Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, 3 звезды
Отель «Екатерининский квартал» находится в городе Адлер, всего в 2 км от Олимпийского парка и в 5 минутах ходьбы до побережья Черного моря. В отеле есть номера с видом на море или на горы. К услугам гостей бесплатный WiFi, телевизор с плоским экраном и кондиционер. В ванных комнатах установлены ванны, есть фен, предоставлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Дополнительно доступны мини-бар и спутниковое телевидение. В ресторане на территории комплекса подаются блюда немецкой и европейской кухни. В баре можно заказать разнообразные напитки. Железнодорожный вокзал города Адлер и Международный аэропорт Сочи находятся в 10 км от отеля «Екатерининский квартал».
Отзыв об отеле:
Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, 3 звезды
Evgeniya
12.10.2015 22:52
Достоинства:
Симпатично, домики цветные и одинаковые, как в пионерских лагерях :) Вкусный завтрак. Наличие балкона. Наличие фена, мыла, шампуня и т.д.
Недостатки:
На сайте указан неверный адрес. Пришлось долго идти пешком, чтобы найти нужное КПП.По телефону дозвониться до отеля практически невозможно. После выселения мне понадобилась квитанция, еле-еле получила ее по электронной почте, вызванивая персонал на протяжении двух часов (трубку часто просто не берут). в момент выселения в предоставлении док-тов отказали. При мне сотрудники рецепции не очень вежливо обращались с теми гостями, кто случайно передо мной заселялся в номера моего корпуса (корпус 3).Ремонт в номере - посредственный, где-то плитки не хватает, где-то стена не покрашена, создается впечатление, что находишься в построенном на скорую руку отеле (наверно, так и есть :)). Но это особ сильно не напрягло, размещалась всего на сутки. В номере не было светильника, только общий свет. Полотенца не лучшего качества - серые и неприятно пахли.В номере нет питьевой воды.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
06.10.2015 12:18
Достоинства:
Близость к морю. В пятиэтажном корпусе имеется лифт. Раннее заселение оказалось без проблем (при оговоренном заезде 14.00 свободно удалось заселиться в 10.00)
Недостатки:
При стоимости номера около 3500 тыс.руб. в сутки (конец сентября - начало октября), к сожалению отсутствовал балкон и вид на море.
Denis
06.10.2015 08:16
Достоинства:
От моря недалеко 200-400 метров, в зависимости от корпуса проживания. Территория достаточно чистая, уютная. Есть неплохая детская площадка, продуктово/овощные/мелкопромтоварные магазины. Несколько кафетерий - столовых советского типа.Возможен поздний выезд за дополнительную плату.
Недостатки:
1. Очень медленное заселение. На нас потратили минут 10, не меньше.Сестра жены приехала с группой на автобусе - заселялась 2,5 часа. 2. При заселении хотел поменять номер на больший (более дорогой), сообщили, что бронирование было сделано не через их сайт, поэтому обмен не возможен. 3. В санузле постоянно воняло канализацией.4. В номере (люкс?) есть кухня, с мойкой и эл. плитой. Из посуды выдали 1 тарелку и 2 граненых стакана. Чайник, ложки/вилки/ножи покупали сами. Холодильник, правда, присутствует. На кухне 4 стула, кухонный стол принесли на 3-й день.5. Завтрак (шведски стол) не вкусный, но обильный6. В коридорах, в том числе возле лифта, лежали разобранные кровати и тумбочки. То ли перманентный переезд, то ли дополнительные кровати хранить негде.7. Заходил в отель по соседству - 4*, стоимость на 1 т.р. в день дороже, но там видно эти 4*. Возможно, при покупке в составе турпутевки, цена соответствует реальному качеству обслуживания.
Елена
06.10.2015 04:35
Достоинства:
Для недорогого, отдыха без запросов, всё ,вроде бы, как нормально. Море в 10 метрах, новый комплекс отелей, на территории- закрытая парковка(для тех, кто путешествует на машине), недорогая столовая, хороший ресторанчик. Удачное расположение- рядом с Олимпийским парком.
Недостатки:
Сервис, персонал, уборка-всё на троечку по 5-ти балльной. За 10 дней-нормально убрались 2 раза, на ресепшн-не дозвониться, телевизор-не показывает, нужно специально звать техника, которого мы так за 10 дней и не дождались. Завтраки очень однообразные. Никаких развлечений, сам отель на отшибе.
Лидия
05.10.2015 04:35
Достоинства:
Хорошее расположение. Близость к морю. На территории отеля есть мини-маркет и детская площадка. Чисто, персонал в адеквате.
Недостатки:
Питаться в ресторане отеля крайне дорого.
Tatiana
05.10.2015 03:29
Достоинства:
Корпус 12 близко к: пляжу, остановке автобусов; столовой; магазинчику.Вынос мусора, смена белья и полотенец регулярно, также как и пополнение мылом, шампунью, туалетной бумагой. Есть сушилка в туалетно- ванной комнате, зеркалаВ номере: холодильник, кондиционер, телевизор, телефон, шкаф, стол, тумбочка, настольная лампа; одно кресло.Пляж оказался вполне приличным. Спуск в море вполне доступен, но обязательно в тапках. Хуже выход из моря если волнения, но всегда люди помогут. Вода чистая, очень приятная для тела.
