Отзывы Banyan Tree Mayakoba, 5 звезд

Отзывы (7)

Carretera Federal Chetumal Puerto Juarez, 77710 Плая-дель-Кармен, Мексика - отель на карте

Этот пятизвездочный курортный отель расположен в 10 км от центра города Плайя-дель-Кармен. К услугам гостей роскошные виллы, каждая с частным бассейном и садом, 7 ресторанов и 8 баров. В каждой просторной вилле с роскошной планировкой в курортном отеле Banyan Tree Mayakoba в Ривьера-Майя есть собственная солнечная терраса. В распоряжении гостей каждой виллы большая ванная комната, гардеробная и док-станцией для iPod. Кроме того, в гостиной постояльцы могут посмотреть телевизор с плоским 42-дюймовым экраном и воспользоваться бесплатным Wi-Fi. В курортном отеле Mayakoba Banyan Tree гости могут попробовать блюда интернациональной кухни, а в ресторане Saffron подают тайскую кухню. В баре Reflections у общего открытого бассейна гости могут заказать коктейли и закуски. В комплексе Banyan Tree Spa предоставляется полный спектр спа-услуг, среди которых массаж и процедуры для тела. Также гости курортного отеля Banyan Tree могут позаниматься в тренажерном зале или отправиться на экскурсию на лодке по мангровым зарослям, которая начинается прямо из лобби. Напротив курортного отеля работает гольф-клуб El Camaleón, где проводит свои занятия гольф-школа Джима МакЛина. Поездка от курортного отеля Banyan Tree Mayakoba до международного аэропорта Канкуна займет 45 минут.
Отзыв об отеле:
Banyan Tree Mayakoba, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 7
3
3
0
1
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Забронировал отель спонтанно за день до заезда , когда убедился , что отели Канкуна ужасные по своему сервису . Вилла состоит из двух отдельно стоящих помещений , что очень удобно . Единственным недостатком на Вилле вижу то , что в гостиной нет туалета и умывальника . Если надо помыть чашки , то нужно будет идти в другую часть Виллы в ванную комнату . Виллы очень приватные . Я не могу себя отнести к проблемным клиентам , но все же знаю каким должен быть сервис в отеле с прайсом от 1000 $ в сутки . Мне очень понравился сервис в этом отеле . Буквально каждый работник был профессиональным . Все вопросы решались быстро . Вкусная еда . На территории Виллы кроме бассейна , есть ещё и джакузи с тёплой водой . Персонал отеля оставил самые приятные впечатления . Спасибо им за работу . В этом отеле Вы действительно почувствуете индивидуальный подход к каждому гостю .
Недостатки:
На этом побережье только пляж Канкуна имеет такую красивую бирюзовую по цвету воду и белый песок . Здесь пляж по своей красоте конечно уступает . Но сама пляжная зона очень комфортно оборудована и здесь можно получить тот сервис , который не предоставляет ни один отель Канкуна . Я не поставил оценку 10 только из за пляжа . Но сервис и персонал в этом отеле точно на 10 .
Комментарий:
В отеле идеальный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рестораны
Недостатки:
Цена и качество отеля включая персонал не соответствуют.проживал 3 дня попросили депозит 1500 долларов я попросил внести кэш и мне было отказано.В итоге заблокировали эту сумму на карте и разблокировали через 14 дней хотя обещали сразу при выезде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вилла
Недостатки:
Пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля красивая огромная территория, исследовать которую можно и пешком, и на велосипедах, и на багги, и на лодочках. Можно повстречать различную живность: еноты, большие морские свинки, ящерицы, крокодил, черепахи и много-много птиц.На виллах большие бассейны, в которых можно плавать, а не просто постоять. Если бы нам повезло с погодой, то плавали бы, а так лишь любовались.Очень вкусные и разнообразные завтраки. Найдутся и диетические блюда, и множество выпечки, и местные мексиканские. Обслуживание отличное! На пляже удобные лежаки, хотя сам пляж не живописный и купаться ходили в соседний отель. Но сервис на пляже хороший и персонал очень внимательный.Отдельно хочется отметить тайский ресторан на территории отеля и мексиканский в соседнем отеле. И обслуживание, и, конечно, еда, все на высоте.
Недостатки:
От Мексики в целом осталось ощущение, что везде пытаются обмануть с расчетами и самое неприятное, что это происходит также в дорогом отеле.- Мы прибыли в отель примерно в 23-00, после 12-ти часового перелета из Европы, где в это время уже была глубокая ночь. При заселении нам не предложили напитки, полотенца. Точнее напитки в итоге предложили, но когда процесс затянулся. От нас требовали оплатить весь отдых + депозит, хотя сумма за две ночи проживания уже была списана с нашей карты и Booking написал, что остаток в при выезде. Мы возмутились, тк обычно вносится только депозит. Работники продолжали настаивать и не предложили сегодня часть, а завтра, когда мы отдохнем, вернуться к этому вопросу. Нам пришлось инициировать частичное внесение средств. И в итоге нас Обманули, иначе я этого назвать не могу, с курсом. Договорились мы о частичном внесении средств, сумму они называют в долларах. На просьбу посчитать это в евро называют сумму, которая нас обрадовала. Какого же наше удивление было через несколько дней, что все деньги закончились, тк в песо была зачислена просто мизерная сумма. И поняли мы это лишь случайно, попробовав опять внести евро. А курс евро оказался существенно ниже доллара!! Причем только в отеле!! Но, надо отдать должное, что при выезде из отеля прекрасная девушка помогла нам урегулировать вопрос и нам вернули часть потерянных на нелепых курсовых разницах средств.- Как упоминала выше в какой-то момент сумма нашего депозита закончилась и тут началось: примерно через 40 минут после нашего возвращения в номер, когда мы уже ложились спать (из-за разницы во времени очень рано), нам позвонили из ресторана и спросили когда можно прийти, чтобы мы заплатили за ужин! Да, допускаю, что такое возможно, но проверяйте все в ресторане, решайте вопрос через ресепшн. Вариантов много.
Комментарий:
Неоднозначное впечатление от отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это однозначно лучший отель на побережье!Виллы очень удобные, персонал отзывчивый( если у нас были какие-то замечания, быстро реагировали и предоставляли комплименты), животные на территории
Недостатки:
Велосипеды , которые предоставляю что б передвигаться по огромной территории, не удобные. У меня во время езды вообще оторвалась ручка руля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное сочетание современного сервиса сетевого отеля высокого уровня с колоритом мексиканской культуры и природы. Отличный СПА центр. Хорошая кухня. Весь персонал высококвалифицированный и очень внимательный, но при этом не навязчивый. Идеален для отдыха с детьми. Впрочем и без детей тоже )))))
Недостатки:
Если вилла расположена в парковой части, достаточно долго (мин. 15-20) приходится ждать багги от пляжа до отеля. Хотя в обратном направлении этой проблемы нет.
Комментарий:
Отличный отель, без всяких сомнений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая красивая территория, просторные виллы с садом и бассейном.
Недостатки:
Любителям пляжного отдыха отель может не понравится. Пляж далеко от номеров , очень маленький. Вода не самая красивая на побережье в данном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Удобства

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Теннисный корт
    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Поле для гольфа (в пределах 3 км)
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Велоспорт
    • Ныряние с маской и трубкой
    • Открытый плавательный бассейн
    • Частная пляжная зона
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
    • Пляж

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Детское меню

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Прокат велосипедов (бесплатно)
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Церковь/храм
    • Терраса для загара

  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Детский клуб
    • Настольные игры и/или пазлы

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование

  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом