Отзывы Baroque Hall

Номер не соответствовал ожиданиям

Через стенку находится ночной клуб. Режим работы пятница, суббота до 5 утра, воскресенье до 3 утра. ВЫСПАТЬСЯ у вас не получится! Нигде об этом не упоминается. В номере холодина, грязь. Из удобств унитаз, душ и по одному полотенцу. Нет ни только шкафа для одежды, но даже ни одного крючка (или хотя бы гвоздя) ни для пальто, ни для полотенец. Старый стол накрыт простыней. Ощущение, что мебель собирали по помойкам, вешалки для одежды пока не нашли))). Когда начинаешь жаловаться персонал резко перестает понимать русский язык. Все это можно было бы стерпеть, приехали ведь не в номере сидеть, если бы не музыка и орущая толпа за стенкой до 5 утра. Вместо 3 ночей смогли выдержать только одну и с повысившимся давлением переехали в другой отель. Деньги за двое суток так еще и не вернули ( хотя уже прошло 3 дня). Отдых был испорчен.

Цена не соответствует качеству. Туалет расположен практически на кровати. Два шкафа не понятно зачем, только место занимают, которого нет, в лучшем случае 50 см чтоб развернуться. Завтрак холодный, даже вода для чая слегка тёплая. Персонал по большей части дружественный и терпеливый, не смотря на языковой барьер

Как и в предыдущих отзывах, с моей карты сняли лишние деньги. Так делают всегда, как я поняла! По приезду неохотно вернули только благодаря выписке из банка. Нет телевизора, душем пользоваться невозможно, нет холодильника, фена, очень тесный номер. Никакую разницу в цене никто не возвращает, свои бы деньги вернуть, которые снимают (по сути крадут)

Фотографии не соответствуют действительности: на деле старая мебель, грязноватый душ, оторванные плинтуса, не приятно было находиться:( оплачивали на 2 суток, в итоге только переночевали, а на следующий день забронировали другой отель. Это хостел с завышенной ценой, на мой взгляд. Не рекомендую.

Ну для ночлега сойдёт. Завтрак не плохой. Минусы есть конечно.

Этот отель был предложен нам Букингом,взамен другого отеля,на который сначала пришло подтверждение,а потом оказалось,что он переполнен.Номер 9,который нам дали на троих взрослых разнополых!!!людей представлял из себя 10 метровую каморку,смежную с кухней,расположенную прямо на входе напротив ресепшен,на первом этаже с окнами на хостел.В описании было:собственная ванная комната,туалет,фен,утюг и т.д.По факту оказалось,что душевая кабинка находилась в 0,50 см от кровати на входе в номер,но главное-это унитаз !!!,стоящий рядом с кроватью,огороженный двумя стенками и дверью-гармошкой,плотно прилегающей к унитазу.ПОЛЬЗОВАТЬСЯ этим унитазом можно было только открыв гармошку и усевшись посреди комнаты,и слив кончено НЕ РАБОТАЛ!!!вот такой прекрасны номер.При этом не было даже туалета на этаже или на ресепшен,который был закрыт и через дверь на нас бросались 2 огромных пса-волкодава без привязи!!!!!не собаки!!!и как мы не звали сотрудника с ресепшен-никто не реагировал,кроме диких собак.Прошу заметить,что Букинг перед нашим заселением, делал по моей просьбе, запрос в отель об удобствах и отель подтвердил все удобства в номере ,но КАКИЕ ОНИ!!! НЕ ДАЙ БОГ КОМУ ПОПАСТЬ ТУДА!!!УТРОМ МЫ СОБРАЛИ ВЕЩИ И ПЕРЕСЕЛИЛИСЬ В ПЕРВЫЙ ПОПАВШИЙСЯ ОТЕЛЬ!!!

Старые окна и сильная слышимость. Окна на улицу трамвай начинает ездить рано и допоздна. Замечен клоп в постели. Было очень мало постояльцев это странно.

Ночной сотрудник хамит. дело в том что для того чтобы зайти в отель, нужно звонить в звонок. пришел поздно, мне не открывали дверь минут 5, а когда открыли, то дежуривший сотрудник мне нахамил. Причем владелец отеля на моё замечание поддержал сотрудника а не клиента (меня) Вобщем вход-выход из отеля неудобен. есть выход из подъезда во внутренний дворик, но дверь захлапывается и назад не вернуться (нужно звонить снова хамовитому дежурному). Плюс к тому, если вы придете за 5 минут до 11ти, то никакого завтрака вам уже не видать.

