Отзывы Bamboo Beach Resort & Restaurant, 3 звезды

Персонал ленивый, попросили через неделю поменять постельное белье и полотенца, но не дождались, на след день только через ресепшн удалось решить эту проблему, и то пришли с недовольными лицами и с психом меняли постельное белье и полотенца. В номерах уборки почти нет, только метелкой песок с места на места переметают. За окном частный дом с тремя петухами, которые орут просто круглые сутки, спать вообще не возможно. Не отдых, а сплошное мучение :-(

В отеле нет лифта и на 4 этаж с больной спиной по крутой лестнице подыматься проблематично, правда на следующий день нас пересилили на 1 этаж, в этом персоналу большой +.

На кухне крысы и ужасные запахи пришлось отказаться от завтраков если есть возможность не включать, не берите, подушки набиты какими то квадратами спать невозможно

Некачественный интернет

ЗАСОР В ВАННОЙ

Белье в номере старое, убирают не очень хорошо.

Ужасное наполнение ванной комнаты-кроме мыла и геля для душа нет ничего, даже коврика под ноги-скользко. Душ не отделен занавеской. Еле тёплая вода в душе, да ещё несколько раз подогрев воды отключался, как и электричество в комнате. Неудобные подушки, надутые, как футбольный мяч, во сне постоянно съезжала голова. Постельное белье и полотенца не производят впечатление чистых. В номере нет даже салфеток, вода в бутылках платная. Завтрак не шведский стол, а определённый набор из двух вариантов на тарелке, приносят официанты, ждать-как повезёт. Нет ни фруктов, ни овощей, на тарелке - два прозрачных ломтика огурца или огурца и помидора. Все остальное надо заказывать дополнительно за плату в ресторане. Напитки: либо чашка кофе либо стакан сока на выбор. Своего пляжа у отеля нет, пляж общий

Никакой звукоизоляции. Невкусные завтраки, кофе и сок - растворимые.

Уборка в номере слабенькая. Территория отеля не ухоженная. Напор воды слабенький.

Завтрак мне не очень понравился, рис и яйца норма, но сосиски какие-то химические, кофе растворимый(.

Состояние ванных комнат, сантехника вся течет, наличие насекомых в номере, не могу сказать про все но в первом номере где мы жили нас покусали клопы, меняли номера два раза, постельное белье в номерах стандарт все прозрачное

Ничего! Номера делюкс маленькие с видом на помойку, вода с перебоями, запах канализации. Завтраками дважды, ожидание завтрака от 40 минут и больше, сервиса нет от слова совсем. Останавливаются только местные нищеброды или русские, начитавшись поддельных отзывов типа как мы) удачи отелю, но я не рекомендую никому и никогда.

Всё было бы супер, если бы не одно но... На второй день сломался водонагреватель. 3 раза ходили на ресепшен, просили починить. Персонал просто игнорировал наши просьбы. Спустя час плюнули, помылись под холодной водой и пошли на ужин. Вернулись через 3 часа, так ничего и не изменилось. Ну тут у меня уже нервы сдали. С ругательствами выбили себе замену номера. На следующее утро, нам сказали что мы можем вернуться назад, т.к. они всё починили.

Дополнительно 500р с человека в сутки за кондей

Единственный плюс это расположение на первой линии. Завтраки никакие, арбузы замыленные. Сок это тупо зуко или юпи(могу ошибиться что имеено). Номер, ну это отдельная песня. ГЛУХО задраенный делюкс супериор на 3-м этаже...как в подвале, темно,окно единственное выходит в общий коридор,разумеется было всегда зашторено. Но был балкон, с глухой дверью и видом на задний двор соседнего мертвого отеля, но правда можно было разглядеть вдали кусочек моря. Вот еслиб они хоть стеклопакет засунули в эту дверь, на балл бы повысил оценку. Реально 2+, и это только за первую линию.

Проход к номерам через ресторан, между столов

Персонал супер

Матрас на кровати был поролоновый. Сама кровать сильно скрипела. Белье не новое.

