Курортный отель «Бархатные сезоны Александровский сад» расположен рядом с парком площадью 300 га, где растут субтропические растения. К услугам гостей фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi, бесплатная частная парковка и детская игровая площадка. Пляж Имеретинская Бухта находится в 600 метрах от отеля. До Сочинского автодрома и Олимпийского парка — 1,5 км. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с ванной укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. Различные кафе, бары и рестораны расположены в нескольких минутах ходьбы. До железнодорожной станции «Олимпийский парк» можно дойти за 15 минут. Железнодорожный вокзал Адлера находится в 11,5 км от курортного отеля «Бархатные сезоны Александровский сад», а международный аэропорт Сочи — в 15 минутах езды.
Останавливались в Александровском саду на 10 дней. Общее: 1) Уборка в номерах - ежедневная, смена белья/полотенец - каждые 3 дня. Из оставляемых на видном месте ценных вещей ничего не пропадало =) 2) На территории располагается несколько продуктовых магазинов и аптек. Цены немного выше средних, но вполне приемлимые. 3) В корпусах есть пара экскурсионных бюро - возможно плюс для людей, опасающихся заказывать экскурсии у местных. 4) Есть свой пункт проката велосипедов/мопедов, в залог берут карту гостя вместо паспорта. Питание на территории квартала: Помимо ресторана также имеется столовая - завтрак обходился около 150р/чел, обед-ужин ~250-300р/чел. Большой выбор блюд, все вкусное, никто не отравился. Так что можно смело выбирать проживание без включенного завтрака, голодными не останетесь =)
Недостатки:
Так как отдыхали в высокий сезон, с ранним заездом конечно пролетели. Заселение не раньше 14 часов. Прилетели в 5 утра, было огромное желание отдохнуть-поспать и уже потом пойти осматривать окрестности, но не тут то было. Но девушки на ресепшене нам предложили оставить свой багаж в камере хранения, и налегке отправиться отдыхать от перелета сразу к морю =) За это, безусловно, спасибо!
Комментарий:
Отличный выбор для тех, кто не едет целенаправленно проводить отпуск в номере отеля
Уборка номеров отвратительная. Смена белья и полотенец должна была проводится 1 раз в три дня, при этом мы там провели 6 ночей - за это время ни разу не было смены ни полотенец ни постельного белья. Еда отвратительная как во всем сочи. Пляж - 10 минут ходьбы. На пляже все услуги поатные и стоят сумасшедших денег.
Отдыхали с мужем в Александровском Саду, очень удобное месторасположение (рядом море, Олимпийский парк, Сочи Парк), номер уютный, большой. На территории отеля столовая, готовят не плохо, но очень большие очереди((
Недостатки:
1.Очень не хватает чайника в номере или кулера в каждом корпусе( за водой приходится идти на ресепшн). 2.Часто получалось так, что заканчивалась вода и нужно было долго ждать, пока ее заменят. 3. Администраторы не верно составили список смены белья в номерах и получилось, что нам неделю не меняли белье.
Понравилось расположение (близко и море и олимпийские объекты). Понравилось соотношение цены и качества номера.
Недостатки:
Не понравился персонал! Сказали, что номеров нети ничем не поможем, а после того, как я забронировал номер в этом приложении, отказались заселить даже на час раньше ( я приехал в Адлер пораньше и номер уже был готов, но они категорично отказали) И, если уж совсем придираться, ковролин действительно был грязным!
Частая уборка номера и хороший вид из окна - несомненные плюсы
Недостатки:
Персонал на ресепшен работает без улыбки. Никакой информации о том, что включает в себя проживание после оформления регистрации предоставлено не было - нас просто без комментариев отправили в корпус для получения ключа от номера. Персонал объясняет свою недоброжелательность и долгую процедуру оформления большим количеством гостей (около 2000 номеров).
Проверка багажников автомобилей на предмет вывоза имущества отеля- это что-то из ряда вон выходящее. Во-первых, впечатление такое, что априори тебя подозревают в краже! Во-вторых, если гость с мало-мальски имеющимися мозгами захочет всё же вытащить что-либо за пределы территории отеля - он не положит это в багажник (который проверяют), а вывезет это на заднем сиденье автомобиля с тонированными стеклами (которое не проверяется). Вывод - система контроля неэффективна, а более того - раздражает гостей отеля. Номер стандартный - придраться не к чему (главное - всё чисто), разве что, освещение в ванной комнате могло бы быть поярче и слышимость соседей в ванной ОЧЕНЬ хорошая (как будто перегородки номеров сделаны из картона).
