Отель «База отдыха Лесная» находится в поселке Паратунка, в 25 км от шоссе Елизово-Паратунка. К услугам гостей внесезонный открытый бассейн, который можно посещать за дополнительную плату, и снэк-бар, где предлагаются разнообразные напитки. Из окон отеля открывается вид на сад. Гости могут воспользоваться частной бесплатной парковкой на территории. Номера оснащены телевизором с плоским экраном, в некоторых номерах обустроена гостиная зона. В числе удобств всех номеров собственная ванная комната. В некоторых номерах гостям предоставляются банные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Расстояние до ближайшего аэропорта «Елизово» города Петропавловск-Камчатский составляет 27 км.
Чистый номер, белоснежные простыни, свежие полотенца. Включены билеты в аквапарк «Чудо остров». Не плохой завтрак ( каша, омлет, сосиски, два вида колбасы, сыр, творожная запеканка, блинчики, круасаны) включён в стоимость.В ванной комнате теплые полы. На улице мангал, лавочки и столик.
Недостатки:
Если бы был январь-февраль месяц когда стоят морозы то, думаю, двух обогревателей явно было бы мало чтобы прогреть весь дом. Есть мелкие недочёты которые даже вместе не создают негатива.
Комментарий:
Хороший отдых на природе. Вернулся бы ещё раз и задержался подольше
Номер чистый и свежий. нас разочаровало то, что кафе на территории базы отсутствует , магазины тоже. Кафе находится на территории аква парка , сначала администратор аквапарка сообщила, что для того, чтобы просто пройти покушать нужно заплатить за вход в аква парк, мы были крайне огорчены . Ближайшее кафе находилось в 2,5 км от базы. Ближе к вечеру я ещё раз уточнила у другого администратора , как нам поужинать , неужели надо заплатить за вход? Администратор удивленно посмотрела и сообщила, что можно просто пройти в кафе без оплаты . Вообщем , администраторы противоречили друг другу . В целом отдых был сначала омрачён, а под вечер настроение улучшилось . По мне так на базе должна быть альтернатива . Выбор кафе, на крайний случай магазин .
Недостатки:
Нас разочаровало то, что кафе на территории базы отсутствует , магазины тоже. Кафе находится на территории аква парка , сначала администратор аквапарка сообщила, что для того, чтобы просто пройти покушать нужно заплатить за вход в аква парк, мы были крайне огорчены . Ближайшее кафе находилось в 2,5 км от базы. Ближе к вечеру я ещё раз уточнила у другого администратора , как нам поужинать , неужели надо заплатить за вход? Администратор удивленно посмотрела и сообщила, что можно просто пройти в кафе без оплаты . Вообщем , администраторы противоречили друг другу . В целом отдых был сначала омрачён, а под вечер настроение улучшилось . По мне так на базе должна быть альтернатива . Выбор кафе, на крайний случай магазин .
Уютный, обособленный домик в лесу, мангальная зона. Уборка домика каждый день. В номере есть все необходимое, много розеток. В стоимость входило посещение аквапарка. На окнах противомоскитные сетки! в домике не было комаров, хотя на улице комарихи атаковали.
Недостатки:
Как только вы забронируете объект размещения с вас начнут требовать оплатить свое проживание вперед банковским переводом, это при том, что букинг имеет данные вашей карты в качестве гарантии, терминал на ресепшене есть, но его старательно прячут, оплата только наличкой, так что про все кэшбэки и мили можно забыть. Заявленный термальный бассейн не работал, написано на реконструкции, по факту сказали не собираются открывать. Вот вам аквапарк и радуйтесь. Персонал в аквапарке представлен не славянами, были сложности с понимании языка. Завтрак ужасен, он кстати на территории аквапарка. Жареный сардельки с ароматом "мокрой псины", ужасный пересоленый омлет (как можно испортить омлет?!), запеканка это нечто (хотелось выплюнуть сразу, некоторые так и делали). Из того что съедобно: вареные яйца (но они быстро заканчиваются) и вареные сосиски (тоже пользуются спросом), ну и йогурт. ВСЁ! Так что если остановитесь там, то не расчитывайте на плотный, вкусный и сытный завтрак. Добраться сложно, таксисты не знают местности. Хотя от трассы совсем недалеко, ходит рейсовый автобус.
Необходимо Более тесное сотрудничество между персоналом бассейна и Базы отдыха. Проходила акция, о которой персонал Бассейна был не в курсе, в связи с чем появилась заминка
Природа просто шикарна. Стоит ехать только ради нее. Около территории находится неплохой аквапарк.
