Отзывы Базилика, 3 звезды

Лабиринты отеля

Персонал не очень приветливый чистота в номере,ванная комната,завтрак не соответствует тому,что написано в меню!И кстати нет вывески с названием гостиницы!

В ванной комнате было накурено, а так же неудобное расположение душа. Не предусмотрено никакого бортика, чтобы вода не вытекала. Нет даже резинового коврика. В итоге, после душа - вся ванна залита водой. Неудобно. Номер был холодный, ночью спали под двумя одеялами. Чистота на тройку -видна осыпающая побелка и (о, ужас!!!) мы нашли клубок чьих-то волос в шкафу!

Конечно,это не самое главное, но приобретите уже вы нормальные подушки! В целом-всё неплохо, буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым

Не слишком хорошая звукоизоляция номера. Возможно, это не вина администрации, а особенность конструкции здания. Не очень понравилось, как устроен душ: слив посередине санузла, а надо бы где-нибудь в углу, или ограничить душ бортиками, чтобы не разливалась вода.

Сильная слышимость, кровати скрипучие. Романтик проблематичен. Приборов в номерах нет, вечером перекусить вкусняшкой—проблема. На ресепшине тоже не смогли помочь.Думаю не затратно иметь одноразовые вилки-ложки, хоть сахар размешать, мороженым угоститься...

Неприятный запах в ванной

Пятый этаж, нет лифта, куллер с водой на третьем этаже.

Отдыхали 4, бронировали 2 номера, в одном из номеров, очень тонкие подушки, которые надо заменить.

В номере лишь вешалка для верхней одежды, нехватает тумбы для обуви. Нужно зеркало в прихожей. Необходимо полотенце для ног, чтобы не разносили влагу из душевой. При выборе крайнего этажа, учитывайте гостиница без лифта!!! Кулер, только на 3-М этаже . Необходимо сообщать рессепшену о замене бутыли.

Завтрак не стоит 200 рублей. Предпочитала поесть в городе.

Из сливного отверстия в ванной комнате периодически неприятный запах. Ступеней много, а лифта нет. Очень неудобно с сумками подниматься. Не хватало фена в ванной комнате.

В ванной мне не хватило ковриков, в солнечное время довольно жарко, важно иметь питьевую воду в комнате всегда. Ну и десерта не хватило в кафе.

Лифта нет, жили мы на 5-ом этаже,так как отдыхали недолго, нас это особо не напрягло! Хоть ванная комната и без ванны, а чисто с дыркой в полу, не особо смутило) Наличие небольшой полочки для рыльно - мыльных принадлежностей не помешало бы, так как на раковине ничего не умещается и постоянно всё падает.

Нет лифта. Скрипучая кровать. Можно раставить титаны с горячей водой на каждом этаже.

Нет лифта,нет в номерах одноразовых тапочек,вид из окна ужасный

Ужасная душевая, на плитке грибок. Запах канализации. Очень холодный пол и нет коврика в душевой. Помылся, а топом по сырому полу ходишь. Мебель старая, поломанная, кровать скрипит. Подушки, одно название, спать не удобно на них. Кипяток на 5 этажей стоит на одном. Приходиться ходить по лестнице с кипятком. Переход от номеров к ресепшену и кафе через улицу.

Гостиница носит гордое название "Базилика", а выглядит затрапезно. Вывеска залеплена черным полиэтиленом - чуть не прошла мимо! В номере и в кафе подтеки, как после потопа. Плохая звукоизоляция - слышно было и соседей сверху, и сбоку. Кровати скрипучие.

Нужен лифт, мы жили на пятом этаже, а ступеньки там скользкие. Душ не очень удобный. Ещё стены картонные, шумоизоляции нет. В остальном все хорошо

Душ не крепится в ванне! Стоянка для машин не охраняется ночью?! Не поняла. Нет лифта, хотя в принципе пешком подниматься и спускаться можно, но с чемоданом чуть сложнее.