Очень долго оформляли, искали номер полчаса который забронирован и был оплачен, учитывая что это была ночь можно было и быстрее

Возможно стоило бы улучшить ресторан, разнообразить еду, и сделать более уютным, вход все же через него, и с него начинается первое впечатление

Не понравилось то что в номере полы совершенно не мыли

Стройка, мало лежаков

Для такой цены всё хорошо(3500р примерно за номер за троих )

Еда простовата, нет разнообразия. Во время нашего пребывания был ремонт в общей зоне, поэтому грязновато. Но когда закончат думаю все будет нормально.

Так отель в целом норм, но будьте ужасное дряхлые полотенца порванные местами и с пятнами. А ещё соотношение цена качество- ужасно. За такую цену можно найти более приемлемый вариант. Ну и враньё что это первая линия и вид на море- обламитесь

Около территории идёт стройка, которую начинают в 8 утра. поспать подольше не удастся!

Влажная уборка в номерах не производится принципиально, постельные и ванные принадлежности дико потасканные, шумновато, но это не вина отеля конечно же, просто к сведению, это типа прям конкретно вторая станция, а не между. Ну так в целом норм отель за свои бабки, можно перекантоваться.

Бронировали на Букинге,оплачен был в августе,невозвратный, иначе сбежали бы от туда сразу же.Сначала пытались заселить в конуру возле эпицентра стройки,с большой неохотой поменяли номер,процедили:,русские,. Номер убогий,фото не соответствует вообще,все старое,гнилая мебель!насекомые в номере.На фото номера новые,сложилось впечатление,что в такие только пакетиков селят. Впервые столкнулись с таким сервисом в Азии. При чек ине пытались воду из мини бара записать на счёт.На территории идет стройка,грязно.Столовая вызывает бризгливость,мятые скатерти,темнота,не рискнули там есть.Оченье неприятное впечатление оставил отель.

Постельное белье в пятнах, постоянно орущие петухи под окнами

Искренне советую не портить отдых, хотя конечно каждому своё, но я впервые пишу отзыв, будучи опытным путешественником, посетившим 43 страны ... ибо накипело - в отеле ведется ремонт и сначала нас поселили в чулан с проходом через какие-то завалы мусора и строй материалов - переселили только через 2 дня, сетуя на то, что мы приехали на слишком долгий срок 12 дней))) - еда на завтрак и вообще готовиться просто в антисанитарных условиях. находиться там просто брезгливо. кухню можно увидеть по дороге в номер, а также почувствовать тошнотворный запах. -абсолютное свинство на пляже: - зонтики, которые якобы должны быть, приходилось вымаливать у персонала. Они, в свою очередь говорили о том, что от ветра они могут сломаться )))) кажется, такая проблема была только у этого отеля, поскольку у всех остальных аналогичные зонтики стояли каждый день. - пляж не чистили вообще – грязь копиться каждый день (бычки, бутылки, пробки и т.д.) - смешно, но на пляже отеля!! У нас украли шлепки – ерунда конечно, но сам факт! Первое – зачем тогда там целый день торчит секьюрити – для слежения у него всего то ничего лежаков. Второе – мало кто берет с собой кучу шлепок на отдых – приходиться покупать китайский шит и стирать радостно ноги. - персонал не пытается даже вникать в то что делает - заказали трансфер в аэропорт, предоставив номер рейса для расчета времини отъезда. Нас отправили в аэропорт на 7 часов раньше, хотя о переносе рейса, как оказалось, было известно за неделю! когда мы это узнали трансфер уже нельзя было отметить/перенести - пришлось ехать и сидеть в аэропорту. не очень понятно тогда, почему персонал отеля не проверяет и не рассчитывает время выезда из отеля собрав инфо об этом, как обещали.

Расположение - трэш, проход к номерам - через депрессивный ресторан (ни разу не захотелось там даже провести завтрак, не говоря об ужине/прочем досуге) и двор, куда выходят окна-двери технических помещений - кухни и про - удовольствие так себе. хорошо работал только холодильник. Кондиционер жал своей жизнью (в том числе по причине слабых батареек в пульте), вода нагревалась градусов до 25 (а водогрей был установлен без кожуха под протекающей раковиной, так что адреналин обеспечен), к тому же плохо уходила вода в слив, что рождало чудо-запахи. Зато в номере был балкон (лучше бы его не было - выходил на двор со строительным мусором и вечно жужжащей трубой из кухни, чьи запахи органично добавляли запахи из ванной. Вместе получались ароматы вечеринки копрофилов-гурманов. Про не самое свежее бельё уже писали. подтверждаю. Лежаков на пляже штук 8, ещё есть штук 15 стульев. Кто успел, тот молодец, но пляж такой, что оставаться не хочется (сразу за торговцами, с очень азиатским представлением о приватности). Иными словами, за комфортом и удобствами - не сюда. Подойдёт разве что очень просветлённым гражданам. Людям же доброй совести крайне не рекомендовано - желаю, чтобы никогда.

В номерах не очень чисто, завтраки однообразные и постоянно нет всего, что предлагают. Постельное белье и полотенца грязные изначально. Идёт стройка, рабочие не дают спать. Так же на территории живут петухи, которые круглосуточно дают знать о своём существовании.

Wi-Fi; Стройка напротив балкона; Отсутсвие вешалки для сушки одежды; Недостаточно места для размещения личных вещей; Желтые пятна повсюду. Мы приехали раньше времени размещения, намного раньше. В стоимость был включён завтрак и нам любезно предоставили купоны на него, пока мы ждали. Перелёт был не лёгким, к 14:00 мы уже ели держались на ногах. Поэтому попав номер, быстро приняли душ и уволились спать. Долго спать не получилось, за окном во всю сверлили, стучали и громко разговаривали. Проснувшись я заметила на постельном белье много светло-рыжих пятен. Сразу вспомнив о том, что за пятна на постельном белье и полотенцах придётся платить штраф (об этом предупреждают при заселении), я испугалась, так как крашу волосы хной и она долгое время вымывается. Но я всегда её легко отстирываю. Ужас меня поверг, когда отстиралось только полотенце! Штраф получался не маленький. Но после первой же уборки и смены постельного, я поняла что эти пятна не моя вина, они просто повсюду, и выдохнула с облегчение😁Видимо лак от мебели оставляет такие пятна. Поэтому мне было страшно сушить свою одежду на красивых бамбуковых креслах на балконе, покрытых лаком. Я попросила на ресепшне, небольшую вешалку для одежды, такие стояли на всех других балконах. Но мне сказала, что у них больше нет. Хорошо, что всегда можно обратиться в прачечную (где ближайшая вам подскажут на ресепшн), она недорогая. Что касается уборки, они её делают только по просьбе. Для кого-то это минус, а кому-то нравится, что их не беспокоят. Рабочие на стройке начинают работать где-то в 7 утра, меня спалили только беруши, если хотелось поспать по дольше. Что касается Wi-Fi. Как только блокируется телефон, он отключается и приходится все вводить заново, так как почему-то логин и пароль не сохраняются. И частенько он просто не подключается, и перезагрузка устройства не помогает. Завтраки нормальные, есть можно. Один раз заказали куриный суп в номер. Все принесли быстро, но есть его было невозможно, солёные как море.

Убираются не часто, на первом этаже были комары

Если хотите испортить себе отпуск, тогда вам туда! Стройка в отеле- грязь,шум. На пляже всегда «стая китайцев» в отеле дешёвый буфет. За окном живут 10 петухов, они с 4:00 утра не дают спать своим «пением».Вода в умывальнике отсутствует всегда,а в душе вода есть. Расположения отеля в самом центре между 2и3 станцией, а это больший толпы отдыхающих! Этот отель не для отдыха. Лучший место на этом пляже, начало первой станций.Вода питьевая в бутылках платная .Очень понравился пляж Динивид- тихо, красиво, 10 минут пешком до всей тусовки острова.

Немного однообразное питание. Не совсем удобные подушки. Рано утром (часов в 6) громко разговаривает персонал на территории отеля. На самом деле мешает больше, чем петухи.

В отеле идёт стройка дополнительного корпуса, и это напротив всех номеров, весь день шум, ляпки от цемента на одежде. В номере (103) протекала канализация, и постоянно стоял жуткий запах, поменять номер не согласились на ресепшине. Уборка по запросу, но надо повторить несколько раз, чтобы точно убрали. Полотенца страшные, застиранные.

Задержали заселение, вернулись 14:05, ещё прождали 10 минут! Бесконечная стройка с бензопилами, окрашиванием стен и тд. Немного создавало дискомфорт, было шумно и присутствовал запах краски. Очень ветхая и примитивная мебель на рисепшене и в ресторане. Петухи, орущие и днём и ночью. Но это самый незначительный недостаток из всех. Уборка по востребованию ( телефона в номере нет, значков Clean my room нет, запрос только по явке на рисепшн. По заселению номер был грязный: в крови пододеяльник, подушки в желтых пятнах, куча чёрных длинных волос по всему полу в комнате, заполненная пепельница и мусор на балконе! Нельзя таким образом встречать гостей, просто противопоказано! Горничная по нашей просьбе заменила постельное белье, прибралась на балконе и подмела. Самое отвратительное из всего пребывания - это ужасный, просто невыносимый запах канализации в туалете. Не дай Бог забыть закрыть дверь в туалет((((( ощущение нахождения в деревенском уличном туалете моментально ! Сказав об этом на рисепшене, вернувшись обнаружили только запах канализации в сочетании с освежители воздуха. Девешка с рисепшена удивляясь спросила типа типа неужели so stinky??? Там не то чтоб stinky, глаза режет от вони!!! Также неудобно расположен кондиционер, прям сбоку от кровати, очень сильно дует в уши, пришлось спать другой стороной, иначе осень жарко, а в связи с тем что матрац затянут чехлом полиэтиленовым, липло к нему все тело. Посоветовала бы отель? Наверно только если остановиться переночевать, подобрать более лучший вариант. В целом впечатление испорчено только из-за какого-то человеческого фактора( так как все недочеты абсолютно устранимы, петухи не в счёт:-) )

Стройка в отеле.

Сантехника старая иногда не работает. Не было предупреждения на сайте о стройке в отеле.

Убить петухов во дворе. Закончить стройку. Провести дезинсекцию, бегают неопознанные мелкие мураши.

Отель далеко не 3 звезды. О звездах ему только мечтать. Жили мы в номере 112. Заселялись поздно в час ночи, поэтому быстро и без проблем. Проснулись от жуткой долбёжки напротив. Они строили стену из проф.листа прям напротив нашего домика, дабы скрыть унылое здание, которое они все оставшиеся дни сносили кувалдами. Каждое утро!!! Это реально досаждало. Какие уж там петухи!-это пыль в сравнении с этими ударами. В номере в туалете бесконечно текла вода из трубки, уходящей от унитаза к душу для подмывания(ледяной водой! Зачем он там ваще???!!!). Приглашали 2 раза чтоб устранили проблему, толку ноль, подойдут сольют воду с бачка и пока она набирается не льётся.... ну и типа всё норм.... В итоге мы забили. Про уборку: полы не моются(только лишь веник), мусор не собирается(только если сгребешь в мешок сам, то может быть вынесут). Пару раз приходилось ходить на ресепшн за туалетной бумагой(тлф связи с ними НЕТ!!!) Еду их даже и не пробовали.

Однообразные завтраки - за длительное время устаешь.

Орущие с 4 утра петухи, дешевые застиранные полотенца, причём всего по одному на человека. Безобразные завтраки, если берёшь кофе - нельзя брать сок , если берёшь хлеб, не дают рис. Бред! Такого не видели нигде! Отсутствие бесплатной воды в номерах. Дорогой трансфер . Предложили отъезд в неудобное время и по стоимости выше на 25% от средней. Уехали сами, в нужное время и за меньшие деньги. Достаточно шумно в целом - с 5-30, 6-00 начинал ходить персонал и горланить. Территория убогая. Даже на ресепшн мебель продавленная и старая. Могу рекомендовать отель только как временную остановку на один, два дня.

Все было круто

Рядом с номером разводят петухов, которые просто не дают спокойно спать, начиная с 4 утра и до вечера. Сильно мешало в первые дни., но потом привыкаешь. Плохой wi-fi, который в номере не ловил. Убирались только по требованию. Кондиционер в номере стоит прямо над кроватью и если включать, то дует прямо на людей, что вызывает небольшой дискомфорт.