Недостатки:
Кошмарный ресторан на территории. По недоразумению он называется рестораном русской кухни. Как относятся к русской кухне, шашлыки, кебабы, пицца и паста - сказать очень сложно. Персонал едва шевелится, время ожидания заказов очень долгое. Просто пользуются тем, что нет конкуренции. Аквапарк - это конечно хорошо, но сразу после его открытия бассейны с термальной водой на территории базы закрыли якобы на реконструкцию. А посещение аквапарка платное и для гостей базы. Кстати поесть реально проще внутри аквапарка. И дешевле и все гораздо быстрее )
Когда мы бронировали и оплачивали проживание (приезжали и разговаривали с администратором лично) нам было обещано, что рядом с корпусом, где остановимся, будет работать бассейн с термальной водой и мы сможем бесплатно купаться. Бассейн не работал вообще! Вместо него нам предложили посетить аквапарк по 1000 руб. с человека! Неприятно, когда обманывают! Настроение было испорчено. Кстати, кровать была сломана и все время норовила упасть вниз. Вечером, чтобы как-то улучшить настроение, пошли в кафе. Там - ни какой-то музыки, атмосферы (все-таки Новый год как-то продолжался) даже телевизор не работал. Тоска и скукотища.
Комментарий:
Когда отдых начинается с обмана посетителей, пропадает весь праздничный настрой.
Отношение персонала! Завтрак очень условный. Из напитков чай в пакетике или растворимый кофе. Бассейн грязный, вода меняется редко. Забыл в номере вещи, о чем сообщил администратору через час после выезда. Она пообещала узнать что с вещами и перезвонить мне. Когда прошло 2 дня, но мне так никто и не перезвонил, мне пришлось сделать это еще раз самому. Из разговора я понял, что администратор просто забыла про меня. В итоге вещи мне так и не вернули, видимо ремень и джинсы были нужны кому-то из персонала.В целом, за эти же деньги в округе есть более достойные варианты!
Комментарий:
Безразличное отношение персонала на ресепшен и во время завтрака.
Проживание в очень комфортном домире на 4 чел., не хватает чайника и небольшой плиты. Бассейн с минеральной горячей водой, соблюдение норм санитарии.
Недостатки:
Блины с творогом, каши на завтракего вкусные, но чего-то не достаёт в накрывают шведского стола или стола закусок. Вынужденность выдавать чай по пакетику или по 1 ложке растворимый кофе. Думаю, что проблема с культурой еды и самих отдыхающих...
Отдельное бунгало, место для барбекю и отдыха, приветливый персонал на ресепшен.Белье чистое, кровать удобная
Недостатки:
Платный и грязный бассейн на территории, отсутствие горячей воды, неустойчивая душевая кабина (чуть не упал вместе с ней, когда забирался принять холодный душ), нельзя ставить машину у домика, чайник в номер пришлось выпрашивать, дали без крышки даже, денежный залог при заезде, грязный пол в номере во время заезда, мусор из номера выбрасывают перед домиком, откуда не убирают несколько дней, все разбрасывают собаки...
1. Природа (месторасположение)2. Чистота в домике-шале
Недостатки:
1. Отсутствие информации о доп.депозите в 5 000 руб.2. Отсутствие банкоматов или приема пластиковых карт.3. Холодный пол в санузле, хотя стоит "теплый пол"4. Отсутствие в номере чайника и минимального набора для приготовления горячих напитков5. Телевизор повешен в номере так, что смотреть с кровати неудобно вообще6. Отключенные батареи в раздевалках бассейна. Температура в них не выше 5'С была!7. Бассейны не чищены были давно - на дне грязь8. Завтрак - просто перекус. Хватает максимум на 2 часа. Яичница была холодной.9. При выезде будьте готовы постоять на улице, пока проверят ваш домик.
