Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Bayerischer Hof, 5 звезд
Исторический 5-звездочный отель расположен прямо в престижном торговом районе Мюнхена. К услугам гостей 5 ресторанов изысканной кухни, 6 баров и эксклюзивный спа-центр с бассейном на крыше. Роскошные номера и люксы отеля Bayerischer Hof с оригинальным дизайном оформлены в различных стилях, от космополитического до колониального. Все номера и люксы с высокоскоростным Wi-Fi оборудованы кондиционером. Эксклюзивный спа-салон Blue Spa отеля Bayerischer Hof оснащен просторными саунами, тренажерным залом с панорамным видом на город и салоном красоты. Уникальный лаундж Cinema идеально подходит для проведения деловых презентаций и частных праздников. Отель Bayerischer Hof располагает рестораном в полинезийском стиле Trader Vic’s и рестораном Atelier со звездами Мишлен. Изысканные напитки предлагаются в знаменитом фольклорном баре и в баре Blue Spa & Lounge. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от таких достопримечательностей, как Баварский государственный оперный театр и пивная Хофбройхаус. Предоставляются места на частной парковке.
Отзыв об отеле:
Bayerischer Hof, 5 звезд
Nina
06.02.2018 03:55
Достоинства:
Сразу предложили заапгрейдить номер ( т.е категорию больше предложили), но баварский стиль - не мое) Очень хороший спортзал для ‘отеля’. Отель Хорошо расположен, т.е есть где погулять и даже до технического музея пешком ходили. В целом отеле хороший, но сюда больше не хочется)
Недостатки:
Отель большой и очень неуютный. Номер категории Делюкс с видом - см. фото. Сами номера немного поюзанные и нет изюминки. В номере нет Кофемашины и чайника, но по запросу чайник принесли. Заблокировали деньги за проживание и при оплате при выезде нужна ещё такая же сумма на карте! Будьте готовы. Пришлось ждать отмены предыдущей транзакции, иначе возврата денег придётся ждать месяц.. здесь тоже экономят на банных гелях-шампунях)))
Отзыв был полезен?
0
0
Olesya
05.02.2018 02:26
Достоинства:
Роскошный отель, прекрасное местоположение в центре города. Потрясающий завтрак с шампанским с видами на крыши Мюнхена. Все прекрасно и на высоком уровне.
Ildus
19.01.2018 06:23
Недостатки:
Не понравилось то, что бронируя номер на Booking.com цена была одна, а по приезду цена была на 70% дороже объявленной при брони на сайте
Nataliya
12.01.2018 22:26
Достоинства:
Приятная атмосфера, красивый нарядный отель, удобное расположение, профессиональный консьерж- сервис, приятные люди на ресепшен, отличный завтрак
Недостатки:
Ужасное обслуживание в Blue Spa Lounge. Долго и нудно. На входе в ресторан не замечают вас, пока не схватишь кого-то из официантов за рукав. Меню несут 20 минут. А потом будешь сидеть ооооочень долго, ожидая, что хоть кто-то из персонала посмотрит на вас.... Через 1,5 часа, не дождавшись основных блюд, встали и ушли.
Vadim
11.01.2018 22:31
Недостатки:
Просили смежные номера, а получили в противоположных концах отеля.
Maria
01.01.2018 16:36
Достоинства:
Встречали Новый Год в отеле. Понравилось исключительно все. От начала и до конца.
Недостатки:
Нет такого.
Daryna
28.12.2017 18:45
Достоинства:
Супер! Понравилось все! Сервис на высшем уровне!
Yury
21.12.2017 17:24
Достоинства:
Проживал с дочкой и внуком . Приезжали на два дня , к врачу . Было очень удобно и в отеле и в городе . Все отлично .
Недостатки:
Завтраки чудесные , Номера были смежные , нам открыли дверь между ними - это было очень удобно . Тишина абсолютная . Шаговая доступность до всех мест в центре города . Народные гуляния по случаю рождества очень понравились , отель тоже нарядно украшен . Мы довольны !
Arutyun
10.12.2017 17:20
Недостатки:
Номер был ужасный, было душно, пахло штукатуркой.
Marina
06.12.2017 23:51
Достоинства:
Удачное расположение,любезный персонал,отличный завтрак
Недостатки:
Интерьер комнаты
Yana
05.12.2017 19:27
Достоинства:
Хороший завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Очень было холодно в номере, несмотря на работающие батареи. И совершенно неудобная кровать. С одной подушкой небольших размеров и крошечной подушечкой 20 на 20 см на одного человека. Цена номера не соответствует предложенному.