Ну тут как бы не сильно минусы учитывая, что это не 5 звёзд, а так на заметку! Нам достался номер 14. Это капец! Балкон есть, но он в глузуб стену, соответственно окно из номера как бы ни о чем. Ощущение кладовки. Один раз 3 дня не убирали, хотя мы уже настоятельно просили! В один день к нам дважды приезжала пожарная. Горела сначала проводка, потом кухня. Все быстро разрушили, в целом безопасность на высоком уровне. Ну и самый большой косяк. Мы оплачивали отель 2 января картой, через букинг. 2 марта мы оттуда съехали. А 18 марта отель снял с карты ещё попятка 6150 песо.( проживание у нас все стоило 13000). После моих возмущений сказали сбой в системе ( во что я не верю!) и выясняют кто снял и деньги вернуться в течении 3-5 дней. Прошло пока 3 дня. Жду. Но это хорошая подстава, так как банк до выяснения обстоятельств заблокировал карту и я осталась в чужом городе без денег

Очень маленький душ и напор воды плохой

Пение петухов за окном, это просто ужас! мы переселились в отдаленный номер (молодцы что переселили), но и там их было все равно слышно. Номер второй был рядом с комнатой персонала и они очень шумно приходили в 6 утра, разговаривали по рации, смеялись. Ребенок просыпался.

Приехали в отель поздно вечером. Нам дали подписать документы, дали напитки и ключ от номера. При входе в номер сотрудник отеля быстренько убежал. Убежал потому что номер был полный отстой! Очень маленький, без балкона (даже окно не открывалось), не было сейфа и душ, где зеркало висело на уровне живота)))) конечно при оплате на букинге это все входило в стоимость. В первый день нам отказали менять номер, попросили прийти утром. Утром следующего дня нам поменяли номер. Размер номера остался тот же, но появился балкон и сейф. В ванной комнате пахло периодически канализацией, в душе не было давление (очень слабый напор) и полностью забитый слив (воды было по щиколотку). В отеле 50% русских. Остальные 50% это корейцы))) Уборка была по требованию. Постельное белье ни разу не поменяли за неделю. Если окна выходят не во двор отеля, то будут беспокоить петухи. Если чуткий сон, то это будет для вас проблема.

При заезде постельное белье было в крупных пятнах, по нашей просьбе сразу же заменили на более чистое с небольшими пятнами. И в дальнейшем они меняли белье с одними пятнами на белье с другими пятнами и с песком!!! (На пятна мы махнули рукой, но по поводу песка обращение на ресепшн не дало результата). Спать было очень не комфортно... Платная бутилированная вода в номере, дороже чем в аэропорту... Дорогие завтраки. (В отеле Astoria на 3 станции примерно за ту же сумму шикарный ALL inclusive на завтрак - рекомендую (дороже лишь на 40 PHP на человека)).

Не понравилось всё. Грязно! На ресепшен при заселении предупредили, что за порчу полотенец и постельного белья взымается штраф. После такого "внимательного" отношения ожидала увидеть белокипельные простыни и полотенца. Вместе этого: непроглаженное постельное белье, серые подотенца и все в пятнах. Вся сантехника была неисправна. Уборка номера (как и смена полотенец) за 2 дня ни разу не производилась. Окна номера выходили на чей то частный двор: с петухами, курицами и развещанным бельем. Спать невозможно, т.к. звукоизоляция отсутствует, а "соседские" петухи поют не только по утрам, но и по вечерам и ночам тоже. Территория отеля не убрана, везде бардак. Из кафе постоянно доносятся неприятные запахи и дым. В номере очень тесно, влажно и грязно. Фото приглагаю. (Фото сразу после заселения)

Интернет. Медленный. В номере 304 сигнала wi-fi не было вообще.

Плохой интернет в номере, только на ресепшен.

Грязные простыни, предлагают изначально плохие номера (вонючие, рядом с помойкой), затем если пожалуешься - переселят в более хороший номер. Завтраки безобразные, - столовка в сарае. Масса комаров, насекомые в номере.

