Отзывы Barceló Praha, 4 звезды

Нет такого

Не понравилась уборка в номерах. Все зависит от смены горничных конечно, но с 27 декабря по 4 января ни разу не помыли раковину, унитаз и пол. 4 января утром вымыли санузел и протёрли пол у входа. В остальном хорошо, постель смена по требованию (надо положить карточку на кровать), полотенца каждый день.

Месторасположение отеля ужасное, за забором кладбище, из-за этого окна заклеены наполовину непрозрачной лентой.

Не понравилось состояние сантехники: в душевой кабине было сломано крепление душа к стойке, а на самой стойке видны следы скотча, которым душ пытались фиксировать. В туалете не было освежителя воздуха, что очень странно ввиду особенностей размещения туалета в номере (от комнаты отделяется перегородкой, которая не доходит до потолка, остаётся просвет между перегородкой и потолком). При уборке не заменяли шампунь в бутылочке в ванной (который крепится на стенке) За 7 дней не сменили постель (после нового года я уснула с макияжем и следы туши оставались на наволочке все время) В номере нет халатов и тапочек.

Остановились в отеле на новогодние праздники на 7 дней, я указала номер с одной двуспальной кроватью и как у людей в комментариях ниже это оказались две совмещённые односпальные кровати на которых невозможно вдвоём спать так как ты скатываешься в дыру между ними. Я спустились к администраторам и попросила поменять на что парень сказал мне, что завтра освободится такая и нам поменяют в итоге ничего не поменяли. На следующий день была уже девушка и сказала , что вообще таких кроватной нет, кто то из них точно соврал, этой же девушке сказала , что в раковине засор и когда ты просто хочешь почистить зубы набирается полная раковина, хотя в трубе все пусто. Она сказала , что отправит кого то сделать, в итоге опять же никого не отправили и так как мы были на праздники я не хотела все время туда ходить и ругаться, всю поездку наблюдали отвратительную раковину и торопились быстрее умыться и почистить зубы , чтобы вода не вылилась.Я честно не знаю какая должна быть уборка в отеле 4 звезды, но в этом отеле это просто расправить одеяло и поставить аккуратно подушки и все! За 7 дней ни разу не поменяли постельное белье, на тумбочках скопилась пыль. А номер то был ещё и «улучшенный». Никогда не вернёмся в этот отель и в следующий раз всегда будем прислушиваться к отзывам!

Шумновато даже при закрытом окне. В ванной нет двери, по сути она находится прямо в прихожей. Это доставляет некоторые неудобства.

Отель не соответствует ценам. Цены на номера явно завышены. Даже не включен завтрак. Требовать оплачивать завтрак при таких ценах на номера, это не порядочно. Тем более что в отеле нет никакой инфраструктуры. Нет бассейна, сауны. Плохой и маленький спортзал. В номере даже нет тапочек. И нет даже бесплатной бутылки с питьевой водой. Позор а не сервис........

Маленький размер и пятна на постеле

Обслуживание номеров на нуле. Звонишь в рум сервис и заказываешь кофе, они говорят ок, ждите, через 30 минут снова звоню, они не в курсе. кофе все 4 .дня я со скандалами пила. Одни проблемы в этом отеле. С кондиционером вообще забавная история. Отель нв годится далеко от города. В общем...сюда мы не вернемся даже за доплату нам!

Ужасно шумно - клининговый персонал грохочет дверями с утра пораньше, если забыть повесить табличку на дверь, утром с грохотом будут вламываться каждые полчаса, включая день отъезда! И так по кругу по всем соседям. Будильник на завтрак можете не ставить. И лечь лучше пораньше. Гель и шампунь - не принесли с заезда. Полотенца на второй день унесли и просто больше не принесли. Кровати неудобные. Матрасы мягкие настолько, что скатываешься к краям. А если перевернуться на живот, то эта мягкая дыба пытается тебя надорвать. Не так уж и чисто. Постоянно накурено в коридорах, где курить нельзя и стоят датчики. Парадокс. Парковка - ответственность не несем, на 10 мест, тесно. Если вы путешествуете редко, может и прокатит, конечно, под впечатлением от поездки.

Не было тапочки и халат. Слышно было шум

Далеко от достопримечательностей. Рядом практически нет на что бы можно было посмотреть

Очень плохой Wi-Fi

Тапочек и халата в номере не было, надо покупать отдельно. Предложили набор для вынны и не принесли. Ушные палочки, ватные диски и шапочка для ванны были представлены только в 1 день и пепед самым отъездом.

Забывали оставлять в номере чай, сахар и кофе. После уборки оставалась пыль. Навязчивые горничные или не знаю кто именно, которые почти каждый день утром (часов в 9) стучали в дверь. Своеобразное расположение душа и туалета за раздвижными дверями.

Номер купили за 32 тысячи рублей на 2 дня и хотелось за эти деньги получить как минимум качество и сервис Hillton или Mariott. В итоге у нас в номере было холодно, потом выключился свет. На ресепшене был ужасно медлительный сотрудник Евгений, который сначала сам пошёл проверять свет, потом звонил электрику, затем спустя час всё же согласился поменять нам номер. Очень плохое обслуживание за такие-то деньги! Никакими услугами воспользоваться не успели, потому что настроение было испорчено. Никакого комплимента от отеля за час траты времени не получили, просто посидели в холодном тёмном номере за свои деньги. P.S. Особое извращение - стекляные стены у душа и туалета. Возможно, в этом отеле любят эксгибиционистов, но нам как-то хотелось уединения, особенно в туалете.

Мы бронирвали 3 номера и в каждом указали двуспальную кровать. По приезду оказалось, что в каждом из номеров было по две односпальных кровати, которые, ко всему, постоянно разьезжались. Расположение коридора практически вынуждает ходить в обуви по территории ванны.

Отель находится в спальном районе, откуда пешочком вам очень долго придется идти в прагу1, но благо есть убер,кровать просто галимый провал, просили одну двуспальную, но нам покрыли простынкой одной две отдельные, в итоге спали на одной половинке, потому что они постоянно разъезжались и мой муж проваливался между ними, номер находился в притык с двумя другими, стук и разговоры приходилось выслушивать каждое утро, очень своеобразная душевая, ваш партнер может наслаждаться в зеркало как вы сидите на горшке, в зеркало шкафа в прихожей) апогеем был пьяный персонал в рождественский вечер, даже не ночь)) в 21 мы уже не смогли ничего заказать в номер, потому что ответил абсолютно пьяный человек, который кое-как сказал, что если хотим есть, то надо спускаться в лоббибар. Тренажерный зал состоит из трех тренажеров, при этом в него мы не смогли попасть, почему-то. Чип просто не сработал. Да, и вида никакого не ждите из окна)

Вид из окна на кладбище.

Прага - город рульки и пива, как в этом городе может что-то не понравиться?) Замечаний к отелю - нет

Расстояние до метро порядка 600м, в описании написано было 300м. Завтрак достаточно скромный.

Автовыключатель (датчик движения) постоянно включал-выключал свет в туалете, интервал очень короткий - раздражает. Было много китайских туристов, на завтраке не протолкнуться.. отправляют часть гостей в бар Лаунж, но там нет нормального кофе((

Затененные окна в номере, так как окна выходят на кладбище. На запрос на трансфер для встречи в аэропорту ответ не был получен.

Пользовались моими духами в мое отсутствие. После прогулки когда вернулись в отель увидела, что камень с моих сережёк лежал отдельно. То мыло не положили, то кружки грязные оставили. В общем мы остались недовольны.

Дорогой трансфер до аэропорта, обычное такси в два раза дешевле.

В большинстве своём Отвратительный персонал на рецепции ,неудобный заезд на парковку, ужаснейший завтрак( холодный омлет,сосиски, скрепка в оливках,кофе низкого качества) да ,единственное ,чашки для кофе прикольные-все ! На этом все заканчивается ,не успев начаться ..)

Двуспальная кровать-оказалась двумя сдвинутыми кроватями,которые при малейшем движении разезжались.Поселили в 14.00,хотя мы в там были с 6утра(могли бы пойти на встречу)

Убирали номер не каждый день, завтрак очень посредственный

Двуспальная кровать -2 отдельных кровати совместили

Слишком оригинальный туалет((( кто был - поймёт

Во-первых,кровать постоянно ездила,нереально было спать. У нас была двух местная. Во-вторых,убирали очень плохо,новых туалетных принадлежностей не докладывали,мусор не выносили и самое интересное то,что не было воды в номере,что очень странно для отеля 4****. В третьих,у нас был улучённый номер и окна выходили на кладбище,которое в 3 метрах,скажем,почти на территории отеля. В четвёртых,было написано,что у нас завтрак включён,но в конечном итоге нам пришлось ещё доплатить 50 евро. Честно,очень не доволен,хотя был уверен,что сделал правильный выбор. Отель на 3-

Завтрак средний. Мало фруктов. Невкусная выпечка. В номере мелкие поломки (держатель душа, пульт телевизора)

Кровать была заявлена большая, оказалась составленная из двух. Уборка в номере производилась в наше отсутствие, но почему-то полотенца и шоколадки приносили, когда мы уже были в номере. Во время завтрака встречались грязные приборы((( Номер был на двоих, а тапочки и предметы гигиены (ватные палочки, диски, мыло) на одного.

Кровать разъезжается(

Ужасный завтрак,и в номере нет ванных принадлежностей,и не пылесосят каждый день,Уборка слабая

Двухспальная кровать состояла из двух независимых кроватей которые постоянно разъезжались. Это жутко неудобно. Постель заменили всего один раз. Душевая дверца протекала, и после душа рядом с дверью всегда образовывалась лужа

-у нас возникло небольшое недопонимание с работником, на почве некомпетентности последнего. в целом чешский сервис такой же взрослый и одинаково-предсказуемый как Карлов Мост. И, если вы не богаты как Рокфеллер Джон и не требовательны как Маргарет Тэтчер, то, воспринимайте хорошее отношение к себе как подарок. -натюрморт вблизи отеля разочарует вас, если вы ищете старой Праги -метро работает до 00:20, такси от центра 300 - 400 kr * 2,5 = 750 - 1000 rub. -кофе из кофемашины в одиночку отдувался за горячее и сладкое на завтрак.

Очень маленький номер, стандартный двухместный номер для семьи с маленьким ребенком очень тесный (поставили кроватку впритык к стене и кровати и все место в номере больше нет)

Отдыхали 3 дня в отеле. По приезду нам не предоставили номер,несмотря на измененное время прибытия в "Букинге".(на телефоне были скриншоты измененного времени заселения).Спустя 40 минут дискуссии,нам его предоставили.Номер был V.I.P. Номер был чистым. НО !!! Не было обещанных халатов,средств гигиены и не заполнен бар !!! Несмотря на то, что все оплачено.Вместо кофе-машины стоял обычный электрочайник. Вместо предложенного телевидения с русскоязычными каналами были иностранные каналы,которые повторялись.Вечером,по приходу из города,наш номер не был убран! Бар никто так и не заполнил.Личные средства гигиены отсутствовали.Далее,с испорченным настроением мы спустились на ресепшен для выяснения обстоятельств,пришлось ждать около часа пока горничная приведет в порядок наш номер. Нам предложили подождать в баре.Отсутствие бара компенсировали стаканом сока и маленьким бокалом пива(за 2-ой пришлось заплатить!!!). Отношение барного персонала было высокомерное. Несмотря на то,что мы сообщили о желании оставить нехороший отзыв, нас проигнорировали. На второй день,уборка номера производилась успешно ,а ОПЛАЧЕННЫЙ НАМИ бар ,вновь пуст! С отрицательными эмоциями пришлось опять спуститься на ресепшен и потребовать оплаченные нами услуги.Третий день бар вообще не обновили,ссылаясь на отсутствие необходимого персонала.Сумма бара составляла 550 крон(21 доллар) и она входила в стоимость номера за сутки. Вывод - наше времяпровождение на протяжении трех дней в отеле было испорчено.Вместо отдыха в номере отеля,после длительных прогулок по городу,мы получали стресс( постоянно спускались на ресепшен для выяснения обстоятельств).

При заселении оказалось, что бутылка с шампунем пустая. При уборке горничные не добавляли одноразовые принадлежности. Новогодний ужин был мягко говоря никакой, отмечали в итоге на центральной площади.

1) Довольно ограниченный ассортимент на завтраке для такого отеля. 2) Заказывали номер с одной большой кроватью, получили две постоянно разъезжающиеся одноместные. 3) Не все фирмы доставки еды обслуживают район отеля.

Вид на кладбище, но в номерах окна заклеены непрозрачной пленкой, так что ничего не видно, но сам факт. метро находится не то чтобы далеко, но и не совсем близко, одна остановка на автобусе либо пешком прогулка с чемоданом . В 23.00 покушать в отеле нет возможности, кухня уже закрыта.

Ножки кровати скользят по полу - кровать "плавает". Вместо одной двуспальной кровати две односпальные под одним матрасом. Завтрак хороший, но всегда одинаковый.

Кролвати разъезжались ночью

Звукоизоляции нет в принципе. Объявления на всех языках, кроме русского. Персонал понимает русский, но говорить на нем не желает. Метро не сказать, чтобы далеко, но и не близко. Индустриальный район.

Отель на кладбище! Вскрылось это случайно когда посмотрел карту где находится отель

Хотелось чувствовать себя хотя бы с мин баром, чешское пиво одна бутылочка , водичка , орешки..это удвоило б комфорт

Бар , ресторан отеля - дороговато , пиво 0,3 стоит 80ск когда в центре 40-50кс за 0,5.

Единственный минус далековато от центра(старого города), но не намного - 8-10 минут на метро.

Странная планировка номера(туалет и душевая кабина разделены и между ними раковина с тумбой в коридоре-комнате),маленькие номера, кондиционеры не работают,скудный и однообразный завтрак с не свежей выпечкой, достаточно далеко от станций метро(2 станции метро красной ветки в 15-20 минутах ходьбы),в номерах с видами на кладбище окна заклеены на 2/3 матовой непрозрачной пленкой поэтому темно. при заселении отель бронирует с карты дополнительные суммы из расчета 50евро/сутки,

Хотелось бы более плотные шторы или жалюзи -просыпалась с первыми лучами солнца. Невозможно открыть окно - не всем нравиться спать с кондиционером.

Чего-то с парковкой там непонятно было. Толи закрыта, толи вообще ее нет.

Отсутствие тапочек в номере.

зачем то при поселении попросили показать кредитку и списали номер кредитки, за цену 60 евро не было завтрака

Плохо работал душ.

Отель не очень уютный .рядом кладбище и окна выходят на него. неудобная скрипучая кровать .нет русского канала на ТV.Уборщица с 8 утра уже стучит в номер .не помогает даже табличка . и просьба не беспокоить !!Звукоизоляции. Постоянно слышен слив воды!!!По мне он не тянит на 4 *.максимум 3 *

- паркинг (он есть, но в него попасть огромная проблема)- персонал на ресепшине средненький- много мелочей, на которые обращаешь внимание: за 30 минут на завтраке никто так и не принес чайные ложки; в номере не оставили ни бутылки воды, ничего подобного и множество подобного, что влияет на мнение об отеле

Много китайцев:)

-отсутствие тапок- в последнее посещение не понравился завтрак,из-за отсутствия горячей каши(ранее каша всегда была и очень вкусная)

Месторасположение рядом с кладбищем