Отзывы Batu Living Hotel, 3 звезды

Замечаний нет. Но добавил бы больше рекомендации: чуть улучшил бы количество предметов на кухне, особенно если ты с ребёнком. Плюс улучшил скорость WiFi, ну очень медленно.

Бронировали в ноябре 2018 на 9-11 мая 2019., получили письмо-подтверждение о том, что будет предоставлен номер с двумя раздельными комнатами, поскольку путешествовали две семьи с маленькими детьми. Но по факту дали однокомнатный номер на 4-х с одной двухспальной кроватью и раскладным диваном, пояснив, что двухкомнатный номер был занят раньше. После того, как мы нашли письменное подтверждение, нам было обещано разобраться, но к нашему вопросу так и не вернулись. А так как мы все были очень уставшие и детей нужно было кормить и спать укладывать, то на разбирательства времени не было. Также помимо того, что предоставлена только одна комната для 4-х, необходимые вещи были стандартным набором на одну семью из трёх человек: три стула, три чашки и т.д. То есть нужно было бегать с 5-го этажа на 1-й, чтобы просить все. В целом все понравилось, вот только отдыхать было некомфортно и тесно.

Вход в гостиницу - вы должны зайти в дверь, пройти по коридору, выйти на улицу, там лифт, далее подняться на этаж, пройти по улице (площадке) и снова войти в здание. Крайне непривычный способ) Нас поселили на последний 5ый этаж, он мансардный, хотя мы бронировали стандартный номер. Поэтому номер очень темным получается. У нас не было полноценной кухни, не было микроволновой печи, места, где можно было бы нормально приготовить еду. Маленькие чашки, розетка для чайника совсем не рядом с раковиной. Из-за ресторана на первом этаже сильно пахнет корейской или какой-то подобной едой + публика вокзала, и поэтому в целом первое впечатление от гостиницы не очень ...

Постоянные проблемы с горячей водой, связанные с работой проточного водонагревателя. Горячая вода в душе могла идти несколько минут и потом можно было ждать её полчаса; или надо было хитро крутить кран горячей воды, меняя силу напора, и проводить прочие длительные эксперименты, чтобы добиться элементарной горячей воды Сотрудник отеля даже предлагал замену номера, но из-за скорого отъезда пришлось отказаться. Очень плохой и слабый Wi-Fi, постоянно прерывалось соединение. Накануне заезда связывались с отелем 2 раза и просили тихий номер. В итоге номер дали тихий, с окном во двор (как и хотелось), но прямо напротив ресепшн: постоянная ходьба и разговоры за дверью не имели ничего общего с тишиной, о которой заранее просили отель. Посуды в кухонном уголке было много, но элементарной разделочной доски не было. Дозатор с жидким мыло в душе и на раковине не пополнялся ни перед нашим заселением, ни даже во время уборки номера, поэтому жидкое мыло в душе закончилось ещё до нашего отъезда.

Матрас был неудобный и подушки пустые. Отсутствовал русский канал на ТВ.

Очень шумный номер, под окном трамвайная остановка.

На кухне нет досок для нарезки продуктов !

Шум с улицы, т.к. рядом вокзал и трамвай.

В аппартаментах отсутствует кухня. Только кофеварка.

Немного твердоватые матрасы для нас, не было третьего комплекта постельного белья и полотенец( номер брали на троих- пришлось просить дополнительно)

Странно, что на букинге такие высокие оценки.Было очень грязно.Пыль, волосы в постели, не свежие полотенца застиранные.Посуда вся грязная!!!!!Одна из батарей не работала , обогреватель без конца отключался.В номере было холодно, грязно и неуютно. В душе был пустой флакон с мылом/гелем , мы останавливались на 1 ночь, поэтому я не стала общаться с ресепшеном на эту тему.Мы были с детьми , специально взяли номер делюкс , чтобы было комфортно.В итоге комфортно не было (((

Номер крайне мал. Достаточно шумное место.

Не было чайника, хотя была кофеварка Крупс и 2 капсулы кофе)) капсулы можно было купить на reception за 1 евро

Плохо убирают номер

Что бы хотелось улучшить: не хватало разделочной доски и ножа для резки продуктов, рожка для обуви.

Ооооооо-во первых, что показано на фото предложения номера,номер не соответсвует этому фото.Отель очень очень очень маленький,отель вообще находится на втором этаже,ресепшн, если его можно так назвать,пять квадратов,как темнушка в панельном доме.Лифт на улице, с коляской еле еле пролезешь. В номерах: тапочек,фена,зубных Принадлежностей нет. Вообщем писать много всего.Если коротка переночевать можно. И типо отель,больше похож на чистый ХОСТЕЛ. Если брать номер,то берите люкс. Не берите номер 16!!!!

