Отзывы Barceló Aran Mantegna, 4 звезды

Из минусов это местоположение, хоть и в 2 минутах расположена остановка с которой можно добраться до центра на 160 автобусе, но ездит этот автобус редко и не понятно по какому расписанию. Если утром мы еще могли его дождаться, то вечером за 5 дней получилось на нем доехать всего 1 раз. Отель не тянет на 4 звезды, душ отваливался, ванная была ободранная и стеклянные двери в душе плохо работали.

Номер плохо убран, туалетом пользовались, на кровати сидели. Позвонила на рецепте, не ответили, спустилась, рассказала , среагировали не сразу. В баре днём не было указанной в меню еды(« закончилась»)бармен смахнул крошки со стола на пол.в коридорах пыль, мох по углам. До этого неоднократно жили в Барсело в Севилье, поэтому выбрали. Пришлось вечером в другой стране по телефону снять отель и выехать. Деньги за непроверенную ночь с нас взяли, у дочери физ проблемы , мы сами вышли на парковку и уехали, никто не помог, вообще было только 2 человека ( женщина и мужчина) на рецепшн, которые не очень охотно отвечали.потерянные деньги и испорченное настроение. В другом отеле было великолепно- и сервис и еда!!

В номере нет чайника, дверь в туалет стеклянная и не закрывается плотно, дверь кабинки душа тоже плотно не закрывается и вода вытекает на пол. Шкаф представлен в виде вешалок в ванной комнате, что очень неудобно, так как одежда сыреет и пропитывается запахом туалета. Расположение не очень удачное, но есть платный трансфер до центра за пять евро с человека в одну сторону, но близко расположена автобусная остановка, с которой можно доехать до центра за 20 минут за 1.5 евро с человека - маршрут 160.

Номер в целом хороший, одно не понятно: как там можно жить вдвоем? Стены и двери в санузел стеклянные, это нужно учитывать при планировании поездки. Отель находится не в центре, это тоже нужно учитывать, т е добираться до него либо на шаттле либо на такси. Но цена компенсирует затраты на такси, в центре отели значительно дороже

Далековато от центра но не критично

Кондиционеры в номере слабо работают. В июле жить на 6 этаже было жарковато ночью.

Ужасное обслуживание, грязные номера, три раза меняли номер и мы отказались от отеля, персонал на рецепции испортили нам день, и деньги не вернули до сих пор...

Не открываются окна (для проветривания) только кондиционер. На окнах сделаны светонепроницаемые шторы, которые можно поднять от пола только до колена (в номере свет только искусственный.

Постельное белье в пятнах, хотя и после стирки, не очень приятно(

Все очень плохо сделано, розетки вываливаются из стены, весь ковролин и диван в противных пятнах, окно не открывается, занавески грязные и перекошенные когда их поднимаешь, в душе не закрывались до конца дверцы и весь пол заливало водой, на просьбу что-то с этим сделать сказали "хорошо" и ничего с этим не сделали. располагается очень далеко от центра, пешком не дойдешь, а до метро идти минут 15 быстрым шагом.отель не стоит своих денег ни разу. выбирайте что-то в центре, не видитесь на красивые фотографии номеров, в реальности все далеко не прекрасно.

Долго вызывали такси - очень долго 1 час

Очень смешанные ощущения от остались от отеля: вроде неплохой, чистый отель, но вот как-то все не продумано. Для начала бросается в глаза абсолютно не понятный дизайн номера: зеркало с внутренней подсветкой как будто бы там находится еще конмната, непонятное переключения цветной подсветки и обычной (везде разноцвентные диоды которые не знаешь как выключить: на потолке, в изголовии кровати, в ванной), прозрачные дверь в туалет и ванную (такое ощущение что установлена была не той стороной), плохие розетки, вываливающиеся из стен. Нет нормальных одял на кровати. Ну и главный минус - очень не удобное расположение. Хоть до центра и ходят автобусы, но они бывают очень редко, а до метро идти 25 минут...

В номере не работал душ, работало половина освещения, сломан механизм шторы. 6 раз (3 дня) подходили и оставляли обращение, они делали удивленное лицо и обещали все срочно починить, и так 6 раз.Так мы их не видели... Жаль хозяин отеля этот отзыв не прочитает...

Соседи были шумные, горячие нордические народы -среди ночи крики и громкие разговоры - но ресепшен их быстро успокоил!