Недостатки:
На балконе нет мебели вообще, белье сушить не на чем, не начто прикрепить шнур. Бортик балкона очень высокий, неясно зачем?В столовой "Италия" неудачно расположена раздача в конце очень длинного зала, получается толкучка. Наверное лучше было или разделить раздачу на две в разных половинах зала, или разместить ее в центре. Поскольку я была в конце сезона и количество отдыхающих уменьшилось, то особго сбоя в подносе приборов не было, хотя все же временами не хватало чашек, ножей, чайных ложек. Качество еды среднее, перечень блюд стандартный типичный для завтраков типа шведского стола. Хорошо, что есть каши.
Ольга
04.10.2015 02:28
Достоинства:
Отличное место расположения, прекрасная набережная с велосипедной дорожкой, олимпийский парк в пешей доступности, прекрасный чистый пляж в 3-х минутах ходьбы, большая ухоженная охраняемая территория отеля.
Недостатки:
Ооооочень-оооочень плохо работал Wi-Fi (да что там - не работал почти)!!! Номер был двухкомнатный, при этом одна из комнат - кухня. Имелись стол, кухонный гарнитур с раковиной, холодильник,1 тарелка, 2 стакана...все. Ну хоть бы чайник поставили, микроволновку... А при отсутствии какой-либо возможности сделать себе хотя бы чай, наличие оборудованного под кухню помещения теряет всякий смысл. Имелся фен, но он не работал, балконная дверь снаружи не закрывалась. Помещение ванной было шире чем сама ванная и при использовании душа вода попадала на пол. Самый большой минус - завтрак. Первый день (22.09!) пришла к 9-30 - не было даже сосисок, на десерт - реально только сушки :) и ни о каких лимонах к чаю речь вообще не шла... чтобы хоть что-то отхватить надо приходить к 7-30 ... а администрации запретить народу проходить с сумками и выносить еду !!! В целом все было приемлемо, но цена качеству не соответствовала.
Elena
30.09.2015 01:58
Достоинства:
Близость моря и пляжа, локационные характеристики, инфраструктура,контингент отдыхающих в комплексе.
Недостатки:
Столовая(были включены завтраки): жутко "позавчерашние" продукты, система и время убоорки в номерах(при заезде в номер была видна исключительно поверхностная уборка-портьеры в человеческих отходах жизнедеятельности от предыдущих жителей никому не приятны), отсутствие стационарных телефонов в номере для связи с ресепшеном, отсутствие аптечки в номере и более расширенного комплекса услуг медицинского пункта(много пожилых и детей для которых это было бы полезно). Для категории 3-х звезд даже слабовато.
Анна
29.09.2015 20:33
Достоинства:
Заселили нас сразу, как только приехали, не дожидаясь расчетного часа. Территория очень чистая. На пляже есть спасатели, которые так же следят и за чистотой пляжа. Море чистое, иногда течение приносит мусор, но это не вина отеля. Лежак и зонт по 100 рублей за штуку. Можно взять только зонт, никто не будет принуждать брать и лежаки. На пляже есть медпункт. Отель достаточно удален от олимпийских объектов (км 3). Но это плюс. Все дешевле и на пляже, и в магазинах. Развлекаться ходили в соседний отель Бридж Резорт. Для детей там есть анимационная вечерняя программа. Никто не гоняет чужаков. Дети счастливы:)
Недостатки:
Не берите питание. Оно очень простое и однообразное. Через 3 дня вы там есть не захотите. На территории есть столовая по дороге на пляж. Вблизи так же много столовых, где можно хоть как-то разнообразить свое питание. Обойдите все. В Совхозе России найдете обалденные чебуреки, плов, шурпу и манты ). Убрали в номере раза 2 за 11 дней. Но исправно следили за количеством туалетной бумаги в номере и выбрасывали мусор. Полотенца заменили только после обращения на 7 день. Не хватало покрывал на постелях. Пару раз заляпали белоснежное белье соком от фруктов и шоколадом. Пляж - булыжники. Пожилым людям очень тяжело заходить и выбираться из моря не только из-за камней, но и по причине крутого спуска в воду. Проблема в большей степени решается покупкой специальных резиновых тапочек в магазинах на набережной. Не понятно, почему Администрация не может закупить достаточное количество пляжных зонтов? Зонт надо успеть захватить до 8 часов. Купите зонты, они пользуются спросом и быстро себя окупят! Море глубокое сразу на входе. Для меня - огромный плюс. Но за детьми надо неотрывно следить.
Лиана
29.09.2015 03:28
Достоинства:
Понравилось уютные номера, близко к морю, чистый пляж, чистое море, хорошее питание.
Недостатки:
Отдыхала здесь в 2014г., проживала в корпусе № 3 - впечатления отличные. В 2015г. - корпус № 12. Не понравилось отсутствие кулера на этаже, при смене полотенец давали либо не полный комплект 2 вместо 3 или вообще забывали их положить, уборка номера заключалась только в уборке мусора.
Роман
26.09.2015 16:33
Достоинства:
Как и в прошлом году хороший персонал, чисто в номере и на территории, но все стараются убирать незаметно для отдыхающих. Отель развивается - вместо жухлых газонов в этом сезоне увидели прятную бархатную зелень рулонных. Мелочь, но приятно.