Екатерина
27.11.2017 01:37
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Обманули с номером, взяли больше денег, дали не тот что на фото! Потом поменяли на жутко пахнущий краской! В отеле ремонт:(( адский отель... разочарованы! Не могли найти бронь. Первый раз такое через букинг!
Нора
23.11.2017 02:43
Недостатки:
Есть износ мебели и очень пыльные верхние части портьер.
Andrii
06.11.2017 11:17
Достоинства:
Бронировал делюкс номер очень маленький ,но это не главная проблема,в номере было холодно работал кондиционер а регулировки его нет!попросил решить прислали технаря он поднял шторы и подрегулировал батарею и все!это пять звезд с ценой в 280 евро при дикой скидке? При заезде без спроса сняли 260 евро для гарантии и уже 10 дней не возвращают,короче кроме расположения ни чего хорошего!
Владимир_18
05.11.2017 07:46
Достоинства:
Отель соответствует своему статусу 5-ть звёзд! Все очень достойно!
Olga
31.10.2017 00:35
Достоинства:
Замечательный персонал, номера, расположение.
Недостатки:
Маленький СПА и много людей в нем
Dem Zimin
16.10.2017 09:46
Достоинства:
Превосходный, пафосный отель с историей в самом сердце Мюнхена. Очень удобен для тех кто любит комфорт и безопасность. Все основные достопримечательности в шаговой доступности, собственный выход в торговую галерею и на улицу бутиков. Отличный набор услуг, включая бассейн на крыше. Безупречный сервис и обслуживание.
Недостатки:
Цена на парковку завышена, но включает услугу парковщика.
Elena
12.10.2017 18:15
Достоинства:
Отличное месторасположение!
Недостатки:
Брали два номера, DBL и DELUX. Номера на втором этаже. Длинные безликие коридоры, в которых часто сильно пахло табаком. Wi-Fi хороший. DELUX - нормальный, кондиционер только забывали поставить, хорошо, что был с собой. DBL: красивый и не удобный санузел, номер просторный и тёмный, окно во внутренний двор, если открыть, комната мгновенно заполняется запахами кухни... Косметика - просто беда... Мне случайно попал в глаз гель для душа, это очень больно! Глаз превратился в кровавое пятно, притом, что я не аллергик. Лечу до сих пор... А если бы детям? Уборка в номерах нормальная. Завтрак (оплачивается дополнительно): много свежих фруктов и мало свежих овощей; сок, который предлагают официанты - холодный и точно не "fresh"; омлет совсем не вкусный; вкусная выпечка; вкусная рыба; несколько сортов вкусного сыра! В первый день за соседним столиком были гости с собачками, а у нас двое маленьких детей с подозрением на аллергию... Выпить кофе на балконе с видом на город на седьмом этаже возможно только после 8 часов... При выезде пытались снять за номера большую стоимость, чем дал Booking... Пересчитали, но любезность сразу исчезла...
Оксана
14.09.2017 21:54
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Отношение персонала наплевательское, грязно, убирают некачественно. Нет рускоговорящего персонала ни одного. Цены не соответствуют качеству. Сервис отсутствует. Бассейн,сауна на разных этажах, а идти надо через ресторан. Совершенно не продумано. Вобщем, туда больше ни ногой. Еще раз убеждаюсь, что нужно отдыхать в сетевых отелях.
Nataliya
13.09.2017 16:11
Достоинства:
Прекрасные номера с очень удобными кроватями! Особенно приятно тёплый пол в ванной комнате!
Aghavni
11.09.2017 04:41
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Ужасные номера, за такую цену могли бы и плесень и паутину убрать! Отбитые углы и дерявые шторы! Вид из некоторых окон на стройку. Ресепшн вежливый, но думаю отель не тянет на 5 звёзд.
Boris
31.08.2017 02:58
Достоинства:
Местоположение, персонал, прекрасные завтраки
Недостатки:
Очень плохое качество телевещания. Постоянно прерывается передача. Вызывал мастера три! раза. Ничего не мог сделать. Объяснил причину сбоями в системе доставки сигнала по каналам Интернет. Однако месяц назад этого не было. На просьбу заменить телевизионный приёмник ответили, что он новый и дело не в приёмнике.