Фото не соответствуют действительности, за 5 дней ни разу не убрались, не поменяли постельное белье/полотенца. В номере ! клопы !

Окна плотно не закрываются, улицу слышно очень, особенно трамваи. В номере душ, туалет - общий. В соседнем номере наоборот, биде в номере, а душа нет. В номере не было стаканов, но это решилось просто.

Завтраки были однообразные и холодные, йогурты просроченные. В зале для завтрака держали строжевую собаку. Гигиенично? Комнаты не соответсвовали фотографиям, душевая кабинка находилась в номере а туалет общий на этаж. Пыль была на всех поверхностях комнаты ( плинтуса, картины, шкаф). Персонал крайне недружелюбный, хамят. При отсутсвии персонала из «хостела» никак не выйти, входная дверь на замке.

Это не отель в ЕС , это ночлежка... ночью спать НЕВОЗМОЖНО, Музыка из ночного клуба, до пяти утра!!! Такое ощущение, что стены номера - это сабвуфер!!!

Это был ночной кошмар, худшего проживания сложно представить. Фото вообще не соответствуют действительности. Никакой это не отель, тем более НЕ 3*, обычный хостел!!! Парковки НЕТ! Персонал на английском НЕ говорит!!! Номер вообще ничего общего с фото не имеет! Грязный душ в номере, туалет только на этаже, на кровати чьи-то волосы... С номере живут КЛОПЫ или какие-то другие насекомые, которые ползают прямо в кровати и по стенам. Когда я ночью это увидела, то в ту же минуту собрала все свои вещи и в 3 ночи покинула комнату, будучи вынужденной остаток ночи провести в машине перед выездом в аэропорт!!! КОШМАР! Требую возврата денег!!! It was really my nightmare and the worst night in my life. Nothings similar with photos on booking.com. It was only hostel, NOT HOTEL NO 3*. No parking place! Staff doesn't speak english! Room was dirty, awful shower in the room near the bed, toilet is on the floor, I have found few hairs in my bed... Then I switched on the light in the middle of the night, I saw a lot of insects ... bed bugs or another... around me (in my bed, on walls). I immediately (2 or 3 a.m.) leave the room and need to go into my car... NIGHTMARE!!!!! and ask my money back!

Собаки живут на ресепшне, рядом с кухней. Когда они на месте - подойти к ресепшну невозможно. Собаки агрессивные. Бросаются. Хорошо что хоть привязаны =))

Добавить умывальник в номер

Сделать косметический ремонт.

За позднее заселение запросили 20 евро, завтрак очень однообразный: жареные яйца, ветчина, сосиски; на пятый день это явство очень надоедает; полотенца и пастельное белье за время проживания смене не подлежали; положенный в номере вай фай практически не работал, ловил только в холле; и последнее) в одном из туалетов не работал толком замок, конечно же в том в котором была горячая вода!

Все остальное не понравилось. Этот hostel не для отдыха семьёй. Въезд на парковку очень узкий, есть риск поцарапать машину. Мы были на WV Golf- это максимально допустимая ширина автомобиля для этого въезда.

Персонал не говорил по русски за все дни только пару раз была русскоговорящая девушка, завтраки скупые и не вкусные, комната очень маленькая.

Во-первых, отель снял с нашей карты двойную оплату еще до поездки, первый раз в день бронирования, второй за полторы недели до заезда, booking уверили нас , что при заезде нам деньги вернут. В день приезда парень "ресепшне" сказал что деньги сможет вернуть администратор и завтра во время завтрака. Ок. В назначеное время парень на респшне поменялся , и такого ХАМСТВА как с его стороны мы не видели давно- он не мог нам сказать кто администратор и где его найти, просто разворачивался и уходил , мы бегали за ним по всему буфету, пытались поговорить.... Пару раз ответил с такой грубостью, что у нас челюсть упала. Ах, да это все сопровождалось лаем двух огромных псов, которые живут в столовой ( там же ресепшн и ночной бар) Такими собачками видимо защищают себя от гостей, которые требуют админа. В итоге наша проблема с оплатой была разрешена через некоторое время, мы нашли в холе мужчину, который немного говорил по русски ( работник отеля, но не админ, он не представился) , совместно с горничной они разобрались в наших бумагах, деньги вернули. Кроме того, - в отеле курят работники. Прям в столовой , во время завтрака -невоспитанные собаки охраняющие ресепшн-столовую -завтрак ужасный(( кроме йогурта и хлеба сложно что-то есть. Кофе растворимый невкусный, зеленого чая нет, яичница без подогрева - всегда холодная, сок - это порошковый юппи, молоко подогреть негде, колбаса и сыр просто невкусные) - общий туалет на этаже, в котором не работают замки и нет теплой воды - три полотенца на двоих на неделю проживания и ни одной уборки... -Душевая кабина в номере, поэтому запах сырости постоянный

