Отзывы Banpu Koh Chang Resort, 3 звезды

При бронировании номеров было указано, что бесплатная отмена бронирования за две недели до заезда. Однако, практически за месяц до заезда денежные средства на карте были списаны в полном объеме за весь период проживания. Средства были возвращены на карту дня за три до заезда. В номере кладут только по два полотенца на человека: одно большое банное и одно маленькое для лица. Пляжные полотенца несколько потрепаны и некоторые нуждаются в обновлении. Сейф в номере привинчен к полу, для того, чтобы что-нибудь в него положить надо становиться на четвереньки или подползать по-пластунски (помогут занятий йогой и тайский массаж спины). Вход в море достаточно сложный, по всей береговой линии пляжа отеля насыпана гора камней, многие из которых достаточно большие и острые. При прибое их не видно, будьте осторожны, можно легко поранить ноги. Через несколько метров дальше в море за камнями начинается песчаное дно, без камней, с пологим входом. С левой стороны пляжа отеля, там где большое дерево смотрит в сторону моря, на границе с соседним отелем, имеется небольшая узкая относительно почищенная дорожка, облегчающая вход и выход из моря. Были в данном отеле 4 года назад. Камней было значительно меньше, очевидно их наличие администрацию отеля пока беспокоит мало. За 9 дней проживания на завтраке так и не удалось попробовать том ям с креветками, был только с курицей и кальмарами. Раньше на завтрак подавали 2 супа, причем в том ям клали достаточно много креветок. Теперь креветок не обнаружили, очевидно экономия и мировой финансовый кризис помешали. Раньше на завтрак подавали свежие круассаны, теперь их тоже нет. Очевидно тоже экономия. Один раз обратились к служащему отеля за помощью в организации ремонта молнии на чемодане. Были посланы в соседний магазин, торгующий собственными кожаными изделиями, откуда вернулись ни с чем, поскольку в магазине заявили, что этим не занимаются, чужое не ремонтируют. Сотрудник отеля при этом так и не поинтересовался у нас, была ли решена проблема.

Купаться не очень удобно - напротив камни. Во время отлива море мелкое.

Стрекочет какая то живность все время, пляж из камней, микро бассейн. Завтраки не очень вкусные!Шумоизоляции ноль!

Камни в море)), но это на всём побережье.

Каменистый пляж у отеля, безопасно купаться можно только вечером во время отлива.

Очень темно в номере

Номера ужасно темные, лампочки ели светят, отель оооочень старый , пляж с камнями приходится уходить к другим отелям купаться. При заезде в отель жена с ребенком аж заплакали при виде номера .Ночью слышно дорогу. Номера сфотографированны через фильтра и на них не видно что там темно до ужаса.Завтраки самый скудные ,из всех отелей ,хотя были и намного дешевле. Абсолютно не стоит своих денег.

Очень темно в комнатах

Шезлонгов не хватает на всех жителей отеля. Очень многие оставляют вещи на шезлонгах и уходят на целый день, таким образом приходится вставать раньше, чтобы занять место.

Были искусаны какими то мошками

При первом посещении шокирует темнота в номере, но к этому быстро привыкаешь.

Очень скромный бассейн, не удобный сейф.

После того как темнеет просыпаются комары. Кругом ползают маленькие ящерицы. Ресторан при отеле дороговат

1. ПЛЯЖ появились камни, но их не много (нанесло с соседней Качи..) не плохо бы их убрать. смыло приличное количество песка перед входом в воду. ну надо привезти или намыть..... 2. РАСПОЛОЖЕНИЕ.... исчез 7/11 перед входом, как исчез не плохой местный магазинчик..... TESCO /LOTUS (был в 150м тоже исчез.) ближайшие 7/11 метрах в 200-х..

Немного не понравилась береговая линия, при заходе в воду есть острые камни которых не видно, можно травмироваться или пораниться.

Пляж около отеля с камнями, во второй половине дня прилив и их не видно. Осторожнее!

Нет такого

Пляж немного каменистый в начале. Нужно немного пройти до песчаного пляжа.