Замечательный семейный отдых. Предоставляемые услуги на высоком уровне, отзывчивый персонал и потрясающее месторасположение (Отдыхали в квартале "Александровский сад")! Несмотря на высокий сезон и невероятную загруженность сотрудников отеля, при заезде все же были учтены наши пожелания - номер оказался просторным и с видом на горы. Также хочу отметить пунктуальность и профессионализм горничной - всегда было убрано вовремя, в наше отсутсвие. И особого внимания заслуживает атмосфера города-отеля: нам никогда не было так хорошо и уютно, ощущение безопасности нас не покидало даже при позднем возвращении. Я очень советую этот отель и призываю отдыхающих и тех, кто только собирается, бережно относиться к имуществу, убирать за собой и ценить такое прекрасное место, в котором соотношение цены и качества выразилось в своём лучшем варианте!
Недостатки:
Есть два пожелания сотрудникам отеля - со временем провести косметический ремонт и ввести возможность раннего заезда хотя бы за отдельную плату. Спасибо!
В номере грязное напольное покрытие (хотя если его чистить, оно может быть чистым), ползают муравьи, неприятный запах(видимо из-за ковралина). Рядом только одна столовая (на "3"). Мало кафе и развлечений на набережной. Много отдыхающих с детьми(лучше ехать в сентябре в тот район).
В 13.00 отказывались заселять, требуя оплатить раннее заселение, при этом холл отеля был уже забит такими же приезжими как и мы, даже сесть было некуда!!! Хотя номера уже были готовы!!! Чтоб подняться в холл отеля надо преодолеть лестницу, с большим чемоданом очень сложно! С едой проблемы! Очень грязная мебель и ковровое покрытие в номерах! Останавливались там всего на одну ночь, больше в этот отель не поедем
Понравилось расположение. Не смотря на то, что до моря 800 метров, оно реально близко. Дорога до моря вообще не ощущается. До СочиПарка тоже дошли за 10 мин. Понравилась территория. Ухоженная, большая. Ну и ещё один плюс - это цена. Отель недорог, по сравнению с другими, но видимо именно это сильно сказывается на уровне комфорта.
Недостатки:
Комфорт складывается из мелочей. Так вот эти мелочи здесь не предусмотрены. 1) Заселение 1 номера длится от 10 до 20 мин. С отелем работает туроператор БиблиоГлобус и бесконечно привозит гостей. Очереди на ресепшене огромные. Мы сами выждали, пока очередь пройдёт, но заселялись все равно полчаса. Перед нами был 1! человек. 2) В номере: нет чайника, воды, сушилки для одежды, мусорного ведра в ванной, шторки для ванной, освежителя воздуха. Холодильник миниатюрный, даже литр воды поместился с трудом. Ковролин грязный. 3) На этаже и в здании: нет балкона (не во всей номерах он предусмотрен), сушилки для одежды и воды тоже нет. 4) Еда: это, наверное, хуже всего. На завтрак от привычного завтрачного меню - только каша на воде и слишком сладкая, и омлет, очень странный, порошковый. Остальное - макароны, гречка, сосиски, салаты. Один раз за 4 дня дали блинчики. Сливочного масла нет!!! На ужин тоже выбора нет. Сладкого нет вообще. И еда не вкусная. Готовится из дешевых продуктов, поэтому очень низкого качества. Питание хуже, чем в любой столовой!!! За эти же деньги можно перекусить в ресторанчике и качественно поесть в нормальной столовой. 5) У нас был поздний вылет, но номер удалось нам продлить с огромным трудом, выкупив его полностью на сутки на букинге. Бронировать этот номер без букинга отель отказывался наотрез. Они предлагали прийти в день отъезда в 10:00 на ресепшен, чтобы, видимо, узнать, что номера все заняты и продление невозможно. И сидеть до самолёта с собранными вещами на ресепшене полдня. Именно так произошло у нас с "ранним заездом" :).
Комментарий:
Если хотите сэкономить, придётся пожертвовать комфортом
Качественная уборка в номере, смена и качество пост. белья и полотенец, снабжение шампунем и пр. Хорошая охрана территории Хорошо работал кондиционер Проводились вечерние дискотеки, особенно удачно семейные.
