Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Barceló Old Town Praha, 4 звезды
Отель Barceló Old Town с эксклюзивным дизайном расположен в центре Праги, всего в 300 м от Староместской площади. К услугам гостей просторные номера с кондиционером, на всей территории работает бесплатный Wi-Fi. Отель Barceló Old Town Praha занимает полностью отремонтированное здание 17 века: за историческим фасадом скрываются номера со всеми современными удобствами, в том числе телевизором с плоским экраном. Гости могут отдохнуть, приняв ванну, или заказать в номер сеанс тайского массажа. В баре-ресторане Bohemica Old Town подают блюда чешской и интернациональной кухни, а в лобби-баре представлен широкий выбор напитков, коктейлей и аперитивов. Кроме того, для гостей сервируют завтрак "шведский стол". Карлов мост, Еврейский квартал и Вацлавская площадь находятся в 10 минутах ходьбы от отеля Barceló Old Town. Станция метро Namesti Republiky расположена всего в 150 метрах.
Отзыв об отеле:
Barceló Old Town Praha, 4 звезды
Аноним
19.09.2018 07:13
Достоинства:
Мы взяли лучшую комнату в этой гостинице , номер был шикарный, место было близко ко всему.
Недостатки:
Ужасный персонал, ужасная уборка (в перый раз когда только зашли в номер, там было ужасно грязно в ванной комнате, кто то использовал мыло и полотенце и на что уборщица пришла и сказала что это мы сделали🤷🏼♀️) а точней отсутсвие ее , мы выбрили этот отель в день нашей свадьбы попросили прийти персонал и заправить только кровать рано утром в 7 нам пообещали но так это и не сделали и из за этого не сделали фотосессию в комнате не принесли завтрак, кофе обещанное для машинки так и не принесли, обещали украсить комнату толе не сделали, ужасный персонал на ресепшене кроме Анны она единственная кто нам помогла и была доброжелательна. Не советую не кому там не останавливается !!!!! Вы будете очень разачерованы
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
03.05.2018 14:32
Достоинства:
Хорошее удобное местоположение в центре
Недостатки:
Темный номер , не как на фото при бронировании
Ilya G.
01.05.2018 15:36
Достоинства:
Хороший отель.Останавливаемся в нем не первый раз,все супер.
Ilya G.
28.04.2018 11:20
Достоинства:
Очень хороший отель.Расположение супер,все близко,вокзал,исторические места.Персонал отзывчивый.Останавливаемся в отеле часто.Особенно нравятся номера под крышей.
Rinat
26.02.2018 04:17
Достоинства:
Расположение , атмосфера , уют !!!
Недостатки:
Нет халатов и тапочек в номерах, кавролин в номерах уже в плохом состоянии , и ресепшн говорящий хоть немного по русский !!!
Dmitry
17.12.2017 16:24
Достоинства:
Очень приятно удивил завтрак и WiFi. Отель расположен просто идеально: все в пешей доступности
Недостатки:
Слишком мягкая кровать... но может кому нравится))
Liudmila
14.11.2017 15:45
Недостатки:
Отель 4 звезды, и за отдельную плату покупать банный халат и тапочки. Это компрометирует отель
Samvel
16.06.2017 06:33
Достоинства:
Кофе и клюквенный конфитюр
Недостатки:
Холод в ресторане во время завтрака.
Liudmila
28.05.2017 12:49
Достоинства:
Отель. Пошёл нам на уступку и не взял с нам сумму за завтраки. Спасибо и. За понимание
Недостатки:
Не понравилось отношение booking к моему бронированию. При бронировании номера на сайте было указано, завтрак включён и указано, что заселяются 2 человека взрослых и два ребёнка. Букинг выслал мне подтверждение на 4 чел, а в отель отправил сообщение о заселении 2 взрослых. При том в этом подтверждении указаны имена всех четверых человек. В итоге с нас отель снял еще дополнительно за проживание детей. Непорядочно.
Aleksei
11.05.2017 20:56
Достоинства:
Расположение очень удобные - вы уже в центре, никуда не надо ехать.
Недостатки:
Персоналу все равно на клиентов. Заказал трансфер - долго получал багаж (час) - в итоге, водитель меня не дождался... В отеле спросили - как так получилось - я рассказал - в ответ, вместо извинений, мне предложили обсудить ситуацию с водителем напрямую! Номер - бронировал Deluxe, а получил обычный - на мои вопросы на ресепшн сказали, что мест нет. При бронировании через букинг - залочили средства на карте, при этом после оплаты в отеле (при выезде) прошло 7 дней, а средства так и не разлочены... Номер пошарпанный - местами отваливается штукатурка
Iryna
22.03.2017 00:23
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Старый ремонт, старая сантехника и плитка, хранящая в себе запахи, которые сложно побороть
Радио Выборг
20.03.2017 00:38
Достоинства:
Расположен очень удобно! Отличный чистый отель европейского уровня! Всё очень понравилось 👏
Hermit2013
02.03.2017 13:36
Достоинства:
Очень хорошо что минибар пополнялся ежедневно. Разнообразный и вкусный завтрак. Расположение отличное. Да все в общем-то на высшем уровне.
Недостатки:
Насекомое в туалете какое-то ползало)))
Аноним
20.02.2017 21:53
Достоинства:
Местоположение - выше всяких похвал. Сам отель довольно уютный, персонал отзывчивый и дружелюбный. Однозначно рекомендую.
Недостатки:
Слегка огорчила сломанная затычка для ванны. :) Но это никак не помешало.
Аноним
09.01.2017 06:25
Достоинства:
Хорошие завтраки и расположение отеля.
Недостатки:
Абсолютно неадекватный персонал на ресепшн. Дополнительной кровати ребёнку добивались полдня, в итоге получили две кровати, которые перегородили всю гостиную и стульчик для кормления младенцев, и это все после того как четыре раза на всех языках мира было сказано, что у нас один ребёнок 8 лет. Депозит проживания был списан с Карты за сутки до визита, это нормально? И не возвращён до сих пор. Пошли вторые сутки после чек аута. Нужно опять писать, звонить и выяснять. Мы в этом отеле останавливаемся уже второй раз и второй раз в ужасе от администрации. Наступаем на одни грабли только по тому, что большого люкса в отелях рядом просто нет. Вот и приходится терпеть идиотизм в обмен на площадь. Если вы не готовы на отдыхе ходить и стучать кулаками, добиваясь элементарных вещей, вы в Barcelo Old Prague не выживите.
Elena
26.08.2016 14:29
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Номер маленький(215). Не было полной комплектации банных принадлежностей(кондиционер для волос отсутствовал).
Tatiana
08.03.2016 03:10
Достоинства:
Отличное месторасположение! Все основные достопримечательности рядом. Брали Junior Suite на троих: семья с ребёнком 9 лет. Большой номер, всегда чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Достаточно часто путешествуем, есть с чем сравнить. Вернемся в Прагу - остановимся в этом отеле.
Igor
03.03.2016 05:33
Достоинства:
Кровать! Она божественна. Мягче и комфортнее наш сон еще не был.Хорошее расположение отеля. Мы не воспользовались метро, потому что везде можно было дойти пешком. Очень вкусный завтрак. Большое разнообразие блюд. Редко встретишь хороший завтрак в отеле. Большой номер, очень удобный.
Недостатки:
В ванной комнате на лампочках пыль наверное с открытия отеля, страшно смотреть. Номер двухместный и всего 5 полотенец. Нет ванных принадлежностей. Нет халатов. Нет тапочек, очень неприятно ходить по холодному полу. Хотелось бы одну большую кровать, или один большой намотрасник, а не просто две кровате сдвинутые вместе.
Oleg
03.02.2016 00:42
Достоинства:
Хорошая кровать и одеяло
Недостатки:
Все понравилось
Татьяна
01.02.2016 02:44
Достоинства:
Отличный отель. Номер с шикарной кроватью. Отличный сервис и дружелюбный персонал. У отеля прекрасное месторасположение , но при этом тихо и спокойно. Советую 👍🏻
Marina
23.01.2016 15:42
Достоинства:
Отель неплохой. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Поселили в комнату для курящих. Ставили прибор для очистки воздуха , но не помогло. В номере 413 очень мало света , вечером темно. Нет русскоязычного персонала на рецепции.
Vladimir
03.01.2016 21:23
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Кресла в номере с пятнами и вообще ремонт бы не помешал и за большую воду деньги берут хотя стоит она не в минибаре обычно в таких случаях на нее этикетку вешаю что стоит столько то
Alona
27.12.2015 11:32
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый. Поселили сразу по приезду в отель в 7 утра. Дополнительно за это не доплачивали. Так как номер был не готов, дали другой, на порядок лучше (двухэтажный), но за те же деньги:-) Отличный завтрак. Рекомендую этот отель!
Zhanna
25.12.2015 08:15
Достоинства:
Мы бронировали номер люкс и он оправдал наши ожидания по размеру номера, была гардеробная, два санузла, комфортная большая гостиная с обеденным столом, весьма большой балкон. Очень хорошие вкусные завтраки.
Недостатки:
В гардеробной была обнаружена огромная паутина с пауками, причем , они там жили давно и вполне комфортно. Нас это повергло в шок! Причем домик насекомых был обнаружен на второй день проживания, на самом видном месте в гардеробной комнате, - и это после двух уборок номера персоналом отеля. Чаевые давать перестали. Пауков убрали после обращения на ресепшен с фотодоказательствами.... Интернет в номере не работал совсем. И это люкс за цену под 300 евр, на втором этаже, что тогда выше? Все обращения на ресепшн имели характер, - ну, у нас же вот тут связь есть, ... Это у вас что-то с техникой, головой и пальцами.. Пытались работать на стационарном компе у ресепшн, такая же проблема, принтер не работает, браузеры не открываются. И так далее, писать можно долго. Одним словом связи нет нигде и никак. Огорчает. Позиционирование премиум, a мелкие пакости изматывют.
Evgeniya
15.11.2015 07:57
Достоинства:
Прекрасное месторасположение – самый центр, у начала пешеходной зоны, все достопримечательности Старого города в двух шагах. Номер достаточно просторный, особенно если учесть, что отель расположен в Старом городе и историческом здании. Очень хорошая звукоизоляция, удобные кровати. Бесплатный WI-FI.Есть чайник, чайно-кофейные принадлежности (чай, кофе, сахар, сливки) – бесплатно, мини-бар – платно. Раздельный санузел, в отелях первый раз такое видела. Очень удобно.Прекрасные завтраки. Понравилось все.
Недостатки:
Ни одного русского канала (либо мы не наши), но это мелочь. Не очень удобно расположен сейф – на самой нижней поле, практически на полу, но важно то, что он есть :)
Liudmila
01.11.2015 10:56
Достоинства:
Расположение отличное, завтрак средний, можно было бы кашу на завтрак, чисто, кровать с ортопедическим матрасом тоже отлично,. По моей просьбе продлили проживание бесплатно на 2 часа.
Недостатки:
Пытались за халат и тапочки взять отдельную плату
Olga
30.08.2015 09:18
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любых ситуациях, отличный разнообразный завтрак, отличное расположение отеля, прекрасное соотношение цены и качества. Были в этом отеле уже 5 раз, в следующий раз снова приедем сюда!
Liudmila
06.08.2015 08:48
Достоинства:
Расположение отличное, в 3 минутах ходьбы от пороховой башни. Несмотря на близость центра, не шумно. Завтраки По европейски хорошие.
Недостатки:
По бронированию указано, что на ресепшине имеется русско говорящий менеджер. Его не было. Должен быть халат и тапочки. Пришлось все эти принадлежности выпрашивать через случайно найденную горничную, говорящую по русски.
Maisuradze
15.07.2015 04:23
Достоинства:
Отличное месторасположение, есть чайник в номере(очень удобно, если не хочется никуда выходить), хорошо работает wi-fi.
Недостатки:
Не было тапочек в номере(если искать минусы);
Светлана
02.06.2015 20:17
Достоинства:
Месторасположение-самое удачное, на мой взгляд.Завтраки качественные, не повторялись за 4 дня.Очень любезный персонал-на День Рождения ждал сюрприз в виде торта и бутылки брюта.Очень приятно, спасибо)))
Недостатки:
Ну если придираться-медленный лифт. Ну это ерунда, конечно. Часто бываем в Праге, вернемся.
Аноним
20.01.2015 14:28
Достоинства:
Второй раз за два года.Все также хорошо, хотя взяли меньший номер. Зима.В номере тепло,завтраки стали лучше.Вечером появился охранник на входе.Сервис по прежнему на высоте, а расположению можно только позавидовать.
Недостатки:
-
ArtDanKa
04.01.2015 18:12
Достоинства:
Расположение, размер номера, сносные завтраки (но не 4 звезды), неплохой wi-fi
Недостатки:
1. Заселили на 3 часа позже без компенсации неудобств, хотя было известно, что среди гостей двое детей2. в двухкомнатном сьюите, рассчитанном на семьи с детьми, диван не раскладывается, а предоставляются жуткие раскладушки3. отсутствие крючков для верхней одежды при входе4. строжайшая экономия отопления со стороны персонала, которая сопровождалась регулярным выключением оного при покидании нами номера5. урезанный штат обслуживающего персонала6. скупой выбор блюд для заказа в номер7. при уборке не пылесосят вообще...Невозможно описать все тонкости, но разочарование присутствовало постоянно.
Антон
19.11.2014 10:57
Достоинства:
Хорошие завтраки и приятный персонал.
Недостатки:
В номере плохо работала душевая кабина, верхний душ не работал, только дополнительный.
Гость
27.08.2014 01:27
Достоинства:
Отелем остались очень довольны. Главный плюс этого отеля - месторасположение. Очень приличный выбор блюд на завтрак. Номера просторные. Интернет немного тормозит, но терпимо. Заказывали в отеле трансфер из и до аэропорта, без нареканий. Стоит трансфер 32 евро.
Недостатки:
Страшно не довольны организацией оплаты за отель!Бронировали за пару месяцев 2 номера с 22 декабря на три ночи. Сразу при заселении провели полную оплату наличными. Спустя неделю, после возвращения обнаружила по интернет-банку, что у меня отелем забронирована сумма почти 1000 евро. Эта сумма была за три номера. С какой стати? Я считаю, что это беспредел! Почему они даже после выселения из номера могут оперировать моими деньгами и ставить меня в затруднительное положение?!Можно было бы предложить в номере, хотя бы бутылку воды бесплатно.
Гость
23.08.2014 04:20
Достоинства:
Это просто отличный отель. Мы в Праге бываем очень часто, порой несколько раз в год и это на протяжении 7 - 8 лет, побывали во многих отелях города, селимся только в центре. Этот отель, учитывая соотношение цена/ качество, местоположение - один из самых лучших. Очень советует посетить.
Гость
04.06.2014 20:28
Достоинства:
Отличный отель в удобном месте для пеших прогулок.
Гость
08.05.2014 06:27
Достоинства:
отдыхали с 13.03 по 16.03. из плюсов только расположение отеля иперсонал. любителям кальяна, в 3 минутах ресторан баку, очень хорошийкальян. вкусная еда в ресторане у цупы. не резервировали деньги с карты,заплатили сколько было написано.
Недостатки:
в праге 4-й раз, всегда брал аппартаменты, в этот раз черт дернулзабронировать отель. обшарпанные номера, ремонт никакой, вместо большойкровати - 2 сдвинутые, ванная маленькая, стеклянная штора ни о чем,после душа пол мокрый. за эти деньги можно снять шикарные аппартаменты.
Гость
27.04.2014 18:27
Достоинства:
Самая сильная сторона - это расположение отеля. Всего в паре минут ходьбы основные архитектурные достопримечательности, лучшие рестораны и пивные города. При этом отель находится чуть поодаль от основных пеших маршрутов, поэтому к нему можно подъехать на машине, там относительно спокойно и тихо для центра города. Завтраки приличные, стандартный набор + egg station, посетителей было немного. Мы жили в Junior Suite - номер просто огромный, при этом разница в цене со стандартным номером небольшая.Приехали рано - нас сразу заселили в номер без доплаты, есть так же поздний выезд.
Недостатки:
Обслуживающий персонал показался мне не слишком внимательным и радушным, хотя серьезных претензий к его работе нет. На контрасте с другим отелем этой сети отель выглядит простовато, мы ожидали большего.
Гость
22.03.2014 04:57
Достоинства:
Все!!!
Недостатки:
Завтраки могли бы быть более разнообразными.
Гость
20.03.2014 22:44
Достоинства:
Отличное расположение отеля, соотношение цена качество, для данной категории отеля самое оптимальное.
Недостатки:
Останавливаемся в этом отеле постоянно, три- четыре раза в год. Последний раз попросили продлить номер на три дня, вариантов не нашлось, странно.
Гость
08.03.2014 08:58
Достоинства:
Отличное расположение,отличные номера,хорошие завтраки,очень чисто
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