Больших минусов нет, переночевать, отдохнуть советую всем

Кулер только на 3 этаже, на остальных нет, приходится с 5 этажа спускаться

1) был забронирован номер мансард , были фото номера - по факту оказался совсем другой номер , полностью не соответсвующий фото. 2) телевизор на фото - с плоским экраном , большой , причём на все категориях номеров и нашем в том числе - по факту - маленький , старый . Воды нет в номере, бар внизу пустой . Оставалась бутылочка чего то там, одна . Душ не имеет даже перегородки с туалетом и раковиной, вечно мокро. Тапочек нет при этом. Всю ночь что то скрипело и сверху и боковые номера , звукоизоляция нулевая. 4 этаж - лифта нет, страшные и долгие переходы , напомнило московское метро )) с похожими вывесками. Лучше переплатить 500-700р и остановится в спокойном и достойной номере

В душе на полу был мелкий мусор, телевизор конечно маленький но работал уверенно, очень не приятный момент отсутствие освежителя воздуха!!! На второй день убрали номер, не положили туалетную бумагу (видимо заметили что у нас своя)

Единственный минус мансард -зимой там прохладно. Но я думаю, что при желании можно попросить обогреватель в номер. Душевая кабина очень простенькая, точнее, ее вообще нет, просто душ, который ничем не огорожен и там же туалет) хочется, чтобы хотя бы шторочка висела 😌

Плохая шумомзоляция, скрипучие железные кровати

Господа начальники, поменяйте подушки на более крупные)То что есть в номере на данный момент, подойдет только младенцу)

Хотелось чтобы куллеры с горячей/холодной водой стояли на каждом этаже.

Как пятиэтажный отель может быть без лифта? Точнее теперь я это знаю. Путь к номеру, через какие-то дебри.

Уют в номерах, электрочайник и мин набор посудыв номере.

Нет лифта. Мы жили на последнем 5-ом этаже. Ходить неудобно. В ванной нет полочки и не хватает крючков для полотенец. Запах канализации Прекрасная слышимость - ночные пары замучали

Очень душно в номере, при открытом окне - дует. Хотелось бы на приборах отопления не запорные вентили, а регуляторы температуры. После принятия душа мокрый пол и возможность поскользнуться. Запах из сливного трапа по ночам

Не хватает кабинки в душе вместо ширмы.

Холодно в номере, слабое освещение, грязный матрац (с чужими волосами). Неудобная душевая.

Не понравился шум каждую ночь этажом выше. При этом администратор говорил, что там никто не заселён. Я поняла, что там развлекался персонал.

В комнате достаточно прохладно, но об этом мы прочитали ещё при бронировании. Мебель стоило бы уже заменить (стол и кровать как минимум). Оконный проём требует ремонта (штукатурка осыпается). Мини-холодильник ужасно гудит при работе (кто любит спать в тишине - вариант только отключать его). Не поменяли полотенца и постель на чистые при уборке в номере на следующий день. Освещение в номере плохое - полумрак.

1. Место расположение. Примыкающее полуразрушенное здание и в принципе не совсем оживленный район не располагают туриста к вечерней прогулке. Страшновато. 2. Для меня большой минус в любой гостинице - это отсутствие бесплатной питьевой воды в номерах (или хотя бы на этажах). К сожалению Базилика не стала исключением. Единственное, что исправило эту ситуацию - это наличие между этажами титана с водой. При желании можно было набрать горячую воду там и остудить. 3. Запах в ванной очень напомнил Тайланд. Кто был - тот поймет.

Единственное что прохладно в номерах и запах не приятный бывает присутствует в душевой. И этот запах тянет в спальню

Душ Вылилась все в комнату

Не помешали бы с собой резиновые тапочки, для того чтобы принимать душ. В номере на мансарде было свежо в конце февраля и подушки были очень тонкие. Очень! В остальном - все классно. Чисто, опрятно и приятно глазу!

Бегать за кипятком с 5 на 3 не добавило приятных впечатлений! И там не кафе, в котором можно покушать, там просто привозят заказанную еду!(((( покушать там, когда хочется не реально. И курить вообще не где! Бегать зимой на улицу с 5 этажа.... эдак и бросить можно!) А в общем все хорошо в остальном!)

НО 1 очень большой недостаток! нам нужен был WI-FI, но подключиться в номере с ноутбука к сети отеля мы так и смогли!!! и нам ничем не смогли помочь!

Номер если и убирался, то не заметно глазу, постель ни разу не застелили. Стены облупленные и все в потеках. Нет лифта. Чтобы попасть к лестнице в номера нужно пройти просто какой-то лабиринт из дверей. До вылета в Казань позвонили в гостиницу узнать ждут ли нас, нам ответили, что мы отменили бронь. Что примечательно в букинге об этом никакой информации и никаких звонков/писем. При заселении попытались выяснить кто отменил бронь - менеджер хамским тоном сообщила "какая вам разница, селю же". Ну и изначально был выбран номер в мансарде, по факту был простой номер

В номере (мансарда) было холодновато.

Хотелось бы фен в номер, и не табуретку, а кресло!

