Отзывы Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, 3 звезды

Отель «Екатерининский квартал» находится в городе Адлер, всего в 2 км от Олимпийского парка и в 5 минутах ходьбы до побережья Черного моря. В отеле есть номера с видом на море или на горы. К услугам гостей бесплатный WiFi, телевизор с плоским экраном и кондиционер. В ванных комнатах установлены ванны, есть фен, предоставлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Дополнительно доступны мини-бар и спутниковое телевидение. В ресторане на территории комплекса подаются блюда немецкой и европейской кухни. В баре можно заказать разнообразные напитки. Железнодорожный вокзал города Адлер и Международный аэропорт Сочи находятся в 10 км от отеля «Екатерининский квартал».
Отзыв об отеле:
Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 770
176
377
158
49
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Белье и полотенца меняли вовремя
Недостатки:
В ванной шторка падала на голову, лейка душа повреждена. Вместо одной кровати сдвинули две. А по цене при звезде мы видели прайс, что такие номера дешевле. В общем они жульничают.
Комментарий:
У отеля вроде как свой пляж. Свой. Но лежаки платные и вход свободный. не поеду больше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась чистая очень светлая комната, просторная лоджия, приятный вид из окна, в шаговой доступности столовая со вкусными разнообразными блюдами, в шаговой доступности чистый пляж с шезлонгами и навесами от жарких солнечных лучей.
Недостатки:
Необходимо на каждой лоджии установить сушилку для мокрых купальных принадлежностей и громкую музыку около корпусов ограничить 22.00 часами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В двухкомнатных апартаментах нет чайника, микроволновки, посуды. За 4 дня проживания уборка была 1 раз. Отсутствие замка и занавески на окне в санузлах, шатающийся унитаз. Ужасный шведский стол.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж и магазин сравнительно недалеко.
Недостатки:
В номерах грязно и неприятный запах, постельное белье с дырами. Стены как-будто из картон, были в курсе всего, о чем говорили неадекватные соседи. В номере нет ничего кроме полотенец и одеяла, не нашлось даже стаканов для воды. Уборку делают редко и довольно плохо. Не советую сюда заселяться, отель больше подходит для неприхотливых пенсионеров, коих там великое множество. Цена сильно завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимации с детьми. Удобное расположение отеля
Недостатки:
Одна из медсестер. Тонкие стены.
Комментарий:
Чтобы вовремя делали уборку и меняли полотенца без напоминаний. Чтобы заселяли в номер вовремя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, о коей постоянно заботятся и развивают. Сажают больше деревьев. Приветливый персонал на ресепшн. Отдельное спасибо за чуткость и профессиональность в решении проблем ст. администратору Роману!
Недостатки:
Полюбившийся отель за три года по уровню услуг скатился до неприличного уровня. Хамоватые горничные, пропуск уборки номера, всё положенное приходиться буквально вытребовать, даже двуспальные простыни! Такого ни в одном отеле не встречали! В кафе Акватория, расположенном на территории отеля, отравились рыбой. Другое кафе включало музыку на улицу с утра до вечера с такой громкостью, что ее слышно было далеко за территорией, не учитывая, что основная масса отдыхающих - семьи с маленькими детьми. Вообщем, покой нам только снился, и возвращаться сюда желания уже немного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда на побережье и в городе. Отличный пляж, все пляжные услуги. Абсолютная чистота на улицах, вокруг гостиницы и в городе. Доброжелательность и гостеприимство граждан города поражает и удивляет.
Недостатки:
Ничего, все на пятерку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Такое прекрасное, чистое море с резвящимися каждый день дельфинами сложно найти. Отличный, обустроенный пляж. Особых нареканий к отелю нет. Прекрасная, ухоженная территория. Уборка в номере (вынос мусора и пропылесосить) ежедневно. Смена белья и полотенец по прошествии трёх ночей. Всё соблюдалось безукоризненно. Горничные приветливы, все просьбы выполнялись. С удовольствием вернулась бы ещё.
