Отзывы База отдыха Березовая роща

1. Проживаешь вроде как в отдельном домике, но с общей стенкой со следующим домиком. Стену можно смело убирать. Слышимость - как будто вы все в одной комнате живете. Любой звук слышно прям над ухом. 2. Магазинов на базе и вблизи нет. Закупайтесь всем заранее. Ближайший магазин нашли км в 5 от базы. 3. В ресторане поесть конечно можно, но изысков не ищите. Уровень столовой. Купить в баре можно только воду, кофе и чай. 4. Делать совершенно нечего. Услуг нет никаких. Только пожарить шашлыки, можно сходить в баню, подышать воздухом. Есть еще баскетбольная площадка, в ресторане на 2м этаже нарды и шахматы :) 5. Парковаться толком негде, непродуманный момент. 6. Вай-фай еле живой (но это относительный минус)

Все

Мебель (стулья) немного расшатаны. Было довольно скользко на улице. Но дорожки регулярно посыпали песком.

На базе надо решать проблему с очисткой воды, поступающей в систему водоснабжения. Такую воду можно использовать для полива, но отнюдь не для гигиены отдыхающих.

Часть услуг в виде предоставления тапочек, фена и тому подобной мелочи, указанной в описании платные. Уточняйте у администратора при бронировании.

Вода - это ад) она ужасно пахнет, и ей невозможно мыться или споласкивать посуду. Нужно заранее предупреждать, что необходимо брать как минимум 5 литров чистой воды с собой.

Всё понравилось

Завтрак совсем плох. Лучше не включать совсем в цену или ценник поднимать, чем кормить так;( и отзывов много про питание, но никто не реагирует, обратной связи нет(

Reception работает только в дневные часы - ночью только по звонку. Подсветка поздно вечером минимальна - вообще не понятно туда ли ты приехал, что в сочетании с неактивным reception-ом не добавляет ощущений гостеприимства. Парковки есть, но их хронически не хватает: простая арифметика 15 домиков, но почищено 12 (это если все водители очень аккуратно поставят свое авто) парковочных мест. Эквайринга нет, т.е. забудьте про все свои карточки - только наличные, а ближайший банкомат в ~10 км. Завтрак однообразен. Нормальный кофе только за доп.плату. Один из замков в домике 4 насквозь ржавый. Теплая вода в душе прозрачная только первые 5 минут, потом появляется лёгкий оттенок ржавчины. В номере нет ни штопора, ни открывашки.

За третьего человека надо сначала доплатить, а потом еще раз доплатить за его завтрак. Это странно.

Вода из под крана пахла ржавчиной

Завтрак ну прям какой-то супер скромный... По одной тарелочке колбасы/сыра и неаппетитная кастрюля с кашей- вот и весь шведский стол. При таком варианте уберите формат шведского стола и приносите завтрак каждому.

Высокая слышимость соседей, нет полноценного кафе/ресторана на территории

Горка была не готова. Ее заливали в процессе пребывания на базе отдыха. Ресторан не работает по меню. Элементарно после катка зайти и выпить чаю с булочкой было бы супер

Отключили электричество перед сном, это было неудобно; покушать в кафе можно только в определенные часы с предварительным заказом

Улучшить надо завтраки, они всегда одинаковые. Невозможно каждое утро есть яйца и сосиски. Можно же разнообразить как то: блинчики, сырники, запеканка. Ну всегда одно и то же ((

Отличное место

Плохие матрасы, пружины выпиваются в тело. Отсутсвие вай-фая.

Это сероводородный курорт? Запах воды - нечто! Шумоизоляция страдает.

Нет интернета

Очень плохо пахнет вода

После бронирования был звонок из отеля - сказали что нам необходимо внести частичную предоплату за проживание. Это было очень странно - на сайте таких условий не было указано, сейчас явно низкий сезон, мы были в отеле одни!!! При заезде нас никто не встречал, после звонка подошел мужчина и сказал, что администратор уже ушла... Ресторан не работал, о чем нас никто не предупредил - пришлось ехать в Пятерочку и ужинать в номере тем, что купили. В душевой кабине на пульте управления сломаны/прожжены? все кнопки.

Не знаю ,что можно было бы улучшить.Чтобы это понять,наверное,нужно больше времени провести на базе отдыха. Жаль,что поблизости нет возможности пляжного отдыха.Но,при наличии машины ,это вполне поправимо.Отдыхом осталась довольна

«Ресторан» очень разочаровал. Меню в доме лежало просто для красоты, ничего из него не готовят. В последний день даже завтрака не хватило на всех, который входил в стоимость.

Питание в ресторане- я так понимаю ближе к столовой, потому что невозможно заказывать какие- то блюда кроме тех, что входят в комплексный обед (хотя в номере лежит меню)

Отсутствие фена ,тапочек,и по приезду было холодно

Если едешь компанией, то 1 туалета мало

Завтрак можно было сделать более вкусным и разнообразным. И в домиках нужна хоть какая-то изоляция, слышно все, что говорят соседи, даже не очень громко.