Недостатки:
Включенные завтраки. Они ужасные! Очень невкусно и однообразно. Пытаются использовать вчерашние остатки в новых блюдах и делают это очевидно и неприглядно (один омлет с запеченными внутри макаронами чего стоит!). Во всех остальных столовых в обед наедаешься с деликатесами за меньшую в два раза стоимость. Постоянно нехватает чашек и чайных ложек. Люди вынуждены буквально их выхватывать. В общем - выброшенные деньги.
Ирина
24.09.2015 21:10
Достоинства:
Все как в кино "...супер, супер, супер!!!" данный отдых меняютолько на мальдивы!!!
Недостатки:
Вай-фай логает, установите в каждом корпусе на этажах усилители сигналови тогда вообще все будет супер, а еще на кажом этаже вам необходимопоставить или куллеры с водой, или доставку в номер или автоматы сбесплатным обеспечением. не забывайте это требование к ***
Denis
22.09.2015 10:33
Достоинства:
Близость к морю, чистота на территории и в номере.
Недостатки:
Невысокое качество блюд, отсутствие зелени на территории.
Olesia
21.09.2015 04:15
Достоинства:
Близость к морю
Недостатки:
Брали как апартаменты с балконом на море, оказалась застекленная лоджия с видом на помойку и других ,как сообщил нам их вечно раздраженный персонал, у них нет-Достаточно того что до моря идти 5 мин. В целом ощущение от этих Сезонов : понаехали тут, не нравиться -проваливайте. И народу как в муравейнике.
Natalia
20.09.2015 23:51
Достоинства:
Удобно добираться до отеля. Расположение рядом с морем. В целом, неплохо.
Недостатки:
Полное отсутствие навигации на территории отеля, хотя это вполне может подойти любителям квестов. Персонал, за редким исключением, похож на роботов, в программу которых улыбка не заложена (понравилась девочка на check-in, жаль, что у нее не было значка; очень расстроил check out - отфутболивание от одного сотрудника в другому, абсолютное отсутствие внимания со стороны молодого человека, запрашивающего проверку номера в службе HK (имя установить также не было возможности:)). В 8 утра не было горячей воды в номере. Завтрак вполне соответствует отелю уровня 3 звезды, хотя температура подачи горячих блюд могла бы быть и повыше. Ну, и зелени на территории маловато.
Ольга
20.09.2015 18:21
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля к морю, к Олимпийским объектам, к границе с Абхазией (с т.з. экскурсии). Рядом автобусная остановка.
Недостатки:
Подтекал бачок от унитаза или шланг, ведущий к нему. В первый день приезда сообщила на рецепцию об этом, со стороны слесарей ноль внимания. Вышла из положения - перекрывала воду.
Andrey
20.09.2015 05:14
Недостатки:
Бронировал за неделю до въезда 2 стандарта, просил рядом смежные номера, но они так не могут, только в день заезда.почему нельзя сразу бронировать по заказу клиента? В результате дети жили через 2 номера. Обстановка в номерах отстой,ванна просто ужас, все на соплях, 3 звезды это мега много для такой совдепии!отдыхали до этого в 1 звездочной в италии, так и то сервис и номер на много лучше.
Ilya
19.09.2015 19:24
Достоинства:
Расположение гостиничного городка и дизайн территории.
Недостатки:
Пляжная зона и длинная очередь на рецепшене.
Татьяна
19.09.2015 04:22
Достоинства:
Море рядом, завтрак на любой вкус (мы с мужем вегетарианцы) за пять дней ни разу не повторили свой завтрак, шведский стол, очень много разнообразия и он плотный, как и положенно (еще супчики бы включили в завтрак и вообще - здоровая еда). Пляж - нормальная широкая полоса, а ни как в Адлере, чисто, шезлонги, зонтиков только мало. Море чистое и теплое. На территории есть детская игровая площадка. Очень хорошо для трех звезд!И территория большая, чистая , ухоженная, но так не хватает растительности , привычной большой, видно , что подсаживают, но пока смотрится голо. А вообще , очень рада, что есть такой отель с такой территорией, рядом много интересного (олимпийский парк) и он в России.Я была по настоящему рада, что середина сентября, я купаюсь в море чистом, теплом и при этом я в России, а ни как обычно где то там за границей.Спасибо тем людям кто создал такой проект "Бархатные сезоны"!Сохранить и приумножить! я думаю Вы действительно сделали очень важную вещь: европейское качество по доступной цене.Если на территории появиться бассейн, будет вообще прекрасно!Еще раз спасибо!
Недостатки:
Долго ждали подтверждение брони с сайта, заезд в субботу, вообщем раннего заезда не получилось (приехали в 8 утра, заселили в 14.00). Выезд в четверг занял 5 минут (вместе со сдачей номера). В номерах нет телефона, так что если что, то бежать на ресепшн, а территория огромная. За 5 дней убирались 1 раз, полотенце большие не поменяли ни разу. Но так как пляж там камни , а не песок, то даже с маленьким ребенком нормально.
Гость
20.09.2014 03:24
Достоинства:
Тихо, спокойно и просто хорошо!
Недостатки:
Необходимо, чтобы был оборудован свой пляж, и своя чуть-чуть развлечений!