Недостатки:
Нет сушилок на балконе, нет питьевой воды в корпусах, лежаки на пляже платные и считаю что на собственном пляже можно было бы выдавать их по карте гостя. Крайне слабо озеленена территория отеля. Были обескуражены названием А. сад. Логично было бы увидеть хоть какой-то сад. Думаю посадить южные деревья - кипарисы, туи и др. - не так уж и затратно, зато эффект от пребывания на территории отеля будет намного более положительным. Слишком пусто, голо. Хотя за газонами ухаживают. Можно еще пожелать побольше спортивных мероприятий для подростков и молодых людей.
Жили в Александровском саду. Достаточно близко к морю, Олимпийскому парку и парку развлечений. Парковка бесплатная прямо у входа в корпус проживания. Просторная ухоженная территория. Равнинная местность - удобно кататься на велосипедах, самокатах и т.п. Номера достаточно чистые. Матрасы хорошие, новое пастельное бельё. Москитные сетки на окнах. Кондиционер. Детские площадки. Видеонаблюдение повсеместно, кроме номера, мы надеемся...
Недостатки:
Нам не смогли предоставить 4-х местный номер (их мало). Пришлось значительно переплатить, взяв два 2-х местных. Большая очередь в столовой, предназначенной для тех, кто заселился без питания. Обязательный досмотр багажника при въезде и выезде на/с территории. Мы так и не поняли его цель. Что пытались найти? Высокие цены на прокат (такие же, как и везде за территорией отеля). Гостиница (номера) ещё новые, ещё в более-менее нормальном состоянии. Но видно, что гостиницу сейчас просто максимально эксплуатируют, не пытаясь поддерживать в нормальном состоянии. В нашем номере была сломана ручка на балконе, можно было порезать руку, сломан стул, сидеть было не возможно, входная дверь просела на петлях, тёрлась о порог, было трудно её закрывать. У номеров нет электронных ключей - выдавали один стальной. Было очень неудобно пользоваться нескольким человекам одним ключом, например, если ребёнок спал, то приходилось его будить, что бы он закрыл дверь изнутри или закрывать его, с риском для него в случае пожара и т.п. Нет сейфов. Слышно как храпит кто-то в соседнем номере... Аренда шезлонга на пляже 250 рублей на день, зонта - 150 рублей на день.
Комментарий:
В целом - понравилось, но дороговато получилось...
Площадь очень большая, на территории есть все необходимое для отдыха, начиная от столовой и аптеки и заканчивая детской площадкой, прокатом и экскурсионным бюро. Стандартные номера вполне приличные, все новое, единственное - не везде есть балконы. Шведский стол достаточно разнообразный. До пляжа прогулочным шагом 10-15 минут. Пляж цивильный (душ, навесы, шезлонги, зонтики, кабинки). Олимпийский парк и ж/д станция в пешей доступности (но это для тех, кто любит ходить пешком, т.е. минут 30).
Недостатки:
Если большой заезд - могут быть проблемы с заселением (придется ждать как положено до 14.00). Но при наличии возможности заселят и раньше. Деревьев, которые могут дать тень, нет (( А в полдень летом не лавочке не очень-то посидишь.