Комментарий:
Замечательная природа, от которой захватывает дух. И сервис, от которого хочется сбежать
Посетили данное место 07.01.2016, сняли 2 двухместных бунгала один напротив другого. Первое впечатление отличное - мангал на улице, хороший ремонт, с виду новая сантехника. Но пожалуй на первом впечатлении все положительное и закончилось. Первое что не понравилось это жуткий холод от пола, если не брать с собой тапочки то едва ли можно 10 минут проходить в носках по полу. Дальше выявились проблемы с сантехникой, кнопка унитаза категорически отказывалась возвращаться на прежнее место, что мешало воде накапливаться в бачке и делало присутствие унитаза в уборной совершенно бесполезным. От администратора которая впервые увидела этот "недуг" бачка толку не было, так как хрупкая девушка в сантехнике не разбирается, пришлось бороться самостоятельно. Слава богу победили, иначе был бы один унитаз на два бунгала. В другом бунгало в туалете стояла жуткая вонь общественного туалета. Приходилось открывать дверь чтоб запах не концентрировался. Но тогда эта вонь стояла по всему бунгало. После визита в бассейн (в который вход платный почему то, каждое посещение бассейна стоит 300 руб) появилось резкое желание принять душ, т.к. в самом бассейне в душевой льется только холодная вода. Но и тут ничего хорошего нас не ждало - душевая кабина просто отказывалась включать нам воду. Пошли в соседний домик, там вода лилась, но почему то только холодная. Кое как помывшись под достаточно прохладной водой, легли спать, на утро поехали домой. Это хорошо что мы живём в Петропавловске, как бы там жили люди остановившиеся на 2 и более дня - совершенно не понятно. В общем цена совсем не оправдана. Еще и завтрак принудительно добавили к стоимости бунгало то есть цена на бунгало стала выше на 600 руб.Завтрак состоит из яичницы из двух яиц, 2 кусков черствого хлеба и на выбор чай или кофе. И это заметьте за 300 руб с человека!!!! За что не понятно... Я считаю что красная этим бунгало 3000, но никак не 6600!
Неприветливый персонал; заявленый завтрак с 9 оказался с 10 (!); дорого; сложно найти базу (по тлф.толком не смогли сориентировать, навигатор не находит); залог 5000 при заселении (!); в баре на территории ужасная еда по московским ценам
Комментарий:
В соотнешнии "цена -качество" большой крен в сторну цены
Отдыхали семьей с 30.12.15 по 08.01.16 на базе Лесная. Снимали шале. Хороший новый дом из дерева. В доме запах живого дерева, не накурено, чисто, тепло (стояли морозы -20) . Домик стоит в лесу! Красота, чистый воздух. Персонал на твердую четверку, к просьбам внимателен, но многие вещи надо напоминать (уборка, пополнение туалетных принадлежностей) .
Недостатки:
Совершенно ужасное кафе на территории базы. Здание то хорошее, но питание и обслуживание !!!! на завтрак за 300 руб. дают два жаренных яйца, 10 (десять) граммов колбасы и 10 граммов сыра, чашку чая.... Именно 10 граммов или еще меньше , это два кусочка которые нельзя наколоть вилкой((( и так каждый день и только после скандала стали давать на завтрак кашу ))) . Персонал в кафе заторможенный, зато при подсчете легко накалывают просто в сумме счета ))) . Короче если будете отдыхать на базе Лесной от питания старайтесь отказаться . Организовывайте его сами и тогда отдых будет хорошим.
Первоначальное и негативное впечатление в целом о Камчатке сложилось с базы отдыха Лесная...Это при том, что ехали по рекомендации. Отвратительное, недопустимое отношение администрации к гостям, холод в номере, как на улице, неоправданно высокая цена на завтраки 300 руб на человека...грязь в номере, самое элементарное-чайник мы должны были ходить по номерам и просить у других гостей, и это ещё не всё, перечислять можно и дальше. Отдых был испорчен целиком и полностью, так как "отдыхали" на Новый Год, был организован "Праздник"- с которого были выгнаны наши дети, администрция объяснила это тем, что для детей отдельный стол, об этом изначально не было и речи. В общем, кто хочет испортить себе долгожданный отпуск и выкинуть не малые деньги в никуда,, то Вам именно на базу отдыха Лесная..
Отзывчивый, доброжелательный персонал. Комфортные домики, в комнатах тепло, уютно. Великолепная природа, красивые виды, вулканы. Просторный бассейн с горячей водой из подземных источников, с подсветкой по периметру в тёмное время суток. Веселый новогодний праздник со вкусными блюдами.
Недостатки:
В целом нам всё понравилось. Есть пожелание: было бы неплохо дополнить интерьер прикроватными тумбочками, чтобы класть очки, к примеру, перед сном. А также зеркалом со светильником в ванных комнатах и светильниками типа "бра" над кроватями.
Комментарий:
Путешествие в мир вулканов, гейзеров, древних народов и истории русской армии на Дальнем Востоке.
Понравилось все, вполне благоустроенные коттеджи, чисто, уютно, красиво.
Недостатки:
Завтраки весьма скромные, порции маленькие и выбор крайне скромный - каша или яичница, чай или кофе, плюс сыр и пару кусочков ветчины. Нужно расширить ассортимент!
Достаточно красивое место, уютная обстановка в бунгало, красивый вид из окна на лес, летом видела стоят комаринные ловушки, что является несомненным плюсом.
Недостатки:
Каждое посещение бассейна за отдельную плату, даже тем кто проживает на территории базы, нет интернета, ну и не очень чисто в домиках.