Отзывы База отдыха Донская Волна, 4 звезды

Такого нет

Сырость в комнате из ванной комнаты, безобразные подушки.

Уровню 4 звезды не соответствует совершенно. Положили только один шампунь и гель для душа на двоих. Тапочек, халатов и прочего нет (жили в стандарте). Напрягло то, что необходимо круглосуточно носить выданный на весь срок пребывания браслет.

Многое. Напоминает совдэповскую базу отдыха. Со всеми её "прелестями": куча народу, плохая звукоизоляция, периодическое отсутствие воды, талончики на питание в виде бумажулек 2х2 см сразу пачкой на весь срок. талоны на въезд-выезд машин. И т.д. Людям в командировке использовать это место как гостиницу совершенно не разумно.

Нельзя нигде купить сигаретНе очень хороший вай файПлохо работает тв и мало каналов

Нет сушилки на балконе. Нужно поставить.

Все утыкано беседками, днем под окнами стоит гул отдыхающих. Кто не пьет тяжко. Телевизор в номере можно сказать не работает.

Номера не очень современные, но чистые, укомплектованы всем необходимым. Есть беседки для самостоятельного приготовления шашлыков, но пользоваться можно только до 22.00 На территории есть полноценный крытый бассейн, был на реконструкции, заранее об этом не сообщили.

Пожелание - увеличить количество лавочек по территории.

Вода в бассейне холодная. Wi-Fi не работает уже третье посещение (при условии что связь не ловит)

Да все меня устроило.

Охрана не разрешает подъехать к корпусу для того чтобы разгрузить вещи. Приходится таскать от шлагбаума(При отъезде то же самое...

Wi-Fi слабоват и мало ТВ каналов

Немного неправильная информация в бокинг. Написано завтрак включен, а на самом деле обед и ужин включен. И соответственно по цене не состыковочка. Но разница в цене не большая.

1. Мы приехали совсем поздно после длинной дороги с младенцем. Чтобы зарегистрироваться, понадобилось около полутора часов - на мой взгляд, это недопустимо!Пока муж отошел за картой для оплаты администратор принялась вписывать других гостей (весьма сомнительного вида и поведения), дальше последовали ошибки с эквайрингом и просьба оплатить наличными, которых не было. Понимаю, что все люди и могут ошибаться, но клиенты расплачиваться своими и силами и здоровьем за это не должны.2. Завтрак чудовищный - как можно сделать настолько не съедобной овсяную кашу? Для меня загадка. Даже горячего чая выпить не удалось, так как в бойлере кончился кипяток, а новый закипает минут 40.3. Катастрофически маленький умывальник в номере - даже руки нельзя вымыть, не забрызгав штаны (не говоря уже об ополоснуть стакан или помыть ребенка).

На 4 звезды не тянет! Уборка проведена через день по запросу. Полотенца меняют раз в 3 дня. При этом нет полотенца для ног, даже в люксе! И нет полотенец для бассейна. Если на завтрак прийти поздновато, ничего нет... Не доложили даже при уборке шампуни и гели для душа, а мы ехали в люкс, с собой ничего не брали. При выезде никого не было на ресепшен. Думаю, что так и обокрасть могут... Один раз оставили на ресепшен ключ, а там его потеряли. Потом нам ключ восстанавливали. Сервис слабый!!!

Не очень хорошо работают телевизоры. Не очень чисто в ресторане во время завтраков.

только в первый день проживания горничная пришла убирать, в тот день отказался потому что было чисто. В следующие два дня вообще никто не приходил. Узкие лестницы, телевизор работает плохо, интернета нет.

охранник оказался очень назойливым любопытным то что не входит в его обязанности он выполнял видно очень заботливый

Скудный завтрак , нехватает столовой в 1-ми блюдами

Питание, стойкое ощущение, что экономят на всем, абсолютно неулыбчивый персонал.

громкая музыка из динамиков прямо номер и перебой с водой,но и цены немного дороговаты.

Периодическое отключение электроэнергии и воды

Проблемы с оплатой стоимости за проживание банковской картой, очень маленький номер с никакой изоляцией (слышно все, что происходит вокруг), завтрак шведский стол - просто кошмар!!! огромная очередь, еды на всех не хватает!!! Маленькая полуторо спальная кровать, в коридоре паутина, странный запах в номерах. Наличие телевизора - пустая формальность, каналы не показывают!