AngelNN
25.08.2017 04:31
Достоинства:
Очень профессиональный и вежливый персонал. Нам повысили категорию для обоих номеров и по нашей просьбе без проблем подтвердили поздний чек-аут ( практически во всех других отелях с этим возникают проблемы, даже если я как "гений" имею на это право.) Легко и с улыбками были организованы и регистрация в отеле, и выписка. Очень уютные и красивые номера. Сам отель идеально расположен в самом центре города на утопающей в зелени и цветах Promenadplatz. До ближайших достопримечательностей, таких как Мариенплац, Глиптотека, Пинакотека и др., максимум 5-10 минут пешком . Всем рекомендую этот великолепный отель и сама обязательно вернусь сюда :-)
Недостатки:
Все идеально.
Oxana
16.08.2017 23:48
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля,все в шаговой доступности!достаточно не плохой бассейн на верхнем этаже отеля,можно немного расслабиться!
Недостатки:
Не первый раз замечаю испорченные продукты на завтраке(((это касается овощей и мясных нарезок(((((жутко грязно в номерах,даже при просьбе убрать более тщательно,уборщица пару раз взмахнула шваброй,и тихонько удалилась из номера(((так же не смешать убирать в коридорах,даже если на то есть весомая причина(кто то не добежал до номера),ну как такое может происходить(((
Vasyl
25.07.2017 19:42
Недостатки:
Мне не понравилось, то что в номере было мало дневного света, окно маленькое и не открывалось . Я считаю, что меня обманули , предоставив неполную информацию.я
Алена
25.07.2017 16:14
Достоинства:
Это самый центр, все достопримечательности близко, магазины, кафе, рестораны. Отель чистый, красивый, хорошая публика.
Недостатки:
Во-первых, обещанного приветственного напитка не было. Во-вторых, мне не понравился номер при заселении (окна во внутренний двор "колодец"). Пришлось требовать замены номера, заселение было отложено до 16:00, зато номер был гораздо лучше (#117) с видом на Promenadeplatz. В-четвёртых, спа (бассейн) расположен так, что за отдыхающими наблюдают посетители бара, расположенного на 7 этаже (в условиях хорошей погоды, когда крыша открыта). По этой причине не возникло желание посетить бассейн. И наконец, завтрак. Для такого уровня отеля завтрак скудноват, выбор небольшой... требовала замены кофе, даже по цвету он напоминал слабо заваренный чай, про вкус и аромат промолчу....их просто не было (не припомню где бы могла с этим столкнуться)
Anna
19.06.2017 03:33
Достоинства:
Не первый раз останавливалась в этом отеле. Все супер, впрочем как вмегда!!
14line
07.05.2017 06:24
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Поздняя и долгая уборка в номере
Olga
05.05.2017 14:42
Достоинства:
Очень тихо и уютно, на этаже практически не встречаешь гостей . Только в ресторане во время завтрака понятна загруженность отеля . В ресторане прекрасный обслуживающий персонал , улыбка и позитивный посыл от каждого , спасибо!
Недостатки:
Работа персонала рецепции . Женщины с удовольствием берут чаевые , но не торопятся выполнить просьбу , в смысле прямые свои обязанности . Зато консьержи настолько предупредительны и исполнительны , очень здорово ! В следующий приезд не хочу видеть на рецепции кислую и вечно недовольную Nanny
Юля
28.04.2017 04:13
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Запах канализации в ванной, толпы людей, какие то конференции, нет приватности
Evgeniya
27.04.2017 11:12
Достоинства:
Любезный персонал. Чистота. Местоположение супер!
Недостатки:
Почему то в счете за отель ( который я посмотрела уже в а/ порту), был счет за интернет-85€ При том, что обещан был б/ платн вайфай
Yanina
24.04.2017 06:40
Достоинства:
Чуткий персонал,прекрасный завтрак,расположение - лучше и не могло быть. Стильные,просторные номера,один из лучших отелей!
Dmitry
13.04.2017 14:20
Недостатки:
Не соответствие цены и качества обслуживания. За 1200 р ( цена завтрака) мне принесли вместо овсянной каши, овсянную воду. В ответ на мою жалобу, девушка с ресепшен предложила мне пойти и разобраться с директором ресторана. Забавно)). На том же ресепш, в ответ на мою жалобу, что в люксе нет геля для душа, девушка мне ответила: "Не может быть".