Нет интернета в номерах (только внизу на рецепшен)и телевизора в номере нет.Жили в семейном номере студио,брали его в том числе из за миникухни,с результате оказалось что в этой миникухне есть вытяжка для плиты,а самой плиты нет.(нет и микроволновки.)Для чего там кухонный гарнитур вообще не понятно,это только мебель,которая абсолютно не функциональна.Лучше бы вместо этого купили бы хоть малюсенький телевизор,ведь по вечерам после целого дня проведенного на экскурсиях или хождения по городу ,хочется растянуться на кровати с кружкой пива или бокалом вина в руке ,вооружиться пультом от телевизора и отдохнуть ,а без вай-фай и телевизора в номере кроме как слушать звенящие и дребезжащие трамваи за окном больше и делать нечего.Очень не продуман этот момент.Так же не понятно зачем в номере ванна,ведь понежиться в ней Вам не удасться,т.к горячей воды что бы набрать ее у Вас не будет,т.к почему то нет горячей водопроводной воды а стоит нагревательный боллер ,которого хватает только на то что бы помыть голову под душем,при этом,что бы помыться семье из 3 человек,эта процедура должна занять целый вечер,что бы боллер нагрел воду для следующего человека,так что на наличие ванны в номере соблазняться не стоит.У нас была студия на 4 этаже с видом на улицу.Спать без беруш было не возможно.Гул и грохот от проезжей части очень сильный,а кровати стоят вплотную к окнам ,а окна деревянные двухрамные,а не стеклопакеты,так что запасайтесь берушами.В номере у нас почему то было 5 кроватей,поэтому мы смогли выбрать из них 3 удобных,остальные две были скрипучие до ужаса и одна вообще сломана.Приезжали мы на 3 ночи из них в номере ни разу уборка не производилась.Нам это не принципиально,но на всякий случай предупреждаю,что даже туалетную бумагу Вам придется просить самим на рецепшен.

Долго искала сам отель.Совет-ориентируйтесь на Music Klub,заходите в арку,смотри на право дверь. Ночной клуб-для молодежи,до утра -гудеж.Кто хочет отдохнуть-отель не для Вас.Самое плохое-какие-то жуки на стене и в постели! Да,туалет в коридоре,но это-не напрягает,на несколько комнат только.

Отвратный интернет.Везде темно.

Два раза сняли деньги: при бронировании и в день заезда. При заезде администратор попросил все данные и сказал, что передаст дальше. Но все следующие 5 дней работал какой-то гопник, да и ещё с собаками. На все вопросы он отвечал, что ничего не знает и помочь не может, все время говорил "завтра". Сейчас решает проблему booking, спасибо им за это. Обещали свои деньги заплатить, так как отель ничего не делает.

Данный объект НЕЛЬЗЯ рекомендовать для проживания путешестве­нникам с детьми. При условии стопроцентн­ой предоплаты вы пол­учаете сомнительную прокуренную каморку расположенную посреди танцевального поля ночного клуба. Имен­но такое ощущение во­зникает в 22-00, ког­да со всех сторон ра­здается музыка, по уровню шума превышающ­ая все допустимые но­рмы. Продолжается это до самого утра. Но­мер возможно подойдёт для непритязательн­ых тусовщиков, ищущих активный ночной от­дых, но не для семей с детьми. Чистота - 0 баллов, сервис - 0 баллов, персонал - 0 баллов. Нам объяс­нили, что шум всю но­чь - это нормально, отсутствие электриче­ства в коридоре - но­рмально. Цена завыше­на для такого заведе­ния. В других городах Европы мы получали более достойный сер­вис за меньшую плату.

Клопы, один туалет на несколько номеров. Фактически это коммуналка, ни какой не отель. Внизу ночной клуб. Ощущение что бывший бордель. Завтрак есть, но половина блюд со вчерашней вечеринки. Персонал не был готов принять и первая реакция - пошли вон. Плюс по отелю гуляли свободно большие собаки администратора. В общем не рекомендую для остановки. Пусть снова будет борделем.

Очень своеобразно: номер с ванной и был номером с ванной в буквальном смысле: джакузи стояло прямо в комнате у кровати, а туалет все же на этаже. Но нас это скорее повеселило.