Вид из номера на горы, просторный балкон, также помимо гор прямо напротив бар,(корпус 9) в котором громкая музыка, но ровно в 23:00 она заканчивалась, поэтому в принципе ок. Сам номер приятный, оборудован холодильником, кондиционером, матрасы удобные(это действительно важно!), белье и полотенца стандартные гостиничные, белые и хорошего качества. Слышимость достаточно высокая, в 9 утра слышно стук горничных в соседние номера с вопросом о надобности уборки. Так что табличка "не беспокоить" тут не поможет)) По уборке и смене белья, полотенец и обновлению косметических принадлежностей претензий нет. Полотенца меняли через день, белье за 10 дней два раза, нам чаще просто не понадобилось. По просьбе гостя уборка и частота смены белья, я так поняла, может быть и ежедневной. Персонал вежливый, ребята на ресепшене молодые и компетентные. Территория отеля чистая и ухоженная. Мы пользовались услугой проката байка, магазинами (на территории отеля, 24ч, ассортимент достаточно обширный, цены приемлемы), пару раз посидели в баре, тоже понравилось. Хороший салон красоты(не по оборудованию, а по уровню мастеров, хороший колорист Анна, милая мастер по маникюру Лилит). В столовой обедали один раз, очереди в часы-пик немаленькие, еда средняя. По этой причине обедали в городе. Вообще из заведений на территории отеля: ресторан, для тех, кто оплачивает проживание с питанием(за деньги в нем поесть нельзя, только по путевке), одна столовая с очередями(делали пристройку, может уже построили), закрытый на ремонт ресторан японской кухни и пиццерия, до которой не дошли. На такой огромный отель, мне кажется, маловато, учитывая, что спрос со стороны гостей огромный. Упускают заработок)
Недостатки:
Соотношение цены и качества на удивление высокое. То есть общее впечатление более чем хорошее. Если есть недочеты, то мелкие и легко устранимые. Для меня дорога до пляжа(от 7 до 13 минут пешком в зависимости от скорости) только плюс, ходить пешком полезно)
Комментарий:
Приятно видеть, что и у нас появляется сервис. Главное дальше повышать уровень.
Все было просто и комфортно. Персонал старался помочь и был очень отзывчивым.
Недостатки:
Проблемы с заселением, приезжает очень много людей одновременно. Мы приехали заранее, но только зарегистрировали заселение сказали в 14, а в 14 была огромная очередь. Мы из-за этого чуть не опоздали по своим делам, пришлось потом очень торопиться. В довершение всего, при заселении оказался сломанным замок.
Комментарий:
Бюджетно, чисто и удобно расположение к Олимпийскому парку
- Олимпийский парк если не в шаговой доступности пляж, то в пешей.
Недостатки:
- Когда приехал, меня немного беспокоило простуженное горло; чайник или кулер на этаже пришелся бы кстати, но ни того ни другого не предусмотрено. - Шумоизоляция и соседи. Поскольку отведать местной "чачи" многие посетители решаются чуть ли не первым делом после вселения, то нахождение в соседнем номере с подобными отдыхающими начинает напоминать программу Окна с Игорем Нагиевым при неисправном пульте дистанционного управления.
Очень хорошее расположение, до моря не далеко, рядом остановки автобусов, легко добраться до нужного места, продают фрукты, прокат великов и тд. Очень чистые номера, каждый день меняли полотенца, хороший персонал.
Недостатки:
В номере не было чайника, сотрудники сообщили, что по нормам безопасности чайники не предусмотрены в номере, тогда надо было хоть кулер поставить на каждом этаже или хотя бы в подъезде, люди ходили за кипятком на ресепшн. Также очень дорогие аптека и магазины на территории. Рядом нет магазинов и аптек других.
Столовая на территории, хоть и с постоянными очередями. Магазин, аптека, прокат. Свежая, приятная территория. Хорошо будет семьям с детьми - есть детские площадки. Правда, смутил гравий в качестве подстилки на них. Дети его выгребали на дорогу и больно падали в него с качелей.
Недостатки:
Сначала заселили в неубранный номер с очень неприятным запахом. С пустой бутылкой из-под какого-то алкоголя у окна. Грязными стаканами. Хотя кровати были перестелены. Поменяли по требованию. Якобы номер был ошибочно помечен как подготовленный к заселению. Останавливались на три ночи. Постельное белье ни разу не трогали. От слова Совсем. Только мусорные ведра очищали да в ванную подкладывали пакетики с шампунями/гелями. Далековато от пляжа, на мой вкус. Но целью приезда в этот раз был не пляж. Большая территория с лавочками и площадками - это и плюс, это и минус. Минус - ночами собирались компании отдыхающих и шумели. Слышимость такая, что очень мешали даже собиравшиеся с двора с обратной стороны дома. Относительно наших открытых окон и балкона. Удивлен терпением соседей.
Проблемы при заселении. Забронировали и оплатили в букинг но на месте брони не было. Пришлось убеждать администратора и ждать пока не решат проблему. От ветра кде то намерыше что то стучало до утра. Телевизор слишком маленкий.
Номер очень простой, дешевая мебель, все аскетично, ковровое покрытие пыльное. Завтраки в столовой ужасные, куча народу, очереди, мест не хватает, приходится ждать. Подносов нет. Вокруг отеля нет ничего, спасает только магазин на территории отеля, цены завышенные.