Персонал плохо говорит и понимает по-английски! По русски не говорил ни один человек. Нельзя купаться рядом с отелем во время отлива! Там острые камни. До "входа в море" нужно пройти 200 метров. Не понравилось, что холодильник полностью забит бутылками "на продажу". Практически некуда втиснуть свои напитки! Да еще заставили платить при выезде за воду- оказывается некоторые бутылки бесплатно даются, некоторые платно. Нигде об этом нас не предупредили! Обидно! Напоследок испортили впечатление требованием оплатить минибар(((

А вот персонал в ресторане и на рецепшен ну совсем не приветливый(мужская половина)

В море до глубины далековато идти, но тем кто с детьми самое то

Плохой вход в море около отеля, но можно прекрасно войти в 50 метрах

Улучшить ничего не получится - это КоЧанг

Цены на питание слегка завышены, приходилось обедать и ужинать в других местах, которых вокруг полно (от макашниц на улице до кафе на берегу с вполне приемлемыми ценами и ассортиментом).

Расположение кондиционера! Прямо напротив кровати!

Дороговато

Завышенная цена. Рядом с пляжем по вечерам начинает течь речка вонючка, несущая очищенную процентов на 70 канализационную воду в море по пляжу, на котором днем мы отдыхаем. Вечером поэтому особо не покупаешься из-за запаха канализации.

Немного огорчает сейф. Русский канал не работает. Фотки на букинге не создают картины,которая есть реально. Отель намного красивее,чем на фото. В ресторане отеля фраза ноу спайси не помогает. Говорят ок и приносят ломтями нарезанный красный перчик в блюде. Официанту нужно подтянуть английской.

Небольшой бассейн хотя для этого отеля самый раз огромный минус это катострофическая нехватка лежанок. если ты чуть припозднился к завтроку и решил взять себе лежак ты не найлешь. европейцы такое ощущение с 7 утра выстаиваются\ с очередь чтобы их забронировать , а потом идут спать ))) было очень неудобно (( обслуживние я оценила так Ресепшен и портье - 10+ улыбчивые услужливые ресторан - ужас - такое ощущение что они были недовольны каждым заказом сделанный нами ((( элементарно просьба сделать мне яищницу на завтрак ))) отдыха это не испортило , но тайец без улыбки как то даже страшно ))

Все устраивало

Номер темный, цена бунгало завышена

Брали в ресторане отеля коктейли - не понравились.

Слабый интернет в номере

На пляже стоки воды с примесью канализации

Тусклый свет в номерах (бунгало) редко чистят бассейн от листвы, территорию пляжа аналогично

Все в стиле "под дерево" не мое. В номере чувствуешь себя крайне неуютно, как в конуре. Люстру бы повесили и нет проблем. Бунгало своих денег похоже совсем не стоит. Резервирование всей суммы проживания на карте за 10 дней до заезда. Потом еще раз оплачиваешь. Деньги вернулись через 5 дней. Стоимость стирки в 5 раз выше чем за углом на улице. Мини бар тоже не актуален, т.к. пиво в 20 шагах в магазине есть. Готовят нашу еду везде одинаково плохо, поэтому под конец питались только в ресторане отеля. Средний скромный обед 800 батт на 2 взр. и 1 ребенка не стоит своих денег (в смысле не вкусно), но лучше чем на улице.

Не повезло с погодой из двух дней прибывания, поэтому не смогли насладиться в полной мере всем.

Ужасная шумоизоляция! Без преувеличений слышно все, что говорят соседи, даже прислушиваться не приходиться. Мы не высыпались так как заснуть просто невозможно. Такое впечатление, что стены картонные. Считаю, что за такую стоимость проживания можно найти более комфортный отель. Отель должен предупреждать о таких проблемах, в этом случае мы бы не стали бронировать номер супериор. Вся плитка в душевой покрыта грибком, в ванную комнату заходили только в тапочках и то брезговали. Очень темная комната, не хватает освещения. Бассейн грязный, постоянно плавает листва. Плохо чистятся лежаки, на них песок или пыль после дождя, хотя персонал постоянно убирал сад в отеле.

В номерах мало света, из-за большого количества растительности на территории отеля, в номере были комары, купили фумигатор, проблема решилась

Все старое, изношенное Вода в бассейне грязная, мутная, с листьями В душе вода плохо уходит, приходится стоять в луже. Шампунь и мыло разбавлены до состояния воды. Завтрак так себе, "соки" разбавлены тающим льдом, ассортимент блюд скудный. Обещанный "welcome drink" персонал оставил себе, хотя он входит в стоимость проживания. Кондиционер не справляется, в комнате жарко. Двери в туалет перекошены и закрываются не все.

