Отзывы Базилик Скопин

Запущенное состояние отеля - двери клинит в коробках, шторки душевых оборваны, окно плохо закрывается, у чайника на кухне не открывается крышка. Пора делать серьезный ремонт

1. Скудное оснащение в номере - кровать, две тумбочки, на тумбочках прикроватные светильники, один из которых бесполезный т.к. электрическая розетка в значительном отдалении, шкафа в номере нет, равно как и TV (хотя пульт присутствовал). 2. Грязная душевая - волосы в смыве! (неужели перед заселением нельзя убраться по нормальному?) 3. При наличии двуспальной кровати, нет возможности пользоваться двумя односпальными одеялами, т.к. наволочка только одна. 4. Одноразовых зубных щеток и зубной пасты в номере не было.

Запах в санузле (накануне чистили вентиляцию)

Приехали на пару ночей в майские праздники за 2800 на двоих номер с одной п кроватью. мягкий очень мягкий матрас и неудобные подушки. Телевизор 12 дюймов. Паутина в туалете, пыли на горизонтальных поверхностях и углах, как будто не убираются... плесень и тд. Дверь стучит от сквозняков , заделали салфетками. Есть кухня которой можно пользоваться, а так же можно заказать завтрак, но из меню ничего нет.)))

Было очень холодно.

Минут 10 звонили в дверь и ждали на холоде пока администратор проснется и откроет дверь. Я бронировал одну комнату с двумя отдельными кроватями за 1000 руб. Администратор вначале сказала, что она видит бронь только на одного человека, потом сказала, что надо доплатить 300 рублей за второго человека, потом сказала что в нашей комнате будет только одна одноместная кровать! ))) В процессе "выяснения ситуации", согласилась все таки предоставить нам комнату с двумя отдельными кроватями. В комнате не было полотенец! На вопрос, как можно забронировать завтрак, администратор ответила: "Завтрака не будет - продуктов нет, потому что вы нас не предупреждали о завтраке!". Мы возразили, что вчера еще звонили и предупреждали, что мы хотим завтрак, на что был ответ: " А я вчера не работала, вчера была другая девушка!".

Этого бронирования не было в отеле! Слава Богу, номер был в наличии! Переночевали и уехали в Рязань! Не отель, а общага в жилом доме с темным (в прямом смысле- без освещения) подъездом!

Администратор Надежда

Единственное, что требовалось от этой гостиницы - быть перевалочным пунктом. Приехать, упасть поспать, проснуться, умыться, принять душ, со свежими силами выехать дальше. Всё остальное - по барабану. Однако, оказывается очень трудно выспаться, когда ветер от окна просто сдувает вместе с кроватью и в номере становится дико холодно. Как будто в палатке переночевали. Так что "со свежими силами ехать дальше" не получилось. Спасибо, душ не подкачал.

Все отвратительно, унитаз забитый, бачек не работает, вонища канализацией прям как заходишь в гостиницу, воды в кулере нет, в номере очень холодно спал в одежде и под 2-мя одеялами.

Были липкие полы.

Это больше похоже на слегка переделанное общежитие, чем на гостиницу. До 11 просят возвращаться, так как закрываются (хотя везде написано, что ресепшн круглосуточный). Определенно есть проблемы с водоснабжением, меня переселяли, потому что вода в номере просто пропала. Радиаторы не справляются с помещением, спать холодновато. Кухня точно не переделывалась по сравнению с общажной, имеет совершенно непрезентабельный вид. Завтрак хоть и недорогой, но абсолютно своих денег не стоит.

Плохая звукоизоляция.

Обновите белье пожалуйста.

Гостиница на 2-3 этажах аварийного подъезда жилого дома, в номере холодно, не было мыла, душевой кабины нет, только занавесочка сквозь которую все льется на пол. Горячую воду надо было ждать по 10-15 минут, и то она становилась еле теплая, только чуток сполоснуться. Парковки нет, припарковаться с большим трудом рядом во дворе можно. Перед входом в гостиницу гиганская лужа, которую не перейти и не перепрыгнуть, только вплавь.

Волосы на полу женские...ванная комната ну и холодный номер (без камина тяжеловато было бы), нет нормальной парковки

Неисправна канализация в туалете (раковина), сломан замок в туалете, неисправный удлинитель электрический

Вода питьевая очень плохого качества.На чай надо покупать бутилированную воду.

Первое впечатление от внешнего вида полное отсутствие людей питьевую воду набирают в колонке неподалёку от отеля

Грязь везде,сломанная сантехника.

Если отель делает сканы паспортов проживающих, то обязан брать письменное согласие на обработку персональных данных. Вместо бланка строгой отчетности - лист бумаги из принтера, не имеющий никакой значимости. Ну и самое спорное - плата за животное, согласилась бы на залог за возможное испорченное имущество, с возвратом. По факту платишь 500руб. не за что, не приятно.

Ремонт и условия содержания

Душ и туалет - это просто ужас! Унитаз старый, ржавый,поддон в душе весь в сколах, держатель для бумаги свалился ,как только до него дотронулись. Телевизор не работал, правда, девушка-администратор решила этот вопрос, принесли другой, который тоже показывал только четыре программы! Цена этого номера не соответствует качеству. Это завышенная цена!

,

Для такой цены все на высшем уровне!

Хорошая гостиница. Чисто. Тихо. Очень хорошее соотношение цена-качества

Номер, в котором мы останавливались, уже уставший. Стертый ламинат, ржавая сантехника, потертые обои. В общем стареет. Надписи вкусный завтрак на рецепции не верьте. За 150 р овсяная на до варёная каша из микроволновки, кусочек плавленого сыра, йогурт и чай с хлебом. Каша жуткая.

При заезде обнаружили 3х пауков в ванной (интересно, как там мыли пол?), во время душа вся вода льётся на пол, номер не убирали (были 2 дня).

Хотели позавтракать, запах очень столовский, не позавтракали...

Как IT-ник могу сказать, что у вас вполне реально сделать стабильный и быстрый интернет, при котором оплата картами будет работать "как часы" и гости будут довольны. Тот-же 4G от Мегафона в вашем районе работает прекрасно.

Чистота. Это очень важно. Я понимаю, конечно, что в момент, когда я приехала, в гостинице устанавливали систему пожарной сигнализации, однако, стоило бы как-то внимательнее отнестись к уборке пола после этого. Пыль побелки была не только на полу, но и на вешалке...За это большой дизлайк. В ванной и туалете чисто. Душ.кабина не течёт, хоть и не самым тщательным образом вымыта. Следующий момент - это телевизор. Его нет. Всё-таки, город Скопин - это не увеселительный центр, и люди приезжают туда больше с деловыми целями, хотелось бы,чтобы в номерах были телики. Но телика не было ни в двухместном номере, когда я там останавливалась в октябре, ни в трехместном сейчас. Телик реально нужен, иначе пойдёшь тусить в соседний клуб от скуки,а это чревато. Слышимость. Хоть я жила одна во всём отеле, но слышала прекрасно всё происходящее не только в гостинице, но и в доме. Кому важно, думаю,стоит на это обратить внимание. Мне не мешало, мне вообще всё равно на окружающие звуки, но не все же такие как я. И вот эти светильники прикроватные из ИКЕА...А в чём их смысл?Я не поняла. Включить в сеть можно только один,что у кровати, которая у окна...Остальные - так, интерьер. В остальном всё гуд. Никаких нареканий.

Место расположения отеля - в старом панельном доме. Асфальта рядом с домом давно нет.Парковать машину не решились .Есть платная парковка в метрах 300.

Очень грязно, воняло из канализации так что глаза режет, с потолка свисала паутина, очень не приветливый персонал

Персонал более внимателен должен быть, и как всегда нет оплаты картой (по крайней мере в те разы что я приезжал)

В санузле не хватает крючков. Wi-fi практически нет. Телевизор есть, но он НЕ РАБОТАЕТ!

Что нужно человеку после дальней дороги? Теплый душ и спокойный отдых. Ни того, ни другого не получил. Останавливаюсь здесь 4 раз, опять нет горячей воды. Сказали, что случайность, но подразумеваю, что это системная проблема. Приехал в 12 ночи, в два часа ночи начался шум за стенкой, в три Кто то долбил в дверь, потому что консьерж уснул по ходу, гости не могли войти. С утра тоже горячей воды не было. Еще и завтрак в оговоренное время готов не был. В общем, одни расстройства. В след раз лучше в мотеле для дальнобоев остановиться наверно...