Про бонусы Genius в Бархатные Сезоны Александровский Сад не в курсе, никто ничего не говорил. Кофе в Бархатные Сезоны Александровский Сад-не пробовала. В целом все понравилось, чисто, тихо, уютно, персонал доброжелателен.
Соответствие цена-качество, комфортное размещение, шумоизоляция, стильные номера, балкон, вид на горы, близость к олимпийским объектам, морю, автобусным остановкам. Останавливаюсь здесь в 3 раз и остаюсь очень довольна выбором. На территории отеля продуктовый магазин. Пройти 15 мин - большой супермаркет Магнит. Поблизости орнитологический парк. Все облагорожено и современно. Прокат велосипедов и иных средств передвижения на колесах. Широкие, чистые пляжи. Набережная 5 км-гуляй, не хочу! ВСЕМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА!
Недостатки:
Нет кухни, но на побережье в близкой доступности (10 мин пешком) расположены столовые с простой, но разнообразной и хорошей едой и очень приятными ценами.
Хороший номер. Территория отеля чистая, ухоженная, есть магазин на территории и аптека.
Недостатки:
Разалечений на территории отеля практически нет, кроме прокатов велосипедов. Нет бассейна, кафе. Завтрак неприятно удивил своей стоимостью и скудностью выбора. На обед уже не рискнули пойти, потому что его стоимость за 4 человек слишком высока. Дешевле и разнообразнее питание в столовых на берегу.
Очень, очень дорогое питание на территории! Один магазин мини и цены сумасшедшие. Покупайте проживание вместе с питанием. Если только проживание то питание обойдется Вам с человека завтрак 550, обед 650, ужин 550 рублей. И по близости нет других кафе и столовых. Все остальное могу сказать что хорошо.
Чистота, персонал помог в решении некоторых вопросов - спасибо
Недостатки:
Вторая кровать находилась в узком пространстве( ее явно туда "всунули"). мало того, что пройти было практически невозможно, так еще и шторы не было вообще - с пяти утра утренний свет дико бил в глаза. Ужасные завтраки, кушать приходилось ездить в амшенский дворик или в сочи.
Удобное расположение. Море и автодром в 10 минутах ходьбы. Так как мы приезжали на Формулу 1, то по месту расположения было достаточно удобно.
Недостатки:
Гостиница имеет свою территорию с охраной, но по факту на территорию заходят все кому не лень, в том числе и достаточно агрессивные молодые люди, из местных жителей, у которых не спрашивают карту гостя и не интересуются целью визита гостиницы. Для чего содержать целый штат охраны? Завтрак в гостинице крайне скромный! Для того чтобы накормить ребенка пришлось выходить в город, т.к. помимо "столовки" пару имеющихся кафе могли предложить пиво и закуску к пиву..... ах, да - чай/кофе еще. Так как у нас был вечерний поезд, я запросила поздний выезд и на стойке регистрации мне озвучили стоимость в 1300 рублей, но при выезде взяли 3290 рублей!!! При всем этом, стоимость бронирования номера через booking В ЭТОТ ДЕНЬ на СУТКИ составляла всего лишь 2700 рублей. Как же так? "Это внутреннее распоряжение" - ответили мне на той же стойке регистрации. Я очень разочарована таким подходом, больше к вам не поеду.
Территория без озеленения, летом должно быть очень неприятно возвращаться с моря, а оно не близко. Для такой цены номера все как-то очень просто, без идей, особенно питание.
