Отзывы База Отдыха Волжанка

Само расположение базы и номерной фонд хорошие. Но.......Персонал не ориентирован на посетителей, полное равнодушие. Рецепции нет, найти кого либо тяжело. Жили в люксе. За время пребывания ни разу в номере не убирались. Номера не отапливались. Постельное белье на размер меньше, все в катушках. В номере ни чайника, ни стаканов, ни фена- вообще ничего нет. Душевая кабина вся течет- под душем помыться невозможно. Включили отопление после настоятельных требований, но пропала горячая вода. Кулеров нет,воды купить негде, не говоря уже о продуктах. Местному кафе альтернатив нет вообще. Заказали за месяц лодку на 2 дня для рыбалки. Лодки мы не дождались. Наплевательское отношение к гостям. Сервис ноль с минусом.

Нет пляжа, купаться только с пирса, дно неприятное в ракушках.Бассейн не входит в стоимость, 500 рублей с человека дорого для небольшого бассейна, тем более он работает до 20-00.Попросили котел и кастрюлю, дорого, 500 и 300 рублей соответственно, тройник 100 рублей за сутки.

Невнятный указатель на последнем участке дороги+грунтовка,приехали в 9 вечера искали кто откроет ворота,кто заселит,хотели покататься на водном мотоцикле,сказали,что нужно заказывать за сутки,нет пляжа и спуска к воде.Персонал не активный,ничего не предлагает и не рассказывает об услугах,не рекламирует себя и все при ходилось смотреть на сайте,потом приставать к ним,получать не вполне внятные ответы.прогулка до лотосов стоила 8500 рублей,потом по волшебству по окончании подорожала до 12000 с лишним,якобы потратили больше бензина,чем 30 литров,но мы плыли по прямой туда и обратно и вы делаете это каждый день, вам что только для нас 30 литров не хватило? Мы 600 км преодолели ,чтобы увидеть сию красоту, наверное, надо быть честными со своими клиентами и объявлять правдивую цену иначе это развод!

Не понравилось место. За эти деньги ожидали другой уровень сервиса. Приехали между майскими праздниками, в баре почти не осталось пива, все выпили (буквально 5 бутылок и никакого разнообразия ассортимента). Вся еда на заказ и минимум за два часа (первый раз такое встречаем). В номере на двухместную кровать постелена одноместная простыня, которая точь-в-точь закрывает матрас, но не заправляется под него (вызывали горничную, наорала на нас, сказала у них так везде и это норма). В итоге стоит один раз перевернуться и все съезжает, на утро так вообще спишь на матрасе. Для рыбалки взяли в аренду удочки и купили червей, последние оказались полудохлыми и замороженными. Ближайшие магазин через переправу (паром ходим раз в 30 минут), воды/еды никак не купить. В номер нельзя, ни чай заказать, ни завтрак. Больше всего удивило, что банально чай нельзя взять в номер.В общем за эти деньги в наше время (2016 год все таки на двор) мы ожидали сильно лучше сервис. Второй раз сюда не приедем и никому из друзей это место не посоветуем

GPS-координаты не соответствуют действительности на 7 км!В описании указано: "Автобусная остановка "Село Иванчуг" находится в 15 минутах ходьбы от отеля "Волжанка"" - это ЛОЖЬ! Пешком (3 км) можно дойти от станции "Хмелевка" (эта остановка перед станцией "Иванчуг").Питание неоправданно дорогое. В завтрак за 300р входит: на выбор яичница из 2-х яиц или каша, нарезка дешевой колбасы и сыра, булочка с творогом, растворимый кофе или чай в пакетиках - всё!На ужин картофельное пюре - 100р, котлета - 180 - все было холодное и качество "столовское" - и это без выбора, потому что ничего другого нет.В номере простыня была такого же размера как матрац - спать невозможно, сразу же сбивается.Нормально помыться невозможно - вода чуть теплая! В номере "люкс" даже тапочек не предоставили.