Отзывы Basilon Hotel, 3 звезды

Ужасный отель, заходишь сразу надо платить а то не дадут ключи. В комнате грязно, холодно, платенько как из камня, слив в душевной не работает, горячей воды нет, дети отказались подойти ближе к завтраку, от запаха хотелось убежать. Комнату не убирают, парковки нет, предлагают машину оставить на тротуаре.

Номер находился над входной дверью в подъезд жилого дома - все время пребывания и днем и ночью она хлопала, причем при этом дрожал кажется весь дом! Звукоизоляция в номере отсутствует вообще - соседи оказались достаточно активные. Первую ночь заснула под утро, на вторую вообще не осталась.

Ужасный, неухоженный отель. Номера все прокурены, мебель обшарпана, фотографии не соответствуют действительности. Персонал очень грубый, почти не говорят на русском.

Очень грязный номер. В душевую кабину страшно войти даже в тапочках - черная плесень, грязь, вода почти не сходит, плохой запах. У номера 2 стены полностью застеклены. А это первый этаж жилого района. Шторы невозможно приоткрыть - вы как в аквариуме. Машины паркуются меньше чем в метре от вашей кровати. и люди ходят на таком же расстоянии. В номере очень темно. Из освещения только 2 бра над кроватью, включаются и выключаются только одновременно и от входной двери. Постельное белье все в катышках и с дырками. Есть фото.

Первый номер, котрый предложили ужасно был прокурен, всё пропитано запахом табака. Попросили другой номер, а в нём в душевой кабине вода стояла, не проходила, душ поломан, кран в раковине не закрывался, вода журчала. На кровате простынь короткая и вся сползала. Завтраки ужас. Вообще не понравился отель.

Это место никак не может иметь 4 звезды. Три звезды - адекватно. Останавливались на 4 дня. Попросили поменять сгоревшие лампочки: в первый день не поменяли, во второй поменяли одну, вторую так и не поменяли. К сожалению, встретили в номере одного усатого ((( - отнесли таракана на ресепшн. Завтрак не выдерживает критики - 4 утра пришлось довольствоваться обжаренными порезанными сосисками. Очень скудно и все дни одно и то же.

Завтрак

Телевизор в номере не настроен. были проблемы с просмотром

Безнал не берут,инвойс при выезде проблема,номер за 3 дня не убрали, питьевой воды нет, завтрак никакой, за окном все время шум и много всяких косяков, на английском не говорят

Отель 2-3 звезды максимум. Не принимают для оплаты пластиковые карты, хотя заявлено обратное. Роутер стоит на диване у лестницы и в дальних от лестницы номерах Wi-Fi отсутствует. На момент заселения в номере отсутствовало мыло - пришлось просить у администратора. Номер не убирают, пока об этом не попросишь. За мылом, шампунем, туалетной бумагой каждый раз приходится идти к администратору. Простыня на двуспальной кровати слишком маленькая и все время сбивается. Запах сырости из ванной комнаты. Комплект полотенец только на одного человека, хотя номер был двухместный. Сломан держатель лейки в душевой кабине. Очень сильная слышимость из коридора и с улицы. Вечером и ночью постоянно кто-нибудь шумел. Половина персонала плохо говорит на русском и английском языках. Завтрак однообразный, горячие блюда быстро заканчиваются. Никому не советую данный отель.

Отель - откровенные 2 звезды. Причем хозяин отеля, которому мы лично перечислили все проблемы, с которым столкнулись за время проживания, сам это признает. Сказал, что решить эти проблемы можно было, только отказавшись от проживания)))) В завтраке был червяк в порезанном (!) огурце. Персонал не очень удивился, посмеялся, оставил тарелку с овощами на общем столе до окончания завтрака. Сам завтрак очень скудный (вареные яйца, один вид второсортной колбасы и сосисок, один вид сыра, огурец, батон, джем, халва, кекс, тарелка с порезанным апельсином, киви, яблоком, творог, чай "Нури") Жили в номере 101. В номере был жуткий запах, который не выветрился за 4 часа при открытом окне. Не было туалетной бумаги. Душевая кабина с ржавчиной, протекает, напор горячей воды очень слабый (см. фото), во время мытья вода не успевает уходить (приходилось выключать воду и ждать, пока утечет). Полотенца с дырками. Высокая слышимость. В номере достаточно темно (2 лампочки на 20 м2 при высоких потолках). Интернет с перебоями, телевизор маленький, не работает. Один из 3 администраторов не говорит ни на английском, ни на русском. Как и хозяин отеля. Нельзя оплатить проживание картой, оплата при заселении, чек выдают только по требованию. Когда мы высказали все эти претензии хозяину отеля, он нисколько не удивился услышанному, принес свои извинения и отказался возвращать деньги или компенсировать хотя бы часть стоимости.