Недостатки:
Стоимость шезлонга на пляже 250руб., можно бы и по меньше. 150 руб. было бы объективно. А так же стоимость завтрака и ужина (шведский стол) 550 руб. на человека так же завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая территория, расположение
Недостатки:
Цена/качество, за что 3 звезды неясно. Санузел тесный. Питьевая вода только в магазине, сплиты не справляются. Нет чайников в номерах. Уборка раз в три дня.
Комментарий:
Дорого и бестолково
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для любителей посмотреть телевизор очень много каналов с хорошим качеством и даже HD. Уборка производилась каждый день (мусор убирали, ковролин чистый, через 3 дня смена пастельного белья и полотенец (6 шт от мало до велика)гель, шампунь и мыльце подкладывали каждый день) есть фен, вытяжка). Есть маленький холодильник. На территории несколько столовых, ресторанчик, магазин и аптека. На набережной можно все приобрести для пляжного отдыха, много проката велосипедов.
Недостатки:
Настроить кондиционер не удалось - очень сильно дул. Слабо морозил холодильник(почти никак) и громко работал без перерыва. Настольная лампа все время мигала. Отсутствовал стакан для ершика. Сильная слышимость соседей. Вечерами громко и для меня, долго, играла музыка из ближайших кафе, расположенных на территории квартала. Не хватало красивых клумб с цветами. Есть вай - фай, но подключиться так и не удалось. Запаситесь нормальным интернетом.
Комментарий:
Отдых удался, несмотря на недостатки. Очень ухоженная территория квартала и современный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, чистый пляж, ухоженная территория.
Недостатки:
Номер без балкона, в номере очень пыльно. На пляже нет туалетов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уставшие номера. Пятна на стенах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко пляж, чистое море (чище чем в центре у Южного взморья или у порта), зелень только растет, поэтому днем спасает тень только от зданий ( в центре Адлера с этим намного лучше)
Недостатки:
Добираться на общественном транспорте не особо удобно так как транспорт ходит так как захочет водитель автобуса... и пришлось ехать через вокзал Адлера на 105 и потом на 57 (маршрутки с багажом не вариант). Так и не увидел за все время проживание автобус 57к который довез бы с аэропорта до гостиницы и обратно, думаю что это автобус призрак.
Комментарий:
Если ехать валяться на пляж, то отличный вариант, не выезжая от туда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель понравился, до моря совсем рядом, минуты 2-4. Рядом набережная и главная улица курорта - совх. Россия. Персонал отзывчивый, уборка номера регулярная. Конечно, это не 5-и звездочный отель, но, на мой взгляд, отношение цена-качество хорошее.
Недостатки:
Немного больше разнообразия на завтраках (хотя я люблю кашу утром - и они были всегда), не было сушилки для белья в номере (купальник сушили на подоконнике). Ну и конечно, отсутствие чайника тоже не очень нравится:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал был хорошим, шли на встречу, решали любые проблемы. Место чистое, море и пляж. В связи с тем что ездила мама отдыхать, а она привередливый пенсионер и ей все понравилось, то место для отдыха можно считать отличным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К заселению вопросов не было, к номеру тоже, единственное душ плохо закреплен и лейка уже видавшая виды... В номерах чисто, убирают нормально. Расположение - 5 минут до пляжа, но! - смотря какой у вас корпус! Можно и 15 идти.
Недостатки:
Все впечатление испортил отель сознательно. Во время нашего проживания в отеле произошел сбой электричества и в итоге перегорели 2 зарядных устройства для Айфонов (стоимость одной шт = 2900 руб) находившиеся ночью в розетках,а также мини-бар и телевизор. После произошедшего никто из персонала не решился выяснить у нас все ли в порядке, хотя о проблеме все прекрасно знали. После нашего обращения к персоналу отеля для урегулирования вопросов по компенсации зарядных устройств нам было предложено обратиться в Кубаньэнерго . За три оставшихся дня проживания так никто ничего и не починил в номере. Каждый раз общаясь с девушкой на стойке обращения гостей постоянно подходили люди с теми же проблемами, кому обещали мастера, отремонтировать телевизор, а он шел вторые сутки, у кого не работал мини-бар даже на +16, и в нем была комнатная температура и т.д.. . Отель крайне не рекомендую.
