Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Barcelo Eresin Topkapi, 5 звезд
Пятизвездочный отель Barcelo Topkapi расположен в районе Фатих города Стамбула. В отеле работает спа-салон U с крытым подогреваемым бассейном, турецкой баней и массажным кабинетом. В каждом из просторных и современных номеров отеля Barcelo Eresin Topkapi есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также рабочий стол. В отеле имеются специально оборудованные номера для гостей с ограниченными возможностями, а также номера для некурящих и гипоаллергенные номера. В отеле гостям предложат разнообразные изысканные блюда интернациональной и традиционной турецкой кухни. Гости могут заказать блюда по меню или выбрать их из ассортимента «шведского стола» в ресторане Picasso с зимним садом. Рядом с отелем удобно расположена трамвайная остановка. Основные исторические достопримечательности района Султанахмет, в том числе собор Святой Софии, дворец Топкапы и Гранд-базар, находятся всего в 10 минутах езды от отеля Barcelo Eresin.
Отзыв об отеле:
Barcelo Eresin Topkapi, 5 звезд
Togzhan
21.05.2019 04:43
Достоинства:
Удобное местоположение, чистота, отзывчивость персонала.
Отзыв был полезен?
0
0
Rashad
15.05.2019 12:41
Достоинства:
НИЧЕГО абсолютно
Недостатки:
Это с натяжкой трехзвездочный отель, с запахом старых советских гостиниц. Думаю ремонт был явно много-много лет назад. Я больше никогда не становлюсь в этом отеле! Дико бесит то, что ты там себя чувствуешь не гостем, а товаром. Мы там остались так как с нами был больной человек.
Андрей
06.05.2019 09:40
Достоинства:
Очень вкусно кормят в ресторане, цены средние, расположение отеля удачное, шаговая доступность до остановок общественного транспорта, как альтернатива ресторану отеля, рядом много кафешек, где также всё очень вкусно и дёшево!!!
Недостатки:
Разобщённость действий персонала на ресепшн, новая смена не в курсе что делала старая. Хотели, чтобы я дважды заплатил за продление номера, хорошо, что потом разобрались, но это заняло несколько не приятных минут!
Nazarova
27.04.2019 01:27
Достоинства:
Абсолютно ничего! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Если не хотите ночевать на улице!!! Ужасное отношение персонала!
Недостатки:
Не помогают занести багаж в гостиницу!!! Была деловая поездка и номер оплачивала не я лично. Номер за 5 дней стоил 1.000$ Деньги сняли, в номер заселить отказались! деньги вернуть отказались!!! Обманули Букинг сказав, что гости не приехали. С Букингом общаться отказывались мотивируя занятостью! Шантажировали тем, что вернут деньги, если заново всю сумму оплатим отелю наличными! Я не рассчитывала на такие расходы и такое ужасное отношение управляющего персонала. Букингу отказали в возврате денег, так как номер не предоставили. Но пришлось оплатить номер наличными на сутки, чтобы после 4 часов решения вопроса не ночевать на улице, так как ближайшие отели были заняты. В номере 5* сломанные краны в ванной! Слабый напор воды. Вода текла еле еле из душа. Wi-Fi очень слабо работал, можно сказать, что нет! Очень скудный ужин для отеля 5 звёзд, больше подходит для 3* отеля. Оплата по отелю Услугу по проживанию не оказали мотивировали тем что оплату провели с другой карты. Пришлось проживать в другом отеле. Никому не рекомендую этот отель. Ни в коем случае не рекомендую этот отель для Вашей поездки в Стамбул!
Natalia
21.04.2019 18:43
Достоинства:
Большой просторный номер
Недостатки:
Еда, плохая уборка, шум с улицы, нет возможности контролировать температуру в номере, в номере было холодно.
Nurlan
25.03.2019 14:23
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Требуется ремонт в ванной комнате, замки на окнах не работают. Вода платная!!!!! В бассейне дают тапочки а не сланцы. Это не 5 звёзд однозначно!!!!! Я разочарован, больше не остановлюсь и не буду советовать.
Artur
29.05.2018 14:50
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля в шаговой доступности от трамвайной остановки Pazartekke, что позволяет добраться практически до любой исторической точки Стамбула. До отеля добрались со станции метро Топкапы, приехав с аэропорта. При выходе с отеля (если подняться чуть выше магазина Carrefour) есть прекрасные кафе, особенно понравилось в кафе "Topkapi kofte", рекомендую завтракать там - есть wi-fi, омлет и сладости по очень демократичным ценам и прекрасном сервисе обслуживания. Но официанты очень плохо понимают английский и приходилось объяснять на языке жестов. В центре, на станции Султанахмет, цены можно умножать на эти же блюда в 2.5-3 раза.
Виталий
15.05.2018 10:38
Достоинства:
Место расположения.Трамвайная остановка напротив гостиницы. Вежливый и отзывчивый персонал.Уборка каждый день. Бассейн и сауна. Королевская кровать.
Недостатки:
Мебель требует обновления.