Kirill
10.04.2017 12:34
Достоинства:
Местоположение, персонал
Недостатки:
Интернет совсем убог , подушки если кому важно жуть
Iskandar
09.04.2017 08:32
Достоинства:
Старинная гостиница, номера с отличным дизайном, гостеприимный персонал и сервис на уровне 100 процентов навысший !!!
Oxana
29.03.2017 04:26
Достоинства:
Жили в отеле с детьми,очень просторный номер,комфортная кровать,подушки,чисто и опрятно в номере,очень понравился завтрак,большой ассортимент фруктов,и впринципе всех продуктов,хорошее расположение отеля,все в шаговой доступности!
SergeyA77
02.03.2017 14:25
Достоинства:
Как всегда хорош и удобен. Персонал приветлив и услужлив. Оплата завтрака отдельно от номера, конечно, добавляет вариантов размещения, только вот цена в 40€/взр. огорчает.
Недостатки:
На завтраке в яичницу в общем мармите попало тухлое яйцо- вонь жуть, су-шеф ходит не замечает. В последнее время постоянно какие-то конференции и корпоративы, народу в холле битком. Ресторан "Ательер"- как всегда отстой с заносчивым персоналом. С учетом звездности, пора бы уже оснастить номера гигиеническим душем и поменять шампунь и гель для душа "от Molton Brawn" на "Molton Brawn".
Prashur
01.03.2017 03:41
Достоинства:
Очень удобное расположение!!!
Недостатки:
Пять звёзд, а в номере нет кофемашины! Просто позор !!!
Vartush
17.02.2017 22:38
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Нет напора в душе, стучали над номером с 7.00 утра, номер пахнет старым влажным
Tatiana
13.02.2017 06:30
Достоинства:
Хорошие завтраки, прекрасное расположение, очень доброжелательный и профессиональный персонал, красивый холл, понравился баварский ресторан и также отличное обслуживание номеров, достаточно большой бассейн с видом на город
Недостатки:
Одинарные кровати в twin room не слишком удобные, покатые какие-то, боишься упасть ночью и плохо работал телевизор в номере, несколько раз зависал, пришлось вызывать техника, потом он снова отключился и мы уже больше не пытались его включать, не работала сауна, видны следы времени в номере
Viacheslav
09.02.2017 19:40
Достоинства:
Супер завтрак, лучший в Мюнхене
Недостатки:
Русскоговорящего персонала нет на ресепшен
Islam
08.02.2017 20:29
Достоинства:
Удобное расположение, рядом все, что необходимо туристу. Хороший wifi, неплохой фитнесс центр, замечательный завтрак. стандартный номер порадовал своими размерами и дизайном, особенно окно в ванной комнате.
Недостатки:
Не хватает кофемашины в номере, фитнес желательно сделать круглосуточно, в коридоре присутствовал запах курения. код для wifi только на три девайса, маловато! При чек ауте почему то в счете был указан завтрак за все дни пребывания, хотя по факту было не так, после замечания, все поправили.
Arina
01.02.2017 22:21
Достоинства:
Чистота и радушие, отличный панорамный ресторан для завтраков
Недостатки:
Подушки были слишком мягкие. Я предпочитаю не очень высокие, но плотнее, чем те, что были в номерах. Хотелось бы иметь выбор подушек в номере.
Galina
27.01.2017 01:25
Достоинства:
Чистота номера и ресторанов, питание, уровень сервиса выше всяких похвал. Приятно возвращаться вновь и вновь.
Недостатки:
Дорого, но стоит затраченных денег.
Ирина
20.01.2017 00:25
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля,главные достопримечательности в шаговой доступности.Очень вкусный и разнообразный завтрак. Бассейн с красивым видом.Быстрая реакция на любые просьбы.Хорошие рестораны на территории отеля.
Недостатки:
Late check-out после 14 часов 70% от стоимости за ночь.
Сергей
09.01.2017 15:55
Достоинства:
Идеальное место для размещения! Очень хороший отель. Завтраки лучшие в Мюнхене!
Недостатки:
Цена высокая.
Pavel
08.01.2017 21:40
Достоинства:
Скромное обаяние буржуазии с 5 ресторанами ( в том числе 2 звезды мишлена и баварской кухни )
Georgii
07.01.2017 01:49
Недостатки:
Старое оборудование в ванной и туалете ,плохо работает !разваливается в руках ,вонь из стоков ,в номере невозможно дышать,ещё и перед отъездом украли дорогую сумку!!!!!прямо в номере!!!!