Найти хостел довольно проблематично. Никаких указателей кроме маленькой таблички на двери, на которой находится ещё целая куча различной информации (вывески, объявления и т.д.). В нашем номере (№7) практически не ловил wi-fi из-за неудачного расположения роутера в коридоре. В общей зоне действительно была собака (ухоженная и, наверное, породистая). Была спокойная, но аллергикам надо иметь этот факт ввиду. В номере отсутствовал кондиционер или вентилятор и не открывалось окно. Нам с погодой повезло (было не жарко), но в жару было бы неприятно.

Условия проживания просто ужасные , за 1200 крон ( это уже со скидкой,т.е обычно этот день номер стоит ещё дороже) мы получили темную комнату с решетками на окнах , жуткий ремонт(если его вообще можно так назвать) , и почему-то стоящую душевую кабину посреди комнаты , при чем остальная часть ванны находилась в коридоре. Внизу до 4 утра играла громко музыка , так как отель находиться в одном здании с клубом . Ко всему прочему wi fi в номере работал очень плохо . Не рекомендую никому оставаться ! В Праге есть приличные места за такую же цену !

Чуток больше и лучше все отмыть и будет супер!

Завтраки однообразные, холодная яичница, сторожевая собака может не всем понравиться

Вид из окна на мусорку.мебель в комнате старая.ванная рядом с кроватью,зато туалет общий,надо успеть сходить пока чистый.парковка платная 17 евро в сутки.но разместиться там сможет только маленькая машина.в холле и на ресепшене бесконечный не приятный запах и грязно.очень не уютно и брезгливо находиться.

По приезду оказалось нужно доплатить 85 евро, уборку за время проживания не делали, мусор выносили только после того как мы его выставляли в коридор, в столовой живут две собаки, шерсть от которых везде, администратор старается обмануть, в последний день нас выселили в другую ужасную комнату, отель соседствует с музыкальным баром в котором всю ночь долбит музыка, спать невозможно, под окнами орут пьяные из этого бара, остались не довольны отелем

Мы были в этом "отеле" 10-12.05.2017 и вот наши впечатления: номер (№7) был абсолютно грязный, только одно полотенце на человека, нет фена, в номере на 4х человек только ОДИН! стул и маленький столик, в туалете нет даже ёршика для унитаза, горячая вода с перебоями и не более 20 градусов, поэтому холодную даже не включали, ужасно холодно как в номере так и в туалете потому что вес день батареи отключены, нам пришлось обращаться к персоналу по этому поводу, однако сделать это было не легко потому, что персонал не говорит ни на каком другом языке кроме чешского. Наш номер находился в другом здании от ресепшена и, как оказалось позже, соседствовал с комнатой DJ откуда тот проводил дискотеку в ресторане отеля, мы это узнали на второй день, когда уставшие после прогулки по городу вернулись домой и легли спать, но уснуть не смогли, музыка играла до 5ти утра, причем так громко, что ощущение было будто мы спим прямо на танцполе, а между прочим, на booking.com этот "отель" помечен как "подходит для семейных пар с детьми", по этому поводу я еще буду обращаться к руководству компании! Завтрак - колбаса, йогурт, холодная яичница, такое ощущение что вчерашняя, ужасного вида запеканки с позеленевшим репчатым луком и ОТВРАТНЫЙ серый кофе, неработающие тостеры, чуть спасает ситуацию паштет в баночках и тот на любителя, и самое главное, менеджер отеля(тот что заселяет, ключи выдает и тд.) держит в помещении "ресторана" где кормят завтраком, двух огромных собак, которые лают на всех входящих в помещение, а судя по шерсти на креслах и диванах, по ночам чувствуют себя там "как дома", БОЙТЕСЬ! АЛЛЕРГИКИ! Мы много путешествуем и привыкли к тому что в старой Европе можно встретить достаточно убогие отели и разный уровень обслуживания, причем это никак не зависит от цены. Отель в 95% случаев для нас это только местно ночевки и мы не привыкли брюзжать по этому поводу. Однако этот ХОСТЕЛ, да да именно хостел, хотя на booking.

Нет туалета в номере, было бы удобнее если бы был. В номере небыло холодильника. Не было фена, хотя есть душ. Две свободные розетки в одной части комнаты, можно было бы пару дополнительных. Не хватало пару крючков для полотенец.

Охраняется очень грозными собаками, не стоит подходить близко к ним. Во время заезда возникла неприятная ситуация из-за этого (без экстрима, конечно) // The place is guarded by frightening dogs, you shouldn't come close to them. During check-in it was unpleasant situation due to it (without any extreme, of course)

Собаки две большие в кафе на завтраке и их шерсть на мебели. Они ели рядом с нами, подходили тыкали в ноги носом. Нам было это не приятно. Мы не любим собачью шерсть на кухне. Это наше личное мнение - можно кормить собак в другое время, не при гостях.

Горячая вода отключилась неожиданно, прямо когда я был в душе. То же самое ожидало нас на следующее утро. Джакузи в номере на троих устроено немного неудобно - на небольшом возвышении, о которое всё время ноги спотыкались, и нет шторки. Плюс гидромассаж не работает, только обычный душ. На первом этаже хостела находится бар, откуда ночью хорошо слышно музыку.

Парковка очень сложная, узкий въезд. Довольно шумно ночью.

Не понравилось что? Да вообще все ! В млей жизни такого полного отстоя не было ещё !

Душевая в номере, а вот уборная общая. Парковки нет. На первом этаже клуб, шумновато.

В номере очень тесно, впрочем это место позиционируется скорее как хостел, так что достаточно ожидаемо. Душевая кабинка в номере - решение занятное, но реально не особо удобное.

Отель обманывает с номерами и не предоставляет номера которые были заявлены при бронировании. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ, ОТЕЛЬ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!!!! Мы оплатили номер заранее до поездки, но в ночь перед выездом обнаружили, что отель списал с карты деньги повторно. Именно списал, а не заблокировал как депозит. Деньги отель так и не вернул. При звонках к ним в отеле отвечают: что по русски и английски очень плохо понимают. Огромное спасибо Booking он обещал вернуть деньги за отель и дальше сам вести переговоры с отелем. Мы бронировали 4 местный номер с душем в комнате и собственным туалетом вне номера. В заселении нас поселили в полуподвальный номер с окном на мусорный бак. Вместо люстры висела лампочка, в душе было старое деревянное окно через которое гулял ветер. Дверь в номер приходилось открывать с помощью телефона, так как свет не горел. На просьбу поменять номер, так как это не тот номер за который мы платили, отель среагировал только через день. И даже при этом наш номер нам не был предоставлен. Был предоставлен 3-х местный с общим туалетом и трансформатором, который включался ночью.

Ванная прямо в комнате очень удивила и, честно говоря, не понравилась! По фото совершенно непонятно, что ванная на самом деле стоит рядом с кроватью! Сам номер мы заказывали на одну ночь, перед въездом в основной отель, и вот именно одну ночь там жить в самый раз, а на большее — очень неуютно!

В номере только душевая кабина, туалет общий. Что в принципе ввергло меня в шок.Это маразм одеваться и куда-то идти, чтобы сходить в туалет, помыть руки/фрукты, почистить зубы и т.д. В душе недостаточно горячая вода, в туалете вообще только холодная. В номере нет никакой посуды, чайника, холодильника и т.п. Отвратительно мягкие подушки. Очень маленькая площадь номера. За эти деньги можно найти намного более достойные варианты проживания.

До чего странное решение - в комнате оборудовать душевую кабину, которая примыкает к кровати. Это не очень комфортно. При этом туалет общий на несколько комнат. В комнате стояло две кровати. Двуспальная была слегка поломана и скрипуча. Довольно тонкие стены между комнатами и скрипучие половицы в коридоре. Не понравилось, что когда приходишь в хостел - нужно позвонить и ждать, пока тебе откроют.

В номере не туалета. Общие туалеты без горячей воды в рукомойнике. Душ в номере возле кровати, что не очень комфортно . Белье не менялось в течение недели.

Нет парковки, хозяева договариваются с соседней гостиницей. Въехать на парковку очень трудно на широкой машине. Въезжать надо в арку, со сложенными зеркалами. И платить 16 евро в сутки за эти мучения. Туалет не находится в номере и даже если вы его оплатитли и вам сказали, что он только для вас, не верьте, им пользуются все жильцы, как в коммунальной квартире.

Окна нашего номера выходили на трамвайные пути( и на первом этаже находится ночной клуб ( если вы привыкли спать в тишине,то это не ваш вариант

Шумно, но эта проблема прекрасно решается берушами, в комнате не очень яркие лампочки, запах канализации из душевой кабины, поэтому дверку в нее лучше закрывать.

Тяжело найти вход! Под самым потолком немного паутины. Перед входом в хостел остановка трамвая, ходит до полуночи, поэтому или крепко спите, или беруши вам в помощь ))) наш 7летний ребенок спал даже когда в соседнем клубе до утра играла музыка.