Достаточно далеко от центра

Насос в санузле сильно шумит, был запах канализации в санузле. Завтрак #3 (омлет, йогурт, хлеб, сыр, чай) невкусный. Кухня, где подают завтрак, - неприятное место. При выезде проверяют, что с номером все в порядке. Не понравилось такое недоверие.

Дорога от трассы до отеля

Отель расположен на втором этаже общежития, канализационная система которого не рассчитана на такое количество сантехники. Поэтому в санузлах стоят насосы, котороые гонят слив в общую трубу. Наш выл довольно громко... Да и вообще слышимость очень высокая.

Страшный шум из-за туалета ))) Когда работает насос - с непривычки становится страшно ) Особенно хорошо слышно ночью.

Холодно,дует в окна. Желательно при входе поставить тумбу для обуви,чтобы грязь не разносилась по коридору и в номера ( переобуваться при входе) и чтобы можно было где нибудь присесть пока идет оформление документов

Сложно писать отрицательный отзыв с учетом цены за ночь.

Что отличалась фото на вашем сайте от действительности

Гостиница находится в здание общежития,сверху иногда доносились крики местных аборигенов

В номере не было телевизора, и это за 1500.

Отсутствие телевизора в номере, на вопрос а почему его нет (в прошлый раз был) получил ответ что в отеле всего 10 телевизоров и они все помещены в номера где проживают приехавшие на местное предприятие болгары (очуметь аргумент), в номере прохладно (но есть камин масляный), обшарпанный антураж в номере.и практически отсутствующий wi-fi он вроде бы есть но подключится к нему проблема еще та...если и сможешь то отрубиться через пару минут и опять по новой искать и пробовать в общем так и не получилось подключиться в итоге ни интернета ни телевизора)))

Район расположения отеля немного пугает. Но мы после ужина закрылись в номере и в принципе никуда не ходили, и не собирались. Были какие-то пьяные крики на улице под окнами, но номер на втором этаже, поэтому не страшно.

Звукоизоляция и отсутствие телевизора

Санузел таким быть не должен. В номере холодно. Завтрак не понравился. Вход через обшарпанное общежитие. Парковка никакая.

В номере не работал обогреватель и было прохладно. На этаже велся ремонт.

В гостинице безумно холодно, обогреватели не предоставляют. Ездили чтобы посмотреть старинный город, вечером хотелось побыть в тепле и уюте, но увы, не получилось!!! Выходные оставляют желать лучшего, пожалели всей компанией.

Старое общежитие с удобствами на два номера. Можно переночевать, если некуда деться. Дежурная не знает что такое приходный ордер, который выдается посетителю. Полотенца застиранные, номер прокуренный.

Третий раз останавливаюсь в этой гостинице. До этого мелкие неудобства присутствовали, которые можно не замечать. Но в этот раз поселили в трехместный номер (его сдают по койкам) вместо нормального номера. Телевизор в номере вообще отсутствовал. На завтрак столовая была занята, как сказали, пришлось есть в номере. И да, вечером в момент заселения не было горячей воды. С самого утра тоже, потом пошла чуть теплая... Это уже перебор.

Грязноватенько, отсутствие горячей воды, мыться можно было только в другом номере, на другом этаже, ремонт в новом номере жесть (кривые стены, через заднее место сделаный натяжной потолок, обои отходят, и прочая)..

За размещение с животным взимается дополнительная плата 500₽

В номере нет не одного стула.

Не во всех номерах есть удобства в номере)))

Не успела понять😀👍,ночь прошла тихо и спокойно,а что еще нужно?😄

Наш номер не был готов (приехали около 18-19 часов), вместо одного номера дали другой. Телевизор работал,а вот каналов не было, кабельная антенна ничего не ловит. Душ полусломанный,очень неаккуратно сделано все.

Запах в душевой.

Очень не хватало корзины для мусора в номере.