Скудные завтраки.

Очень темные номера. Мы были с грудным ребенком, все жаркое время дня находишься в помещении, поэтому темнота напрягала. Если весь день ездить по острову или находиться на пляже, то этого не заметишь. Грязная детская кроватка, которую перетрогали (очевидно) сотни детей до этого. Не очень удобная кровать и маленькая, не такая большая, как в большинстве отелей в Таиланде. В ванной комнате - температура окружающей среды, т.к. она вынесена за рамки бунгало, днем - жара, вечером - прохлада. Не регулируется температура воды. Как кто-то отрегулировал, такая она и течет. С маленьким ребенком не очень удобно. Кондиционер расположен прямо над кроватью, т.е. если он включен, то дует ровно на кровать, что делает его использование очень напряженным (=невоможным), особенно, с маленьким ребенком.

Отель старый. Все сделано из дерева, которое со временем рассохлось. Поэтому двери плотно не закрываются, образуются большие щели. Все скрипит: и двери, и кровати. Жили в улучшенном номере в здании, расположенном вдоль дороги. Слышимость потрясающая. В номере все окрашено в темный цвет, освещение минимальное. Завтрак довольно скудный:стандартный набор из яиц, хлопьев, риса, сосисек и вареной ветчины. Одно тайское блюдо. Никакой нарезки, никакой выпечки. Причем за 2 недели ничего не изменилось. Лежаков на пляже мало, нужно занимать очень рано. Но все это мелочи по сравнению с потрясающим морем.

Пора начинать ремонтировать номера.

Тёмный номер, чувствуется сырость и много комаров - есть пологи над кроватью, но берите фумигатор. Территория компактная, но уютная.

Бассейн не работает вечером. А это как раз когда он нужен. Кухня на 3 балла. Но есть в отеле это моветон. Идите в макашницу или ресторан

Персонал не особо приветлив, цена слишком завышена, темно в номере, на весь бунгало две розетки, одна из них в ванне.

В номерах не хватало света. Как то мрачновато.

Нет wi-fi в номерах, только на ресепшене и то не всегда. Обстановку в номерах (мебель) пора обновлять, матрасы на лежаках возле бассейна очень потрепанные, пляжные полотенца неопрятные. Для подобного качества и уровня сервиса цена завышена.

С лежаками у бассейна - беда. После 9 утра, свободных не было

Были проблемы с бронированием. Изначально забронировали 2 номера в общем корпусе. Затем внесли изменения: 1 бунгало и 1 номер. Потом еще менялся номер кредитной карты. Но увы, ничего из изменений не увидели менеджеры отеля. При заселении нам сообщили, что свободных бунгало нет, но через 4 ночи обещали переселить в бунгало. При этом нам сделали хорошую скидку на оба номера. И действительно, через 4 ночи мы переехали в бунгало на 2 комнаты))) В комнатах в основном корпусе не мешало бы качественно помыть изголовья кровати.

Списали деньги дважды: за неделю до заезда и при проживании, сказали, что первый раз просто "заморозили", не знаю, т.к. баланс карты уменьшился в обоих случаях. Теперь жду и надеюсь, что сумма вернется. Нас поселили в ужасный угловой номер (118). Жутко темно, старая потрепанная мебель и плитка. В шкафчик под раковиной лучше не заглядывать. Телевизор пищит во время работы.

Завтраки однообразные, персонал не дружелюбный, номера старые и вонючие! На первых этажах в комнатах ползает живность местная. Не очень отель, цена качество!

За 10 дней по поездки персонал гостиницы блокирует на банковской карте у всех потециальных гостей всю сумму целиком. По приезде вы выплачиваете ее еще раз, а потом в зависимости от банка в разный срок она должна возвратиться на счет. В предварительных договоренностях речь шла о возможнрй блокировке половины суммы, хотя обычно отели этого не делают.

Ожидали большего за эти деньги... Есть с чем сравнивать... Завтраки просто никакие. Скучные и не аппетитные. Домик у моря только один и достался не нам (хотя бронировали бунгало с видом на море). Очень темно в домике. Днем - только со светом можно что-то найти. Конечно, очень аутентично, но достаточно старый и потрёпанный вариант. Второй раз желания нет в нем останавливаться.

Плохое освещение в номерах.