Гость
19.09.2014 03:24
Достоинства:
близко к морю,чистейший пляж, остсутствие мусора,небольшое количествонароду,есть куда пристроиться. транспортная развязка,правда удивило,чтона газели ехать в город дешевле,чем на автобусе на 10 р. на территориимаркет,цены достаточно демократичные. уборка была ежедневно,постелименяли 2 раза за 9 дней(каждые 3 дня) в целом нам оченьпонравилось,несмотря на отмеченные минусы и очень бы хотелось,чтобы ценаоставалась такой же на след. года и вода такой же чистой.
Недостатки:
лежаки,их слишком мало,стоит задуматься,чтобы люди могли спокойно придтии взять лежак,а не нестись быстрее его занять и идти по своим делам;душна пляже:напишете уже наконец как его включать,ибо большинство людейтыкаются как котята и не могут разобраться; спасатели халтурщики;слишкоммало места,где можно спрятаться от солнца. остсутствие мусора,небольшоеколичество народу,есть куда пристороиться. нам к счастью достался номерцелостным,все работало,правда бутылок с водой не было,их принесли толькопосле напоминания,когда мы узнали,что она должна все-таки быть,тапочек,зубных принадлежностей тоже не было. кулера тоже неоказалось,хотя должен быть,поставили в день нашего уезда после жалобпроживающих. не знаю какие причины мешают расти зелени на территорииотеля,но ее заметно не хватает. район пока не очень обустроенинфраструктурой. зачем то стырили в последний день коврик из туалета оономер не предназначен для того,чтобы покушать.было бы здорово,чтобы набалконе сделали сушилку,поставили столик и стулья. хорошие одеяла,ноотвратительные подушки. кондиционер дует прямо в шею,скорее неправильноерасположение кроватей.
Гость
12.09.2014 07:25
Достоинства:
Отличное местоТранспортная доступностьЧистая вода с хорошим пляжемВыбор экскурсий практически на любой вкусСтоянки под личный транспорт
Недостатки:
Отель новый, ещё не до конца отработана организация досуга, кроме пляжного лежанияШведский стол неплох, но опять же организацияМало пока зелени на территории
Гость
12.09.2014 00:46
Достоинства:
Удобное местоположение, чистые территории отеля и пляжа, вкусное питание, тишина, доброжелательный персонал. Спасибо!
Недостатки:
Мало зонтиков на пляже- в ясную погоду и они не помогают спрятаться от изпепеляющего солн ца, а мы отдыхали во второй половине сентября. Хорошо бы сделать большой стационарный навес на территотории пляжа.
Гость
08.09.2014 11:35
Достоинства:
Приветливый персонал, удобно расположен по отношению к морю, хорошие завтраки. В целом - впечатление хорошее. Хотелось бы вернуться
Недостатки:
редко убирали номер, только меняли полотенца, мало мест в столовой
Гость
02.09.2014 20:57
Достоинства:
1. Близость к морю! И его чистота2. Лежаки на пляже3. Маршрутки прям от отеля и ласточки4. За те деньги, что мы заплатили, это был просто рай!
Недостатки:
0. Далеко от всего кроме моря1. Персонал не знает про удобные маршруты общественного транспорта, в целом очень отзывчивый, но не слишком сообразительный. Проблемы решить не смогли.2. Шведский стол не слишком вкусный и обслуживается медленно: лучшее блюдо расходится быстро, ложек в них может не быть, если закончились вилки, длиннющей очереди за ними не избежать. Еще и мы, отдыхающие, куда-то спешим и создаем друг другу неудобства.3. Экскурсионное бюро не работает, а только продает билеты на экскурсии. Узнай все сам.
Гость
01.09.2014 10:44
Недостатки:
Очень мало указателей по дороге к отелю Barkhatnye Sezony Ekaterininskiy Kvartal. Местные жители и не знают адреса Бульвар надежд 8, а в навигаторе эти дороги ещё не прорисованы!
Гость
06.08.2014 22:18
Достоинства:
Прекрасное расположение у моря. Огороженная территория, безопасность. Охрана, КПП, отделение полиции на территории. Отель со всей инфраструктурой - магазины, рестораны, можно взять на прокат велосипед, заказать экскурсию. Шведский стол - большой выбор.
Недостатки:
Мой номер убирали 1 раз в 3 дня. Когда оставил чаевые - 18 рублей, горничные мне оставили 10 копеек "сдачи" и написали записку, что спасибо, мол за щедрый подарок (10 корпус, 4 этаж).Налицо хамство. Безалаберность персонала. Решаешь какой-то вопрос на ресепшне - могут отойти и вернуться минут через 20, оставив тебя долго ждать.
Гость
25.07.2014 11:27
Достоинства:
1) свежий ремонт 2) соотношение цены и качества 3) отзывчивый персонал готовый идти навстречу пожеланию клиента 4) близость к морю
Недостатки:
некачественная отделка номера
Гость
24.07.2014 23:13
Достоинства:
В номере было чисто, очень приятная ванная, быстрый wifi (правда ловил не во всех местах комнаты) и вообще, все было отлично.
Недостатки:
Далековато Олимпийский парк, но прогулка по набережной к нему одно удовольствие. Мужчина в прокате велосипедов был груб и очень испортил настроение в один день.