Отсутствие лифта (5 этаж с вещами так себе прогулочка) В ванной пахло сыростью ( но это скорее виноваты жильцы, которые не открывают проветривать помещение), хотя и дополнительные вытяжки будут не лишними Мы брали 4 номера( в некоторых скрипели кровати)

Погода и дороги в Казани

Переход к номерам неудобный

Запах канализации присутствовал

Основной минус: безумно холодно в номере. На улице было -15 и очень сильная метель. Мы сразу же обратились к администратору с вопросом прибавить отопление. На что получили довольно грубый ответ: "вы должны были видеть на сайте информацию, что-то номере холодно, именно поэтому он со скидкой". Самое интересное, что на сайте booking.com самые популярные отзывы были: "Преупредили, что будет прохладно, но в номере очень тепло", никаких отдельных оповещений о холоде не было. Кроме того, номер был по "суперпредложению", а не "самый худший и потому дешевый". Из окна в потолке текло рекой. Полы очень холодные, мокрые, тапочки не выдали, промочили все носки. Спасибо горничной, что принесла нам обогреватель, полы подтирали полотенцем сами... Ну и второй минус: нет кафеля в ванной, стены в номере голые, покрашены простой краской. Краска кое-где облупилась от сырости. Лифта в гостинице нет, поэтому на 5 этаж поднимались пешком с сумками. Персонал не хамский, но и не приветливый.

В ванной комнате текло с потолка. На мой вопрос последовал ответ - "моются над вами". "Не другой номер", "не извините" не последовало. Горничная пришла вытерла воду на полу, там же оставила полотенце для того чтобы вода не вытекала в коридор, при этом с потолка продолжало течь, да именно ТЕЧЬ!!! При этом на потолке был осветительный прибор. На моё опасение по поводу короткого замыкания и вообще моего безопасного пребывания в ванной комнате я получил ответ "да недолжно бы". РЕЗЮМЕ - ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ номер 403. Да и на всякий случай - снял видео.

В мансардном номере, который был забронирован, присутствовал запах из туалета, поэтому заменили на номер этажем ниже и подороже, зато с включенным в цену завтраком.

Удаленность от метро. (Но, это не к отелю!) Навигатор ведет к задворкам отеля. (Непонятно - почему???)

Очень тонкие подушки,совершенно неудобно спать.Отсуствие графина в номере.

Устранить запах канализации

Запах тухлости в ванной комнате, неработающий пульт от телевизора. Холодно в номере, хоть и предупреждали что будет немного холодно, но тут створ немного надо было убрать. Хотелось второе одеяло.

Я не самый искушенный посетитель гостиниц, но вот, что я скажу. Подушечки (именно так) по своему объему больше напоминали сложенное полотенце - маленькие, тонкие, пустые; у нас были дырявые простыни, изношенные полотенца - края были изорваны и образовалась бахрома; совсем никаких тапочек, берите свои. Санузел совмещенный, что не страшно, но душ отделен только шторкой, а вода растекается по всему полу, хорошо, что не идет в прихожую. И здание уже нуждается хотя бы в косметическом ремонте, ведь повсюду следы высокой влажности. Если попадете в плохую погоду и будете без личного авто, то ощутите на себе "удобное" расположение гостиницы и "чудесную" транспортную инфраструктуру города. Заселение у нас было с 14:00, а приехали мы к 12:00, нам сказали, что номер не готов, его надо подождать, но (!) за 150 рублей в час, нас поселят прямо сейчас. Кстати, кафе вокруг прям отстойные, особенно, типа крутое место "татарская усадьба" (вроде бы так, точно не помню), поэтому направляйтесь сразу в центр.

Отсутствие на полу бортика в душдушевой (

Придирки по-мелочам: - Из двух подушек - одна была совсем тонкой, фактически наволочка в наволочке... вторая была нормальная, мягкая. - Матрас - пружины местами выпирают, но еще терпимо. - Следы протечек (4 этаж). - Переход от номеров к ресепшион и кафе через холодный тамбур.

Запах неприятный в ванной

Прохладно в номере

Слив для душа должен быть ниже уровня пола, так как вода не стекала, и в ванной образовывалась лужа.

Отсутствие лифта, отвалившаяся побелка в номере!

Плохие подушки, ванная комната в стандарте. не очень подходит для проживания с детьми, т.к. ванная комната она же и душевая, без бортиков и ограждений. Не удобно с маленьким ребёнком.

Слабая шумоизоляция, ночью невозможно было заснуть от полного шума соседей😁