Петухи!!))) Громкие! Вокруг! Везде! Кукарекают даже ночью! :D Шумный кондиционер. В санузле иногда был запах канализации. Не очень чисто на полу в номере. Вцелом чистенько. Некоторые полотенца испачканы хной (при заселении дают подписать бумажку что если вы запачкаете полотенца - будет штраф). Проверяйте полученные полотенца на предмет пятен! И осторожно с линяющими купальниками! Совет для администрации отеля: обеспечьте отель тёмными полотенцами, и всё будет проще:) Интернета в номере не было. Хотя в описании отеля - интернет обещают на всей территории. Вай-фай ловит Только в коридорах, на лобби, в зоне завтрака и на пляже. Завтрак скромный, но вполне нормальный. Кроме рыбы! Рыба ужасна! Зона завтрака оформлена скромненько. Пора бы обновить мебель и скатерти. В зоне бара иногда тусуются трансвеститы:) но на Боракае они повсеместно)

Wi-Fi

- в первую ночь пытались заселить в номер со стеной вместо окна на балконе, насекомыми в номере (после долгих претензий переселили) - временами появлялся неприятный запах канализации в туалете - слабый wifi и только в общественных зонах - всю ночь кричат петухи из соседних домов - аккуратнее с имуществом в номере (пытались взять штраф в 1000 песо за разбитый флакон с гельдушем, в итоге договорились в скидку 50%) - постельное белье не идеально чистое

На первом этаже в стандартных номерах нет окон!!! Это кошмар!!))) WiFi в номерах не работает.

Wifi плохо в номере работал

Не работал интернет. Ни в номере, ни в местах общего доступа. Некоторые проблемы с подачей воды в ванной комнате. Номер не всегда своевременно убирался-приходилось дополнительно просить об уборке. Огромное количество в отеле русских. Отборный мат, от которого лилась кровь из ушей (несмотря на присутствие в обществе соотечественников персон женского пола).

1. Ужасные завтраки: 2 варианта рис с мясом/рыбой (горелыми и невкусными) и яичницей или ветчина с яичницей.и тостами. Больше выбрать нечего, хоть и в меню есть клаб-сэндвичи по той же цене, к заказу они недоступны. 2. Угрюмые официанты. 3. Мы бронировали 2 номера (делюкс 2х местный и номер на 4х с двумя двуспальными кроватями, в нём жили вдвоём) Делюкс почему-то оказался номером на 3х (одна двуспальная кровать + одна односпальная), пройти было негде. Душ в таком номере с дыркой в полу, которая забивается от песка и , как следствие, ужасный запах канализации. Отсутствие стульев, чтобы посидеть на балконе или в номере. Номер на 4х - сломалось дистанционное управление на кондиционере - подходила 4 раза, чтоб починили, так и не починили. Протекал потолок от дождя, трещины в ванне и мебели в ванной комнате. При заезде заставляют подписать бумажку, что вы не сломаете кровать и не испачкаете татуировкой из хны постельное белье. Наше постельное белье было испачкано в крови изначально, впрочем, по просьбе сразу же заменили на чистое. 4. Туалетную бумагу приходится просить на ресепшен. 5. Полотенца не первой свежести. 6. Оплата только в песо. При заселении попросила сперва заселить всех, пока я сама сбегаю в обменник и поменяю деньги, менеджер улыбался и говорил, что один остаётся на ресепшен, один идёт менять, а остальные могут заселиться - проще оказалось подождать всем внизу. 7. Орущие петухи. Просто какие-то взбесившиеся животные, которые орут каждую секунду , не останавливаясь, на соседнем участке. И днём, и ночью, не давая спать - хотя через несколько дней возможно привыкнете, если не очень чутко спите. 8. Стройка, мимо которой придётся ходить ежедневно - прямо напротив ресепшен. Сверлят, пилят - всё как надо. К счастью, в номере не слышно.

Вы столкнетесь с 2мя стройками вокруг, но они работают только с 8 до 21. А петухи из прилегающего частного дома орут круглосуточно, выспаться невозможно. На ресепшене делают вид, что не знают об этом, номер менял 3 раза. Завтрак никакой. Вокруг полно нормальных отелей.

Администрация отеля не захотела поменять бронирование на другую дату за два дня до заезда- пришлось переплатить так как заехать в первые сутки не получилось!

Завтраки скудные, никакие.