Гость
20.07.2014 13:17
Достоинства:
Рядом пляж
Недостатки:
Неудобные маленькие подушки
Гость
18.07.2014 23:19
Достоинства:
На территории отеля всё есть: магазин, тренажёрный зал, прокат велосипедов. Совсем рядом пляж с бесплатными лежаками для клиентов отеля. Отличный завтрак. Просторные номера.
Недостатки:
Wifi не везде
Гость
18.07.2014 10:13
Достоинства:
- на удивление некоторые официанты и бармены очень даже адекватные и доброжелательные.
Недостатки:
- пляж ужасный и не благоустроенный;- лежаков хватает только на треть гостей;- мусор не выносили 2 дня;- с маленьким ребенком нас заселили в 12 м2 номер, вместо обещанных 28 м2. На просьбу объяснится на ресепшене сказали что виноват booking;- на просьбу переселить за доплату в другой, более удобный номер, отказали (у нас все номера одинаковые);- детская анимация заключается в прослушивании музыки у детской площадки;- территория больше подходит для перемещения на авто нежели пешком;- нет таблички "не беспокоить";- горничные стучали именно в тот момент когда ребенок спал;- качество отделки номеров оставляет желать лучшего;- объекты разбросаны по всей территории;- при бронировании я уточнял есть ли чайник, мне ответили что есть но ограниченное количество и придется подождать. По приезду оказалось, что чайников в принципе нет. Приходилось ходить в бар за кипятком.
Гость
18.07.2014 02:12
Достоинства:
Чистое море
Недостатки:
Отсутствие зелени и тениСтройка на набережной Эконом питаниеРемонт номеров тяп-ляпНеудобный балконНехватка посуды, еды, столов в ресторанеНехватка шезлонгов и зонтов на пляже
Гость
16.07.2014 08:52
Достоинства:
Понравилось море и пляж, питание, предложенные экскурсии, обслуживающий персонал
Гость
15.07.2014 06:36
Достоинства:
Расположение отеля, большая площадь, питание,обслуживание.
Недостатки:
Очереди в ресторан, отсутствие на территории отеля бассейна. не оборудован пляж.
Гость
13.07.2014 20:12
Достоинства:
В целом все понравилось: Все новое, близость к морю, пляж чистый, вода чистейшая, хорошее питание.
Недостатки:
Шумоизоляция номеров могла бы быть и лучше. Мало зелени и развлечений на территории отеля. Побольше бы баров на открытом воздухе.
Гость
13.07.2014 09:11
Достоинства:
все рядом,удобно,уютно,чисто.мой корпус самый лучший)))горничные аккуратные,радует безопасность территории.так держать.
Недостатки:
главное не опустите планку,следите за персоналом)))
Гость
11.07.2014 08:26
Достоинства:
Идеальная чистота. Удобное расположение к аэропорту, Красной поляне и прекрасному пляжу.
Недостатки:
Завтраки отличные. Но в обед кормят тем же.
Гость
10.07.2014 05:53
Достоинства:
Отличное расположение - очень близко к пляжу, часть автобусов, идущих до вокзала и развлекательных объектов останавливаются рядом с проходной.Хорошая вечерняя анимация для детей - и камни раскрашивали, и на сцене танцевали, и мячик пинали. Единственное, нужно заранее уточнять, не выходят ли окна на детскую площадку - иначе до 10 вечера под окнами будет музыка и шум-гам.Хорошая столовая. Не отличная -кто-то там может и не проживет без арбузов и фуа гра - но дети находили что-то съедобное себе, наедались вволю, я на диете тоже находила себе подходящие блюда. В столовой много людей, но свободные столики всегда находились за 1-2 минуты, чужие тарелки убирались за 3-5 минут. Тренажерный зал и занятия йогой. Все это, правда, находилось на территории другого квартала, но вроде бы в Екатерининском квартале спорт зал тоже должны были открыть со дня на день.В 15 минутах ходьбы магазин Магнит с вменяемыми ценами на овощи-фрукты.Уборка номеров регулярная, постель поменяли на одной неделе даже чаще, чем было нужно - приятно. И вообще, персонал доброжелательный. Выходишь в коридор - горничная обязательно поздоровается, улыбнется.Про холодильник в описании номера ничего не сказано, но он был.Территория очень чистая, убирается, подметается.
Недостатки:
Три больших минуса, остальное придирки.1. Мало лежаков на пляже. Сильно мало. Даже в сентябре, когда отдыхающих уже намного меньше, в 9 утра уже не было ни одного свободного. Плюс плохая привычка занять лежак и уйти на два-три часа на обед. 2. Пока слабо развита инфраструктура. Почти нет столовых-кафешек-магазинов с мелочью и т.п. Ближайшая свежая пресса в 4-5 остановках. Надеюсь, это со временем исправится.3. В номере не было балкона! И вообще, судя по зданиям их не во многих комнатах - это обязательно нужно уточнять. Вещи сушить очень неудобно.ПридиркиПоздно начинает работать прокат велосипедов, нет роликов - утром ходили за ними в соседний отель.Не всегода на этажах бывает вода - приходится спускаться/подниматься искать.Ну, про маленькие деревья уже все писали, да, территория пока слабо затенена.Пляж галечный, из воды выходить трудно. Пока мы отдыхали на набережной велись какие-то работы с техникой, может быть сделают спуски.Зонтиков на пляже нет, есть небольшие "грибочки", но от солнца они защищают не очень. Нужно везти свои.