Комментарий:
Сами не вернемся и вам ехать не советуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере не очень чисто, практически не убирались . У нас был номер с кухней , чайника не было, холодильник очень маленький, столовые приборы ужасные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живёшь как в квартире
Недостатки:
Много людей на пляже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение - 5 минут до пляжа. Также рядом остановка, можно легко доехать до Олимпийского парка, вокзала, аэропорта. Был оплачен одноместный номер, но заселили в двухместный с балконом. Прямо на территории есть кафе и столовые на выбор.
Недостатки:
Номера очень маленькие, сильная слышимость, но для этой цены в принципе особых нареканий нет. Для отдыха я бы этот отель не посоветовала: людей очень много, пляжи переполнены, лежаки и зонтики платные.
Комментарий:
Соотношение цена/качество оправдывает себя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, близость к пляжу. Хорошая анимация для детей, близость к аэропорту (менее 15 минут добирались).
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, почти не было посуды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. чистота территории. магазин и относительно недорогая столовая на территории. близость моря ( метров 300)
Недостатки:
Очень грязный пол в "ресторане" италия, даже так очень грязный пол и почему-то сметана и сгущенное молоко на завтрак заканчиваются в 9:45, хотя сам завтрак заканчивается в 10:30 лежаки на пляже 250р за шт отсутствие спортивных площадок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная и чистая территория комплекса
Недостатки:
Скамейки на территории только для курильщиков, мало кафе на самой территории комплекса, отсутствие балконной мебели в номерах, занавески в ванной комнате и качество уборки номера, за все 9 дней пребывания номер не убирался, только менялись пакеты для мусора и белье.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось что поселили недалеко от моря. Очень большая ухоженная чистая территория, это по-моему визитная карточка Имеретинского курорта- везде убирают, куч мусора тут не увидишь ни где, даже в жилых кварталах, не говоря уже об отелях. Пляж шикарный, многокилометровая набережная, все ухожено и обустроено. Сам отель неплохой, в номере чисто, матрасы удобные, белье чистое, обслуживание как везде в тройках. Драить ваш номер при вас не будут, максимум сменят полотенца по вашей просьбе и вынесут мусор. Тихо, спокойно, малолюдно (для курорта).Вокруг много столовых и кафешек где можно покушать. Если будем в Имеретинке этот отель будем рассматривать для проживания.
Недостатки:
Для нас недостатков не было
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю. Есть детская анимация. Чисто, уборка каждый день.
Недостатки:
Не работала столовая на территории. Мало бюджетных мест где можно поесть.
Комментарий:
В целом неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю и ресторанам, удобная инфраструктура. Хороший пляж и чистое море.
Недостатки:
При бронировании номера было пожелание на 1 двуспальную кровать, в номере было 2 раздельные, сдвигали сами. Холодильник не работал, на рецепшене ответили- "это минибар, а не холодильник и он должен поддерживать температуру 16С, если работает кондиционер, то вы даже и не заметите!" Были проблемы при включении телевизора, дали 1 пульт сначала, потом принесли 2ой и все заработало. Пол протирали, но ковралин не пылесосили. Не на что вешать мокрые полотенца с моря, на балконе нет сушилки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Закрытая территория уютная и чистая на которой есть в приципе все - продуктовые магазины, кафешки, аптека, детские площадки, воркаут, прокат велосипедов , анимация и тп. Жили в двухкомнатных аппартаментах -нареканий нет. Комнаты большие , два сан. узла, хорошая кухня полностью укомплектованная всей необходимой посудой. До моря близко. Пляжи широкие, чистые , благоустроенные - души, кабинки для переодевания, лежаки, зонты , камеры хранения. Отличное место для отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальные матрацы и подушки.
Недостатки:
Уборки не было бы,если бы меня случайно в это время не оказалось в номере. Раковина в туалете плохо пропускала воду, не было освежителя воздуха в туалете. Ковролин грязный в пятнах, на стенах местами тоже грязные пятна. Окно было немного сломано,с 10 попытки только можно его закрыть.
Комментарий:
Вряд ли я поеду в этот отель за такие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко море.хорошее соотношение цена-качество.в столовой вкусно готовят.