Жили на верхнем этаже, было очень душно (кондиционера нет).

Такого нет

Жуткая вонь тухлятиной из соседнего китайского ресторана. Бесконечный ночной крик под окном. Много пьяных и бомжей.

Уборка в ванных комнатах плохая. В комнате местами грязь. Нам достался рваный в 3 местах, но чистый пододеяльник. Посуды очень мало, доски для резки, ровно как и ножа - нет.

Очень шумно ночью. Такого шума не было ни в одной из наших поездок. Дикие крики под окнами затихли только около половины пятого ночи.

Не столько не понравилось, сколько научило обращать внимание и на это тоже, так это отсутствие кондиционера. В жаркую погоду это может стать существенным недостатком. Также стоит иметь ввиду, что близость к вокзалу накладывает отпечаток на контингент, обитающий вокруг - соседние скверы оккупированы бомжами. На первом этаже около лифта расположен задний двор кафе, неприятные запахи испорченных продуктов которого портят первое впечатление об аппартаментах. Сложности с парковкой в центре.

Адский круглосуточный шум от стройки прямо напротив окон и поездов. В жарк невозможно закрыть окна из-за отсутствия кондиционеров. Спать нереально. По всему отелю жуткий запах специфичной еды вперемешку с моющими средствами.

Возможно мы сняли эконом номер, поэтому и его размер был соответствующий . Он был просто крошечный, вдвоем развернуть в нам очень проблематично, так как всю площадь занимает кровать и стол и остается проход между ними примерно полметра )))) по обеим сторонам кровати такой же. Даже чемодан толком некуда поставить . На первом этаже под окнами вьетнамское кафе - поэтому запахи соответствующие до глубокой ночи. Помимо этого допоздна на улице играла арабская музыка, ходил орал народ плюс много странных нетрезвых личностей и попрошаек. Второй раз там бы останавливаться не стали, так как за такую же цену (99 евро) за неделю до этого снимали номер в отеле так же в центре, но окружающая обстановка вкруг отеля просто небо и земля.

Немного шумно и с улицы пробиваются запахи из многочисленных ресторанов

Душ подтекал, но после жалобы все очень быстро сделали.

Трамваи за окном ходит как минимум до 2 часов ночи (остановка прямо у отеля), что очень слышно даже при закрытом окне! при этом нет кондиционера, окно пол ночи то открывали (т.к. жарко), то закрывали (т.к. шумно). Мы были в отеле в Вене в центе города, где окна тоже на дорогу, но там шумоизоляция куда лучше, и был кондиционер (за те же деньги). Комната очень тесная (на фото они просторнее). стул один (нас было двое человек), и тот стоял так, что не пройти, те. если бы был второй, то поставить не куда. Ни одной тумбочки!! Только узкий пенал, в котором 3 плечика (в Вене их было по 8 штук на человека), наверху 2 полки, одну занимает сейф, а на вторую вещи не положишь - очень высоко. так и хранили всё в чемодане. Кроме всего, у нас предварительно заблокировали деньги за неделю перед заездом, а потом, при заезде сняли ещё раз деньги, заблокированные деньги не вернулись!!! Кто виноват не понятно, они при мне звонили в свой банк, и там заверили, что списание было один раз, но факт - мы "отдыхали" в итоге без денег. уже в России обратились в Сбербанк . Нам обещали в течении месяца(!!)вернуть деньги.

Окна выходят на шумную улицу.Подъезд не всегда закрыт ночью.Если окна во двор - то шум от кухни ресторана.

Двухспальная кровать- это две односпальные рядом да ещё и на колёсах! И нет кондиционера. Были в очень прохладную погоду было ничего, но летом там наверно совсем грустно, особенно на мансарде( где Мы и жили). Итог проживание в осенне зимний период на 5 баллов.

Телевидение-нет русских каналов,обращались к администрации-не смоглинастроить не было посудомоечной машины (номер делюкс),

Двуспальные кровати узкие,немного шумно за окном ночью

В ванной периодически возникал запах сырости, приходилось постоянно держать окно приоткрытым для проветривания

- Раньше меторасположение было бы хорошим, но сейчас, учитывая близость вокзала там ходить страшновато. Куча попрошаек-беженцев.- Окна плоховато шумоизолированы. Постоянный шум с улицы даже при закрытых окнах.- Душ не продуман конструктивно и течет, хотя вся сантехника новая и качественная.- Жаль завтраков нет, но есть много заведений поблизости.