Гость
10.07.2014 03:48
Достоинства:
Расположен близко к морю(море чистое), номера новые и чистые, уборка проводилась каждый день, персонал дружелюбный.
Недостатки:
Не было таблички "не беспокоить" первые дни (будили утром, чтобы прибраться)
Гость
04.07.2014 08:25
Достоинства:
.Близость моря, хороший разнообразный швецкий стол, чистота в номере и доброжелательность пресонала, близость Олимпийских объектов, отличная набережная. Чистое и теплое море.
Недостатки:
На пляже не хватает шезлонглв или просто ребята не контролируют наличие посторонних. Короче, за 10 дней отдыха "поймать"шезгонг улалось только 1 раз.Удаленность от центра, вечером скучновато.
Гость
24.06.2014 23:41
Достоинства:
Прекрасное, уютное место. Первая линия. Вежливый, отзывчивый персонал. Отличная кухня. Много места для парковки. Магазин и прокат велосипедов на территории. Wi-fi по всей территории.
Недостатки:
Август (вроде уже пик сезона?), а номера недоукомплектованы. Непродуманная система пропуска на питание отдыхающих. Неопрятный внешний вид швов плитки и установки сантехники (что характерно для олимпийских отелей). Нет телефона. Нет кулера на этаже.
Гость
23.06.2014 15:38
Достоинства:
Хороший чистый номер. Все новенькое работает исправно. Очень близко к морю. Море чистое, теплое. Хороший пляж с бесплатными шезлонгами. Вежливый персонал. Отличный сервис на 3 звезды.
Гость
16.06.2014 15:24
Достоинства:
близко от моря
Недостатки:
в номерах в течении трех суток никто не убрался ни разу.персонал на ресепшен ни за что не отвечает.. менеджер Руслан достаточно хамоват..очень бедные завтраки..хорошая слышимость между номерами.. на территорию машины не пропускают (даже лицензионное такси и даже при условии, что в машине ребенок со сломанной ногой..) Одним словом.. напротив есть чудесный отельчик Bridge- не намного дороже, но даже в сравнение не идет.
Гость
16.06.2014 15:14
Достоинства:
1) близко к морю; 2) большой пляж; 3) отличная кухня; 4) уютные, комфортные номера; 5) прокат велосипедов на территории отеля по разумным ценам
Гость
09.06.2014 09:36
Достоинства:
Все новое ,все работает,море близко!
Недостатки:
Только один продуктовый магазин и выбор небогат....
Гость
08.06.2014 23:54
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Близость моря, комфортные условия
Недостатки:
Лежаков и зонтиков на пляже недостаточно. Не очень понравилось питание.
Гость
27.05.2014 01:44
Достоинства:
Хорошее расположение, чистое море.
Недостатки:
Нет стола журнального в номере. Закрытые балконы. Средний ремонт.
Гость
26.05.2014 09:38
Достоинства:
удачное расположение,близко к чистому морю,немаленький пляж с вышками спасателей, раздевалками,душем,грибками, отличная уборка номеров,нормальный кондиционер,есть лифты, приветливый персонал,прокат велосипедов на территории, неплохой шведский стол-у нас был полупансион-наедались,в обед обходились фруктами,мороженым,перекусом. Длинная набережная с велосипедной дорожкой
Недостатки:
Организация пляжного отдыха-администраторов нет, только спасатели,на пляж (таблички что свой есть) заходи кто хочешь, пропусков не спрашивают, с лежаками беда-их на такое количество народа просто не хватает,какие есть расхватывают (возможно и чужаки) до 8-30,накрывают полотенцами и так они стоят часами, а народ грустно глядя на них устраивается на довольно крупной гальке. Мы правила игры "урви лежак" поняли только за пару дней до отъезда.Пыталась жаловаться-в ответ тишина.Территория-большая, но неуютная,нет зелени,газон сгорел от жары,пальмы редкие,чахлые и в кадках. Колорит юга-начинается только в районе центра Адлера.Номера стандарты небольшие-видно что лепили на скорость, ремонт небрежный. В ресторане-из фруктов в основном апельсины, из мяса-котлеты,курица,бывает рыба,зелени нет, когда наплыв-очереди, десерты,блины сметают мгновенно-ну это наверно традиционно. Набережная не интересная,уродливая бетонная стенка вместо ограждения, моря почти не видно,при этом шли бесконечные строительные работы на входах на пляж-сверлят,дрелят,заливают бетон и т.д.
Гость
23.05.2014 10:12
Достоинства:
Все новое, мебель, сантехника, предоставили детскую кроватку. Горничные очень старательные, вообще весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. До пляжа близко. Море и пляж чистые. Магазин на территории cо всем необходимым. Автобусная остановка очень близко, удобно добираться до Олимпийского парка. Тихое место.
