Отзывы База отдыха Росинка

Не воспользовались третьей спальней, т.к. она находится под крышей в помещении без окон и лестница очень крутая, побоялись не удержаться на ней. Санузел требует ремонта (плесень, плохой сток). Отсутствие раковины для умывания (в санузле) тоже напрягало. Жалко, что не работал открытый бассейн.

Платные дрова для мангала.Минимальный набор посуды,хотелось бы больше домашней утвари.

Очень грязные номера, полы не мыли столько, что слой пыли и грязи, который мы увидели при заселении, просто ужаснул! (Фото грязи под кроватью прилагается). В потолке и стенах дыры, щели и трещины! Совершенно не ухоженная территория, не убран хлам (фото есть) и ходить по камням неудобно, пляж так же грязный и завален шинами. В номере на 6 человек не было ни одного зеркала, ни даже шкафа для вещей. Летний душ настолько летний, что находится под открытым небом, вода в нём абсолютно не прогревается, течет одна струя из трубы, голову промыть под таким напором нереально. Все домики старые, обшарпанные, и совершенно не понятно, почему при таком большом объеме людей нельзя элементарно купить недорогую краску, мебель и обновить фасады. Сейчас настолько доступные цены на простую мебель, что затраты были бы минимальными, а гостям было бы куда приятнее спать не на жёлтых и заляпанных матрасах с рваными дырявыми простынями 30 летней давности, а в более современных условиях. По поводу зеркала, которого а принципе не оказалось в номере, на вопрос: "где зеркало?!" Ответ прост: "мы вешали, его разбили, мы снова вешали опять приехала молодежь и разбили" - а почему другие отдыхающие должны страдать? Взимая плату за проживание вполне возможно всё же приобрести недорогое зеркало в номер. Так же отдельно хочу обратить внимание на поваров, которые подают не первой свежести обед, и отказываются за дополнительную плату готовить блюда. Мы поймали много рыбы, принесли на кухню и попросили за деньги сварить уху и сделать котлет, на что был ответ: сначала почистите всю рыбу, а потом приходите.. внимание, вопрос: если клиент готов заплатить деньги за готовку и чистку, должен ли он сам всем этим заниматься?! Ответ очевиден. Туалет на улице, летняя кухня грязная, губка для мытья посуды не менялась неизвестно сколько времени, и была просто черная! Из крана течет грязная вода, так как она из самой Волги, то есть для чайника и приготовления пищи совсем не пригодная.

Пляж!-для детей в особенности не удобно,и по идеи для проживающих (особенно через Booking зарегистрированных) предлагать скидки на бассейн.

Понравилось все!!!!!

Самым большим минусом считаю заброшенный, унылый пляж с кучей автомобильных покрышек, за которым ни кто не ухаживает. Приходилось ходить достаточно далеко на другой пляж, что бы поваляться на солнышке и поплавать.

Доступность базы после дождя почти нулевая, навигатор правильно указал нам направление, но несколько разливов по дороге преодолеть было практически невозможно. Дальше размещение - бунгало - это домик образца 50-х, 60-х годов постройки без ремонта с тех пор. Запах затхлости мы выветривали весь вечер. В домике две комнаты, в одной из которых впритык стоят четыре кровати и все, даже нет розеток, во второй - две кровати, холодильник и сервант с посудой ( за несколько битых тарелок надо ещё будет расписаться). Кровати и белье на них появились в момент постройки домиков судя по их ушатаности. Туалет один на десять таких домиков и расположен был от нас очень не близко, в темноте туда просто опасно было бы идти по скользкой дорожке, умывальник также один на все домики.

В котедже на 8 человек в комнате с балконом течёт спит- система. В душе идёт прохладная вода.

Считаю, что элементарную уборку(паутина, муравьи, грязные, древние матрасы) не мешает делать, даже, если это номер за 2000 р на 6 чел. Летний домик, бывший лагерь, были готовы ко всему, но так грязно, что бррр. Бассейн - если заливаете воду из реки, нужно хотя бы его чистить.

Нет уборки в летних домиках, паутина, грязные матрасы, пыль. грязная, речная вода в бассейне. Не мешало бы чистить бассейн.

Уже многие писали тут - нужны указатели базы от села Растопуловка. Таксисты путаются, это немного напрягает. А навигатор ведёт нормально.

Домики оставляют желать лучшего, в начали хотели брать чисто беседку, но оказывается у них они отдельно не сдаются, и в комплекте нужно брать домик за 2-2.5 тысячи руб. Куча муравьев, мелка Маши с собой не было, поэтому ребенок даже в доме не смог поспать, муравьи просто аттакуют :) Так же цена на сайте была 2000 руб, а по факту запросили 2500 так как было 2 мая, вероятно праздничный день. Ах да, чуть не забыл, ранний заезд хотел выбить через genius, по факту отказали, сказали приезжайте к двум, хотя приехав на место база была почти пустая.

В миникухне электроплита с двумя конфорками, хотя к коттеджу подведён газ. Можно было бы поставить газовую плиту. Готовить на электроплитке очень неудобно.