Свободный вход в гостиницу до 10 часов, затем в гостиницу можно войти по коду , который сообщается администратором гостям. Были удивлены появлением в 11 часов двух арабов весьма сомнительного вида, которые искали ресепшен. Возник вопрос. Как вошли?

Стандартные номера очень маленькие!!!!

Бронировали апартаменты де люкс на четверых. По прибытию пришлось доплачивать за двоих детей по 35 евро за ночь за каждого.

Стандартный номер ОЧЕНЬ маленький! Мы останавливались в этом отеле дважды, первый раз мы провели в Мюнхене 4 дня и жили в апартаментах- это очень хорошо! На обратном пути пере ночевать решили в двухместном номере- это было грустно((

Единственный недостаток - трамваи под окнами и крики по ночам подвыпивших людей.Но для тишины надо выбирать другой район.

Были проблемы с горячей водой, то ли водонагреватель слабоват, то ли еще что, но вода была горячей изредка и напор слабый.

Очень сильный шум из окна, всю ночь доносился звук трамвая, дорожных работ и громкие разговоры людей. Дверка в душе не закрывалась плотно, отчего вода в ванной стекала на пол и грозила пролиться в комнтану.

Неприятный запах на первом этаже возле лифта

Может, если бы был номер с окнами на трамвайные пути, то и отзыв был бы похуже. но что было, то было всё отлично.

Все понравилось, все ожидания оправдались - добротный и удобный апарт-отель со всем необходимым.

Нет кондиционера. Есть два окна, расположенных напротив друг друга, очевидно проветривание комнаты надо производить в виде сквозняка...С одной стороны невозможно открыть окно, так как трамваи и очень шумные посетители ресторана внизу не дают спать, с другой стороны невозможно открыть окно, так как отвратительные и запахи восточной ресторанной кухни вызывали тошноту... Ночь промучались...

В нашем номере не было кондиционера, а приехали мы в жару 30 градусов, дышать было нечем, окна выходили на улицу и там такой шум ужасный, и трамваи гремят, а еще рядом с отелем кафе какой-то азиатской кухни, запах уксуса или чего такого бил в нос так, что заходить не хотелось

Чайник был сломан, никаких хоз. средств (тряпок, губок и т.д.) и соли/чая мы не обнаружили. Это особенно не удобно для тех, кто въехал поздно и планирует остаться всего на пару дней.Одеяло было заправлено только одно (на маму и ребенка 11 лет), полотенца старые, заношенные.Несколько шумновато, если держать окна открытыми.

Не очень удобно расположен телевизор, но это ерунда.

Нет такого

Проблемы с платным паркингом. У отеля есть несколько мест на соседней крытой парковке, от которой администратор дает магнитный ключ. Но об этом мы узнали уже на месте. Вообще схема видимо такая - вы паркуетесь где-то (а это не так-то просто), приходите на ресепшен, все оплачиваете и получаете ключ и адрес, возвращаетесь, перепарковываете машину и тащите вещи в отель. Конечно 10 евро за сутки парковки в центре - это дешево. Но было бы удобней узнавать о такой схеме, когда через booking получаешь уведомление о предоставлении парковочного места.

Если окна выходят на улицу, то можно немного услышать уличный шум. Но это не раздражало.

На рабочей поверхности кухонного блока нет розеток. Т.е. вот просто нет. Чайник пришлось унести к телевизору, микроволновку переставить на тумбочку в другой конец номера просто по причине того, что в районе кухонного блока их воткнуть некуда. Т.е. ремонт сделали, а подумать о том, как пользоваться микроволновкой и чайником в голову не пришло. В номере была межкомнатная дверь в соседний номер (запертая), видимо наша студия могла превращаться в апартамент. В связи с наличием двери все происходящее в соседнем номере слышно было так, будто это происходило в номере у нас. К счастью там жили тихие иностранцы, говорящие шепотом. А вот им не так повезло - у меня в номере было двое детей, просыпающихся по местному времени в 5 утра. И они не шепотом говорили.

Цена высоковата,но для Мюнхена это нормально.

Дороговато - 300 евро за 3 ночи, если это можно считать минусом, но альтернатив по по критерию цена-расположение-качество нет.

Цена, 100 евро/сутки, дороговато.

Все устроило