Недостатки:
Не хватает чайника в номере.дорогие лежаки на пляже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная, ухоженная территория. Чистые номера.
Недостатки:
Слабая охрана территории. В дома размещения могут зайти посторонние люди. Возможно спасают камеры.
Комментарий:
Тихий, семейный отдых без особой фантазии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю.
Недостатки:
Заселение только в производится в 14.00, раньше заселится можно но только за доплату. Очень грязный номер. Неприятный запах в ванной комнате.
Комментарий:
Мне не понравилась гостиница, лучше доплатить и выбрать на уровень выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, номер чистый, хотя и заметно, что поток людей прошел через него приличный. Немного неудобный матрас, но это скорее придирка. Хотелось бы иметь возможность в корпусе получить кипяток, потому что в номере нет чайника, а в корпусе нет кулера. А в целом - все хорошо. Тихо, спокойно, персонал вежливый. Спасибо за отдых.
Недостатки:
Хотелось бы иметь возможность набрать кипятка в корпусах.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное место расположение , море рядом , неплохая территория отеля, номер простой, но чистый , все необходимое в нем есть . Уборка , смена полотенец и белья производилась раз в три дня, приветливый персонал. Очень выручал магазин в первом корпусе и аптека, супер что есть банкомат сбербанка на рецепшне ! Пляж чистый комфортный !
Недостатки:
Столовая и так называемый Ресторан увы ужасные , может конечно я избалован потому что привык к вкусной домашней еде, но все что пробовал не понравилось, основные блюда холодные и без вкуса , хотя люди смотрю кушали и многие с удовольствием и деток своих кормили. Вообщем из 12 ночей проживания хватило на 4 завтрака .
Комментарий:
Повысить качество питания !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж нормальный и главное близко, инфраструктура - рестораны, кафе, столовые, магазины, аптека, лавки с мелочевкой, киоски мороженное и напитки, прокаты - все рядом!
Недостатки:
Ковралин в номерах, слабое освещение ванной (как в подвале), мало розеток (кое как нашёл одну за тумбочкой, чтобы зарядить телефон)
Комментарий:
Нормальный отель при активном отдыхе на 3 дня,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились: огромная территория, уборка и самой территории и номеров в целом, прокат велосипедов... на велосипеде до Олимпийского парка - это класс! Отлично отделана набережная, особенно для вечерних прогулок. Обедали и ужинали мы как правило не в рестране нашего отеля. Рестораны при отеле, если уж честно, назвать ресторанами не поворачивается язык. Обычные нормальные столовые.
Недостатки:
Не понравилось то, что когда был скачок электричества, в результате которого вышли из строя в нашем номере телевизор, минибар, свет, и сгорело наше зарядное устройство от Айфон, то на нашу просьбу компенсировать стоимость зарядного устройства- нас отправили съездить с заявлением в "Кубаньэнерго". Вот как себе это можно представить? Еще советую тем людям, которые бронируют номер без завтрака- не оплачивать заранее завтраки, как сделали это мы. Все это можно сделать в самом ресторане по той же самой цене, но..... в нашем случае 2200 руб. вылетели просто так, так как мы оплатили сразу за 5 дней ( столько мы и отдыхали), но в день прилета и день отлета наши завтраки просто пропали. Еще не понравилось, что на пляже нет туалетов, лежаки и зонты за деньги. Ну и заход в море.... без специальных тапочек просто кошмар.
Комментарий:
В целом мы довольны, но сервису Сочи еще расти и расти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море чистое, расположение отеля
Недостатки:
Горничный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, до моря идти 5 минут и не через торговые ряды. На территории есть столовые и ресторан. Машину можно оставлять прямо около своего подъезда. Шикарная набережная. Красивая и ухоженная территория, видно как стараются рабочие и горничные. Бронировали два номера разных категорий, на ресепшене решить ничего не могут. Пришлось обратиться в службу размещения, там девочки все сразу поняли, учли пожелания и подобрали номера рядом.