С самого начала, как только заехали, долго стояли на рецепции. Еда в ресторане не вкусная. Номер хоть и выглядит современным, но его планировка отвратительна, не понятно зачем в номере был еще один санузел, который был всего на половину меньше самого номера, в углах которого находился туалет непонятной высоты, душ в виде одного лишь поддона и раковина ,он смотрелся пустым, кроме того, он не был убран после последнего посетителя( на полу валялось полотенце, другое висело грязным на полотенце-сушителе, было вскрыта упаковка от мыла). На полу в номере лежит какой-то мягкий ковролин, на котором полно грязных пятен, за счет чего номер кажется неопрятным. Розетки держатся на соплях, за счет чего провода выходят наружу. Парковка стоит 10 евро за ночь, 10 евро!! При том что отель большой и места много. В мини баре стоит только питьевая вода. Сам отель находится не в самом лучшем месте.

Проигнорировали факт, что мы молодожены. Весьма обидно.Минибар был сломан и не холодил.

Мы взяли улучшеный номер на неделю, заказали детскую кроватку, ее нам предоставили. Ни тапочек ни халатов не было предоставлено. Wi fi в нашем номере работал только в туалете. Окно в номере не закрывалось, в биде и в раковине не открывались затычки, пришлось выковыривать маникюрными ножничками, причем каждый день уборщица их ставила обратно. Трудно было настроить воду, чтобы она текла постоянно комфортной температуры. Правда полотенца меняли каждый день, но уносили зачем -то мыло, забыв положить другое. Однажды мы вернулись в номер, а на полу лежит железный лист, упавший с потолка. Мы отдыхали с ребенком, страшно подумать, что бы было, если бы мы находились в этот момент в номере. За инцидент просто извинились, и закрепили лист обратно. Завтрак: вчерашний омлет малоприятного вида, отварные обветрившиеся сосиски, вчерашние булочки или круассаны, зеленые помидоры и немного сыра... это все, что они могли предложить за 12€ с человека. Кофе из автомата мало напоминает кофе, но по пятницам выставляли хороший аппарат De Longhi, который делает реально вкусный кофе из капсул. Отель не для отдыха с детьми.

Не работал климат-контроль,персонал не владеет русским языком,несовершенная ванная комната

Не понравилось отсутствие wi-fi в номерах, за те деньги что они берут за номера это не нормально!!!! Курить можно только на улице. Если ты живешь в номере на 5 этаже то чтобы сходить покурить нужно затратить минут 15. Окна в отеле не открываются, работает только система кондиционирования.Очень дорогая парковка в отеле, содрали 15 евро за сутки, не ставьте там, под отелем машину можно ставить бесплатно практически везде и места есть.

Стеклянный туалет/ванная в дизайнерском номере - для молодожёнов прикольно, с детьми не очень. Пришлось придумывать временную занавеску, что труда не составило.

С питанием туговато. Рядом с отелем практически негде поесть, а в самом отеле ресторан работает строго по расписанию. Если приехать поздно вечером из центра, после 22 вечера реально сидишь голодный в номере, поесть негде.

Неудобное расположение, добираться на общественном транспорте до центра города неудобно. Хотя для такой цены и уровня гостиницы в Риме это неизбежно

в номере не было пульта от телевизора, персонал так и не смог ничем помочь(( в итоге три дня жили без телевизора и интернета, потому что WI FI тоже не работал, код доступа, выданный персоналом, не соответствовал

почему уборщицы в отелях не пользуются шапочками??? Черные волосы на постели не очень приятное зрелище

С самого начала, как только заехали, долго стояли на рецепции. Еда в ресторане не вкусная. Номер хоть и выглядит современным, но его планировка отвратительна, не понятно зачем в номере был еще один санузел, который был всего на половину меньше самого номера, в углах которого находился туалет непонятной высоты, душ в виде одного лишь поддона и раковина ,он смотрелся пустым, кроме того, он не был убран после последнего посетителя( на полу валялось полотенце, другое висело грязным на полотенце-сушителе, было вскрыта упаковка от мыла). На полу в номере лежит какой-то мягкий ковролин, на котором полно грязных пятен, за счет чего номер кажется неопрятным. Розетки держатся на соплях, за счет чего провода выходят наружу. Парковка стоит 10 евро за ночь, 10 евро!! При том что отель большой и места много. В мини баре стоит только питьевая вода. Сам отель находится не в самом лучшем месте.