Oleg
28.12.2016 16:23
Достоинства:
Месторасположение, прекрасный завтрак.
Недостатки:
В номере очень темно, даже если включить все осветительные приборы, ситуацию усугубляет очень низкий потолок.
Nataliia
24.12.2016 04:57
Достоинства:
Расположение, как и прежде, замечательное. Завтраки дорого 40€, но вкусно и качественно. И овсянка, и сосиски, и свежие омлеты, и шампанское.
Недостатки:
Второй раз остановились в отеле и , к сожалению, поняли что в последний. Номер бронировала с одной большой кроватью, пришли : две и разделённые тумбочкой. Вернулась на рецепшен, объяснила, меня попытались убедить в плохой памяти и сказали, что все кровати просто сдвигаются. Ладно, я не ищу себе и другим проблем, обещали сдвинуть кровати и перестелить. За трое суток, так и не сделали. В номере был неприятный посторонний запах, постоянно проветривали, ничего конечно, но в декабре не так и мило спать с открытым окном. В октябре, не работал бассейн в наш приезд, в декабре - фитнесс зал. Уточняйте, что ещё может не работать. В один из дней убираться пришли в 17.30, хотя нас до 17.00 в номере не было, никаких табличек не висело. В итоге уборку произвели после 18.30, когда мы покинули номер. Поздновато для 5*. В принципе, все проблемы решаемы, мы были в период рождественских ярмарок, терять время на обмен номеров не хотелось. Но и загруженность отеля была, не менее чем в наш первый приезд на Октоберфест. Жаль, но разочарованы.
Сергей
15.12.2016 14:10
Достоинства:
Всё очень хорошо! Завтраки отличные. Хороший отель!
Недостатки:
Уменьшить блок на карте хотелось бы.
Аноним
12.12.2016 14:21
Достоинства:
Расположение, СПА, массаж особенно,как его делает Галина.
Svetlana
12.12.2016 05:53
Достоинства:
Месторасположение прекрасно, завтраки лучшие в Мюнхене
Недостатки:
Номер с темно красными стенами , и сразу очень темно в комнате, не очень чистая душевая кабина
Sergey
07.12.2016 01:40
Достоинства:
Отличный завтрак, хороший вид из ресторана. Отличная локация
Недостатки:
Отсутствие лобби. Отель часто используют для вечеринок и др. мероприятий. Поэтому на входе толпы народа, не протолкнуться. В номере плохо работал кондиционер
Islam
01.12.2016 18:52
Достоинства:
Прекрасный отель, с хорошим расположением, хорошим завтраком, уютный и комфортабельный номер. Хороший wifi.
Недостатки:
Серые безликие холлы, специфический запах в номере.
Andrey7188
20.11.2016 08:21
Достоинства:
Место расположение , большое количество ресторанов
Недостатки:
Уставший ремонт
Анна
11.11.2016 02:45
Достоинства:
Легендарный отель с историей в центре Мюнхена! для того, чтобы у вас сложилось правильное впечатление о городе в первую поездку остановиться необходимо в нем! Отель класса люкс, с особым шармом, все безупречно! Рядом Мюнхенская опера! Шикарные завтраки с видом, великолепные бары, ресторан "Ателье" с двумя звездами Мишлен, обязателен к посещению! Про персонал нет смысла говорить, все вежливы, ненавязчивы, предупредительны. особо хотелось бы отметить консьерж-службу!
Недостатки:
Такого не было!
Kirill
31.10.2016 05:40
Недостатки:
Басейн не работал , в номере уборку проводили после нескольких замечаний о некачественной уборке , на стане номера люкс грибок под абойями , в турецком хамаме отвалилась мозаика .
Anna
28.10.2016 17:24
Достоинства:
Уборка номера, завтрак, вежливость персонала. Заселили на час раньше и выехать позволили на 3 часа позже без дополнительной платы. Много ресторанов с хорошей разнообразной кухней , цены высокие
Недостатки:
Блркируют при заселении дополнительно к сумме счета за проживание еще и 600 евро. Если денег на карте впритык, то вас просто оставляют без денег. Имейте это ввиду!! Мы часто бываем в этой гостинице и это правило неизменно.....
Max
28.10.2016 10:16
Недостатки:
Бассейн не работал, более того постоянно работал перфоратор, через зону СПА ходили рабочие. Не работал туалет в номере, кнопка туалета приклеена скотчем! В душевой грибок между кафельной плиткой.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 33 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