Недостатки:
Обшарпанный балкон. В номере, кроме 4 тарелок и 3 стаканов не было никакой посуды. Нет чайника. По телефону при бронировании сказали, что есть на этаже кулер. В 14-м корпусе его не было, специально прошелся и посмотрел на всех пяти этажах. Вместо холодильника стоит мини-бар, хотя в соседнем номере ниже классом стоит именно холодильник. Крючки и держатели в ванной расшатаны, полотенце и бумага с них падают. На пляже лежаки и зонтики платные. За два лежака приходится отдавать 500 руб. Зонт еще 150. Если Бархатные сезоны позиционируют пляж как собственный, то лежаки должны быть бесплатны для обладателей карты гостя. Хоть особо отеля и не касается, но хотелось бы добавить, что обманывают на весе блюд в импровизированном фудкорте на набережной около ресторана Винегрет. За едой посоветовал бы ходить в район улицы Таврической, там выбор гораздо больше и цены ниже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна очень классный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, пляж в 3х минутах ходьбы, уютные номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров слабовата.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безусловно отличный пляж, хорошие завтраки. Убирали в номере хорошо, каждый день, постель меняли каждые 3 ночи. Екатерининский квартал находится ближе всего к морю, поэтому дорога занимала не более 5 минут. Персонал дружелюбный, учли все наши пожелания перед заселением, и нам достался отличный номер рядом с морем с балконом с видом на горы и море! Для детей отличная анимация с виду, мы были без детей, поэтому судить сложно)) прибережная зона отличная: большое количество кафе и столовых на Любой кошелёк; магазинчики с одеждой и сувенирами) рядом автобусная остановка, прокат велосипедов и мопедов, работает яНдекс такси и гетт, поэтому доехать куда-либо не составляет труда.
Недостатки:
При заселении дают карточки гостя вместо браслетов, это создаёт сложности, т.к. их нужно постоянно носить с собой: и на пляж и вечером в город. Платные лежаки на пляже, хотелось бы, чтобы проживающим в отеле они входили в стоимость. Анимация для взрослых отсутствует в принципе. Большой минус отелю - отсутствие бассейна: в шторм купаться запрещают, а в обычные дни в море заходить сложно, берег в крупных камнях, бассейны бы позволили людям не терять дни без моря) для молодёжи отель скучный, больше всего пенсионеров и гостей с детьми)))
Комментарий:
Море и расположение - несомненные плюсы отеля)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю, удобная парковка, кондиционеры в номере
Недостатки:
Дорого относительно зарубежного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море видно из окна. Пляж действительно близко. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня.
Недостатки:
Слабый интернет, плохо работал телевизор, не было чайника даже на этаже. Сушить одежду негде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море чистое, пляж близко, на необорудованных местах пляжа меньше народу. Пляж везде крупная галька, купаться лучше в специальной обуви.
Недостатки:
Бронировала номер по суперпредложению с 20% скидкой, по факту заселили в обычный номер эконом-класса по обычной цене 2700. На вопрос, а в чем же тогда заключается суперпредложение от booking.com, сотрудник отеля ответил, что это просто маркетинговая уловка)) мило, конечно... но я бы сказала это просто обман, мягко говоря. Номер с грязным затертым до пятен ковролином, с бестолковой огромной лоджией, на которой нет ни сушилки для белья, ни хоть дешевой пластиковой мебели, в дождь лоджия заливается, как бассейн, если не закрыть окно. Самое неприятное это уборка номерах. Приходишь под вечер с пляжа, а мусор в ведре, а туалетной бумаги нет...пылесосили один раз за 10 дней. Ручка на входной двери болтается и держится на одном саморезе.. В один из дней покрасили перила на входе в подъезд, повесить табличку "осторожно, окрашено" не додумались((( Вот из-за таких вроде бы "мелочей" я никому не порекомендую этот отель типа три звезды..