1. Дать более достоверное инфо по расположению бунгало - реально только 100, 101, 102, 103 находятся на пляже. 104,105, 106 - на проходе к морю, рядом с выдачей полотенец и бассейном, мимо них всегда движуха, это далеко не то романтическое бунгало, которое размещено на сайте , а стоимость одинакова. Рядом с бунгало 100,101 - конец отеля и забор - а за ним сточная канава - запах при наличии ветра - еще тот, даже на пляже пахнет. Жили в бунгало 106 -ближе к ресторану с громкой музыкой - сначала расстроились, а потом еще рады были - музыку попросили сделать потише - а забор от вони не защищает.2.Очень скромный завтрак, можно сказать никакой, все тайские блюда делают очень острыми, перед этим мы жили в другом отеле на Ко Чанге и там с удовольствием кушали на завтрак и том ям и рис и лапшу с различными ингридиентами , специи были в норме для европейского желудка. Поэтому наш завтрак ограничивался яичницей, сосисками, двумя видами фруктов и хлебом. Никаких кексиков, пирожных, вкусной выпечки не было и в помине. С овощами тоже непорядок - салат айсберг резался очень мелко, поэтому всегда был мятый и уже заветренный, немного огурцов и все. Блюда на шведском столе заканчиваются - и это надолго, новое подложат нескоро. При оплаченном завтраке ходили кушать через дорогу в местное кафе - очень свежо, вкусно, недорого, отличный кофе.3.Негостеприимный и непрофессиональный персонал - на завтраке как-то муж не мог привлечь к себе внимание официанта минут пять, они все стояли около повара и рассматривали что у нее в телефоне, на нас внимания не обращали. Пришлось встать и подойти к ним самим. Никто не улыбается, как будто отрабатываю трудовую повинность. Самый супер работник - это парень, который выдает полотенца - всегда веселый, приветливый, очень внимательный.

Номера очень темные, солнца не хватает, вода течет чуть теплая.Для детей кроме яйчницы и колбаски кушать нечего. потому что остальное острое, но вкусное.

Справа от захода в море - ОГРОМНЫЕ ОСТРЫЕ КАМНИ под водой. У нас были сильные волны, нас отнесло немного от отеля, стали выходить и порезали сильно ноги и руки, но если выходить правильно и в зоне своего отеля - там чистейший песок и ни одного камушка/ракушки. Вообщем просто надо быть аккуратнее, после отлива вечером эти камни-убийцы прекрасно видно, можно запомнить их месторасположение и не плавать туда. Ну и второе - мошки песчаные на пляже после 21:00 - кусаются незаметно, потом все ноги в маленьких красных точках или огромных волдырях, которые проходят на следующее утро. Может тут все это звучит отпугивающе и зловеще, но не все так плохо, как я это описываю)))) Езжайте смело в этот отель!

Территория Банпу оказалась не просто маленькой, а крошечной по сравнению с нашим первым отелем, в который мы попали из-за ошибки работника отеля, ответственного за бронирование номеров.Да, зелени на территории Банпу много, но от нее какой-то мрак даже днем, а с заходом солнца вдоль дорожек загораются чуть заметные фонарики, от которых никакого толка. В номерах темно до тошноты. Вся комната освещается двумя надкроватными светильниками и двумя подсветками для картин (одна из которых не работала). Насколько для нас при выборе отеля этот факт был непринципиальным, но днем, уронив на пол заколку, при полном освещении в комнате потребовалось включить фонарик в телефоне, чтобы ее найти. Все лампочки в номерах и на улице энергосберегающие и очень слабые! Владельцы экономят электроэнергию нереально при совсем недешевых ценах на проживание.Дизайн номеров по факту – как у бабушки на даче. На фотографиях все выглядело более стильно и аутентично. Много пыли на лампах и балдахинах. Отсутствие света скрывает ее количество.Завтраки слабоваты. Тайские блюда совершенно несъедобны, как и вареный кофе. Блюда, которые подают на завтрак, всегда в платном меню на обед и ужин. Не знаешь только, что первично….Местный ресторан необоснованно дорог по сравнению с ресторанами за пределами отеля, при этом качества блюд от цен не зависят. Том Ям здесь 250 бат против 120-150 в остальных местах, невкусный, очень огромный и острый, несмотря на многочисленные просьбы принести небольшую порцию “no spicy”.Вайфай работает с перебоями, качество связи оставляет желать лучшего. И это не зависит от общего кабеля на острове – барахлят именно роутеры на территории.