Нужно быть готовым к тому, что поесть вечером там негде, нужно брать свое. И там нет тарелок, вилок и тп.

Нельзя расплатиться на месте по банковской карте, пованивает вода

По телефону мне сказали, что аренда микроволновки 100 руб. в сутки, а взяли за 2 суток 800 рублей.

Убирались не каждый день (хотя было заявлено), в итоге скопился мусор. Ассортимент завтрака всегда одинаковый, разная каша только. Ванная не закрывается изнутри. Холодильник маловат ( с учетом 4-х или даже 6-ти проживающих) Пользование мангалом около домика - платное.

Нет оплаты банковской картой

В домике было 15 градусов при заселении . Но администратор предоставил обогреватель без проблем. Впечатления хорошие

Вода пахнет болотом

Зимой прохладно.

Вода пахнет сероводородом

В доме не было нигде мыла, средства для мытья посуды и губки. Нет возможности оплаты на месте по карте. Стоимость дров просто запредельная, а за пользование своим мангалом тоже необходимо платить!

Когда приехали, температура в домике была 13 градусов. По нашей просьбе пришёл специалист, принёс дополнительный обогреватель и колдовал с батареями. Через 2 часа температура была 23. Жаль что перед приездом гостей номер не проверяется и не прогревается.

-Вода. Мерзкий запах тухлых яиц. Выходишь из душа и понимаешь, что пахнешь хуже, чем до того, как зашел в него. Утром пытались умыться, но ничего кроме приступов тошноты не вышло. В итоге умывались минералкой. -Слышимость. Звукоизоляции нет совсем. Слышно как работает телевизор соседей, как у них вибрирует телефон и как они выясняют отношения в 2 часа ночи. -Обустройство номера. Не было обещанной двуспальной кровати. Все кровати раздельные. Не хватало прикроватных тумбочек. -Очень холодный пол. Не было тапочек.

За двое суток ни разу не убирались, не обновляли туалетные принадлежности, сауна так и не растопилась, На отдельных сдвинутых кроватях спать двоем невариант, даже не смотря на вставленное одеяло встык кроватей. Кофе невкусный.

Наверное снег с крыши чаще убирать, т.к. из-за его большого количества, чуть подтекает по стенам. Туалетную бумагу в номере нужно больше оставлять, чем 1 рулон. В остальном всё отлично.

Вода из крана это ужас - запах как на сероводородном источнике! Страшно и неприятно принимать душ(( Рекомендация отелю - установите фильтры! Номера немного «убитые», обстановка скромная, кровати раздельные. 6 тысяч за ночь за такое место очень дорого, дерут за близость к Степаново(

Добавить анимацию

Хорошая слышимость в домиках. Первый день соседей не было, тишина. А вот во вторую ночь заселились соседи и спалось уже не так сладко :(

На базе отдыха существует разделение эконом-номеров: «Номер с сауной» «Номер без сауны» по разной цене. При бронировании через booking такого разделения нет. Не удивляйтесь, если забронировав на booking «номер с сауной», по факту заселения не окажется таких свободных номеров и вам предложат «номер без сауны»...как получилось у нас. После некоторого вежливого препирательства с администрацией разница стоимости была возмещена. Уточняйте бронирование заранее.

Ни по дороге, ни на сайте нет четких указаний, как добраться. Когда есть вероятность въехать в сугроб до утра, особенно не хочется в поле проверять, та ли это дорога. В номере не хватает хоть какой-нибудь посуды и микроволновки или плиты. Но по нашей просьбе посуду принесли, так что это даже плюс. До склонов в Степаново оказалось чуть дальше, чем мы себе представляли (примерно 1.5 км)

Это место выбирают не только семейные люди, а выпивающие компании. В соседнем домике гуляли, пили и жарили шашлыки до 5 утра. Было слышно все( Так как снега в эти выходные выпала месячная норма, выехать было очень сложно на обычной машине. На джипе ок. Каток и трасса с ватрушками не чищенные из-за того же снега. Трассу для беговых лыж мы не нашли.

На окнах только прозрачные шторки, а зимой темнеет рано. Обещанной двуспальной кровати нет, две полуторки поставили вместе, в номере нет штопора, посуда в ограниченном количестве. две чайные чашки и два стакана, один электрический чайник, тарелочек нет. У всех котеджей есть общая стенка между собой и слышимость слишком хорошая, но в целом на одну-две ночи не плохо.

Хотелось бы посоветовать, чтоб еда была разнообразнее, чтобы была возможность покушать в ресторане вечером, не только комплексный ужин, предложенный нам за 400 р на человека (рис и сосиска, салат). Пришлось уезжать в ближайший ресторан, чтоб поужинать. Хотя время было чуть больше 20.00.

Нет интернета. Маленький ресторан, особо делать было нечего.