Мини-бар пустой. В номере нет воды.

Не правильно указан адрес расположения Не принимают карты к оплате Часть персонала не знает английский и русский

Завтраки, т.к. маленьким детям было есть совсем нечего... взрослые тоже остались в итоге голодными, но больше переживали за детей

Жили 4 дня, не меняли полотенца, белье, не убирали мусор. Один раз в районе отключили воду (холодгую и горячую)

Заселили в номер, а номер оказался грязный, на подушке и простыне были волосы и следы от туши. Но персонал поменяла номер- он был чуть чище. (останавливались на одну ночь, поэтому не стали в другой отель переселяться).

Все отвратительное место

Скромный завтрак.

Все было замечательно, но в конце декабря - в начале января в номерах достаточно холодно.

Очень грязно. Даже после просьбы убраться ситуация кардинально не изменилась. Практически одно и тоже на завтрак, хоть и очень вкусно, но приедается.

Отвратительная шумоизоляция, постоянные звуки отовсюду: улица, дверь соседнего подъезда, соседние номера, скрип пола в коридоре и стук шагов по лестнице, неумолкающие собаки, автомобили под окном и прочий шум, мешающий нормально выспаться. Вайфай практически не ловил в номере. Завтраки относительно неплохие, но каждый день одинаковые. Ну и конечно бешеные арабы, которые орут, шумят и разносят всю раздачу завтрака на куски за 1 минуту.

Жалко, что было всего 3 дня для ознакомления с городом.

Маленький номер.

Цена завышена

- отель намного старше, чем выглядит на фото - все уже заметно истрепано и требует ремонта или замены - завтрак отвратителен - сушеные яйца, никакие сосиски, среднено качества нарезка. выбор на 2 из 5- ресторан не работает - то есть предназначен только для завтрака. расположение отеля не предполагает возможность пешком дойти до места с нормальной едой- расположен на первых этажах жилого дома, в отвратительном районе - тротуаров нет, все кругом забито машинами

Шумоизоляция, завтрак очень скудный,

Предоставленные в номерах буклеты экскурсий не актуальны

Находится внутри квартала - нужно поискать, чтобы найти. Запахи в санузле - как будто его не мыли.

Запах в номере ее приятный, вокруг стройка нет дорог, нет зеркала в номере и в целом цена сильно завышена для этого отеля

Около отеля проводились работы, было очень грязно. Это единственный минус))

Вокруг стройка.

Отсутствие нормального подхода. Развороченная дорога перед подъездом из-за строительства близлежащих высоток.

Двери в номера межкомнатные ,слышимость 100% . Вентиляция только в сан.узле. Утром просыпаешься , знаешь что на завтрак)))

Завтрак оставляет желать лучшего, как и размещение отеля.

1. Расположение. Ни одного указателя нет, даже таксисты не знают где этот отель располагается. Кругом стройка, ямы по колено, в каком-то темном переулке. Вообщем кошмар.2. Завтраки. Готовят вкусно, но есть реально нечего. 3 сосиски на 5 человек, 5 кусочка омлета и пару кусков сыра. В общем просто никакого разнообразия, все оставались голодными.3. Wi-fi. Он просто работал через раз, все время просили перезагрузить модем, потому что вообще связи не было.4. Система расчета. Хорошо, что спросили заранее. Ни в одной стране такого не видела, чтобы нельзя было рассчитаться какой-либо валютой, кроме их местной. Пришлось ночью искать обменник круглосуточный, чтобы поменять деньги, т.к. карточку их отель не читал. + ко всему печать на инвойсе они не могли поставить, т.к. печать оказалось на каком-то офисе, и у них не было.В этот отель однозначно больше не поеду.

Низкое расположение окон на первом этаже

Забыли халат и тапки положить.слабый сигнал интернета.

Далековато от центра города, плюс трудновато найти, не все таксисты знают его месторасположение, пришлось попетлять между домами

Придомовая территория

Не сразу нашли отель.

далековато от центра города, плюс трудновато найти, не все таксисты знают его месторасположение, пришлось попетлять между домами

Придомовая территория

забыли халат и тапки положить.слабый сигнал интернета.

Не сразу нашли отель.

Низкое расположение окон на первом этаже