Хотелось бы чтоб подъезд к базе был обозначен указателями и табличками. Холодно было на кухне. Отсутствие котелка.

Надеемся на благоустройство пляжа к летнему сезону, а также подхода к понтону.

Сложно добраться до базы. Нет указателей

Уточняйте заранее время заселения, возможность безналичного расчета и будьте готовы к хамству. администратор дарья нас поразила. отказалась заселить нас в 13:00, потому что заселение в 14:00 и не раньше. час мы должны были ждать у закрытых дверей домика с сумками, хотя на букинге время заселения с 13:00. дарья не просто не извинилась за свою ошибку, а крайне невежливо общалась с нами, хамила, в итоге сказала, что домик еще не готов и раньше 14:00 мы можем к ней не подходить. мы позвонили руководителю, объяснили ситуацию. он вошел в положение и сказал, что все уладит. дарья к нам так и не подошла. мы сами пошли на ресепшн. -дарья, когда вы нас заселите? - (Дарья молчит (!), складывает бумаги в стопочку) -Дарья? - Я вас прекрасно слышу -Ответьте мне, когда Вы нас заселите? (молчит) -Дарья? - Я Вам еще раз повторяю, я Вас слышу. - Вы меня игнорируете? - Вы что думаете, что если Вы руководителю позвонили, кому-то от этого хуже будет? Мне все равно ничего не будет, ясно? и все в таком духе. в итоге нас заселили почти в 14:00, при этом как выяснилось, домик все это время был готов. Дарья ПРОСТО не давала нам ключи. В дальнейшем нам еще приходилось с ней общаться, но она вела себя уже вежливо и больше не хамила, видимо, вспомнила, что она тут РАБОТАЕТ администратором. Если бы Дарья с самого начала просто общалась бы ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ и не хамила, мы бы тоже вошли в положение и не было бы никакого конфликта. Нам нравится Росинка до этого НИКОГДА конфликтов с администратором или персоналом у нас не было - нас принимала другая ОЧЕНЬ приятная и вежливая женщина. И мы надеемся, что и в будущем администратор будет решать такие вопросы профессиональнее.

Очень дорогое питание: цена 1 порции завтрак 200 руб, обед - 250 руб., ужин - 300 руб. Практически отсутствует пляжная зона, на пляже множество окурков. Егерь совершенно не знает мест рыбной ловли (за советом обращайтесь к охраннику) Проблема с дровами: полена есть, а топора, чтобы их разрубить нет((( Если приехали без машины заранее вызывайте такси на обратную дорогу. Несмотря на небольшую отдаленность от города, такси на базу едут крайне не охотно.

В летнем домике номер 1 с 2 спальнями на 6 человек не горел свет в одной из спален, на веранде. Но это все мелочи по сравнению с холодной ночью.. Спали в верхней одежде с включенной плиткой. Утром разглядели в одной из комнат вместо стекла рама закрыта целлофановой пленкой и та прикрывает три стороны. Словом на улице ночью 4, а в домике 10. Отдохнули! Туалет с одним посадочным местом в 150 м от домика. Проезд к базе не обозначен никак, долго плутали по Растопуловке и дачам. Надеюсь летом будет лучше. Ждите 😎

Не работает терминал для оплаты банковской картой((( чинить никто не собирается(((

Не работает терминал для оплаты банковской картой, чинить не собираются(((

Ужасный интернет. Его практически не было, пропадал через минуту. Номер не рассчитан на длительное проживание. Отсутствует стол, хотя есть стулья?! Перекусывали на прикроватной тумбочке. В душе нет зеркала. Почему? Приходится по пути заходить в туалет. Там зеркало есть! Отсутствуют нормальные условия для рыбалки без лодки. Слева от базы дачный поселок, справа территория другой базы. Берега практически нет. На рыбалку ездили за 20 км. (Мы были с лодкой, но оставлять лодку на воде не рискнули) Условия для элементарной обработки улова нет, приходилось приспосабливаться. Кафе есть, но работает по заказу. То есть, если вы решили поужинать, то надо заранее предупреждать. Нам было не удобно, кушали в номере, но очень не хватало стола. P.S. Просьба руководству базы больше внимания уделить бытовым мелочам. И все таки четко обозначить целевую аудиторию гостей. Нам у вас понравилось, но остались смешанные чувства. Все хорошо, но понемножку чего-то не хватает.

Отсутствуют условия ( дорожки, парапеты) для прогулок с коляской.

Найти место, где расположена база,- словно пройти квест. Ни одного указателя по дороге или поблизости базы нет. Опрос местных жителей (с. Растопуловка) только внёс сумятицу- каждый из встреченных и опрошенных предлагал свой маршрут. Оказывается, искать дорогу к базе было необходимо по "красным тряпочкам"...Пока искали путь-потеряли больше часа от оплаченного времени отдыха. Считаю, что это существенный минус. Вариантов для расположения указателей-масса. Если (со слов работников базы) официально это сделать "безумно дорого", то можно договориться за небольшие деньги с владельцем кафе-ресторана- магазина в селе...и установить элементарный информационный щит на стене. Плутать по грунтовой дороге осенью- удовольствие небольшое....