Понравился район! Красивые горы, приятный воздух с моря, расслабленная обстановка;)
Недостатки:
30 апреля мы заехали в отель "Бархатные сезоны. Александровский сад". Сразу поясню, что мы не из очень требовательных. Я очень много ездила в автопутешествия и жила в самых простых хостелах. Это же не хостел, а Гостиница 3*.... первый раз я видела в своей жизни такой маленький, неудобный номер, мы были с мужем и кровати в разных концах комнаты меня удивили, при этом совершенно огромный и бестолковый балкон, ни присесть на нем, ни вещи повестить.. мы за те же деньги жили в 3* в апартаментах Имеритинского как короли:) 2 бассейна на территории, просторные номера, вежливый персонал. И вот к персоналу в Бархатном сезоне больше всего вопросов. С самого начала я предполагала разное: что они загружены "выездом туристов с Формулы 1", что набрали новый персонал к летнему сезону и они просто ещё ничего не знают и жёстко тупят. Оправдывала как могла, но обычно когда персонал тупит они очень-очень стараются сделать все хорошо, а тут даже не стараются. Я сама виновата, я бронировала номер с раздельными кроватями, поэтому сразу позвонила на ресепшн и попросила поменять нам номер, даже если потребуется доплата. Не знаю уж , кем забронированы все номера в отеле, если везде очень пусто, вечерами свет в окнах не горит, но переселить нас некуда... В бассейн мы ходили тоже за доп. Деньги в Олимпийский парк в отель Богатырь, своего на территории нет. В общем, если будете выбирать между этим отелем и Имеретинским-точно советую туда. А до моря покупаться везде одинаково идти, даже если по карте вам кажется иначе :)
Из плюсов: В "несезон" здесь относительно низкие цены. Большая закрытая территория. Нормальное оснащение номеров. Местоположение: 20 минут пешком до Олимпийского парка и 20 - до моря
Недостатки:
В "сезон" цены на проживание и завтрак становятся неадекватными. Мест на завтраке не хватает, кушайте стоя, пожалуйста.
Лояльность к клиентам. В части гибкости условий позднего выезда/раннего заезда. Необходимо было на 1,5-2 часа задержаться. Персонал не проявил никакого участия. Мол, платите за 1/2 суток и оставайтесь.
Ежедневная смена полотенце, размеры номера #303, удобная кровать и плотные шторы, чтоб хорошо выспаться
Недостатки:
При заселении дверь номера была открыта. Ковролин по всему номеру в крошках от еды, больших пятнах и волосах, не пылесосят в номере вообще до вселения и на протяжении всего проживания, из-за этого пыль слоем лежит на мебели и летает в воздухе. Волосы в ванной комнате на полу и на сантехнике, на стиранных полотенцах. Между сдвинутыми кроватями, образующими одну большую, тоже пучки чужих волос. Посуда: 3 стакана и одна тарелка в пыли естественно, так как стоят на столе, в разводах и сильно стёрта поверхность от мытья в посудомойке. В коридоре уже в номера #303 не горел свет. В ванной комнате приглушенный свет, горела одна лампа в бра на стене. Душ при заселении тёк сильно, пришлось сразу вызывать сантехника через ресепшн, а это потраченное время ожидания. Интернет не работал на этаже #3 при заселении, вызывали специалиста для перезапуска роутера. Уже после 10:00 убирают номера и в коридоре отеля начинаются очень шумные разговоры персонала отеля. Ресторан на территории отеля не работает, до ближайшего ресторана сети отелей Бархатные Сезоны почти 2 остановки общественного транспорта. В целом может это и мелочи для взрослого человека, но не для путешествия с маленьким ребёнком.
Комментарий:
Подготавливайте и убирайте номера до заезда ваших клиентов
Бесплатная парковка, удобные диваны в здании ресепшна, кулер и банкомат сбербанка в здании ресепшна, большая охраняемая территория, приятный обслуживающий персонал, чистая новая ванная, на машине удобное расположение, балкон в номере, трансфер до красной поляны и обратно 400 руб./чел., пандусы и лифты в зданиях
Недостатки:
Плохая шумоизоляция-слышно соседей сверху и за стенами, одно крошечное мусорное ведро в ванной на 2х-комнатный номер, нет завтраков (тк не сезон), далеко пешком до моря, каждый раз при въезде и выезде в машине проверяют багажник, нет чайника в номере
Чисто в номере, чистая постель Номер был двухкомнатный просторный
Недостатки:
В описании отеля написано : Питание и напитки Ресторан («шведский стол») - через ДВА квартала и озеро в соседнем отеле Ресторан (меню) - нет на территории Бар - нет на территории Зато есть столовая в которой кормят исключительно полицейских их там такое количество что для них отдельную столовую выделили Шумоизоляция - никакая - слышно всех и кто сверху и кто сбоку
В соседнем номере проходили оргии с распитием напитков, матерными словами. Мешали спать. Создалось впечатление , что гости соседнего номера устроили притон с приемом клиентов. После обращения к администрации, порядок был наведён. Огорчило: закрытая аптека и отсутствие возможности поесть на территории.