Комментарий:
За державу обидно))) благое начало убогим сервисом испортили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный интернет, разнообразный шведский стол на завтрак
Недостатки:
1. На лоджии хорошо бы поставить сушку для белья ( или крюки в стенах для веревки), а так же пластиковые стол и стул. Без этого лоджией не пользовалась, а хотелось бы. 2. Если в соседнем номере шумные гости, слышно каждое слово.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цена качество.большой плюс новая столовая
Недостатки:
Хотелось бы чтобы в номерах были двуспальные кровати а не только односпальные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все
Недостатки:
Вместо 2-3 раз провели уборку в номере всего 1 раз и то после многочисленных просьб
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать и белье замечательные
Недостатки:
В моем номере был душ совершенно уникальный: вода лилась прямо на пол, и потом стояла лужа до вечера,а с вечера до утра. Ну очень странно и неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо, чисто, уютно, близко к морю
Недостатки:
В столовой, которая находится на территории комплекса, постоянно обсчитывают, причём на приличные день (пробивают лишние блюда, неправильные ценники)
Комментарий:
Хороший комплекс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший комплекс
Комментарий:
Хороший комплекс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Комментарий:
Хотелось больше зелени(деревья, кустарники, розы) на территории квартала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Орала Музыка до 23-00, муж с грудным ребёнком застрял в лифте (корпус 10) и ещё в лифте были 2 женщины, там сразу же отключились вентиляторы, 40 минут мы их не могли вытащить!!!! Телефоны указанные в лифте не работают, пока я добежала до ресепшена...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория,все очень чисто, тихо и спокойно, все веселье остается на набережной,отличное местоположение,рядом олимпийский парк,недорогие магазины,экскурсии,сувениры.Очень порадовало разнообразие транспортных средств😊с малышами будет комфортно
Недостатки:
Ремонт и состояние сантехники-все сделано на абы-как.При открытии балкона,карниз рухнул прямо на меня,у родителей в номере кран свестит на весь этаж, полуубитые светильники, отсутствие сейфа в номерах.в корпусах нет гладильных,утюг не дают-надо идти через корпуса со своими вещами,чтобы погладить.ну и несмотря на прекрасную вкусную и недорогую столовую Акватория на территории,вечноагрессивная и орущая женщина на раздаче портит все впечатление😡замените ее адекватным человеком😇лежаки на пляже отеля платные-но это же Кавказ😁
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постоянный шум от работающих моторов через дорогу, не давали спать и открыть окно, Лежаки на пляже дорго сильный гул. Плохо заходить и выходить из моря на пляже, не оборудованно должным образом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море!
Недостатки:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, хороший номер, море близко
Недостатки:
Для апартаментов слишком маленький холодильник, нет чайника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Персонал жуткий! Везде! Не убирают вообще! Я такого уже давно не встречала! А двухкомнатный номер "Комфорт" без мебели это вообще круто! Надо же додуматься до такого комфорта! Позор! Жаль место замечательное! Все красиво и современно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, поливают и ухаживают за газонами и растениями, всегда чисто. Огорожена забором, есть возможность приехать на своем авто. Расположен близко к пляжу, море чистое.
Недостатки:
Просили номер с балконом или лоджией, так его и не получили. От персонала так и не получили внятного ответа, что надо заказать чтобы получить номер с балконом. Какие-то странные объяснения, что эконом и люкс номера с балконом,а стандарты все без балконов. Хотя в прошлом году за те же деньги жили с балконом и сам номер был больше. Номера явно уже требуют ремонта, трещины на стенах и пятна на стульях. Очень тусклая лампа в ванной, на территория отеля нет нормальных кафе. Персонал не отличается доброжелательностью, и некоторые ооочень медленные.
Комментарий:
Впечатление хуже,чем в прошлые прибывания в этом комплексе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля. Немного далековато от шлагбаума, но в целом прекрасная идея - мини-городка!
Недостатки:
Лифт в корпусе 10. Он запрограммирован на постоянный подъем на 5 этаж! Быстро закрываются двери и медленно открываются ! В общем - немного некомфортно :(( Падала постоянно шторка в ванной :))
Комментарий:
1. Сменить штангу для занавески в ванной комнате;
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота пляжа и порядок на нём, близость Олимпийского парка, стремление озеленить территорию и чистота на территории, мероприятия для детей.