Недостатки:
Wi-fi в номере не работал, возможно, из-за того, что номер был на 5ом этаже. На первом этаже ловил хорошо. Вода в кулере была как будто из-под крана на вкус((
Гость
20.05.2014 08:43
Достоинства:
Отель расположен в достаточно тихом месте - мало машин и людей; отель новый, все пока не "поюзанное" и современное, кондиционер, вай-фай, сантехника - все работает; завтрак - шведский стол очень разнообразный на любой вкус и диету, в ресторане есть детские стульчики, хотя на завтраках порой толкотня и не хватает мест - но еды всегда хватало; море в двух шагах и чистое, на пляже шезлонги бесплатные, хотя их по утрам свободных нет; охраняемая территория отеля;спасатели на пляже работают; для детей есть аниматоры; персонал воспитан. В отеле не предусмотрено двуспальных кроватей - просто объединяют две односпальные под общий матрац, но нам это нисколько не помешало.
Недостатки:
Балконы не во всех номерах, но при регистрации можно это обговорить; неплохой и ненавязчивый дизайн номеров испорчен недоделками - дыры в потолке, битая плитка, замки в дверях отваливаются и тп; звукоизоляция номеров не очень; детская площадка только одна на всю территорию отеля; в открытом кафе на территории отеля куцее меню и долго обслуживают. Озеленение территории пока страдает - высохшие газоны. К расположению: на всей набережной до Олимпийских объектов нет ни одного кафе с видом на море, отель почти на границе с Абхазией, поэтому до центра Сочи и всяческих развлечений соответственно - далеко (более 1 часа на общественном транспорте, и минут 40 на такси)
Гость
13.05.2014 22:25
Достоинства:
Замечательный отель чистые номера,отличный wi-fi,ненавязчивый персонал,отличный пляж и чистейшее море на самом Юге России!!!
Гость
13.05.2014 07:39
Достоинства:
Хороший wifi, нормальный завтрак - шведский стол. Тихая охраняемая территория. Наличие лифта. Близость к морю и собственному пляжу с лежаками. Чистые море и пляж.Белье меняют вовремя.
Недостатки:
Нет кулера, нет сеток от комаров на окнах. Кондиционер висит непосредственно над кроватью - дует. Не очень качественный ремонт. Пустой минибар.Прокат велосипедов в не сезон сократили на час (до 21.00). Корректный, но холодный персонал на Reception. В брони были указаны пожелания про балкон и вид на море, но предоставлен номер без балкона и с окнами во двор.
Гость
10.05.2014 22:26
Достоинства:
Расположение, собственный пляж, чистота моря в этом месте, бесплатные шезлонги и зонты, цена.
Недостатки:
Мало растительности на территории отеля. Забывали убрать в номере.
Гость
08.05.2014 22:50
Достоинства:
Все! Море, номер, территория, наличие городского транспорта, питание, WI-FI, отзывчивость и доброжелательность персонала
Недостатки:
Организация экскурсий.
Гость
05.05.2014 12:42
Достоинства:
При размещение ребята на рецепшени помогли донести вещи.Номер был с раздельными кроватями, попросили кровать для малыша, но он ее разобрал на части за 10мин. Рум сервис отреагировал адекватно и нам перенесли полноценную третью кровать(бесплатно).Тихое место идеально подходит для семейного отдыха..Близко к морю.Море чистое, мелкая галька.Завтраки 4-.Для маленьких детей по вечерам проводят дискотеки.
Недостатки:
Беда с куллером!!!!!Практически отсутствует инфраструктура. Для любителей октивного отдыха не подойдет.
Гость
26.04.2014 02:29
Достоинства:
Необычное само по себе понимание что это на самом деле город , а не только отель
Недостатки:
Очередь на ресепшн, не было пульта от кондиционера при погоде +30
Гость
25.04.2014 21:54
Достоинства:
Сопоставимо с четырьмя звездами в Египте. Хороший шведский стол. Рядом море метров 200.
Недостатки:
Не хватает шезлонгов, приходилось утром часов в 8 идти на пляж занимать шезлонги.
Гость
25.04.2014 05:30
Достоинства:
Отдыхал с 31 августа по 9 сентября.Все понравилось. И море близко, и расположение в тихом месте. В номерах смена постельного белья через 3 дня. От отдыха остались только хорошие впечатления. В следующий раз буду останавливаться тут и буду советовать знакомым
Недостатки:
Из минусов это очереди у линии шведского стола.Иногда персонал просто забывл принести блюда,которые уже разобрали.
Гость
22.04.2014 15:22
Достоинства:
номер удобный, недорогой. море рядом, красивое, чистое. работа аниматоров постоянная. ребенок не скучал. доступ к интернету отличный.
Недостатки:
не хватало питьевой воды, в кулере ее меняли раз в день. обед на двоих с ребенком дорогой. не совпало время поезда и время выезда из номера, пришлось целый день "бомжевать", спасибо, что дали оставить багаж до вечера. нет на столько корпусов хотя бы фельдшера - за ерундой надо ехать в город.