Ресепшен работает норм. Есть трансфер на Кр. поляну. Магазин на территории с ценами х2, прокат лыж, прокат велосипедов.
Недостатки:
Уборки в номере нормальной так и не было ни разу. Только уборка мусора и все. Ни поправить постель, ни поменять полотенца, ни поставить стаканы на место. В общем уборка номера не соответствует. Возможно так нам повезло с горничной.
Цель нашей поездки - покататься на Розе Хутор. Транспортная доступность отличная. В проживании понравилось почти все, кроме мелких недостатков, которые бывают в отечественных отелях довольно часто. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В номере убирались каждый день, все было чистенько.
Недостатки:
Батарея в комнате была чуть теплой, поэтому было довольно таки прохладно. Полотенцесушитель в ванной вообще не работал. Было довольно прохладно проводить водные процедуры.
Близость к морю и олимпийским объектам. Летом, вероятно, здесь будет неплохо.
Недостатки:
1. Бархатные сезоны - не отель. Если вы ожидаете увидеть перед собой отель, то разочаруетесь. По сути, бархатные сезоны - это новое чистое общежитие. На территории размещено несколько корпусов, в которых, как я понял, во время Олимпиады жили спортсмены. 2. Сервис и комфорт. В центре этого городка расположен рецепшн, на котором после заселения вам и выдадут ключ. Номер вы будете долго искать сами, у каждого корпуса несколько подъездов. Сам номер не отличается особым комфортом. Обычный. В номере ОТСУТСТВУЕТ чайник, утюг. За горячей водой вам придется сбегать на рецепшн в другое здание. Двухспальная кровать - это две сдвинутые односпальные. Ночью они разъезжаются. 3. Расположение как минус данного "отеля". Несмотря на близость к олимпийским объектам, зимой тут делать нечего. Пусто и тихо. А для того, чтобы добраться до горнолыжных курортов, вам придется потратить серьезные деньги и много времени.
Комментарий:
Будем называть вещи своими именами. Бархатные сезоны - не отель.
Место расположения: близко к морю, сочи- парку и к олимпийскому парку. Хорошая территория, близость кафе и магазинов. Приятная цена на проживание.
Недостатки:
В номере не работали фен и телевизор. После обращения на ресепшн вообще ничего не случилось! Даже не прислали никого. Хотя внимательно отнеслись. Завтраки отврат! Такого плохого питания я не встречала ни в одной гостинице. Какао - порошок на воде , кофе ни кофе, молоко не молоко - это пить не возможно. Выбор блюд очень скуден, а точнее его просто нет. За те же деньги можно гораздо лучше питаться в ближайших столовых и кафе. Особенно если вы с детьми.
В общем комната неплохая, свежий ремонт. Есть ощущение новизны. Убрать недочеты и я скажу что отличный номер и гостиница. Рекомендую!
Недостатки:
Телевизор не работал, почините предложили в день отъезда. В номере паутина, мятые шторы с чёрными пятнами, недоделано ванная комната. Кафель на полу без заделанных швов. Ужасное зрелище. Кровати после уборки заправлялись тяп ляп. На полу оставался мусор. Тапочек и халата нет. В двухместном номере одна чашка и блюдце. Воды питьевой нет ни в номере, ни в корпусе. Один стул.
Хороший чистый отель,с хорошей ухоженной территорией,номера комфортные,хорошие кровати и матрасы,вообщем приехал бы еще раз но есть несколько очень не приятных НО...
Недостатки:
Если это читает кто то из управления отеля,я думаю им это будет очень полезно: Первое-во всем корпусе не на этаже нигде нет не кулера, и негде не возможно найти кипятка, стоит один кулер в административном здании на все корпуса отеля, ну господа управляющее это просто не в какие ворота, вечером не то что чаю попить ,даже лекарство развести нечем (мы были на Нг у нас один из друзей заболел даже кипятка не где было найти бегали за ним в админ корпус) 2 рое мы были зимой приезжали на Нг покататься на лыжах да хорошо провести время ,так вот в это время на территории всего этого комплекса не работатало не какого заведения где можно поесть и перекусить-это очень неудобно,прибавить к то му еще что в номере нет элементарно ни какой посуды ( не стаканов не тарелок) вообще критично. Вообщем вывод такой вполне хороший и чистый отель,но не продуманность проживания с комфортом очень напрягает-явно не удел трех звезд!