Аноним
03.04.2018 23:32
Достоинства:
Кроме удачного расположения- никаких прелестей.
Недостатки:
Номер убитый: не работает душ, не работает сейф. Попросили персонал исправить как то- ноль движений. Спа центр давно без ремонта, грязные шезлонги, хамам абсолютно холодный- персонал ленивый.
Olga
14.01.2018 05:57
Достоинства:
Хороший спортзал, большой бассейн, вода в джакузи 40°, парная, финская мужская и женская отдельно. Номер комфортный. Халаты, полотенца, постельное белье все белоснежное. Уборка ежедневно, качественно. Завтрак разнообразный, блюда меняют, но какое то все не качественное (выглядит неапретитно)
Недостатки:
Воду в номер ставят только в день приезда.
Alexey
07.12.2017 18:39
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Грязь в номере и обшарпанный номер
Anna
28.11.2017 23:40
Достоинства:
Хороший персонал
Недостатки:
Стоит тщательнее убирать номера
Elshad
27.11.2016 12:56
Достоинства:
Расположение, на трамвае без пробок можно быстро доехать до исторических мест.
Недостатки:
Питание в ресторане не вкусно и очень дорого, завтрак однообразный, совету всем кто там заселиться как выйдете из отеле поворачиваете на лево пройдете киа моторс еще раз налево и там вметрах 50 есть ресторан Murat kebabci. Там можно вкусно поесть и цены нормальные
Анна
29.05.2016 06:39
Достоинства:
Понравилось что носили сумки в номер)))
Недостатки:
Напор воды. Нету. Отвратительный Отель 3 звезды. Все старое. Мебель. Лифт 60ых годов. Запах в номере. Плесень в ванной. Отель требует ремонта. Кто пишет хорошие отзывы. Значит не был в нормальном отеле 5 звёзд
Tatiana
04.09.2015 19:55
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошие массажисты в СПА
Недостатки:
На завтраке слишком много народа толкучка, очереди. В зоне спа было грязно.
Николас
13.08.2015 13:16
Достоинства:
Прекрасное расположение ( рядом остановка T1-трамвая ), очень отзывчивый персонал, неплохой завтрак и стабильный интернет.
Аноним
28.06.2015 05:17
Достоинства:
С момента заселения и до отъезда ни одного замечания. Великолепно вышколенный и абсолютно любезный, доброжелательный персонал. Чистота в гостинице и в номерах идеальная. Кровать, матрас,подушки - выше всяких похвал: комфортабельные для хорошего сна. Постельное белье новое и очень хорошего качества. Завтрак обильный, большой ассортимент блюд, сыров, овощей, фруктов.Отель находится не в историческом центре: ехать на трамвае 15-20 минут (остановка прямо перед отелем). Выбор места был сознательным - подальше от шума и толп туристов. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, хамам.
Недостатки:
Отрицательного опыта не было. Думаю. что это не везение, а стиль работы отеля.
Viacheslav
16.06.2015 23:50
Недостатки:
1. В стоимость спец.предложения отеля входил индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, при запросе индивидуального трансфера запросили 35 евро. Компромисса не было 2. В последний день комнату вообще ни кто не убирал. В то же время был оформлен поздний выезд.
Oxana
09.06.2015 13:41
Достоинства:
Удобное расположение - 15 минут на трамвае до старого города, чистые номера, скоростной wi-fi, хорошее соотношение цена-качество
Oksana
24.05.2015 18:57
Достоинства:
Отличные завтраки, на любой вкус.
Недостатки:
Хамам, за 130 TL просто намылиться я и сама могу. Прокупенный номер. Звукоэзоляция номера оставляет желать лучшего.
Andriy
14.05.2015 19:41
Достоинства:
Трамвай через дорогу!Самый удобный маршрут трамвая Т1.На нём доберетесь куда угодно в исторические места за 15мин., также на Галатский мост и площадь Таксим.С пересадкой на метро - в аэропорт(25мин.) и на азиатскую сторону.
Недостатки:
Маленький санузел для отеля 5*.Пытались при выезде дописать 2 колы с минибара, но после возмущений - убрали.
Anton
12.05.2015 10:15
Достоинства:
Огромный номер, большая кровать в номер, рядом станция трамвая Т1, можно легко добраться в исторические районы города и до паромов/базаров. Приветливый персонал на ресепшен, в номере довольно тихо и уютно.
Недостатки:
Почему то два раза за 6 дней в делюксовом номере пропадали халаты, и потом таким же магическим образом, спустя сутки, снова появлялись. Мебель староватая, уже потертая временем, пульт от телевизора с посаженными напрочь батарейками. Кровать, смена полотенец была ежедневной, но вот полы и поверхности от пыли не протирались. При выезде попытались списать N-ную сумму за бар, дважды.
Elena
26.04.2015 21:14
Достоинства:
Очень красивый и чистый номер (проживала в № 333), потрясающий вид из окна. Завтрак - много, вкусно, разнообразно. Доброжелательный персонал.
Vladimir
12.03.2015 10:48
Недостатки:
Очень дорогой завтрак и ужин! За такие деньги должен быть более широкий выбор еды
Viktorija
17.02.2015 09:28
Достоинства:
Отличный номер,чисто убирали,на все просьбы на ресепшене реагировали быстро и приветливо!! Очень хороший отель, в следующий раз остановлюсь здесь же!!!
Недостатки:
Считаю,что мини-бар в пятизвездочном отеле,должен входить в стоимость номера!!!
Fuad
16.11.2014 08:28
Достоинства:
Хороший бассейн.баня.кровать уютная
Недостатки:
Напор воды в ванной слабоват.завтрак платный и дорогой.персонал стучит в дверь и если ты не открываешь открывает своим ключём очень действовало на нервы.не думают что ты можешь спать.тот который мини бар проверяет вообще достал входил как к себе домой.
Elena
07.11.2014 16:14
Достоинства:
Отель находится в непосредственной близости от остановки трамвая, на котором можно довольно быстро доехать до исторического центра. Бесплатная подземная парковка. Доброжелательный персонал. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Рядом с отелем находится ночной клуб, в котором играет музыка всю ночь до 9 утра. Басы очень слышны в номерах. Шумоизоляция и уборка так себе. Спа-центр очень скромный.
Denis
03.10.2014 14:55
Достоинства:
Очень приветиливый и заботливый персонал.Хорошие завтраки.
Недостатки:
Уровень сигнала Wi-Fi в комнате очень слабый, соединение постоянно обрывается. Поработать в номере, иной раз, довольно сложно.В номере запах сырости и затхлости.Утром на улице очень громко звучала музыка.
Гость
24.08.2014 12:37
Достоинства:
Очень приветиливый и заботливый персонал.Хорошие завтраки.
Недостатки:
Уровень сигнала Wi-Fi в комнате очень слабый, соединение постоянно обрывается. Поработать в номере, иной раз, довольно сложно.В номере запах сырости и затхлости.Утром на улице очень громко звучала музыка.
Гость
04.08.2014 14:17
Недостатки:
Персонал. Останавливаемся в этом отеле регулярно. Последний раз не прошло бронирование заранее, приехали прямо в отель, цену назвали в 3 раза выше, чем на букинге, хорошо удалось перебронировать через букинг. Персонал на рецепшене (особенно девушка на рецепшене спа центра) вел себя высокомерно и невежливо со мной, но при этом очень уважительно с мужем-турком. Думаю, что 5-звездочный отель - не место для демонстрации национальных преференций! Предел нашему терпению наступил, когда я договорились на массаж в хамаме, пришла, оплатила, спросила, есть ли у меня 5-10 минут согрется в сауне перед хамамом, мне ответили, что есть, а потом сказали, что скоро следующий клиент и отказали мне в услуге. Девушка на рецепшене в спа центре вела себя самым наглым образом, даже не посчитала нужным извинится.
Гость
16.07.2014 17:52
Достоинства:
Отель находится в непосредственной близости от остановки трамвая, на котором можно довольно быстро доехать до исторического центра. Бесплатная подземная парковка. Доброжелательный персонал. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Рядом с отелем находится ночной клуб, в котором играет музыка всю ночь до 9 утра. Басы очень слышны в номерах. Шумоизоляция и уборка так себе. Спа-центр очень скромный.
Гость
14.07.2014 11:17
Достоинства:
Расположение, цена
Недостатки:
Темновато и небольшая проблема с сантехникой
Гость
09.07.2014 02:11
Достоинства:
мы прилетели в 5-6 утра нас поселили без проблем , хотя поселение с14,00. деньги не взяли. в день вылета предлагали бесплатнопосещение спа.
Гость
27.06.2014 09:42
Достоинства:
Все прекрасно,персонал очень внимательный .Мне очень понравилось.До всех исторических мест добираться можно без проблем ,все рядом.
Гость
17.06.2014 02:54
Достоинства:
Даже и не знаю, что можно отнести к понравилось, разве что лоби бар, больше и вспомнить хорошего нечего
Недостатки:
Грязно, номера старые, в ванную комнату не зайти, не говоря уже о том, что там нужно искупаться, питание тоже на 3, такой спа я вообще видела впервые, грязища, волосы в воде, сауна не убиралась, мне кажется, с момента открытия отеля!!!!!
Гость
25.03.2014 05:13
Достоинства:
Отель очень комфортабельный во всех отношениях. Комнаты просторные,в которых есть все( и чаю, и туалетные принадлежности.) Работает салон СПА,бассейн крытый.Удобное расположение: рядом метро,трамвай и автобусы. Это не исторический центр,но от этого он совсем не проигрывет, т.к. нет толпы туристов ,а рядом весь городской транспорт,можно быстродобраться до больших моллов и детского развлекательного центра "Vialend",где тоже хороший шопинг-центр. Особенно хочется отметить персонал внимательный и доброжелательный.Это один из немногих отелей ,где дают бесплатное размещение для детей до 12 лет.Спасибо BOOKINGу за хорошее предложение.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