Достаточно однообразный завтрак, но можно просить немного разнообразить и вам приготовят какую-то другую кашу, а не овсянку. Указателей нормальных нет, если ехать вечером по навигатору, кажется, что он ошибся и показал вам дорогу до края поля. При въезде стоит домик сторожа (которого нет) и на нём есть вывеска, но прочитать, что там написано, можно только днём. Слабое освещение на территории (можно включить подсветку домиков). В самом номере нет фена, нет чистой питьевой воды в бутылках (из крана течет не очень приятная по запаху вода, отдает очень сильно железом), даже на завтраках в местном чайнике много осадка от воды. Мы были с собакой, не совсем понятно: почему не указать на сайте стоимость размещения с животным? Написано "возможно" взимается плата. Возможность оплаты 350р в сутки, как оказалось за мелкую собаку

В номере, увы, отсутствовали тапочки, халаты, зубные щетки. Вместо шампуня было две пары геля для душа. Мы остановились на две ночи и в первое утро попросили убрать номер, администратор (Наталья) любезно сказала "конечно". Увы по возвращению в номер (вечером) оказалось, что уборки так и не состоялось. На рецепции опубликовано объявление "Именинникам скидка 10%". У моего друга как раз был день рождение. Тот же администратор Наталья сообщила, что конечно, скидочку можем сделать. На следующее утро на ресепции уже был другой администратор. По итогам скидку не предоставили. В сухом остатке персонал не обязателен в выполнении данных гостям обещаниям.

Wi-Fi не работал, очередь за "порцией" из яичницы с сосиской на завтрак, качество водопроводной воды.

В баре не оказалось сладкого ((

Нет интернета!!! Плохо ловит связь МТС... но это может влияет расположение домика. Каток еще не залили, но это тоже от погоды возможно.

Нами был забронирован домик с сауной, все бы ничего, если бы эти домики не стояли блоками по 5 штук и в них напрочь отсутствует звукоизоляция. Все что вас отделяет от соседей - это деревянная стенка толщиной в бревно. Слышно абсолютно все! Это значит, что полностью слышен разговор людей в соседнем домике, даже если люди не кричат, а просто разговаривают не шепотом, слышен телевизор, слышно, как ходят в туалет, храп - АБСОЛЮТНО ВСЕ СЛЫШНО! Очень "повезло" с соседями, которые в шесть глоток орали песни начиная с полуночи, после замечания им, стало тише, но так как вас не отделяет, в плане звукоизоляции, ничего, а люди за стеной продолжают свой праздник, то спать невозможно, слышно как они чокаются стаканами, ощущение, что ваша кровать в 1 метре от их стола..... После 2-3 попыток позвонить администратору, все-таки удалось дозвониться, но просьба либо заткнуть соседей, либо переселить нас была проигнорирована абсолютно. В результате, промучавшись до 4 утра, удалось поспать 3-4 часа, пока не проснулись соседи и не начали похмеляться.... выходные испорчены и это стоит вам 6 000р. Дело даже не в самих соседях, а полном отсутсвие звукоизоляции и попустительстве администрации. Вопрос к администрации: как можно строить такие дома, в которых слышен каждый чих соседей? Почему нельзя принять какие-либо меры, переселить в другой номер? Вы вкурсе Права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (ст. 23, 24 Конституции России)?? Если да, то почему ваше заведение не соответствует никаким нормам звукоизоляции? На утро, после "прекрасной" ночи нам было сказано администратором, что особо никто не жалуется на шумоизоляцию. Отзывы читайте иногда, хорошо? И не просто читайте, они, отзывы, нужны не для отписок "учтем, сделаем и тд.", а для улучшения качества обслуживания и реальных изменений в предоставлении услуг. И политика "да куда они денутся, все равно приедут" действует до поры, до времени.

В маленьких домиках слышимость соседних номеров - 80% .

Разочарований не было. Легкое неудобство - двуспальная кровать собрана из двух...

Режим питания, по расписанию. Вне установленных часов никакой возможности поесть.

Нет такого

Завтрак по расписанию с 8 и это указано у двери ресторана черным по белому, но на деле надо "договариваться" ибо большинство постояльцев любят поспать и кушать поздно. Удивился, но накануне договорился, что приду к 8... итог стучание в двери, звонки, поиски персонала и в 8-20 только начало.... к концу моего завтрака повляются запеканки, фрукты и прочее, а мне уходить. В очередной раз чуть ли ни весь доступный персонал предупредил что в 8 приду завтракать, заверили, что не повторится такого. Итог еще хуже.... опять звонки, стучания в окна-двери, кто-то кого-то не привёз, кто-то опоздал, в результате только в 8-40 (!) я зашел... ну и конечно ничего же не накрыто и что успели подать то и поел. Так и не узнал я каково полное меню... Один раз я понять могу, всякое бывает, но повторно, да ещё и опозданием на 40 минут - это уже просто провал руководства. Отопление в домике не регулируется, вентили демонтированны. Наверно можно звонить, просить прийти убавить, но после ситуации с рестораном уже не захотелось, тем более что в этот день уже уезжал.

Завтрак очень скудный, выбора нет. Озера нет. Хоть в описании сказано, что вид из окон на озеро.

В ванной комнате нет ни одного крючка,не на что повесить полотенца,это вызывает неудобства.Плохая звукоизоляция,слышно всё,что происходит в соседнем домике за стеной.