Гость
18.04.2014 12:55
Достоинства:
Чистое море
Недостатки:
Если вы хотите жить в каменном мешке без деревьев, цветов и птиц, питаться в совковой столовой, то вам сюда. Особенно удачно вы попали, если хотите похудеть, ибо практически вся еда либо очень щедро сдобрена перцем, либо очень жирная. И кусок вам просто не полезет в горло. Еще хотелось бы отметить пляж. На нем нет ни лежаков, ни зонтиков, что было тоже очень мило. Номер.. У меня был одноместной. Ванная комната микроскопическая, раковина как в поезде сантиметров 20 в диаметре. Унитаз зажат между ванной и стеной, так что к нему едва можно подойти. Ну что еще сказать? Разве про местоположение. Отель на отшибе, до цивилизации и любых достопримечательностей надо ехать, а автобусы ходят мягко говоря не идеально. В общем, испорченный отпуск. Вспоминаю как страшный сон. Никому не посоветую.
Гость
14.04.2014 19:16
Достоинства:
Отель оставил весьма приятные впечатления, особенно в сравнении с остальным сервисом на курорте ) Это настоящая европейская трешка. Чистый уютный номер с лаконичным интерьером, вся техника работала исправно. Порадовали теплая сушилка для белья в ванной, кулер и утюг в холле. Пляж расположен совсем близко и, наверное, это самый чистый пляж на Черноморском побережье Краснодарского края ) Можно прогуляться по набережной до олимпийских объектов, лучше на закате (единственный интересный архитектурный объект в Адлере, хотя и не без доли разочарования). У отеля большая, пока еще не очень зеленая территория, с детскими площадками и другими объектами инфраструктуры. Завтрак разнообразный и вполне вкусный. Предупредительный, вежливый и ненавязчивый персонал. В отеле я провела всего 2 ночи, и уборка в номере точно проводилась. Обещанных в каком-то отзыве комаров не обнаружила. Возможно кому-то поможет следующая информация: от ж/д вокзала Адлера можно добраться на автобусе 125 (идет из Сочи) и маршрутке 117, остановка с/х Россия.
Недостатки:
Существенных недостатков нет, все они ожидаемы и это, скорее, придирки. Временами ощущается, что ремонт завершали второпях: немного криво установлен унитаз и вытяжка в туалете, коридоры и холл похожи на помещения в новом общежитии. Утром в столовой (это однозначно не ресторан) иногда образуется очередь и, как мне показалось, далеко не все посетители оплатили свой завтрак :) Некоторые блюда (особенно сладости) очень быстро заканчиваются. Такая же ситуация с шезлонгами на пляже - их мало и ими пользуются все желающие, не только постояльцы отеля. Отель расположен на самой окраине, что-бы куда-то выбраться, приходится долго ехать по адлерским пробкам, с учетом безобразного стиля вождения местных водителей - то еще приключение.
Гость
09.04.2014 20:48
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
персонал ужасный, завтрак тоже, такси не впускают на территорию, токо по опред правилам, которые ты узнаешь в последний день. Одним словом общага.
Гость
03.04.2014 09:10
Достоинства:
Задумка замечательная: полноценный городской квартал со всей инфраструктурой и морем под боком. Не отказываясь от привычных условий можно организовать свой отдых: поваляться на пляже, воспользоваться услугами турбюро (тут же, на территории отеля), посидеть в кафе или ресторане, погонять на велосипеде.
Недостатки:
Въезжала в номер вечером, поэтому грязные окна, заляпанные то ли краской, то ли штукатуркой, сразу не заметила. При въезде в номер обнаружилось отсутствие пульта от кондиционера. Сами понимаете, что такое +30 ночью без кондиционера. Принесли его на следующий день, но тут выяснилось, что кондиционер не исправен. Оставила заявку на ремонт. Специалисты явились на следующий день и то, после того как я решила съехать и написать претензию на ненадлежащее качество услуг отеля. Итого, что я получила от "отдыха":1) грязные окна в номере;2) кондиционер, как декор интерьера;3) некомплектный номер: попутно выяснилось, что отсутствует оборудование IP TV;4) крайне вялая реакция на обращения гостей к администрации;5) я бронировала номер с балконом, а получила номер без балкона.При всех этих проблемах другие варианты проживания не предлагались. В результате выехала на сутки раньше. Мне сделали перерасчет стоимости бронирования, однако деньги за неиспользованные сутки так до сих пор не вернули. Ответа на свою претензию я тоже пока не получила. В общем, любая хорошая задумка может быть испорчена отвратительным исполнением.
Гость
28.03.2014 01:18
Достоинства:
Хорошее обслуживание. чистые номера,еда по домашнему (вкусно)
Недостатки:
очереди на стойке регистрации,мало развлечений,интернет не работал.
Гость
15.03.2014 05:32
Достоинства:
Близость к морю,хороший шведский стол,убирались каждый день,рядом олимпийские объекты.
Недостатки:
Анимация не очень
Гость
13.03.2014 14:55
Достоинства:
Цена, была акция (1200 за номер) В совхозе " Россия " вкусно и бюджетно можно покушать в столовых, есть очень хороший ресторан " Лалуна" (до совхоза идти минут 5). Теплое море, чистая вода.
Недостатки:
Уборка номера раз в 3 дня( и смена полотенец) , на пляже была стройка с копанием, шумом экскаваторов и разравниванием площадки . Вход в море крутой( трудно входить и выходить), все выглядело как дикий пляж, где тебя никто не ждал....
Гость
08.03.2014 13:28
Достоинства:
Размещение отеля, близость к морю, наличие основных удобств в номере, вежливый персонал.
Недостатки:
Мало зеленых дорожек, много асфальта.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Пешие прогулки, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