Недостатки:
При заселении дополнительное место для ребенка было, но отсутствовало белье, пришлось просить чтобы дали. Жили в номере с кухней, посуды как таковой не было, даже ножа и тем более чайника и микроволновки (приборы на две персоны, два стакана, две тарелки, кастрюлька, сковородка); менять полотенца должны были каждый день - меняли раз в три дня после просьб, пылесосили два раза за неделю, были мелкие недостатки строительства в виде отсутствия занавески в ванной и негерметичного стыка ванны (лужица после душа в ванной). На пляже всё платное даже шезлонги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, большая парковка, близость к морю.
Недостатки:
Маленькая комната, наличие 3й кровати, которая не нужна была
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Чисто, комфортно, близко море. Хорошие и дешевые столовые на территории. На уровне с европейским отдыхом. Для семейного отдыха место просто отличное!
Недостатки:
Платные лежаки и зонты на пляже. Даже на неделю получается дорого на 3х чел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МОРЕ СУПЕР
Недостатки:
ПИТАНИЕ В СТОЛОВОЙ ОТСТОЙ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Набережная,чистый пляж,дорожка для велосипедов.
Недостатки:
Крупная галька.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На уличных ступеньках лестниц корпусов нет антискользящих покрытий. После дождя, на кафеле, можно убиться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детская площадка хорошая, номер отличный, месторасположение удобное
Недостатки:
При бронировании номера для моей мамы с маленьким ребёнком , я предупредила про поздний заезд( после 00.00 )!!!! сказали что пометят !!! В итоге по приезду мы прождали не меньше часа!!!!!! Как выяснилось , номеров свободных нашей категории не оказалось!позже дали номер с кухней и сделали скидку ( цена одной ночи!). Мы обрадовались и забыли что простояли на ресепше очень долго после 2 суток в поезде . Но когда мы выехали из номера ( уже почти в поезде) нам позвонила девушка и сказала что мы должны 3500. Сказали что у нас штраф за день, в течении которого мы не заехали в номер🙆🏻пообщавшись с ней мы договорились , что здесь была вина сотрудников и платить мы не будем, тем более было не за что ! В итоге в течении часа снимают с моей карты 3500!! Это мошенничество ребят - использовать деньги с моей карты без моего ведома за чужую ошибку! Если деньги не вернутся- буду разбираться дальше из принципа ! 👆
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Нет танцевальных площадок
Комментарий:
Сделайте клубы на территории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположено близко к морю По близости много доступных кафе, столовых, например Бережок
Недостатки:
Долго оформлялось заселение
Комментарий:
Чисто, уютно, тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) близость к морю (12 корпус); 2) доброжелательный персонал, учли все пожелания при заселении; 3) комфортный номер (балкон, фен, ванная, кабельное ТВ, ванные принадлежности, смена постельного белья и полотенец) + гладильная доска с утюгом на этаже; 4) в пешей доступности Олимпийские объекты и "Сочи Парк"; 5) атмосфера, располагающая к отдыху; 6) широкий пляж с шезлонгами, зонтиками, качелями, душами, камерами хранения, детскими развлечениями и т.п; 7) прокат велосипедов, спортивные и детские площадки; 8) отличная набережная для неспешных пеших и велопрогулок.
Недостатки:
Хотелось бы проявления чуть большего внимания к качеству уборки номеров (углы в комнате и ванной)
Комментарий:
Город-отель - маленький рай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Зачем убрали столовую на территории комплекса и кафе на набережной?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и персонал!
Недостатки:
Дороговато для такого номера(
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один раз съездить надо. Роза хутор. Сочи парк. Олимпийский парк и т. д. (Все по русски говорят!!!!!!)
Недостатки:
Нет трансфера от/ до аэропорта. Платные лежаки (включите в стоимость - т. е. для проживающих - бесплатно). Воду , эл. чайник - в номер. Установить второй навес ( для тени) на пляже. На пляже очень тесно. Оговаривали возможность установки детской кровати (для ребёнка 4 года) в двух местном номере. . На практике - отказ ( кроватка только до года). Итог - номер на 12 000 дороже + 600 руб. в сутки за ребёнка. За что доплачивали ?????? (На общее настроение об отдыхе - не повлияло. Недостатки всегда можно найти.).
Комментарий:
Не плохо. Но общая стоимость ?????? ( год назад Куба - 12 дней ,все включено )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Пешие прогулки, Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Услуги по глажению одежды

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом