Отзывы Barceló Jandia Playa, 4 звезды

-Началось все с ресепшена! приехали без букинга попросили номер на нашу семью (2взр + 1реб) вид на море и все включено - была названа сумма в два раза выше, чем на букинге! после мы показали цену на букинге и забронировали тут же - девушка тут же поменялась в лице и стала неохотно нас оформлять, при этом обсчитав нас по деньгам (очень надеюсь, что это было ненарочно, хотя сомневаюсь). Когда все было оформлено мы пошли в номер, по приходу поняли что номер на двоих: одна двуспальная кровать и предметы только на двоих!!! пошли снова на ресепшен с данным вопросом - по-решали конечно, тут же прибежали уборщицы и принесли доп.место и все необходимое. Просто остался осадок, она думала, что мы и так проживем видимо и жаловаться не подумаем). -Парковка подземная платная! но около отеля можно и сложно припарковаться бесплатно. Отель мог бы и предоставлять гостям бесплатные парковочные места -Платный сейф -Отель требует ремонта и смены мебели, реиновации!

Старый отель, непонятная система распределения номеров, негде попить хороший кофе на завтраке

Завтрак скудный. Детский бассейн не работал.

Из минусов отдыха не стабильный интернет в блоке №8.

Пожелания: тапочки в номер

Более бестолкового рассаживания в общем ресторане я нигде не встречал. В отеле явно считают, что вы со временем должны выучить их правила, которых нигде не видно. Да, я был всего один день, но во время ужина, мне сказали что я сижу не в своей зоне, потом во время завтрака опять заставили пересесть, когда я уже начал кушать. Выделите все ваши зоны цветом и повести карту этих зон на входе!

Уборка номеров. Один кусочек мыла на две недели на троих - верх экономии, или недосмотр менеджеров. Непрофессиональная команда аниматоров на уровне ниже плинтуса. Отсутствие подогрева воды в большом бассейне, только детский. Очереди в ресторане за свободными столиками даже при неполной загрузке отеля. Сквозняки в ресторане. Стаканчики под горячие напитки из вспененного полистирола. Вход в отель со стороны пляжа часто не открывался карточкой гостя: замок был неисправен.

Просили номер с 1 кроватью, в брони было указано обязательным условием, по факту предоставили 2 кровати, сказали не могут помочь и отпуск частично подпорчен. Взяли питание завтрак и ужин. Мы не пьем, но такого чтобы даже вода на ужин была платной....по-моему для 4 звёзд позор!! отсутствие тапочек и халатов.....Но ребята это же 4 звезды!!!!позор!!! А в январе они нужны!!! Ну и конечно же пыль!!!!Ни один раз мы не видели чтобы в номере убрали пыль!!!Кровать красиво застилали, но борьба с пылью в номере не проводилась вообще.

Единственный минус для меня -это подушки, которые обеспечивали мне плохой сон. Но, поскольку имею опыт посещения других отелей на о.Фуэртевентура, могу сказать, что в данном отеле кровати намного удобнее :)

Понравилось все

Отсутствие чистоты и питание

В номере, несмотря на 3 этаж, жили маленькие муравьи (изголовье кровати и вокруг раковины в ванной). Минибар холодит чисто символически и очень нагревается. В зале ресторана, на хлебе и сухофруктах были замечены тараканы. Последние два дня пребывания не было интернета в номере.

Кухня была слабым звеном в этом отеле!За пять дней ни разу мясо не было приготовлено вкусно(сухое,то как резина)Воняло гнильём от аппаратов ,где были напитки!"Чистая" посуда часто была плохо вымыта

Очень далеко добираться до пляжа

Своего пляжа и выделенных мест на общем пляже отель не имеет. Пляж хороший, чистейший песок, но дорога до пляжа занимает 15 минут прогулочным шагом.Питание абсолютно не понравилось, очень однообразное, что весьма неожиданно от гостиницы данной сети. Практически полное отсутствие морепродуктов. Фрукты по большей части незрелые. На ужине проблема со свободными местами в ресторане. При этом предлагают за дополнительную плату столы в так называемой вип зоне.

Были замечены тараканы в ресторане, корты для тенниса и спорт площадка не работали (ремонт не закончился даже за 14 дней пребывания) wifi работал только на стойке регистрации и то не всегда(по вечерам и вовсе не работал).В добавок за день до отъезда 5 чел.из нашей компании в 8 чел. получили сильнейшее отравление (кстати говоря многие постояльцы отеля тоже отравились. 9.11.2015 в отеле были "наверно по этому поводу" замечены мед.работники и 10.11.2015 тоже стояли мед.автомобили и по территории ходили медики.

Мыло в номере за неделю пребывания дали только одно. Для биде нет ни мыла ни полотенец.Полотенца не меняют за все дни пребывания. Белье также.Воду в номере приходилось выпрашивать у горничной.Анимации не видно в течение дня.Нет чайника работающего электрического на весь отель ни одного, пришлось брать подогреватель для бутылочек для подогрева смеси ребенку.В номерах нет наборов для чая.В 5 утра кричит страшным криком птица какая-то...

Дорога к пляжу - долго и трудно. Да, комфортно спуститься на лифте вниз и через дорогу пройди в подземном переходе. Но дальше путь трудный из-за того, что нет моста (или деревянной кладки как у других отелей). Необходимо идти по воде.

Отдыхали в январе. Очень не хватало теплого бассейна. Джакузи в СПА расчитано только на 4 человек. Даже не пытались туда попасть.

Такого нет!

Мы жили в 9 корпусе и подъем к ресторану, рецепции, бассейнам и развлечениям тяжеловат

Негде оставить велики - пришлось на ночь завозить в номер - благо жили на первом этаже. Вдоль бассейна пожилые люди лежат top-less. В тренажерном зале работали 6 из 10 тренажеров.

Специфическое расписание сауны и горячего бассейна, открываются в 10 утра, днем есть перерыв, закрываются в 19:00, мы много ездили и так туда и не успели

Это не 4 звезды ни в коем случае!!! 3-3+ может быть. Это не одно большое здание, а россыпь из девяти 3 этажных корпусов, раскиданных на холме. Самый ближний к пляжу с видом на море: 9 корпус, называемый Корралехо, 3 этаж - с шикарным видом сразу на море. Остальные на нижних этажах зависят от того, попали ли Вы на вывеску торгового центра. Но это и самый нижний корпус, от которого топать в снек-бар и ресторан снизу-верх минут 3-5. По утрам рано очищают дорожки водой, идти скользко, везде стоят знаки. Снэк-бар - столовка при пионерском лагере. В ресторанах хавчик набираешь сам, ни меню, ни официантов с заказами. Бесплатные напитки во все включено - это химические разбодяженные ананасовый, апельсиновый и яблочный соки, кислые дешевые красное, белое, розовое вино. Все! За все остальное плати! Чаи стоят непонятно где, пакетики в зале, кипяток с молоком через весь зал снаружи, че к чему? Чтобы приготовить себе чай приходиться тащиться через весь огромный зал ко входу, где стоят кулеры. В один момент не было пакетиков с черным чаем, пока не сказала, никто не почесался. Слабый напор воды в душе, чтобы основательно помыться уходит целая вечность. Ненавижу слабый напор воды! Вафли нет в комнатах! Очень неудобно, имейте в виду.

Голые и в основном пожилые люди на пляжах.

Мы жили в 9 корпусе и подъем к ресторану, рецепции, бассейнам и развлечениям тяжеловат

Платный WI-FI

На фото не видно, что между отелем и океаном есть дорога. До океана нужно прогуляться.