Отзывы Барселона

Целенаправленно искали жилье, где разрешено размещение домашних животных. С нами путешествует практически налысо стриженный кокер спаниель (абсолютно здоров, воспитан, все прививки на месте). Выбор пал на Барселону. В день заезда, находясь в пути уже 7 часов, получили смс от хозяйки, что с размещением собаки возможны проблемы. Ответили ей, что все проблемы будем решать на месте. При встрече мы предложили два варианта: дополнительно заплатить за собаку, или хозяин с собакой ночует в машине, а семья остается в апартаментах. На оба этих предложения мы получили категорический отказ. Хозяйка в свою очередь предложила либо оставить собаку в машине на ночь одну, либо за дополнительную плату запереть пса на балконе. Эти предложения нас не устроили, и она нам в заселении отказала. День спустя мы получили сообщение от booking.com о том, что хозяйка заявила, что мы не приехали, возложив тем самым вину на нас за сорванное бронирование. Это - просто ложь. Вопросы к хозяйке: 1) Зачем открывать опцию размещения путешественников с питомцами, если Вы не готовы это делать? 2) Как Вы себя чувствуете, после того, как выставили прочь семью с детьми ночью после 15-часового переезда в незнакомо городе?

Сломан замок в туалете. Дверь в одной из комнат постоянно открывалась (тоже проблемы с замком). Отсутствовало полотенце для рук