сказали на ресепшн).Через полтора дня пребывания нам , как и другим постояльцам ,было предложено переехать в другой отель в приказном порядке ( бронирование наше было сделано за 1.5 месяца).Таким образом, пол дня у нас ушло на разбирательство. Не знаю, кто виноват в данной ситуации: отель или Booking.com,но было очень неприятно. Не советую делать бронирование ни в этот отель, ни через Booking.com, т.к. они не выполняют своих обязательств.