Отзывы Ban Thai Villa, 5 звезд

Нет микроволновки, тостера, стиральной машины.

Хотелось бы наличие бытовой техники на кухне - микроволновки и тостера например

Нахватало микроволновки, для быстрого подогрева. Персонал был приветливый и доброжелательный, но в последний день нам не додали халат и полотенце, потом перед отъездом в аэропорт требовали заплатить, долго объяснялись, с горем пополам уладили, так что будьте бдительны. Заказывали заранее трансфер до аэропорта на на 13 человек, нам пообещали машину на всех за 2000 бат, машина приехала на 10 человек, ещё троих отказались на отрез вести, кое как они вызвали ещё одно такси, пришлось подождать немало времени. Так что перед отъездом этот отзывчивый и доброжелательный персонал нам с лихвой потрепал нервы.

Вилла совсем не дотягивает до 5 звёзд. Вода в бассейне пахла хлоркой и хотелось бы потеплее. Глубина везде 1,40 м, что не очень для детей. Вообще вилла была не "первой свежести" - много поломок, лампы освещения работали не все, даже после жалобы. Генеральной уборки здесь не было давно, хотя ежедневные приборки удовлетворительны. На ресепшене нас встретила девушка, которая оперативно пыталась решить все вопросы. К сожалению по вечерам работал молодой человек, который ни слова не понимал по английски и все ответы были "yes". Также устали от засилия китайцев на остальных виллах, которых было постоянно слышно. Такое ощущение, что все остальные виллы были выкуплены ими. Отдых на этой вилле без автомобиля нецелесообразен (всё далеко).

В одной из спален две кровати - если отдыхают две пары-не очень комфортноУдаление от пляжей - без машины или байка добраться очень проблематичноАренда набора для барбекью - 500 бат)

Bad Wi-FiIntrusive servise (came to clean every time when we were at the villa)Air condition not working (when works make loud noise - all requests to fix it are not satisfied)Sanitary engineering is leaking (all requests to fix it are not satisfied)Very few dishes with availbility of cooking plateLight in the swimming pool just 2 hours - all requests to prolong it are not satisfiedСhaise-longue without mattress. Painfull to sit or lieWe are paiyng for exta day - chek in about 16.00 with ariving flight and time to drive to villa and check out - not later than 12pmIn fact they are expelling they guestsIf your flight in the evenint - Pay moreIn russianОтвратительный Wi-FiНавязчивый сервис - постоянно приходили убирать когда мы на вилле. Захочешь сходить в туалет и ждешь час пока уйдут.Кондиционеры не работают. А если работают то издают жуткий шум и не охлаждают помещение. Ночью спать невозможно из за жары, духоты и шума. Вся сантехника течет. И туалет, и ванна, и душ, на полу все время лужи. Неоднократно просили исправить - никто даже не шевельнулся.Мало посуды при наличии плиты. Чашки на глоток кофе.Вместо пепельницы подсвечник. Пришлось делать из пивных банок)))Зато есть веник, видимо чтобы сами территорию подметали, потому что она не подметается.Свет в бассейне на 2 часа - неоднократно просили продлить до 12, все только улыбаются. А собственно выключателя нет. Хорошо хоть отключили шумных слоников))ПО сути выгоняют в 12 часов даже если самолет вечером, хочешь остаться на пару часов до полета - плати еще. Хотя заезд получается со всеми сборами, дорогой до виллы, регистрацией около 5 часов вечера. Получается почти сутки оплачиваются лишними, на встречу не идут

Вода горячяя быстро заканчивается. До персоонала не дозвонишся. Проблемма с воротами -постоянно не работала с ключа дистанционного управления приходилось выходить открывать в ручную. Завтрак вообще не о чем. Изначально на кухне не было принадлежностей для готовки. Позже нам их привезли но дети целый час голодали.

Одно и то же скудное меню на завтрак каждый день.Европейцев нет вообще (в т.ч. россиян). Все туристы из Китая.

От бассейна до дома лежит пластик под дерево на солнце сильно нагревался. Приходилось нести ребенка по нему самому. Вода в бассейне очень холодная. Горячей воды не хватало приходилось мыться под еле еле теплой.

1. Месторасположение 2. Персонал вообще !!!! Никак не говорит по английски. И даже не понимает, ну просто ни одного слова. 3. Выбросили мешок с вещами для стирки с дорогим нижним бельем, а потом просто сказали его не было!! 4. Завтрак каждый день холодный и каждый день одинаковый!!!! Отвратительное питание. Все покупали в магазине. 5 уборка плохая, белье не меняли, полотенца раз в 5-7 дней. Просто грязные аккуратно складывали. Проблемы с сантехникой. Под кроватями пыль. Вламывались в комнаты где кто то отдыхал и начинали убираться. Короче персонал это даже не 2 а такой минус 1!! При этом не улыбчивые (раньше отдыхали всегда в отелях) а просто с ненавистью в глазах... Такси вызвать было не возможно. Охраны нет. В период с 8 вечера ни одного человека на территории не найти, нет абсолютно охраны. Были сломан ворота починили только через 2 дня и то после длительного разъяснения. Зато когда приехали друзья, нам предложили доплатить за них...в басик хлорку сыпали ведрами прямо на дно! В итоге у всех разбился конъюнктивит и дерматит. Попросила не сыпать, 5 дней не сыпали. Потом мы уехали, возвращаюсь через 3 дня у ребенка глаза все красные и отекшие. Точно! Смотрю опять куски хлорки на дне. Вообщем отдых на вилле мне понравился ( то есть не в отеле), изолировано, нет посторонних, в бассейне купайся хоть до утра, но сюда больше не поеду. Уверенные 3 заезды.